QUIOSQUES SELF-SERVICE UMA OPORTUNIDADE DE CRESCIMENTO!

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1 QUIOSQUES SELF-SERVICE UMA OPORTUNIDADE DE CRESCIMENTO!

2 Como melhorar a experiência do cliente no seu restaurante! A excelência no atendimento de um restaurante é crucial para o sucesso do negócio. Num mundo cada vez mais conectado e autónomo, podemos observar que o comportamento de consumo tem mudado. Ninguém gosta de enfrentar filas e a experiência dos atendimentos em restaurantes de atendimento rápido também está a sofrer grandes alterações e transformações. Com os quiosques self-service, o seu restaurante conseguirá oferecer uma experiência diferente, ágil e prática aos seus clientes e esta poderá ser a diferenciação que precisa em relação à concorrência.

3 Os quiosques self-service também ajudam a melhorar o processo de pedidos!

4 Conheça os quiosques self-service da PARTTEAM, um serviço de atendimento rápido e eficaz!

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9 Novo paradigma para o seu restaurante!

10 Como funciona para o consumidor O modo de funcionamento dos quiosques QSR da PARTTEAM é muito simples. O cliente seleciona o que deseja (carne, peixe, vegetariano, etc.), escolhe o prato desejado (possível de ser totalmente personalizado), introduz os dados do programa de fidelização (se aplicável), paga com quaisquer meios de pagamento e recebe a factura com um número de pedido. Em todos os pontos de venda há um monitor com os números dos pedidos em processamento ou prontos para entrega, através de uma solução de Digital Signage. Quando o pedido estiver pronto, basta recolher no local indicado pelo mesmo. Como funciona para o restaurante O ponto de venda recebe os pedidos, já facturados e pagos, num tablet ou telemóvel. Após aceitar o pedido, o mesmo entra em modo preparação, ficando esta informação disponível para o cliente. Assim que o pedido fica concluído, o operador do restaurante pressiona o botão pronto no tablet ou telemóvel, sendo o cliente automaticamente notificado através do monitor que a sua refeição pode ser recolhida. Opcionalmente, quando o pedido fica pronto e se o cliente optou por ser notificado via SMS, o sistema PARTTEAM envia um SMS directamente ao cliente para que possa deslocar-se ao restaurante e levantar o seu pedido.

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12 QUIOSQUES SELF-SERVICE PARA RESTAURANTES! ECOLÓGICO Evite gastar papel ao imprimir menus e folhetos ORGANIZAÇÃO Os consumidores organizam-se melhor, como o tempo do pedido é menor evitam filas confusas EXPERIÊNCIA A taxa de sucesso dos restaurantes tem subido com a implementação dos QSRs, proporciondo uma ótima experiência ao cliente PERSONALIZAÇÃO As empresas acreditam que a personalização é fundamental para o sucesso actual e futuro Impressora

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14 Pagamentos Self-Service mais rápidos! Os quiosques com pagamentos self-service possibilitam a diferenciação entre concorrentes e traz benefícios quer para o cliente como para o prestador do serviço, em termos de flexibilidade e do controlo e redução do tempo. Além disso, reduzem os custos com recursos humanos, tornando o processo mais fácil e autónomo para o utilizador. Esta experiência personalizavél suaviza o acto de compra, providenciando ferramentas necessárias para um atendimento eficaz, rápido e sem interrupção no processo da venda. Alguns metódos de pagamento: Impressora Pin Pad Multibanco Moedas

15 Contacte-nos PARTTEAM (M.S.N.F. Soluções Informáticas, Lda.) Veja Online Nós temos as respostas para as suas dúvidas. R. Nova de Nespereira, Pavilhão 10, Lagoa Vila Nova de Famalicão Portugal Veja as especificações e obtenha todas as informações sobre os nossos produtos / comercial@partteam.pt Todos os textos, fotos, ilustrações e outros elementos contidos nesta apresentação estão protegidos pela lei, ao abrigo do Código dos Direitos de Autor e dos Direitos Conexos, sendo expressamente interdita a sua cópia, reprodução e difusão, bem como a sua utilização comercial, sem autorização expressa do grupo Partteam, quaisquer que sejam os meios para tal utilizados, com a excepção do direito de citação definido na lei.