GUIA DE UTILIZADOR PAGA AQUI (Do Comerciante)

Tamanho: px

Começar a partir da página:

Download "GUIA DE UTILIZADOR PAGA AQUI (Do Comerciante)"

Melissa Veiga Câmara
5 Há anos
Visualizações:

1 GUIA DE UTILIZADOR PAGA AQUI (Do Comerciante)

2 ÍNDICE Função das teclas no TPA (Terminal de Pagamento Automático)... 2 Como fazer Pagamentos no TPA (por Chamada)?... 2 Concluir o Pagamento por SMS... 7 Como fazer Pagamentos no TPA (pela Aplicação)?... 8 Consulta de Transacções (Movimentos) no TPA Consulta das 10 (Dez) Últimas Transacções Consulta das Transacções do Dia e do Dia Anterior

logotipo/balão Xikila Money) = Imprimir = Apagar = OK

Liga o TPA no botão lateral e, para desbloqueá-lo,

desliza-o para a esquerda (imagem 1); 2.

3 FUNÇÃO DAS TECLAS NO TPA (Terminal de Pagamento Automático) = Cancelar/Voltar ao ecrã inicial (do logotipo/balão Xikila Money) = Imprimir = Apagar = OK COMO FAZER PAGAMENTOS NO TPA (por Chamada)? 1. Liga o TPA no botão lateral e, para desbloqueá-lo, coloca o dedo por cima do desenho do cadeado, e desliza-o para a esquerda (imagem 1); 2. Clica no logotipo (balão) do Xikila Money no visor para fazer o pagamento (imagem 2); 2

4 3. No menu, selecciona a opção Pagar (imagem 3) e pressiona a tecla O (no teclado); 4. Insere o Valor a pagar pelo cliente (imagem 4) e pressiona a tecla O (no teclado); 5. Entrega o TPA ao cliente para que este insira o Número de Telefone do mesmo (da conta Xikila) (imagem 5) e pressione de seguida a tecla O (no teclado); 6. A seguir, o cliente deve inserir o seu Código Pin (da conta Xikila) (imagem 6) e pressionar de seguida a tecla O (no teclado); 7. Aguardem a conexão ser feita (imagem 7); 8. A seguir, o TPA faz uma chamada para o telefone do cliente para validar a transacção (imagem 8); 9. O cliente deve atender a chamada, e encostar imediatamente o telefone ao TPA para fazer a conexão (imagem 9); 10. O TPA imprime o talão ( factura ) (imagem 10) e o cliente recebe uma sms (mensagem) no telefone do mesmo a confirmar a transacção. Se necessário, também podes imprimir manualmente os talões ( facturas ), clicando no símbolo de impressão no visor (imagem 10) ou pressionando X (no teclado). 3

5 **** 4

6 7 8 5

7 9 10 6

CONCLUIR O PAGAMENTO POR SMS NO TPA Se por algum motivo, a via por chamada falhar, pode-se concluir a operação por SMS (mensagem). 1. Clica-se em SMS no visor (imagem 1); 2.

8 CONCLUIR O PAGAMENTO POR SMS NO TPA Se por algum motivo, a via por chamada falhar, pode-se concluir a operação por SMS (mensagem). 1. Clica-se em SMS no visor (imagem 1); 2. O sistema automaticamente envia uma uma mensagem com um Código de Confirmação da transacção para o telefone do cliente (imagem 2); 3. O cliente deve inserir no TPA o código recebido para validar a transacção (imagem 3); 4. O TPA imprime o talão ( factura ) (imagem 4) e o cliente recebe uma sms no telefone a confirmar a transacção

3 4 93490 COMO FAZER PAGAMENTOS NO TPA (pela Aplicação Xikila)?

Insere o valor a pagar no TPA (imagem 1) e confirma pressionando a tecla O (no teclado); 2.

9 COMO FAZER PAGAMENTOS NO TPA (pela Aplicação Xikila)? Se o cliente tiver a Aplicação Xikila no telemóvel, na opção Comprar da mesma, terá acesso a terceira opção de pagamento: 1. Insere o valor a pagar no TPA (imagem 1) e confirma pressionando a tecla O (no teclado); 2. Entrega o TPA ao cliente para que este insira o seu Número de Telefone, mas ao invés de o inserir no TPA (nesta opção não é necessário o cliente inserir o seu número de telefone), ele deve clicar no Comprar na sua aplicação (imagem 2), encostar o telemóvel ao TPA e clicar no OK (imagem 3). Aguardem que a conexão seja feita (imagem 4); 8

10 3. O cliente receberá na Aplicação um pedido para inserir o seu código secreto, com o nome do estabelecimento comercial e o valor a pagar. Ele deve confirmar os dados, inserir o seu código secreto e clicar em Validar (imagem 5); 4. Aguardem a confirmação (imagens 6 e 7)

12 6 7 CONSULTA DE TRANSACÇÕES (Movimentos) NO TPA É possível consultar : As 10 (Dez) últimas transacções ; As transacções do dia (hoje) ; As transacções do dia anterior (ontem). 11

13 Consulta das 10 (Dez) Últimas Transacções : 1. Clica no logotipo (balão) do Xikila Money no visor para fazer a consulta (imagem 1); 2. No menu, selecciona a opção Registo de Transacção (imagem 2) e pressiona a tecla O (no teclado); 3. É possível ver até as 10 (Dez) últimas transacções e imprimí-las, clicando no símbolo da impressora no visor (imagem 3) ou pressionando a tecla X (no teclado)

14 3 Consulta das Transacções do Dia e do Dia Anterior 1. Clica no logotipo (balão) do Xikila Money no visor para fazer a consulta (imagem 1); 2. Pressiona a tecla X (no teclado), para mudança do campo; 3. Selecciona a opção Impressão (imagem 3) e pressiona a tecla O (no teclado); 4. Selecciona a opção que queres consultar (As últimas transacções, Transacções do dia ou Operações de ontem) (imagem 4) e de seguida pressiona a tecla O (no teclado). 13

Documentos relacionados

GUIA DE UTILIZADOR DA APLICAÇÃO XIKILA NOME Nº DE CONTA

GUIA DE UTILIZADOR DA APLICAÇÃO XIKILA NOME Nº DE CONTA Fevereiro de 2018 / 2ª Versão ÍNDICE Introdução... 2 Instalar e Activar... 2 Instalar (em Android)... 2 Activar a Conta (em Android)... 2 Instalar