OFICINA DO PARANÁ TURÍSTICO 2026 CURITIBA E REGIÃO METROPOLITANA. CURITIBA / PR, 20/5/2016. Moderador: José Gabriel Pesce Jr.

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1 OFICINA DO PARANÁ TURÍSTICO 2026 CURITIBA E REGIÃO METROPOLITANA CURITIBA / PR, 20/5/2016. Moderador: José Gabriel Pesce Jr.

2 OFICINA DO PARANÁ TURÍSTICO 2026 CURITIBA E REGIÃO METROPOLITANA CURITIBA, 20 de maio de INTRODUÇÃO Este relatório descreve a memória (e resultados) do trabalho, realizado nas dependências do Sebrae Regional Leste. O trabalho teve o objetivo de aumentar o envolvimento / comprometimento do setor com o planejamento turístico do Paraná, a partir da mobilização dos participantes para o processo de planejamento estratégico Paraná Turístico 2026, da informação sobre o seu processo de construção / elaboração e da busca de subsídios para sua elaboração. Nesta oficina, os trabalhos seguiram os princípios do Enfoque Participativo com ênfase no intercâmbio de experiências e conhecimentos, tendo como ferramentas metodológicas a visualização, a problematização, trabalho em grupos, sessões plenárias, documentação, contando com o apoio de um moderador / facilitador encarregado de garantir objetividade e foco no produto que se quer alcançar / atingir. ABERTURA Sra. Deise Bezerra, Sr. Aldo Carvalho, Sra. Patrícia Albanez e Sr. José Gândara. 2

3 NOSSOS OBJETIVOS Os objetivos definidos para este trabalho foram: Geral Aumentar o envolvimento / comprometimento do setor com o planejamento turístico do Paraná; Específicos Mobilizar os participantes para o processo de planejamento estratégico Paraná Turístico 2026; Informar sobre o processo de construção / elaboração do Plano; Colher subsídios (construir e projetar) para elaboração do Paraná Turístico NOSSA PROGRAMAÇÃO A programação foi desenvolvida conforme abaixo: SEXTA-FEIRA DIA 20/5 13h30 18h00 * Abertura; * Organização dos trabalhos; * Apresentação: O Processo de Elaboração do Paraná Turístico 2026 ; * Visão de Futuro: Paraná Turístico 2026 ; * Avaliação da Oficina; * Encerramento. OS PARTICIPANTES Abaixo a relação de participantes do evento. Aldo Cesar Carvalho SEBRAE/PR acarvalho@pr.sebrae.com.br Aldy Coelho Savannah Aline Martinhago Depto. de Turismo - Colombo aline.turismo@colombo.pr.gov.br Antonio Marcos Chupel Prefeitura de São José dos antonio.chupel@sjp.pr.gov.br Pinhais Antonio Ricardo Milgioransa Secretaria de Indústria, Comércio antoniomil@yahoo.com.br e Turismo de Colombo Bruno B. Maciel Senac - Curitiba bruno.maciel@pr.senac.br Carolina Lara da Rocha Prefeitura Municipal de Araucária nct.smct@araucaria.pr.gov.br 3

4 Dalva Eliane de Lima Sec. Mun. de Turismo e Meio turismo@tijucasdosul.pr.gov.br Ambiente de Tijucas do Sul Dartilene de Souza e Silva Oito Vias Consultoria e contato@8vias.com.br Treinamento - Curitiba Decio Puccinelli Adetur Rotas do Pinhão decio@vcsorriso.com.br Hotel La Dolce Vita Tijucas do sul Deise Bezerra PRTUR deisebezerra@turismo.pr.gov.br Edelar Luiz Comparin Adetur - Rotas do Pinhão edelarcomparin@brturbo.com.br Eloisa Parachen Prefeitura Balsa Nova smict@balsanova.pr.gov.br Getulio Vargas das Neves GEVETUR - Curitiba gevetur@hotmail.com Giam Carlo Domingos Celli Glacy Garcia Tosi Sec. Ind. Com e Turismo São giam.celli@sjp.pr.gov.br José dos Pinhais Prefeitura Municipal de Pinhais glacy.tosi@pinhais.pr.gov.br Halisson de Oliveira Benini Paraná Ecoviagem - Curitiba operadora@paranaecoviagem.com.br Jair Galvan Forneria Copacabana Curitiba jair@forneriacopacabana.com.br Jane Beatriz Dissenha Fagundes Secretaria de Turismo e Meio turismo@tijucasdosul.pr.gov.br ambiente de Tijucas do Sul José Manoel G.Gandara UFPR jmgandara@yahoo.com.br Lucas Lisboa Masier PRTUR regionalização@turismo.pr.gov.br Marcos Daniel Kuzma Prefeitura de São José dos marcos.kuzma@sjp.pr.gov.br Pinhais Margarete Araujo Teles UFPR/DETUR margateles@ufpr.br Marli Woiciechowski Kallisté Turismo - Curitiba kalliste@kalliste.com.br Rosa Maria Maccali Fecomércio PR - Curitiba rosamaria@fecomerciopr.com.br Patrícia Albanez SEBRAE PR palbanez@pr.sebrae.com.br Raquel Panke PUC/PR raquel.panke@pucpr.br Sandro Campos Neves UFPR/DETUR sandrocamposneves@yahoo.com.br Simone Nunes Gonçalves Prefeitura de Araucária turismo@araucaria.pr.gov.br Taciane de Almeida Ireno Departamento de Turismo - taciane.turismo@gmail.com Colombo Talita Cordeiro de Lima Rodrigues Prefeitura de Quatro Barras smt@quatrobarras.pr.gov.br Tricia Sander Consultora SEBRAE triciasander@gmail.com Yure Lobo Consultor SEBRAE yureslobo@gmail.com 4

5 APRESENTAÇÃO: O PROCESSO DE ELABORAÇÃO DO PARANÁ TURÍSTICO 2026 Iniciamos com uma apresentação, realizada pela Sra. Deise Bezerra Diretora Técnica da Paraná Turismo, sobre as etapas do processo de elaboração do Plano. VISÃO DE FUTURO: PARANÁ TURÍSTICO 2026 Este trabalho teve o objetivo de levar os participantes a construírem a visão de futuro, da Região, no Paraná Turístico 2026, nos três eixos estratégicos definidos para o Plano, a saber: Governança e Sustentabilidade; Qualidade e Competitividade; Marketing e Inovação. Para isso foram divididos em seis grupos, de forma aleatória, sendo que cada dois grupos trabalhou com um eixo. Complementarmente, quando possível, definiram as ações para contribuir com as visões estabelecidas. 5

6 As perguntas utilizadas foram: Como vemos a nossa Região no Paraná Turístico 2026? O que fazer, na Região, para contribuir com cada visão de futuro estabelecida? 6

7 EIXO ESTRATÉGICO 1: GOVERNANÇA E SUSTENTABILIDADE. Grupo 1 Visão de Futuro 1. Recursos financeiros viabilizados para o fundo municipal, regional e estadual. 2. Profissionais qualificados para a atividade turística. O que fazer? Promover convênios e parcerias capazes de suprir o fundo regional de turismo; Promover maior orçamento para a atividade turística; Utilizar instituições de ensino especializadas com o apoio do trade turístico e indiretamente ligadas à atividade turística e com a utilização das tecnologias disponíveis; Grupo 4 Visão de Futuro O que fazer? 1. Empreendimentos turísticos integrados ao Estabelecer plano diretor do turismo nos municípios; plano diretor. Organizar e fortalecer os conselhos municipais de turismo; 2. IGR consolidada e fortalecida. Estabelecer legislação que garanta a participação municipal; Articular a iniciativa privada e o poder público; Alinhar política nacional e estadual de turismo; Viabilizar recursos para as IGRs; Capacitar em gestão de IGRs; 3. Destinos turísticos consolidados. Investir em infraestrutura dos destinos; Promover a capacitação e qualificação dos envolvidos; Investir em marketing; 4. Legislação de incentivo fiscal implantada. Organizar fóruns de discussão; Encaminhar proposta de lei; 5. Destino turístico inteligente consolidado. Disponibilizar informações para a tomada de decisões; 6. Empreendimentos turísticos autônomos. Organizar e/ou fortalecer grupos associativos; 7. Recursos preservados (naturais, históricos, culturais etc.). Desenvolver projetos de conscientização; Envolver órgãos ambientais e afins; 7

8 EIXO ESTRATÉGICO 2: QUALIDADE E COMPETITIVIDADE. Grupo 2 Visão de Futuro 1. Região conhecida no seu conjunto de atrativos e serviços pela população. 2. Região unida na gestão e divulgação do destino por parte do trade. 3. Região trabalhada de forma centralizada, integrada e informatizada. O que fazer? Divulgar nas escolas as regiões, os roteiros, os atrativos e os serviços; Promover feiras e festas que envolvam e integrem as regiões; Criar um curso de for4mação estadual para gestores com o objetivo de integrar o trade; Gerar e divulgar a certificação para o curso de formação Criar um aplicativo que inclua os atrativos e serviços divididos por região e setor; Criar um selo de classificação para inclusão no aplicativo com exigências de qualidade; Coletar, através do aplicativo, informações sobre a satisfação e perfil do turista; Coletar e divulgar, a partir do aplicativo, informações sobre os atrativos e serviços; Grupo 5 Visão de Futuro 1. Gestores sensibilizados para dar continuidade na excelência das ações. 2. Infraestrutura lembrada por sua imagem de excelência. 3. Região diferenciada por sua gastronomia e artesanatos regionais. O que fazer? Retomar as entidades representativas; Fiscalizar o cumprimento dos planos: diretor e desenvolvimento sustentável do turismo Capacitar guias de turismo de acordo com a atividade específica; Ampliar ações de paisagismo e de sinalização turística; Explorar o visual das paisagens naturais; Ter acesso intermodal; Promover feira gastronômica que envolva todos os municípios que tenham como foco o pinhão; Capacitar artesãos para produção de produtos úteis e funcionais; Capacitar de acordo com a cultura local; 8

9 EIXO ESTRATÉGICO 3: MARKETING E INOVAÇÃO. Grupo 3 Visão de Futuro 1. Sites das regiões turísticas em funcionamento com acesso a cada destino / município. 2. Ampliada a visibilidade dos destinos / regiões turísticas nas redes sociais. 3. Chamadas turísticas inseridas nos veículos de comunicação de massa. 4. Aplicativos de divulgação de destinos turísticos em funcionamento. 5. Material de divulgação elaborado com linguagem profissional. O que fazer? Consolidar as instâncias de governança para realização das ações de marketing; Criar sites das regiões turísticas; Criar uma identidade visual para cada região / município; Criar páginas nas redes sociais; Criar um app dos destinos com parceiros públicos e privados; Criar uma campanha institucional sobre os atrativos de cada região nos veículos de comunicação de massa TV, rádio, jornais, revistas, material especializado, vídeos, papelaria, spots; Grupo 6 Visão de Futuro 1. Polo de turismo de negócios / eventos consolidado. 2. Disponibilizadas informações turísticas em tempo real. 3. Formas inovadoras de comercialização disponibilizadas. O que fazer? Criar infraestrutura para centros de grande porte; Incrementar o receptivo; Ter indicadores fornecidos pelo big data; Criar parcerias para captação de eventos; Criar sistema de dados interativo online (big data) Criar portal Rotas do Pinhão (móbile, app, sistema inteligente); Criar mecanismos de cooperação (entidades e empresas para geração de dados); Disponibilizar produtos inovadores / criativos; Ter marca forte; 9

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11 AVALIAÇÃO DA OFICINA Os participantes exprimiram seu sentimento por participar deste processo. Foram tomados cuidados para que a avaliação pudesse ser livremente realizada. Como você se sentiu fazendo parte desse processo? Inserido no projeto; Incentivada; Responsável pelo desenvolvimento do turismo no Paraná; Inserida no processo, efetivamente participativo; Útil (2); Feliz; Útil e feliz por participar desse importante processo do desenvolvimento do futuro do turismo do lindo e maravilhoso Paraná; Feliz em pode fazer parte do processo de construção na área turística melhor e reconhecida; Importante minha participação; Senti-me muito importante por estar participando de um projeto muito interessante para o futuro turístico do Paraná; Desejando o fortalecimento deste projeto e realizações concretas; Processo valioso para fortalecer o turismo na Região; Senti-me participante orgulhoso na elaboração de propostas para o turismo regional; Lisonjeado; Enriquecido; Satisfeito; Comprometido com o desenvolvimento turístico no Paraná; 11

12 ENCERRAMENTO Sra. Deise Bezerra. 12

13 MODERADOR DO EVENTO José Gabriel Pesce Junior Av. Nhandú, 567 São Paulo (SP) Fone: (11) Cel: (11) /