PLANO DE AÇÕES NA REGIÃO DO PANTANAL

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1 Luis Carlos Morente 1 PLANO DE AÇÕES NA REGIÃO DO PANTANAL 1 Gerente de Políticas e Programas de Desenvolvimento do Turismo da Fundação de Turismo, MS - FUNDTUR. Rua desembargador Leão Neto do Carmo, s/nº, Jardim Veraneio, Parque dos Poderes, CEP: , Campo Grande, MS. lmorente@net.ms.gov.br INTRODUÇÃO A Fundação de Turismo do Mato Grosso do Sul vem desenvolvendo ações que buscam organizar, fomentar, estruturar e planejar a atividade turística nas regiões do estado: Campo Grande, Serra da Bodoquena e Pantanal. Buscando o fortalecimento da atividade turística, melhor estruturação e melhor divulgação interna e externamente, a Fundação está realizando diversos projetos dentro do Programa de Regionalização do Turismo: Roteiros do Brasil: - Oficinas onde diversos temas, como a qualidade do atendimento e a inserção da comunidade local no processo do Turismo são abordados; - Levantamento de dados sobre a infraestrutura dos destinos e dos equipamentos turísticos; - Projeto Trem do Pantanal, criando um novo produto, incrementando assim a atividade turística no estado e desenvolvendo a economia dos municípios por onde passará o trem. - Através de eventos que divulguem as regiões turísticas do Estado OFICINAS Através das oficinas a Fundação de Turismo vem trabalhando várias questões ligadas à atividade turística, procurando qualificar e organizar as ações de todos os envolvidos no processo. O objetivo principal das oficinas é de sensibilizar e conscientizar os representantes de vários segmentos da comunidade local, para a importância da atividade turística, bem como iniciar o processo de Regionalização do Turismo, possibilitar a unificação de linguagem e organização em relação à atividade proposta, contribuindo de maneira responsável para o crescimento ordenado e sustentável do Turismo na região.

2 Outro ponto importante abordado nas oficinas é o projeto Trem do Pantanal, onde o objetivo principal é de qualificar a mão de obra, organizando a comunidade no atendimento ao turista. PÚBLICO ALVO Lideranças da comunidade, Representantes de Entidades Formais, Trade Turístico, Técnicos, Professores, Representantes do Poder Público Municipal e Estadual. ÁREA DE ATUAÇÃO DAS OFICINAS NA REGIÃO DO PANTANAL - Aquidauana - Distrito de Piraputanga/ Aquidauana - Miranda - Corumbá - Distrito de Coimbra/ Corumbá OFICINAS REALIZADAS Oficina de gestão para o desenvolvimento do turismo. Aquidauana - 16 e 17 de Junho de AÇÕES: - 1ª AÇÃO: Projeto de sensibilização nas escolas para o despertar do turismo. - 2ª AÇÃO: Projeto de reconhecimento de Aquidauana para a população. - 3ª AÇÃO: Capacitação e prestações dos serviços turísticos. - 4ª AÇÃO: Desenvolver projetos junto a UFMS e encaminhar ao Poder Publico. - 5ª AÇÃO: Criação de uma entidade que agregue todos os produtores culturais do município. Oficina de comunidade para o desenvolvimento do turismo. Piraputanga 18 a 20 de Maio de AÇÕES: - 1ª AÇÃO: Solicitar aos empresários cestas de lixos com suas logo marcas. - 2ª AÇÃO: Placas de sinalizações. - 3ª AÇÃO: Um local para um viveiro, que produzirá mudas para arborização e paisagismo. - 4ª AÇÃO: Retirar animais das ruas. - 5ª AÇÃO: Levantamento histórico/cultural e catalogamento de plantas/sensibilização da comunidade em parceria com alunos da UFMS.

3 Oficina de comunidade para o desenvolvimento do turismo Distrito de Coimbra/ Corumbá 01 a 03 de Junho de 2004 Apoio: Exército Brasileiro, Comandante 3ª Cia Fron e FC, Cap Nivaldo Viana Gramosa AÇOES: - 1ª AÇÃO: Montar uma equipe de trabalho. - 2ª AÇÃO: Cursos Profissionalizantes. - 3ª AÇÃO: Curso para a comunidade, unificando a história do Forte Coimbra. - 4ª AÇÃO: Elaboração de uma placa de divulgação junto a localidade do Porto Morrinho. - 5ª AÇÃO: Incentivar a criação de um clube de senhoras para confecção de doces e artesanatos da região. OFICINAS A SEREM REALIZADAS Oficina de Gestão do Turismo - Corumbá Oficina de comunidade para o desenvolvimento do turismo - Miranda PROJETO TREM DO PANTANAL O novo trem do Pantanal será mais do que apenas um serviço de transporte de pessoas: será um produto especifico de turismo e elemento nucleador de atividades econômicas, sócias, culturais e ambientais na ligação Campo Grande Corumbá. O trem do Pantanal é um empreendimento estratégico para a economia do estado associado ao Turismo e elemento impulsionador de uma política social junto às comunidades O transporte de passageiros comportará dois serviços: turismo e transporte interurbano. Dados: Extensão da linha Campo Grande - Corumbá: 459km Estações Serão utilizadas as estações atuais que estão tombadas pelo Patrimônio Histórico. Elas serão reformadas e adequadas para o novo serviço preservando as características originais. Serão 18 estações utilizadas para embarque e desembarque: Campo Grande, Terenos, Cachoeirão, Palmeiras, Piraputanga, Camisão, Aquidauana, Guia Lopes, Taunay, Agachi, Miranda, Salobra, Guaicurus, Bodoquena, Agente Inocêncio/Porto Esperança, Albuquerque e Corumbá. Quatro estações em Aquidauana, Piraputanga, Porto Esperança e Corumbá terão suas estações revitalizadas. Até agora já foi captado junto ao Ministério do Turismo o valor de R$ ,00 e o projeto todo será de R$ ,00. Os turistas e passageiros que utilizarem o trem contarão com serviços de alimentação, comissários de bordo, guias de turismo, segurança, limpeza e guarda bagagens. O investimento total será de R$ 13,51 milhões e inclui reforma na malha ferroviária, nos vagões, nas estações e num centro de operações.

4 À volta do trem do Pantanal é muito bem vista e bem aceita pela população dos municípios envolvidos, turistas, agências e operadores de turismo uma vez será uma excelente opção de produto. DADOS E CADASTRAMENTO DAS EMPRESAS DE TURISMO NA REGIÃO DO PANTANAL Para que o Turismo se consolide como principal atividade no Mato Grosso do Sul como gerador de riquezas e divisas o cadastramento das empresas envolvidas é muito importante, pois as informações são necessárias no ordenamento de ações. A Fundação de Turismo é responsável pelo levantamento de informações sobre o número de empresas de turismo (meios de hospedagem, agências, empresas transportadoras) existentes nas regiões do estado e pelo cadastramento das mesmas. Meio de Hospedagem Cadastrados pela Fundação de Turismo nos municípios da região do Pantanal. Aquidauana: 18 Anastácio: 02 Corumbá: 29 Coxim: 04 Ladário: - Miranda: 08 Porto Murtinho: 05 Rio Verde: 03 Total de Meios de Hospedagem Cadastrados: 55 Agência de Viagens Aquidauana: 04 Anastácio: - Corumbá: 27 Coxim: 02 Ladário: 02 Miranda: 04 Porto Murtinho: 01 Rio Verde: 02 Total de agências cadastradas: 42

5 Aquidauana: 01 Anastácio: 01 Corumbá: 07 Coxim: 01 Ladário: - Miranda: 01 Porto Murtinho: 03 Rio Verde: 04 Total de empresas: 18 Empresas Transportadoras Comparativo entre Meios de Hospedagem Listados (Existentes) e Cadastrados na Região do Pantanal. Listados Cadastrados N de Hotéis e Pousadas N de Hotéis e Pousadas (26,96%) N de Unidades Habitacionais (U.Hs) N de Unidades Habitacionais N de Leitos N de Leitos Obs: Importante salientar a baixa porcentagem do número de hotéis e pousadas cadastrados na Fundação de Turismo, uma vez que é fundamental tal cadastro, pois permite um maior controle sobre a estrutura e serviços prestados não só nos meios de hospedagem mais em todas as empresas do Turismo, melhoria na qualidade do atendimento ao turista e na infra-estrutura contribuindo para o crescimento da atividade no Estado. FNRH ( FICHA NACIONAL DE REGISTRO DE HÓSPEDES) Hoje a FNRH é umas das principais ferramentas no controle da informação turística.através dela é possível: -Quantificar o número de visitantes hospedados em todos os meios de hospedagem no estado -Levantar dados quanto ao perfil do turista: nacionalidade, idade, sexo, profissão, renda, motivo da viagem, etc possibilitando a geração de informações que possibilitem um ordenamento e um planejamento mais objetivo e eficaz, onde as gestões públicas e privadas possam investir, captar recursos e desenvolver melhor a atividade.

6 No estado onde existem 261 meios de hospedagem apenas 56 ou 21,8% utilizam e enviam a FNRH o que corresponde. No caso especifico de Corumbá são 29 hotéis cadastrados onde apenas quatro, ou seja, 13,79% utilizam e enviam a ficha o que dificulta bastante uma análise precisa dos dados levantados. Portanto, é indispensável que todos os meios de hospedagem utilizem a ficha, pois um planejamento só se torna possível quando as informações são disponibilizadas para todos os envolvidos no processo e para que os próprios empresários hoteleiros tenham condições de estruturar e atender da melhor maneira a sua demanda. GUIAS DE TURISMO O estado conta hoje com 262 guias cadastrados regulares pelo Ministério de Turismo sendo que na região do Pantanal, ou melhor, apenas em Corumbá são apenas 13 guias. A grande maioria está concentrada em Campo Grande e Bonito, que são os responsáveis por acompanhar a maioria dos turistas nas viagens ao Pantanal. Sabemos da importância da qualificação e do cadastramento, pois o guia é fundamental no processo do turismo uma vez que um dos responsáveis pela informação, pela história dos locais e pelo cuidado do patrimônio natural, histórico e cultural das regiões. EVENTOS A Fundação participa de vários eventos (feiras, congressos, seminários, encontros, etc.) com o intuito de promover seu trabalho e as regiões turísticas do estado. Em 2004 já foram em torno de 30 eventos destaque para alguns: -Jogos Internacionais Aventuras Pantanal em Corumbá. -BNT Mercosul onde inclusive a FUNDTUR ganhou um prêmio. -Festival das Águas na França. -Festival de Inverno em Bonito. -Adventure Sports Fair em São Paulo. -Brasil Festival Show em São Paulo com a participação estimada de festival. -EXPO Brasil China em Beijing onde juntamente com o presidente da república Luis Inácio Lula da Silva, empresários entre outros o estado teve a oportunidade de divulgar suas regiões em destaque o Pantanal e Bonito para esse importante mercado. -Festival da América do Sul em Corumbá onde a Fundação realizou uma pesquisa com os participantes da feira. -ABAV no Rio de Janeiro maior feira de agências de turismo da América Latina onde Mato Grosso do Sul pode através de seu stand tosas suas potencialidades. Para o mês de novembro a Fundação irá participar ainda de mais 3 eventos: -20 Braztoa, feira das operadoras de Turismo em São Paulo. -Feira de Turismo do Paraguay em Assunção. -FIT Feira Internacional de Turismo em Buenos Aires.

7 A participação em tantos eventos diferentes é muito importante, pois no Turismo onde se vendem sonhos o visual, ou melhor, a possibilidade de mostrar tudo o que o estado tem de atrativos e produtos é fator decisivo do turista, bem como, a divulgação possibilita maiores investimentos e projetos dentro da atividade. Em 2005 a maioria desses eventos acontecerá de novo e a Fundação estará sempre presente levando o nome de Mato Grosso do Sul cada vez mais alto, consolidando as regiões turísticas e seus produtos no mercado nacional e internacional. No caso do evento Feira da América do Sul em Corumbá é importante destacar alguns dados colhidos: Foram entrevistadas 210 pessoas que estavam no evento onde 155 foram por motivo de Turismo e 118 exclusivamente por causa da feira, o que corresponde a 56,19% do total dos entrevistados números bastante significativo. A maioria também foi de carro em grupos e eram do próprio estado do MS. Mais da metade utilizou os hotéis como meio de hospedagem. O Turismo vem aumentando sua força na economia do Brasil.No Mato Grosso do Sul não pode ser diferente. Por isso, é muito importante o papel da Fundação de Turismo, que através de suas ações vem organizando a atividade e proporcionando a todos os envolvidos no processo (empresários, municípios, comunidade, etc.) a possibilidade de crescimento e de poder, com profissionalismo e responsabilidade oferecer o que temos de melhor para os turistas: Nosso Estado.