UNIVERSIDADE CANDIDO MENDES PÓS-GRADUAÇÃO LATO SENSU INSTITUTO A VEZ DO MESTRE AS ALTERNATIVAS PARA A REDUÇÃO DO CONSUMO DO PAPEL NAS EMPRESAS

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1 UNIVERSIDADE CANDIDO MENDES PÓS-GRADUAÇÃO LATO SENSU INSTITUTO A VEZ DO MESTRE AS ALTERNATIVAS PARA A REDUÇÃO DO CONSUMO DO PAPEL NAS EMPRESAS Por: Helena Marcia Nogueira Cavalcanti Braga Orientadora Profª. Maria Esther de Araujo Rio de Janeiro 2010

2 2 UNIVERSIDADE CANDIDO MENDES PÓS-GRADUAÇÃO LATO SENSU INSTITUTO A VEZ DO MESTRE AS ALTERNATIVAS PARA A REDUÇÃO DO CONSUMO DO PAPEL NAS EMPRESAS Apresentação de monografia à Universidade Candido Mendes como requisito parcial para obtenção do grau de especialista em Gestão Ambiental. Por: Helena Marcia Nogueira Cavalcanti Braga

3 3 AGRADECIMENTOS Muito são as pessoas, aos amigos e a minha empresa que contribuíram para a elaboração deste trabalho. Entre elas, gostaria de agradecer a Fundação Real Grandeza, por oportunizar a realização deste curso de Gestão Ambiental. Aos meus professores, aos meus colegas e aos meus filhos pelas horas que dispensei ao curso em detrimento do relacionamento familiar.

4 4 DEDICATÓRIA Dedico o presente trabalho a três pessoas Françuy, Françoise e Thales a eles devo a pessoa que sou, extremamente feliz, e tenho muito orgulho de chamá-los de esposo e filhos. RESUMO

5 5 O objetivo principal deste trabalho é a pesquisar as alternativas viáveis para a redução do uso e do consumo de papel nas empresas. O alto consumo de papel e a maior parte sendo produzido com métodos insustentáveis estão entre as atividades humanas mais impactantes do planeta. Em levantamento realizado em grandes empresas foi constatado que o papel é o principal resíduo gerado, fator que impacta significativamente o custo para aquisição do mesmo. Ou seja, quase 50% dos resíduos gerados é papel. O consumo de papel de escritório cresceu 110% nas últimas duas décadas. E, em geral, pode ser reciclado de 3 a 5 vezes. O problema é que essa explosão de consumo está gerando montanhas de papel que se acumulam nos aterros sanitários das cidades. Afinal, o papel corresponde a 40% do lixo urbano. Uma das principais alternativas apontada para a solução do problema foi para a mudança de cultura nas rotinas de impressão, a reutilização de folhas como rascunho, a reciclagem, e o emprego do Gerenciamento Eletrônico de Documentos GED, contidos nos capítulo II. Acrescentamos ainda a necessidade das empregas na implantação de Sistema de Gestão Ambiental, como um importante instrumento gerencial, por um processo voltado a resolver, mitigar e/ou prevenir os problemas de caráter ambiental, com o objetivo de desenvolvimento sustentável. PALAVRAS-CHAVES: Redução. Consumo de Papel. Gerenciamento Eletrônico de Documentos. Sistema de Gestão Ambiental. Papel Reciclagem. METODOLOGIA

6 6 Trata-se de uma pesquisa de revisão bibliográfica, com coleta de dados indireta, utilizando como fonte de pesquisa, livros, artigos e sites especializados, fundamentando-se nas pesquisas de Viterbo Jr., Ambiente Brasil e NBR ISSO Foi após a coleta das informações nas mídias disponíveis que se pôde observar, conhecer e aprofundar o tema e constatar a sua relevância para o desenvolvimento sustentável. SUMÁRIO

7 7 INTRODUÇÃO 8 CAPÍTULO I - Racionalização de Impressão 13 CAPÍTULO II - Reciclagem 21 CAPÍTULO III - Sistema de Gestão Ambiental nas Empresas 30 CONCLUSÃO 41 BIBLIOGRAFIA CONSULTADA 58 ANEXO I 44 ANEXO II 47 ANEXO III 51 ANEXO IV 55 ANEXO V 58 BIBLIOGRAFIA 59 ÍNDICE 61 INTRODUÇÃO

8 8 O papel continua na lista dos produtos de maior impacto ambiental. Para minimizar os danos, consumidores precisam rever seus hábitos de consumo e exigir mudanças no modo de produção. Uma das atividades humanas mais impactantes do planeta é a produção do papel. A partir da metade do século XX, o consumo mundial de papel cresceu mais de seis vezes, segundo dados do Worldwatch Institute, podendo chegar a mais de 300 kg per capita ao ano em alguns países. Consequentemente cresce na mesma proporção o volume de lixo, que é o grande problema em todos os centros urbanos. A utilização de madeira de reflorestamento (papel ecológico) é uma das alternativas apontadas como uma saída, bem como, a redução do emprego de cloro nos processos de fabricação e a utilização do processo de reciclagem do papel. Ressalta-se que em conformidade no que foi recomendado na Agenda 21 (Eco-92, ocorrida no Rio de Janeiro, Brasil) é importante que cada segmento cumpra sua parte. Na agenda 21 estabeleceu (a importância de cada país a se comprometer a refletir de maneira global e localmente, sobre a forma pela qual governos, empresas, organizações não-governamentais e todos os setores da sociedade poderiam cooperar no estudo de soluções para os problemas sócioambientais). O Brasil saltou do 11º para o 9º lugar entre os produtores mundiais de papel e manteve o quarto posto entre os principais países produtores de celulose, no ano passado, segundo o "RISI Annual Review", publicação da consultoria internacional especializada nesses mercados que acaba de ser divulgada e traz a lista "The World's Top 30 Producers and Consumers 2009". Em decorrência da fragilidade das leis ambientais e a necessidade de gerar divisas a Europa transferiu grande parte de sua indústria de produção de polpa de papel para os países periféricos, gerando o ônus da produção para os países

9 9 centrais, já que eles exportam a polpa de papel, ficando desta forma ficam livres dos efeitos danosos da produção. Hoje no Brasil, 100% da produção de papel e celulose utilizam matéria-prima proveniente de áreas de reflorestamento, principalmente de eucalipto (85%) e pinus (15%). Mas já foi diferente, muita floresta nativa foi consumida para a produção de papel. Mas nem por isso podemos ficar tranqüilos. Segundo a consultora de meio ambiente do Idec, Lisa Gunn, utilizar madeira de área reflorestada é sempre melhor do que derrubar matas nativas, mas isso não quer dizer que o meio ambiente está protegido. "Quando o reflorestamento é feito nos moldes de uma monocultura em grande extensão de terras, não é sustentável porque causa impactos sociais e ambientais, como pouca oferta de empregos e perda de biodiversidade." Daniela Meirelles Dias de Carvalho, geógrafa e técnica da Fase, uma organização não-governamental que atua na área sócio-ambiental, só no norte do Espírito Santo já secaram mais de 130 córregos depois que o eucalipto foi introduzido no estado. Ainda segundo Daniela, a indústria de celulose chegou ao Espírito Santo na década de 1960, quando se iniciou um rápido processo de devastação da Mata Atlântica e expulsão de comunidades rurais. "A empresa Aracruz Celulose invadiu áreas indígenas em processo de demarcação e expulsou índios tupiniquins e guaranis de 40 aldeias. No norte do estado, a empresa ocupou terras quilombolas, expulsando cerca de 10 mil famílias", afirma. De acordo com a Fase, atualmente restam apenas seis aldeias indígenas, que reivindicam hectares indevidamente apropriados pela empresa, e famílias quilombolas. "Junto com pequenos agricultores, essas comunidades, mesmo tendo resistido a pressões e permanecido em suas terras, sofreram perdas enormes e hoje vivem ilhadas entre eucaliptos, sujeitas às freqüentes aplicações de agrotóxicos", diz Daniela. No Brasil, apenas 37% do papel produzido vai para a reciclagem. De todo o papel reciclado, 80% é destinado à confecção de embalagens, 18% para papéis sanitários e apenas 2% para impressão.

10 10 Tendo em vista que o papel reciclado não necessita de novo plantio ou derrubada de árvores, por melhor que sejam as práticas em seu plantio e processamento ele tem vantagens sobre o papel branco. Cerca de 50 kg de papel reciclado evitam o corte de uma árvore e, portanto, a necessidade de novas áreas para o plantio, que poderiam estar sendo utilizadas para a produção de alimento ou manutenção de floresta nativa e para o seqüestro de carbono atmosférico. O consumo de água no processo de reciclagem também é 50% menor. O aumento da produção e construção de um mercado mais competitivo para os reciclados é um atual desafio. O atual desafio é aumentar a produção e construir um mercado mais competitivo para os reciclados. Porém, o setor esbarra na precariedade do sistema de coleta seletiva ou na completa inexistência dele na maior parte do país. Assim como ocorrem em alguns países europeus, no Brasil faltam também leis, que responsabilizem os fabricantes e comerciantes pela coleta e reciclagem de embalagens, jornais, revistas e outros materiais pós-consumo. Outro ponto a observar é que a reciclagem também é uma indústria que consome energia e polui. Por isso, se o que almejamos é uma produção sustentável, capaz de garantir os recursos naturais necessários para a atual e as futuras gerações, o melhor a fazer é reduzir o consumo e começar a exigir que as empresas adotem medidas mais eficazes de proteção ambiental. Esse é papel de cidadão que deve ser adotado. Precisamos rever nossos hábitos e passar a exigir mudanças no modo de produzir. Uma pesquisa do Instituto Akatu revelou que 74% dos brasileiros querem comprar produtos que não degradem o meio ambiente. A Tecnologia tem buscado uma alternativa para contribuir com a redução de papel é o Gerenciamento Eletrônico de Documentos, popularmente conhecido como

11 11 GED. corporativo. O GED é uma das novidades colocadas à disposição do mercado Na busca de uma redução do uso do consumo de papel nas empresas, objetivo principal desse trabalho, destacamos, abaixo, as ações pró ativas adotadas pelas empresas que devem ser incentivadas, a saber: Redução do uso de papel (e de madeira) o máximo possível; Evitar a compra de produtos com excesso de embalagem; Imprimir ou escrever, utilizando os dois lados do papel; Revisão dos textos na tela do computador e só após imprimir, se for necessário; Adquirir, preferência, a produtos reciclados ou aqueles que trazem o selo de certificação do FSC; Evitar o consumir papel cujo branqueamento seja feito com cloro o hidróxido de cloro; Usar filtros, guardanapos e toalhas de pano em vez dos de papel; Recusar os folhetos de propaganda que não sejam de seu interesse; Separar o lixo doméstico; Doar os materiais recicláveis para as cooperativas de catadores (80% do papel que consumimos é na forma de embalagens); Apoio ações sócias ambientais; Pressionar o governo a fiscalizar empresas; Incentivar a criação de leis de proteção ambiental e programas de incentivo à produção limpa; Utilizar, preferencialmente o uso de papel certificado em substituição ao uso do papel branco comum, mas não o reciclado.

12 12 CAPÍTULO I RACIONALIZAÇÃO DE IMPRESSÃO Saber usar para nunca faltar Um dos grandes problemas que impacta na administração de uma empresa são a produção e a informação em papel de modo exagerada.

13 13 A falta de consciência ambiental e o desperdício no consumo de papel é um dos maiores problemas enfrentados pelos gestores e muitos empresários. Rosiane Rodrigues, responsável pelo setor de compras da Expand, importadora e exportadora de bebidas afirma É muito difícil implementar um pensamento verde nas companhias porque tem gente que não está preocupada em contribuir para a conservação do meio ambiente. As pessoas imprimem textos sem necessidade e usam a impressora para uso pessoal. Já vi funcionário imprimir na empresa uma apostila de mais de 500 páginas, afirma. (A Fonte: PEGN. Autora: Ana Cristina Dib) A sustentabilidade e a redução de gastos têm sido controladas por diversos programas de gerenciamento que auxiliam o controle do volume de impressão e das cópias. Porém, para empreendedores que se preocupam com a sustentabilidade e redução dos gastos, hoje já existem programas de gerenciamento que ajudam a controlar o volume de impressões e cópias. A economia pode ser de mais de 30%, dependendo da estratégia seguida. Para Leonardo Kernkraut, diretor da área de serviços da Gomac, empresa que desenvolve soluções nas áreas de impressão, o primeiro passo para diminuir o uso de papel é conscientizar funcionários. Afinal, são eles quem utilizam as folhas em seu dia a dia. É importante alertá-los sobre a real necessidade de imprimir um documento. A maioria das pessoas não sabe quantas árvores são poupadas quando o consumo de papel diminui e nem quanto lixo deixa de ser produzido com o fim do desperdício.(autora Ana Cristina Dib) Ele afirma que outra medida importante é programar as máquinas da maneira correta. As impressoras, por exemplo, podem imprimir frente e verso da página, o que de imediato reduz em 50% o uso de papel. Além disso, existem programas que controlam recursos e informam quem imprimiu o que e quando. 'Identificar quem mais imprime já é um bom começo, pois os gestores podem

14 14 conversar com o funcionário e saber os reais motivos do descontrole. É possível, a partir de então, estabelecer por usuário um número máximo de folhas impressas por mês. Outra maneira de diminuir gastos é contratar uma empresa especializada e fazer um projeto de reengenharia de impressão. Com essa medida pode-se economizar 20%, podendo chegar até 30% sobre o custo real de página impressa, diz Kernkraut. A Nutrin, empresa de alimentação empresarial, adotou a reengenharia de impressão e está satisfeita com os resultados. Em poucos meses, o número de cópias mensais passou de 50 mil para 34 mil. 'Tivemos uma média de 35% de economia, entre redução de impressões, cópias e papel. A conquista é positiva para a empresa e para o planeta. Estamos felizes em fazer a nossa parte e cuidar do meio ambiente', afirma Odair de Arruda Junior, gerente de tecnologia da informação da Nutrin.( Fonte: PEGN. Autora: Ana Cristina Dib) O Programa de Ecoeficiência do Banco do Brasil incorporou nas suas ações o Programa Nacional de Racionalização de Impressão (PRONARI). Este programa dá início a uma nova era no que diz respeito à impressão corporativa. Numa etapa inicial, o PRONARI vem procurando mapear os atuais ambientes de impressão do Banco, projetar novos ambientes de forma padronizada, redefinir os fluxos de documentos, buscar a racionalização e a otimização do uso dos recursos de impressão e, por conseqüência, reduzir os custos de impressão através do uso de um sistema de gestão. A redução de impressões implica em uma diminuição não só no consumo de papel, mas também de outros itens como toner, energia elétrica e desgastes dos equipamentos Principais ações:

15 15 Treinamento de conscientização dos funcionários. Identificação se a impressão é mesmo necessária. Muitos arquivos são impressos apenas para leitura e depois são descartados; Utilização dos modos de impressão de frente e verso da folha. Além da economia de papel, eles reduzem gastos com a compra de pastas e com espaço para armazenamento; Reaproveitamento das folhas utilizadas de um só lado na confecção de blocos de anotações; Redistribuição, otimização e padronização do parque de impressão (adoção de ilhas de impressão); Eficácia no estabelecimento da política de impressão corporativa e melhoria na administração dos consumíveis; Retirada do toner da impressora no momento da colocação de um novo. Isso evita que o canal de tinta seque e exija manutenção. Incentivo aos funcionários a guardar arquivos em CDs ou em pen drives em vez de mantê-los em versões impressas Utilização do GED: Questão Tecnológica O Gerenciamento Eletrônico de Documentos - GED, popularmente conhecido como GED faz parte da tecnologia também veio dar seu empurrãozinho na melhoria deste cenário. O GED é uma das novidades colocadas à disposição do mercado corporativo.

16 16 Com o crescimento exponencial na geração de documentos em meio físico pelas empresas cresce também a necessidade de rapidez na recuperação das informações. Isto torna evidente a falta de organização e de cuidados com o armazenamento destes documentos, fazendo com que o capital intelectual das organizações rume a uma capacidade utilização cada vez menor. O formato atual de organização de documentos é ineficiente e oneroso, acumulando custos com papel, espaço de armazenamento, pessoal especializado, morosidade na recuperação e destruição precoce da informação. Para solucionar os problemas foi criado o processo de Gerenciamento Eletrônico de Documentos (GED), que é um conjunto de tecnologias correlatas para os processos de captura (ou conversão) de documentos físicos, gerenciamento de fluxos e armazenagem e recuperação. Estes processos são conhecidos respectivamente como Document Imaging, Workflow e Enterprise Content Management (ECM). O uso da tecnologia de GED traz consigo algumas mudanças importantes no que diz respeito às maneiras de como criar, armazenar, distribuir um documento, assim como, gerenciar um fluxo de trabalho baseado em documentos eletrônicos. Ela é resultado da aplicação de um conjunto de novas tecnologias para otimizar o fluxo de documentos em empresas e organizações assim como agilizar as comunicações, e aumentar a produtividade de processos de negócios.

17 17 Na maioria dos projetos, o GED é utilizado baseando-se na tecnologia de Document Imaging, a qual compõe os processos de captura, controle de qualidade e indexação dos documentos físicos, tornando-os uma cópia fiel e inteligente do documento original. Desta maneira, o uso do documento físico passa a ser apenas legal, uma vez que a legislação de vários países (inclusive o Brasil, o qual está em fase de adaptação desta filosofia) não aceita a imagem digital de um documento como documento legal. Outro passo fundamental do GED é a disponibilização do documento digital, o que é realizado por sistemas de gerenciamento de conteúdo. Esta a parte onde o usuário final tem contato com o GED, e por isso deve fazer parte de uma ampla análise a fim de garantir que todo o trabalho de digitalização dos documentos seja funcional e muito bem utilizado, fazendo com que o documento original seja completamente ignorado pelos usuários. O uso do gerenciamento eletrônico de documentos tornou-se uma ferramenta de posicionamento comercial pelas organizações, uma vez que com a utilização de suas tecnologias a empresa consegue tornar-se muito mais eficiente e competitiva. As ferramentas de Workflow em GED podem otimizar fluxos de processos nas organizações deixando-os muito mais seguros, confiáveis, práticos e rápidos.

18 18 Segundo a a AmbienteBrasil Everton Cararo, gerente de negócios da Iddéia, empresa com sede em Curitiba (PR), especializada em soluções em Tecnologia da Informação (TI) com a utilização do GED, o consumo de papel pode cair de modo vertiginoso. Os documentos são todos digitalizados e passam a existir não mais em meio físico, mas eletrônico. O resultado, além de uma atuação ecologicamente mais consciente, é o ganho de produtividade e outros benefícios, como maior durabilidade dos documentos, estoque facilitado e liberação de espaço físico, antes utilizado para arquivar os papéis, completa. A gerente Lecivânia Martins, responsável pela área comercial da Novatec Corporation distribuidora especializada em softwares de GED e que trabalha em parceria com a Iddéia, endossa as palavras de Cararo. Segundo ela, a redução no uso do papel pode alcançar um índice de até 40%, desde que venha acompanhada de um compromisso por parte do contratante. ( AmbienteBrasil) Como o GED tem inúmeras possibilidades de uso, este percentual varia caso a caso. Tem gente que emprega esta tecnologia para fazer a automação de tarefas e outros para facilitar o acesso a documentos, por exemplo, sem que isto esteja, necessariamente, vinculado a um objetivo interno de diminuir a quantidade de papel utilizada. Que haverá uma redução, mesmo que mínima isto é fato. Mas, para alcançar resultados mais significativos, é preciso ter uma consciência ecológica atrelada ao serviço, pontua Aplicação e outros ganhos O Gerenciamento Eletrônico de Documentos pode ser implantado nas mais diversas empresas, das pequenas às maiores. Entre os benefícios que acompanham as reduções de papel e custos, estão agilidade no acesso a

19 19 documentos e um melhor atendimento para o cliente final, resultando em economia de tempo e, conseqüentemente, dinheiro. A maior disponibilidade dos dados, aqui, faz toda a diferença. A maioria das pesquisas está atrelada a um documento. Então, é preciso facilitar ao máximo o acesso ao mesmo. Com o GED, você consegue acessar um documento em menos de seis segundos, sem contar com a possibilidade de acesso remoto, através da internet, destaca Lecivânia. Há empresas que reduziram até 80% do valor gasto com malote, por exemplo, emenda. Ainda neste contexto, Cararo também aproveita para fazer uma observação oportuna. Quanto ao uso da energia elétrica nas empresas necessária para o funcionamento das máquinas cotidianas que, entre outras coisas, rodarão os softwares, ele aponta que a tecnologia moderna está igualmente atenta a este fato e traz economias cada vez mais significativas. Como as novas tecnologias apresentam uma eficiência energética maior, elas não exigem contas mais altas no final do mês. Conseguem fazer mais, com menos, garante Utilização do GED: Questão Ambiental Apesar de muita gente achar que progresso e tecnologia são adversos ao meio ambiente, significando poluição e ocupação do meio natural. Mas nem sempre isso é valido. No caso da gestão eletrônica de documentos temos exatamente o quadro oposto: um bom programa de GED implantado em uma empresa pode favorecer e muito a questão ambiental. Apesar de hoje em dia a produção de papel ser uma atividade bem mais ecológica e racional do que 20 ou 30 anos atrás, com técnicas de reflorestamento, replantio de arvores e melhores processos de produção, ela ainda é uma atividade poluidora, que lança uma enorme quantidade de carbono na atmosfera (contribuindo para o efeito estufa) e também contribui para o desmatamento, avançando as plantações reflorestadas sobre áreas de floresta natural.

20 20 Por essas razões um projeto de gestão eletrônica de documentos é sempre considerado um projeto de impacto ambiental positivo. Claro, como a GED é baseada no uso de sistemas de computador e máquinas, também há um ônus no que diz respeito ao consumo de energia elétrica e também as emissões de carbono relacionadas a fabricação dos computadores e equipamentos, etc.. mas o ganho ainda é positivo, pois realizando a digitalização de documentos em larga escala e passando a produzir tais informações já no meio digital, eliminamos em alguns casos até 70% a necessidade de consumo mensal de papel nas empresas Utilização do GED: Questão Tecnológica O armazenamento das informações em meio digital ao invés de papel além da vantagem ambiental citada acima, ainda tem vantagens técnicas, operacionais e de redução de custo. Do mesmo modo que são necessárias algumas dezenas de árvores e algumas toneladas de carbono para se produzir uma tonelada de papel, com a gestão eletrônica de documentos para se armazenar a mesma quantidade de informação em discos rígidos de servidores ou então mídias tais como DVDs e CDs com a tecnologia atual são necessárias quantidades muito menores de emissão de carbono. Desta forma e tendo em vista que a produção e a utilização do papel está entre as atividades industriais que mais causa danos ao meio ambiente, concluí-se que quando uma empresa adota solução de Gestão Eletrônica de Documentos - GED, está contribuindo para o desenvolvimento sustentável.

21 21 CAPÍTULO II RECICLAGEM Uma atitude que ajuda na preservação do meio ambiente Apesar da consciência ecológica e da política de reflorestamento a matéria prima para a fabricação de papel está cada vez mais escassa, daí a grande importância da reciclagem de papel. Com o crescimento do uso da tecnologia de informática, ou seja, o uso de computadores, acreditava-se que o consumo do uso do papel diminuiria na indústria e nos escritórios, o que não ocorreu. A partir da metade do século XX, o consumo mundial de papel cresceu mais de seis vezes, segundo dados do Worldwatch Institute, podendo chegar a mais de 300 kg per capita ao ano em alguns países. Um dos principais argumentos para a reciclagem de papel é a redução dos impactos danosos ao meio ambiente e entre eles está a diminuição do uso de árvores para a produção do papel. Uma tonelada de aparas (papéis cortados para a reciclagem) pode substituir o corte de 15 a 20 árvores, dependendo do tipo de papel

22 22 que será produzido, segundo a Secretaria do Meio Ambiente do Estado de São Paulo. Outro argumento é que haveria uma redução da energia elétrica para a produção de papel com a reciclagem. A porcentagem de economia, no entanto, pode variar muito já que há empresas de papel e celulose com eficiente autogeração de energia, enquanto algumas empresas de reciclagem acabam usando métodos mais convencionais de obtenção de energia. Há também o argumento que na produção de papel reciclado há uma economia de água. Nesse caso, também não há um número exato da economia. Há fontes que falam em 10 mil litros de água a menos por tonelada produzida, mas há também quem chegue a falar em cerca de 100 mil litros. De qualquer modo, cerca de 40% do lixo urbano no mundo é composto de papel. Sua reciclagem ajuda a evitar o desperdício. Sendo a reciclagem é uma alternativa ecologicamente e é um tema que vêm crescendo, tanto em tamanho quanto em importância. Trata-se de uma alternativa ecologicamente correta e economicamente viável para os conflitos entre desenvolvimento econômico e proteção ao meio-ambiente. É fácil perceber que, reciclando, evita-se a utilização de recursos naturais madeira para fazer papel, petróleo para fazer plástico, areia para fazer vidro, minério para fazer metal. No caso do papel, por exemplo, cada tonelada de papel reciclado salva cerca de vinte árvores. Só por isso, a reciclagem já valeria a pena. Trinta anos atrás, quando a revolução da informática ainda estava engatinhando, os visionários previam que os computadores iriam limpar as mesas dos escritórios. Mais recentemente, a explosão do e da internet deu alguns a ilusão de que o papel se tornaria um artigo quase invisível no escritório. Pois bem: nos últimos cinquenta anos, o consumo de papel cresceu seis vezes O que é reciclagem

23 23 A reciclagem pode assumir várias formas. Em uma escala menor, sempre que você encontra um novo uso para alguma coisa velha, você está reciclando. Um exemplo é transformar caixas de cereal velhas em porta-revistas [fonte: All Free Crafts - em inglês]. A reciclagem se torna mais importante em escalas maiores. Nesse nível, bens de consumo usados são coletados, convertidos de volta em matéria-prima e refeitos em novos produtos de consumo. Latas de alumínio, papel de escritório, aço de prédios velhos e recipientes de plástico são todos exemplos de materiais comumente reciclados em grandes quantidades, geralmente por meio de programas municipais que encorajam as coletas domésticas em grande escala. É raro um produto reciclado ser exatamente do mesmo material original a partir do qual ele foi reciclado. Papel reciclado, por exemplo, contém resíduos de tinta e fibras mais curtas que papel virgem (papel feito de polpa de madeira). Por causa disso, ele pode ser menos desejável para alguns propósitos, como papel para copiadoras. Quando um bem reciclado é mais barato ou mais frágil que o produto original, é conhecido como ciclo inferior (ou reciclagem descendente). Eventualmente, os produtos caem tanto no fluxo de reciclagem que se torna inviável reciclá-los novamente. Após ser reciclado algumas vezes, o papel não é mais utilizável. Em alguns casos, os produtos podem passar por um ciclo superior, transformados em alguma coisa mais valiosa que o produto original. Um exemplo é uma empresa que faz reciclagem ascendente, transformando jornais velhos e latas de alumínio em móveis artísticos. (Ambiente.hsw.uol.com.br) Principais Vantagens da Reciclagem Reciclar papel é uma forma de reaproveitar parte das coisas que jogamos fora. Coisas que, com o restante do nosso lixo, acabariam desperdiçadas nos lixões e aterros das cidades. Cerca de 40% do lixo urbano é papel. A reciclagem industrial de papel atualmente recupera 30% dos papéis descartados no Brasil, com grandes vantagens para o ambiente. Cada tonelada de papel reciclada poupa, em média: - 60 eucaliptos adultos (conforme o processo industrial usado);

24 24-2,5 barris de petróleo; - 50% da água usada na fabricação normal (ou litros); - o volume de cerca de 3 metros cúbicos nos lixões e aterros A reciclagem do papel também gera menos poluição da água (65%) e do ar (26%) do que a fabricação a partir da celulose virgem (segundo o World Watch Institute). Acrescentamos ainda que a reciclagem segundo o que consta no site do Ambiente Brasil traz os seguintes benefícios para a população: Contribuí para diminuir a poluição do solo, água e ar; Melhora a limpeza da cidade e a qualidade de vida da população; Prolonga a vida útil de aterros sanitários; Melhora a produção de compostos orgânicos; Gera emprego para a população não qualificada; Contribuí para a valorização da limpeza pública e, Contribui para formar uma consciência ecológica. A reciclagem do papel é tão importante quanto a sua fabricação. A matéria prima para a fabricação do papel está escassa, mesmo com políticas de reflorestamento e com a maior conscientização da sociedade em geral. Com o uso dos computadores, muitos cientistas sociais acreditavam que o uso do papel diminuiria, principalmente na indústria e nos escritórios, mas isso não ocorreu e o consumo de papel nas duas últimas décadas do século XX foi recorde. Na fabricação de uma tonelada de papel, a partir de papel usado, o consumo de água é muitas vezes menor e o consumo de energia é cerca da metade. Economiza-se 2,5 barris de petróleo, 98 mil litros de água e KW/h de energia elétrica com uma tonelada de papel reciclado. (AMBIENTE BRAISL, 2008). No caso do papel, por exemplo, cada tonelada de papel reciclado salva cerca de vinte árvores. Só por isso, a reciclagem já valeria a pena. Trinta anos atrás,

25 25 quando a revolução da informática ainda estava engatinhando, os visionários previam que os computadores iriam limpar as mesas dos escritórios. Mais recentemente, a explosão do e da internet deu alguns a ilusão de que o papel se tornaria um artigo quase invisível no escritório. Pois bem: nos últimos cinquenta anos, o consumo de papel cresceu seis vezes. O Brasil recicla apenas 37% do papel que produz, sendo que apenas 2% do total é destinado à produção de papel para impressão (80% é destinado à confecção de embalagens e 18% para papéis sanitários). Cabe ressaltar que a reciclagem de papel é apenas um paliativo, visto que o processo de reciclagem também é realizado por indústrias que consomem energia e poluem. A reciclagem do papel é de extrema importância para o meio ambiente. Como sabemos, o papel é produzido através da celulose de determinados tipos de árvores. Quando reciclamos o papel ou compramos papel reciclado estamos contribuindo com o meio ambiente, pois árvores deixaram de ser cortadas. Não podemos esquecer também, que a reciclagem de papel gera renda para milhares de pessoas no Brasil que atuam, principalmente, em cooperativas de catadores e recicladores de papel. 2.3 Importância e benefícios da reciclagem Desde a década de 1980, a produção de embalagens e produtos descartáveis cresceu significativamente, assim como a produção de lixo, principalmente nos países industrializados. Muitos governos e ONGs (Organizações Não Governamentais) estão cobrando das indústrias atitudes responsáveis. Neste sentido, o desenvolvimento econômico deve estar aliado à preservação do meio ambiente. Atividades como campanhas de coleta seletiva de lixo e reciclagem de alumínio, plástico e papel, já são corriqueiras em várias cidades do mundo.

26 26 No processo de reciclagem, que além de preservar o meio ambiente também gera renda, os materiais mais reciclados são o vidro, o alumínio, o papel e o plástico. Esta reciclagem ajuda a diminuir significativamente a poluição da água, do ar e do solo. Muitas empresas estão reciclando materiais como uma maneira de diminuir os custos de produção de seus produtos. Outro importante benefício gerado pela reciclagem é a quantidade de novos empregos que ela tem gerado nos grandes centros urbanos. Muitas pessoas sem emprego formal (com carteira registrada) estão buscando trabalho neste ramo e conseguindo renda para manterem suas famílias. Cooperativas de catadores de papel e alumínio, por exemplo, já são comuns nas grandes cidades do Brasil. Como podemos verificar, se o ser humano souber utilizar os recursos que a natureza oferece, poderemos ter, muito em breve, um ambiente mais limpo desenvolvido de forma sustentável. 2.4 O mercado de reciclagem No Brasil, o consumo de aparas (a matéria-prima do papel reciclado) cresceu 56% de 1997 para 2006, segundo a Associação Brasileira de Papel e Celulose (Bracelpa), enquanto o consumo de papel cresceu 24,9% no mesmo período. O que quer dizer que há uma produção maior de papel reciclado. Das 175 produtoras de papel instaladas no país, 75% têm mais de 50% dos seus produtos originários da reciclagem. Em 2006, o Brasil tinha uma taxa de recuperação de papéis para reciclagem de 45,4%. O campeão da reciclagem é a Coréia do Sul (com uma taxa de 78,1%) e, o vice-campeão é a Alemanha, com um taxa de 73,7%. Os papéis ondulados, aqueles usados em caixas de papelão, são o tipo de papel mais usado para reciclagem no Brasil, com 61,8%. O mercado de papel

27 27 reciclado tem o mais diversos tipos de produtos. São desde caixas de papelão até papéis higiênicos Tipos de papéis recicláveis Antes de entrar propriamente na discussão sobre o processo de produção do papel reciclado é preciso saber quais os papéis que podem ser reciclados e quais não existe forma de reciclar. Os papéis que podem ser reciclados: papel sulfite, papelão, caixas de embalagens de produtos, papel de presente, folhas de caderno, entre outros. Os papéis não recicláveis são: Fitas adesivas, fotografias, papel carbono, etiquetas adesivas, Copos descartáveis. 2.6 Processo de Reciclagem de Papel

28 28 Produzir o papel reciclado é muito semelhante à produção de papel comum após a entrega da celulose. É preciso moer, molhar, criando uma massa que lembra o papel machê, prensar, tingir e secar o papel. A principal diferença está na necessidade da utilização de vários produtos químicos para retirar as impurezas do papel como tintas e colas, o que, para alguns críticos, pode ser também perigoso para o meio ambiente, se não for feito de maneira correta. Veja um processo básico de reciclagem de papel. Processo de Reciclagem do Papel Nem sempre totalmente reciclado Dependendo do tipo de papel, apenas a massa do papel reciclado é insuficiente para garantir resistência e durabilidade no novo papel, assim, as indústrias acabam tendo que incluir celulose virgem durante o processo. Aliás, um papel pode ser reciclado de sete a dez vezes, depois as fibras já não terão força suficiente. Um exemplo de papel com pouca fibra são os papéis higiênicos.

29 Atores sociais da reciclagem Como os outros tipos de reciclagem, a do papel envolve diversos atores econômicos diferentes. Os consumidores de papel em geral (casas, escritórios, lojas etc.) entregam os jornais velhos, as caixas vazias, os cadernos cheios e os panfletos que ninguém lê para intermediários como catadores, cooperativas de catadores de lixo e sucateiros. Esses separam o material, de acordo com as normas de reciclagem, e entregam para os aparistas. Esses são os responsáveis por preparar o material para as fábricas de reciclagem, picando o papel e criando fardos que chegam nas fábricas. Muito embora a reciclagem apresente muitas vantagens, a decisão de reciclar um determinado resíduo deve ser precedida de um estudo de viabilidade econômica, que deve considerar os seguintes aspectos principais: Proximidade do local de geração em relação ao de recuperação do resíduo; Volume de resíduo gerado disponível para a reciclagem; Custo das etapas de preparo do resíduo antes do processamento, incluindo a coleta, transporte, separação, lavagem e armazenamento; Existência de demanda para o produto resultante da reciclagem; Existência de tecnologia (processo) para transformação do resíduo; Custo do processamento e transformação do resíduo em um novo produto, sem prejuízo de suas características e aplicabilidade.

30 30 CAPÍTULO III SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL NAS EMPRESAS Ações simples podem em muito contribuir para que o futuro seja bem melhor! O crescimento da população mundial associada ao poder de intervenção do homem no ambiente resulta no aumento do consumo de bens e serviços para satisfação das suas necessidades essenciais. A satisfação dessas necessidades requer desenvolvimento econômico e tecnológico. A ameaça à sobrevivência humana em face da degradação dos recursos naturais, a extinção das espécies da fauna e flora, o aquecimento da temperatura devido à emissão de gases poluentes fizeram a questão ambiental ocupar um lugar de destaque nos debates internacionais. O meio ambiente da empresa é constituído por diversas formas de relacionamento, considerando as disciplinas gerenciais, as técnicas e o processo de produção junto às instalações e ao meio interno e externo, incluindo-se também a relação entre mercado, cliente, fornecedores, comunidade e consumidor. Neste sentido, o gerenciamento ambiental não pode separar e nem ignorar o conceito de ambiente empresarial em seus objetivos, pois o desenvolvimento deste conceito possibilita melhores resultados nas relações internas e externas, com melhorias na produtividade, na qualidade e nos negócios. O desenvolvimento sustentável implica em atender as necessidades da população crescente em todos os lugares do mundo, não só no momento presente, mas também garantindo que a população futura possa usufruir das mesmas condições que a população atual.

31 31 O conceito de desenvolvimento sustentável surgiu no final do século XX, pela constatação de que o desenvolvimento econômico precisa levar em conta também o equilíbrio ecológico e a preservação da qualidade de vida das populações humanas a nível global. Isso implica, por exemplo, a gestão racional e equilibrada dos recursos minerais e ecológicos do planeta. A idéia de desenvolvimento sustentável tem por base o princípio de que o Homem deveria gastar os recursos naturais de acordo com a capacidade de renovação desses recursos, de modo a evitar o seu esgotamento. A sociedade em geral e a vizinhança em particular está cada vez mais exigente e crítica no que diz respeito a danos ambientais e à poluição provenientes de empresas e atividades. Organizações não-governamentais estão sempre mais vigilantes, exigindo o cumprimento da legislação ambiental, a minimização de impactos, a reparação de danos ambientais ou impedem a implantação de novos empreendimentos ou atividades. De acordo com o Relatório Brundtland de 1987, um documento das Nações Unidas, é o desenvolvimento que atende as necessidades do presente sem prejudicar a capacidade das futuras gerações de atender as suas próprias necessidades. O Protocolo de Kyoto e Agenda 21, entre outras conferencias, têm aumentado a influência desse conceito. A definição mais utilizada de Desenvolvimento Sustentável surgiu no relatório de 1987, Nosso Futuro Comum, da Comissão Mundial sobre Meio Ambiente e Desenvolvimento (CMAD). Desenvolvimento Sustentável é o desenvolvimento que vai ao encontro das necessidades do presente sem comprometer a habilidade das futuras gerações de satisfazer suas necessidades. Essa declaração busca encontrar o equilíbrio entre proteção ambiental e maximização de desenvolvimento econômico, especialmente nos países não desenvolvidos. A CMAD estabeleceu o desafio ao qual a Conferência das Nações Unidas sobre Meio Ambiente e Desenvolvimento, a Eco 92, respondeu.

32 32 O Sistema de Gestão Ambiental é um processo voltado a resolver, mitigar e/ou prevenir os problemas de caráter ambiental, com o objetivo de desenvolvimento sustentável. Podemos definir Sistema de Gestão Ambienta (SGA), segundo a NBR ISO 14001, como a parte do sistema de gestão que compreende a estrutura organizacional, as responsabilidades, as práticas, os procedimentos, os processos e recurso para aplicar, elaborar, revisar e manter a política ambiental da empresa. As empresas estão mais preocupadas com o desenvolvimento ambiental correto, por meio do controle dos impactos sobre o meio ambiente, coeso com sua política e seus objetivos ambientais. O Sistema de gestão ambiental é uma ferramenta utilizada para organizar e direcionar ações de caráter ambiental. Tem como principal objetivo identificar e avaliar níveis de impacto ambiental relevantes Fundamentos Básicos da Gestão Ambiental Muitos são os fundamentos, ou seja, a base de razões que levam as empresas a adotar e praticar a gestão ambiental, Podem perpassar desde procedimentos obrigatórios de atendimento da legislação ambiental até a fixação de políticas ambientais que visem a conscientização de todo o pessoal da organização. A busca de procedimentos gerenciais ambientalmente corretos, incluindo-se aí a adoção de um Sistema Ambiental (SGA), na verdade, encontra inúmeras razões que justificam a sua adoção. Os fundamentos predominantes podem variar de uma organização para outra. No entanto, eles podem ser resumidos nos seguintes básicos: Os recursos naturais (matérias-primas) são limitados e estão sendo fortemente afetados pelos processos de utilização, exaustão e degradação decorrentes de atividades públicas ou privadas, portanto estão cada vez mais escassos, relativamente mais caros ou se encontram legalmente mais protegidos.

33 33 Os bens naturais (água, ar) já não são mais bens livres/grátis. Por exemplo, a água possui valor econômico, ou seja, paga-se, e cada vez se pagará mais por esse recurso natural. Determinadas indústrias, principalmente com tecnologias avançadas, necessitam de áreas com relativa pureza atmosférica. Ao mesmo tempo, uma residência num bairro com ar puro custa bem mais do que uma casa em região poluída. O crescimento da população humana, principalmente em grandes regiões metropolitanas e nos países menos desenvolvidos exerce forte conseqüência sobre o meio ambiente em geral e os recursos naturais em particular. Ao considerar a gestão ambiental no contexto empresarial, percebe-se de imediato que ela pode ter e geralmente tem uma importância muito grande, inclusive estratégica. Isso ocorre porque, dependendo do grau de sensibilidade para com o meio ambiente demonstrado e adotado pela alta administração, já pode perceber e antever o potencial que existe para que uma gestão ambiental efetivamente possa ser implantada. De qualquer modo, estando muito ou pouco vinculadas a questões ambientais, as empresas que já estão praticando a gestão ambiental ou aquelas que estão em fase de definição de diretrizes e políticas para iniciarem o seu gerenciamento ambiental devem ter em mente os princípios e os elementos de um SGA e as principais tarefas e atribuições que normalmente são exigidas para que seja possível levar a bom termo a gestão ambiental. A legislação ambiental exige cada vez mais respeito e cuidado com o meio ambiente, exigência essa que conduz coercitivamente a uma maior preocupação ambiental. Pressões públicas de cunho local, nacional e mesmo internacional exigem cada vez mais responsabilidades ambientais das empresas. Embora o termo gestão ambiental seja bastante abrangente e freqüentemente usado para designar ações ambientais em determinados espaços geográficos, ele pode ser definido como sendo um conjunto de políticas, programas e práticas administrativas e operacionais que levam em conta a saúde, a segurança das pessoas e a proteção do meio ambiente.

34 34 O objetivo maior da gestão ambiental deve ser a busca permanente de melhoria da qualidade ambiental dos serviços, produtos e ambiente de trabalho de qualquer organização pública ou privada. O Sistema de Gestão Ambiental permitem as empresas, de forma imediata: Segurança, na forma de redução de riscos de acidentes, de sanções legais, etc; Qualidade dos produtos, serviços e processos; Economia e/ou redução no consumo de matérias-primas, água e energia; Mercado, com a finalidade de captar novos clientes; Melhora na imagem; Melhora no processo; Possibilidade de futuro e a permanência da empresa; Possibilidade de financiamentos, devido ao bom histórico ambiental Necessidade e Importância da Gestão Ambiental para a Empresa Por danos e efeitos ambientais possíveis de ocorrerem durante o ciclo de vida do produto compreendem-se todos os impactos sobre o meio ambiente, inclusive a saúde humana, decorrentes da obtenção e transporte de matérias-primas, da transformação, ou seja, a produção propriamente dita, da distribuição e comercialização, do uso dos produtos, da assistência técnica e destinação final dos bens. Devemos salientar que a empresa é a única responsável pela adoção de um SGA e por conseguinte de uma política ambiental. Só após sua adoção, o cumprimento e a conformidade devem ser seguidos integralmente, pois eles adquirem configuração de sagrados. Portanto, ninguém é obrigado a adotar um SGA e/ou Política Ambiental; depois de adotados, cumpra-se o estabelecido sob pena da organização cair num tremendo descrédito no que se refere às questões ambientais.

35 Finalidades Básicas da Gestão Ambiental e Empresarial Servir de instrumentos de gestão com vistas a obter ou assegurar a economia e o uso racional de matérias-primas e insumos, destacando-se a responsabilidade ambiental da empresa:. Orientar consumidores quanto à compatibilidade ambiental dos processos produtivos e dos seus produtos ou serviços;. Subsidiar campanhas institucionais da empresa com destaque para a conservação e a preservação da natureza; Servir de material informativo a acionistas, fornecedores e consumidores para demonstrar o desempenho empresarial na área ambiental; Orientar novos investimentos privilegiando setores com oportunidades em áreas correlatas; Subsidiar procedimentos para a obtenção da certificação ambiental nos moldes da série de normas ISO ; Subsidiar a obtenção da rotulagem ambiental de produtos. Os objetivos e as finalidades inerentes a um gerenciamento ambiental nas empresas evidentemente devem estar em consonância com o conjunto das atividades empresariais. Portanto, eles não podem e nem devem ser vistos como elementos isolados, por mais importantes que possam parecer num primeiro momento. Vale aqui relembrar o trinômio das responsabilidades empresariais: Responsabilidade ambiental Responsabilidade econômica Responsabilidade social

36 Princípios e elementos de um SGA Comprometimento e política - é recomendado que uma organização defina sua política ambiental e assegure o comprometimento com o seu SGA. Planejamento - é recomendado que uma organização formule um plano para cumprir sua política ambiental. Implementação - para uma efetiva implementação, é recomendado que uma organização desenvolva a capacitação e os mecanismos de apoio necessários para atender sua política, seus objetivos e metas ambientais. Medição e avaliação - é recomendado que uma organização mensure, monitore e avalie seu desempenho ambiental. Análise crítica e melhoria - é recomendado que uma organização analise criticamente e aperfeiçoe continuamente seu sistema de gestão ambiental, com o objetivo de aprimorar seu desempenho ambiental global.

37 Avaliação Ambiental Inicial O processo de implementação de um sistema de gestão ambiental começa pela avaliação ambiental inicial. Na prática, esse procedimento pode ser realizado com recursos humanos internos ou externos, pois, quando a empresa já dispõe de pessoal habilitado ou relacionado com questões ambientais, ( por exemplo técnicos da área de saúde e segurança do trabalho ou controle de riscos), essa tarefa poderá ser feita internamente. Por outro lado, não existindo tal possibilidade, a organização poderá recorrer aos serviços de terceiros, quer seja ao de consultores autônomos ou ao de firmas de consultoria ambiental. Empresas em geral e as mais poluentes em particular possuem uma série de problemas ambientais que vão desde suas fontes poluidoras, destino de resíduo e despejos perigosos, até o cumprimento da legislação ambiental. Verdade é que, muitas vezes, as empresas mal conseguem perceber suas deficiências em termos de meio ambiente, pois vários aspectos contribuem para isso, como por exemplo: Falta de percepção ou conscientização ecológica de dirigentes e colaboradores. Forma tradicional de produção, tratamento de efeitos poluidores no fim do processo industrial. Redução de despesas, a qualquer custo, em detrimento do meio ambiente. Manutenção da competitividade em setores que em geral não cuidam das questões ambientais. Falta de monitoramento ou fiscalização dos órgãos ambientais competentes. A avaliação ambiental inicial permite às organizações: Conhecer seu perfil e desempenho ambiental. Adquirir experiência na identificação e análise de problemas ambientais.

38 38 Identificar pontos fracos que possibilitem obter benefícios ambientais e econômicos, muitas vezes óbvios. Tornar mais eficientes a utilização de matérias-primas e insumos. Servir de subsídios para fixar a política ambiental da organização. A avaliação ambiental inicial pode ser executada com recursos humanos internos ou mediante a contratação de serviços de terceiros, quer seja com um especialista autônomo ou firma de consultoria. Para a execução da avaliação ambiental, podem ser usadas várias técnicas isoladamente ou de forma combinada - sempre dependerá da atividade ou organização a ser avaliada. As principais técnicas comuns para fazer a avaliação podem incluir: Aplicação de questionários previamente desenvolvidos para fins específicos. Realização de entrevistas dirigidas, com o devido registro dos resultados obtidos. Utilização de listas de verificação pertinentes às características da organização. Estas se mostram muito apropriadas para analisar atividades, linhas de produção ou unidades fabris semelhantes, permitindo comparações. Inspeções e medições diretas em casos específicos, como por exemplo: emissões atmosféricas, quantidades e qualidade de despejos. Avaliação de registros de ocorrências ambientais, como infrações, multas, etc. Benchmarkingou seja, técnica de estudo das melhores práticas, sejam elas de setores da própria organização ou de terceiros, permitindo adotá-las ou aprimorálas.