PLANO DA LIÇÃO Correio Electrónico e Segurança Virtual

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1 PLANO DA LIÇÃO Correio Electrónico e Segurança Virtual Idade Recomendada: 7 anos Guia da Lição Os alunos participarão numa discussão de grupo moderada pelo professor de modo a adquirirem uma compreensão básica do que é um vírus informático, da forma como se propaga, dos danos que pode causar e de técnicas de prevenção contra vírus. Ao longo da lição, os alunos realizarão actividades num mini-livro de exercícios a fim de expressarem as suas ideias e reforçarem os conceitos apresentados. Objectivos de Aprendizagem: Os alunos deverão: adquirir uma compreensão básica do que é um vírus informático, da forma como se propaga e dos danos que causa compreender as técnicas básicas de prevenção contra vírus Materiais / Preparação uma cópia do mini-livro de exercícios (previamente dobrado e agrafado), lápis de cor, marcadores ou lápis de desenho para cada aluno Procedimentos Discussão Implemente a lição seguindo o diálogo exemplificativo ou utilize este diálogo como um guia para expor os conceitos apresentados pelas suas próprias palavras. Nota: Após cada pergunta, conceda aos alunos tempo suficiente para responderem. Hoje, o i-buddy vai ajudar-vos a aprender sobre como os computadores podem adoecer a partir da comunidade virtual. Vamos também aprender como podemos impedir que os nossos computadores adoeçam. Estamos prontos para começar. Lembrem-se, vamos aprender e utilizar algumas palavras que alguns de vocês poderão desconhecer, portanto perguntem-me se não compreenderem alguma palavra. Pergunta: Alguém se lembra de uma forma de falar ou comunicar com outras pessoas no Ciberespaço? Conceda aos alunos tempo suficiente para responderem. Oriente esta parte da discussão para o nível de experiência dos seus alunos na Internet. Informe sumariamente que, através da Internet, é possível comunicar através de correio electrónico e troca de mensagens, e que até é possível ouvir as pessoas a falar. correio electrónico é uma excelente forma de comunicarem com alguém que vocês ou os vossos pais conhecem. Uma mensagem de correio electrónico ( ) é uma carta que se envia pela Internet. Quando pensam em manterem-se seguros na Internet, estão também a ajudar a manter o computador seguro! Vocês já sabem muito sobre computadores. Pergunta: Sabem que um computador pode adoecer tal como vocês? Hoje tenho para vos contar uma história do i-buddy e um livro de actividades do i-buddy para fazerem exercícios. Distribua uma cópia do mini-livro de actividades por cada aluno. O título deste livro é Um Novo Tipo de Vírus. Escrevam os vossos nomes na capa e ouçam a história i-safe Inc. 1

2 Leia a história: Um dia, o i-buddy estava a jogar um jogo no computador da sua casa quando, de repente, tudo deixou de funcionar. Quando o seu jogo deixou de funcionar, ele tentou clicar no rato, mas nada aconteceu. Então tentou carregar nas teclas, mas nada aconteceu. Depois a imagem também deixou de dar. O i-buddy chamou a mãe e quando ela veio, também tentou carregar nas teclas, mas nada aconteceu. O i-buddy perguntou à mãe o que se tinha passado, mas ela não sabia. No dia seguinte, tiveram de chamar um técnico de informática lá a casa. Este tinha más notícias para a família do i-buddy. Disse que o computador tinha sido infectado por um vírus. O i-buddy não compreendeu. O técnico de informática explicou-lhe que o computador estava muito doente, o que entristeceu bastante o i-buddy. Perguntou: O que fez o computador adoecer? Foi então que o i-buddy aprendeu o que eram vírus. Pergunta: Alguém sabe o que é um vírus? vírus é um germe que vos faz ficarem doentes. Pergunta: Como é que as pessoas podem apanhar um vírus e o que acontece quando o apanham? Dê a sua opinião em conformidade. Inclua: Quando alguém tosse ou espirra perto de vocês, vocês podem apanhar um vírus a partir dos germes dessa pessoa. Quando apanham ou são infectados por um vírus, ficam doentes. Quando têm um vírus, não conseguem fazer as coisas que habitualmente fariam porque o vosso corpo não se sente bem o suficiente para funcionar de modo normal.] Abram os vossos livros na página 1. Vamos ler a primeira frase juntos. Diz: Quando tenho um vírus, sinto-me. No espaço, escrevam uma ou duas palavras que descreva como se sentem quando apanham um vírus e façam um desenho que ilustre como ficam. Os computadores também podem apanhar vírus, só que não os apanham através dos germes de outras pessoas. Vamos descobrir o que o i-buddy aprendeu acerca dos vírus informáticos. Retome a história: O i-buddy não sabia o que era um vírus informático, portanto o técnico explicou-lhe. Disse que um vírus é um tipo de programa de computador. Explicou que um programa de computador é o que faz o computador desempenhar tarefas, tal como o jogo que o i-buddy estava a jogar. O jogo era um programa de computador de boa qualidade. Um vírus é um programa de computador de muito má qualidade. Faz com que o computador adoeça e destrói programas bons. Às vezes o computador deixa mesmo de funcionar, como aconteceu com o do i-buddy, ou apenas faz coisas estranhas, como fazer desaparecer bons programas ou não funcionar bem. Pergunta: Sabem como um computador apanha um vírus? Quando tenho um vírus, sinto-me Um vírus também pode infectar um computador! Retome a história: O i-buddy descobriu pelo técnico de informática que uma das formas pelas quais um computador pode apanhar um vírus é através de algo denominado anexo de correio electrónico. Pergunta: Alguém sabe o que significa anexo? [Resposta: Algo que segue com ou está ligada a outra coisa] Os anexos de correio electrónico são ficheiros de imagens ou programas que acompanham a mensagem de correio electrónico. Os anexos de correio electrónico são como fotografias que enviam por correio juntamente com uma carta que escreveram. É divertido ver fotografias na Internet, mas precisam de pedir autorização a um adulto antes de abrirem um anexo de correio electrónico porque, por vezes, estranhos anexam vírus informáticos às mensagens de correio electrónico. E depois enviam-nos para infectar os computadores das pessoas! Os vírus vêm escondidos no anexo de correio electrónico. Olhem agora para o fundo da página 1 do vosso livro. Vamos lê-la em conjunto: Um vírus pode igualmente infectar um computador. Façam um desenho que demonstre o que pode acontecer a um computador quando este apanha um vírus i-safe Inc. 2

3 Pergunta: O que acham que quero dizer com o vírus vem escondido? [Resposta: Que não o conseguimos ver] É isso mesmo! Quando um vírus vem escondido num anexo de correio electrónico, não o conseguem ver! Se abrirem esse anexo, clicando sobre ele, o vírus sai do seu esconderijo e infecta o vosso computador! Dizemos que o computador apanha o vírus, tal como quando vocês apanham uma constipação. Olhem para a página 2 dos vossos livros. Alguém pode ler em voz alta? Certo, diz um vírus pode esconder-se no. Que palavra podem escrever para terminar essa frase? [Resposta: correio electrónico] Pergunta: O que pensam sobre alguém que seria capaz de enviar um vírus escondido numa mensagem de correio electrónico para o computador de outra pessoa? Um bom cidadão faria tal coisa? [Resposta: Não] Enviar um vírus informático de propósito é exactamente o mesmo que tentar partir um computador com um martelo! Pergunta: Acham que existem algumas leis contra o envio intencional de vírus informáticos? Sim, existem algumas leis contra isso. Uma pessoa pode sr presa por criar um vírus e enviá-lo a outras pessoas! Um vírus pode esconder em Pergunta: Sabem como manter o vosso computador protegido contra vírus informáticos? Saliente que: A melhor forma de prevenir o vosso computador contra um vírus é pedirem aos vossos pais ou outro adulto para vos ajudarem quando abrirem uma mensagem de correio electrónico. E mesmo que os vossos pais vos ajudem, não abram nem cliquem numa mensagem de correio electrónico com anexo a menos que os vossos pais já estivessem a contar recebê-la. Podem sempre utilizar o telefone para telefonar à pessoa que enviou a mensagem de correio electrónico, para se certificarem de que o anexo é seguro antes a abrirem. Serão uns heróis para as vossas famílias se impedirem que um vírus ataque o vosso computador! Pergunta: O que significa a palavra prevenir? [Resposta: Impedir de acontecer] Leiam a página 3, no verso dos vossos livros: Sejam heróis! Previnam os ataques de vírus Façam um desenho de vocês próprios como heróis. Conclua a história: O i-buddy aprendeu que a melhor forma de assegurar que o seu computador não fique doente é nunca abrir uma mensagem de correio electrónico enviada por alguém que não conheça (um estranho) ou uma mensagem de correio electrónico com anexo. O i-buddy ficou tão contente quando o seu computador foi finalmente arranjado! Agora ele é muito cuidadoso e lembra-se do que aprendeu acerca dos vírus informáticos. Quer que todos os seus amigos saibam como deverão manter os seus computadores saudáveis! Reveja as perguntas: 1. O que se chama a algo que possa danificar ou infectar o computador? 2. O que se pode esconder num anexo de correio electrónico? 3. O que pode acontecer a um computador que seja infectado por um vírus? 4. O que se deve fazer se receberem uma mensagem de correio electrónico com anexo? 5. Qual é a melhor forma de prevenir que vírus informáticos infectem o vosso computador? Sê um herói! Evita os ataques de vírus! Capacitação em Acção Diga aos alunos que agora já sabem bastante sobre vírus informáticos. Conceda aos alunos tempo suficiente para colorirem os livros. Instrua os alunos para voltarem à capa e desenharem ou escreverem algo que reflicta o que aprenderam acerca de vírus informáticos. Peça aos alunos para levarem os seus livros para casa e contarem às famílias tudo o que aprenderam hoje. Digam que os pais ficarão surpreendidos por já serem tão Espertos no Ciberespaço i-safe Inc. 3

4 Conclusão Conclua a actividade de Avaliação, caso esta seja a última lição i-safe a ser implementada. Submeta as fotografias dos alunos que criem projectos excepcionais no âmbito da capacitação das crianças, com o reconhecimento especial da i-safe. As fotografias têm de ser acompanhadas pelos respectivos formulários de autorização dos autores. LIÇÃO Actividade Reproduzível Instruções: Copie páginas do livro de actividades de face dupla suficientes para cada aluno da turma. Reuna as páginas de acordo com os números das páginas e dobre-as pela linha central. Agrafe as páginas para concluir o mini-livro para cada aluno i-safe Inc. 4

5 Sê um herói! Evita os ataques de vírus! Nome: O i-buddy aprende um novo tipo de vírus i-safe Inc. 5

6 Ficheiro Editar Ver Eliminar Responder Reencaminhar Para: Meu Amigo Assunto: Fwd: Vê o ANEXO! Quando tenho um vírus, sinto-me Um vírus também pode infectar um computador! Um vírus de computador pode esconder-se em i-safe Inc. 6

7 Página Destinada aos Pais Medida de Segurança do Computador: Código Malicioso Introdução Ao contrário do que muitas pessoas pensam, os computadores não foram concebidos com vista a serem isentos de manutenção. À semelhança dos automóveis, requerem manutenção periódica. E também, tal como os automóveis, se forem bem tratados, funcionam melhor. Para manter a sua máquina a funcionar correctamente e melhor ainda, de forma segura, certifique-se de que adquire algumas capacidades básicas de manutenção e pratica uma prevenção pró-activa. Os utilizadores de computadores têm de tratar de quatro elementos essenciais para manterem os seus computadores seguros: protecção com barreira de segurança actualizações do sistema operativo (Windows) código malicioso software espião/de publicidade não solicitada Este plano de acção analisa em profundidade o código malicioso e propõe passos que poderá seguir a fim de manter correctamente a segurança do computador e a modelar bons comportamentos de segurança virtual de crianças ou alunos. Informação adicional sobre a segurança do computador encontra-se disponível em Código Malicioso Objectivo: ser capaz de compreender código malicioso e os quatro passos para a protecção básica da segurança do computador Compreensão Geral: 1. O quê: Código malicioso inclui quaisquer programas (incluindo macros e scripts) que são deliberadamente codificados para provocar uma consequência inesperada (e muitas das vezes indesejada) no computador de um utilizador. Vírus, vermes e cavalos de Tróia enquadram-se nesta categoria. Cada um destes exemplos pode causar problemas no seu computador. Vírus: Um vírus é um código malicioso que se executa automaticamente com a ajuda de um utilizador. Por exemplo, se abrir um ficheiro Word infectado com um vírus, este executar-se-á e posteriormente tentará infectar outros ficheiros Word no seu computador (reprodução). Verme: Para ser um verme, o código malicioso não só se executa automaticamente como também tenta propagar-se de um local para outro. Por exemplo, se o seu programa Word infectado tentar aceder à sua conta de correio electrónico e se enviar automaticamente para todos os seus contactos é um verme. Cavalo de Tróia: Um cavalo de Tróia não se executa automaticamente. Induz o utilizador a executar o programa, fingindo ser algo que não corresponde à verdade. Um exemplo comum: um utilizador descarrega e carrega um jogo gratuito. Para além do jogo, o programa instala também software espião ou de outro tipo no plano de fundo, que por sua vez é executado no seu computador. 2. Porquê: O código malicioso pode ser extremamente destrutivo. Os programas podem alterar as definições do seu computador, eliminar ficheiros, atrasar os tempos de conexão, atolar o correio electrónico e muito mais. Um exemplo é o verme/cavalo de Tróia ILOVEYOU. Infectou computadores. Quando se propagava a um computador, fazia duas coisas. Primeiro, substituía ficheiros tipo jpegs (os ficheiros de imagem eram substituídos por cópias do verme de modo a não poderem ser abertos ou recuperados) na unidade de disco rígido. Segundo, instalava um cavalo de Tróia dedicado a recolher palavras-passe e a transmiti-las a um servidor nas Filipinas. O programa ILOVEYOU reproduzia-se enviando-se automaticamente a todos os contactos existentes no programa de correio electrónico, causando o entupimento da Internet i-safe Inc. 7

8 2. Quando: Se presentemente não estiver a executar um software de protecção antivírus, é imperativo que o faça. Em caso afirmativo, certifique-se de que o actualiza com frequência, conforme explicado no passo seguinte. ***Sugestão: É importante ler críticas de software de protecção antivírus antes de adquirir um determinado programa. Tente digitar melhor software antivírus num motor de busca para encontrar as críticas. Uma razão para que o faça é: os programas de software antivírus mais utilizados nem sempre são os mais eficazes. Os criadores de vírus escrevem-nos com vista a tentar enganar estes programas. Ao escolher softwares antivírus mais recentes ou menos conhecidos, poderá estar efectivamente melhor protegido desde que esse software disponha das actualizações 3. De seguida, proceda com cuidado ao abrir o correio electrónico. Se receber uma mensagem de correio electrónico com um anexo de um remetente que não reconhece, não abra o anexo. Mesmo que o remetente seja alguém que reconhece, se não estiver à espera de receber uma mensagem de correio electrónico com um anexo dessa pessoa ou se a ordem de palavras no assunto ou na mensagem for suspeita, não abra a mensagem sem falar com a pessoa a fim de verificar a sua legitimidade. 4. Para se proteger contra cavalos de Tróia, tenha cuidado ao descarregar e instalar qualquer software a partir da Internet. Se o fizer, certifique-se de que descarrega sempre ficheiros ou programas de sítios com boa reputação. Vários sítios disponibilizam críticas de software que pode descarregar. Leia as críticas para ver se outros utilizadores registaram queixas relativamente a cavalos de Tróia ou software gratuito no âmbito do software que pretendia instalar. Os principais softwares antivírus também oferecem protecção contra cavalos de Tróia. Auto-Avaliação: Compreendo a importância de executar um software de protecção antivírus. Tenho um programa de protecção antivírus instalado no meu computador. Executei uma actualização do meu programa de protecção antivírus. Agendei o meu programa de protecção antivírus para executar actualizações regulares automaticamente. Reconheço a diferença básica entre os vários tipos de código malicioso. As crianças que participam em actividades e compartilham o que aprenderam sobre segurança na Internet tendem a praticar hábitos seguros on-line i-safe Inc. 8