Ciclo de Recursos Humanos & Gestão de Conflitos

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1 Ciclo de & Gestão de Conflitos

2 Recrutamento e Seleção 7 HORAS 20% 40% 40% Destinatários Gestores, Responsáveis e Técnicos de que pretendam gerir processos de recrutamento e seleção. Nº mínimo de inscritos 6 Pré-requisitos - Créditos: 50 Para efeitos de certificação PRIMAVERA Contactos Angola/ (+244) academy_ao@primaverabss.com Cabo Verde/ (+238) Moçambique/ (+258) academy_mz@primaverabss.com Portugal/ (+351) Objetivos O sucesso das equipas começa no recrutamento e seleção das pessoas certas. Aprenda a gerir processos de recrutamento desde de identificação da necessidade até à integração do colaborador, percorrendo todas as fases deste processo. Principais objetivos: Adquirir os conhecimentos necessários para gerir um processo de Recrutamento e Seleção Conhecer técnicas e adquirir uma visão prática da entrevista, na preparação, realização e seleção Compreender os aspetos a considerar na elaboração de um plano de acolhimento e integração Plano de Formação Enquadramento Recrutamento preciso de mais pessoas? Planeamento de Recrutamento Recrutamento interno vs externo Anúncios de emprego e formas de divulgação Triagem de candidaturas - exercício de triagem Preparar, Entrevistar e Selecionar Fazer uma boa preparação Tipos de entrevistas Como elaborar um guião de entrevista Realização da entrevista como posso ser bem-sucedido? Simulações práticas de entrevistas com feedback Alguns cuidados a ter ponto de vista legal Tomada de decisão qual devo recrutar? Proposta de trabalho Acolhimento e Integração Elaboração de um plano

3 RH - Enquadramento Jurídico das Relações Laborais Objetivos 15% 40% 45% Destinatários Gestores, Responsáveis e Técnicos de, Consultores e outros profissionais que pretendam gerir processos de contratação. Nº mínimo de inscritos 6 Pré-requisitos Não aplicável. Créditos: 100 Para efeitos de certificação PRIMAVERA Contactos Angola/ (+244) academy_ao@primaverabss.com Cabo Verde/ (+238) Moçambique/ (+258) academy_mz@primaverabss.com Portugal/ (+351) Adquira os conhecimentos essenciais sobre legislação laboral no contexto empresarial de forma a permitir uma gestão mais consciente e eficaz dos aspetos legais que influenciam a relação entre empresa e colaboradores. Principais objetivos: Conhecer a abrangência e aplicabilidade Legislação Laboral no contexto empresarial Adquirir uma visão prática da aplicação da legislação laboral à gestão contratual - contratação, renovação, cessação e readmissão Compreender os principais aspetos jurídicos que regulam a relação com colaborador Plano de Formação Particularidades no contexto da Admissão do Funcionário Cláusulas de limitação da liberdade de trabalho Procedimentos a assegurar aquando da contratação Regime Jurídico do FCT e FGCT Alguns aspetos do Processamento Salarial Subsídio Alimentação Sobretaxa de IRS Redução da TSU 2016 (medida de incentivo emprego) Regime Jurídico das Faltas Gestão de Férias Regime Jurídico de Férias Ausências prolongadas

4 RH - Enquadramento Jurídico das Relações Laborais Plano de Formação (cont.) 15% 55% 30% Gestão Contratual Contrato de Trabalho vs. Prestação de Serviços Presunção de contrato de trabalho Tipos do contrato de trabalho Forma do contrato de trabalho Período experimental Formas de cessação do contrato de Trabalho Abandono de trabalho Outras causas de extinção do contrato

5 Using Processamento de Salários 15% 55% 30% Destinatários Consultores, Técnicos ou Utilizadores que pretendam essencialmente fazer o processamento de vencimentos, subsídios e a gestão de alterações mensais dos funcionários. Nº mínimo de inscritos 6 Pré-requisitos Não aplicável. Créditos: 100 Para efeitos de certificação PRIMAVERA Contactos Angola/ (+244) academy_ao@primaverabss.com Cabo Verde/ (+238) Moçambique/ (+258) academy_mz@primaverabss.com Portugal/ (+351) Objetivos Processar vencimentos, remunerações e contribuições em larga escala é simples, é rápido, é seguro. Com esta formação, aprenda a usar a solução de gestão de da PRIMAVERA, acabando com as operações morosas e potencialmente sujeitas ao erro. Em alguns segundos, efetue processamentos automáticos em lote, entre outras operações. Principais objetivos: Saber registar um funcionário no sistema Estar apto a efetuar o processamento de salários, automático e manual, e emitir os recibos Ser capaz de fazer o registo e gestão de férias, faltas, horas e ausências Saber como efetuar o processamento dos subsídios a que o funcionário tem direito Saber como gerir o contrato de trabalho de um funcionário Ser capaz de efetuar o processamento de honorários e atividades a independentes Ser capaz de emitir as obrigações fiscais Plano de Formação Admissão do Funcionário Formulário de Recolha de informação do novo funcionário [PT] Criação da ficha do funcionário o Tipos de Processamento o Cálculo do Salário Hora o Fundos de compensação [PT] o Tipos de Repartição Simulação de vencimento o Pelo valor líquido o Pelo Valor Ilíquido Definição das Repartições do Funcionário Afetações a Centros de Custo

6 Using Processamento de Salários Plano de Formação (cont.) 15% 55% 30% Processamento Fundamentos Processamento do Vencimento Registo de Alterações Mensais Registo de Faltas Registo de Horas Extra Registo de Remunerações e Descontos Registo de Ausências Prolongadas Registo de Férias o Dias de direito de férias o Utilitário de cálculo de dias adicionais de férias o Formulário de Recolha de Marcação de Férias o Marcação de Férias o Painel de Controlo Processamento de Vencimento com Alterações Mensais Abatimento de Faltas Horas Extra, Outras Remunerações e Descontos Subsídio de Alimentação o Formas de atribuição do Subsídio de Alimentação o Cartão Refeição [PT] Subsídio de Turno Sobretaxa de IRS [PT] Despesas do funcionário o Introdução de Despesas o Aprovação de Despesas Desconto para Sindicato Desconto para Apólice de Seguros Processamento de um Extraordinário Processamento do Subsídio de Férias Utilitário de cálculo de dias de férias adicionais Utilitário de atribuição de Subsídios de Férias

7 Using Processamento de Salários Plano de Formação (cont.) 15% 55% 30% Processamento do Subsídio de Natal Utilitário de cálculo de dias de férias adicionais Utilitário de atribuição de Subsídios de Natal Processamento com Retroativos Cálculo de Retroativos Consulta e Anulação de Retroativos Anulação do Processamento Emissão do Recibo Processamento do Recibo Emissão do Recibo de vencimento Pagamentos Processamento de Pagamentos Emissão de Pagamentos Anulação do Pagamento Gestão Contratual Associação de Contrato de Trabalho ao funcionário Utilitário de atribuição de Contratos de Trabalho em Lote Renovação de Contrato Efetivação de Contrato Histórico Contratual Cessação de Contrato Gestão de Independentes Admissão do Independente Registo de Atividades do Independente Processamento de Honorários e Atividades Anulação do Processamento Processamento e emissão do Pagamento

8 Using Processamento de Salários Plano de Formação (cont.) 15% 55% 30% Obrigações Fiscais Obrigações Fiscais Mensais Obrigações Fiscais Anuais Declaração de Rendimentos Independentes Cadastro do Funcionário Gestão do Cadastro do Funcionário Análise do Cadastro do Funcionário Mapas de Análise Extrato do Funcionário Dados de Processamento Folha de Féria Vencimentos Análise de Custos com Pessoal Estatísticas do Funcionário Honorários de Independentes Consulta de Honorários Abertura de Ano Processo de abertura de Ano Outros Utilitários

9 Liderança e Desenvolvimento Pessoal Gestão de conflitos nas organizações 14h 40% 30% 30% Destinatários Gestores, Coordenadores de Equipas, Gestores de Projeto e outros colaboradores com necessidade de gestão de conflitos. Nº mínimo de inscritos 6 Pré-requisitos - Créditos: 100 Para efeitos de certificação PRIMAVERA Contactos Angola/ (+244) academy_ao@primaverabss.com Cabo Verde/ (+238) Moçambique/ (+258) academy_mz@primaverabss.com Objetivos Gerir um conflito dentro de uma organização com foco na negociação pode nem sempre ser uma tarefa fácil. Aprenda a identificar conflitos, as suas causas, técnicas de resolução e a saber adaptar a sua comunicação a cada situação em particular. Principais Objetivos: Compreender o conflito e ser capaz de identificar as causas dos conflitos; Saber adaptar a comunicação de forma a identificar as necessidades e motivações dos envolvidos no conflito; Saber utilizar as técnicas da negociação cooperativa. Plano de Formação PREPARAR PARA A GESTÃO DE CONFLITO Noção de conflito; Tipos de conflito; Modos de administração de Conflito. NEGOCIAÇÃO COMO FORMA DE RESOLUÇÃO DE CONFLITOS Tipos de negociação; Negociação cooperativa: Distinção entre posições e interesses; Separação entre pessoas e problemas; Criação de opções; Comunicação; Etapas da negociação cooperativa; Role Play Portugal/ (+351)

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