QUIOSQUES MULTIMÉDIA E MUPIS DIGITAIS
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- Eduarda Marques Franco
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1 QUIOSQUES MULTIMÉDIA E MUPIS DIGITAIS
2 Made in Portugal
3 Quiosques Self Service Gestão de Atendimento e Self Service. Os quiosques multimédia permitem às pessoas manter o estilo de vida que actualmente lhes é proporcionado pelas tecnologias de informação, ou seja a autonomia para realizar funções que anteriormente exigiam sempre a presença de um outro interveniente! Os quiosques multimédia são hoje em dia indispensáveis quando se fala em atendimento automático, self-service, encomenda de produtos, visualização de horários, informações gerais da empresa, Impressão e consulta de documentos, controlo de acessos e check-in, desconto de vouchers, fidelização, etc. A utilização eficaz de multicanais, mas sobretudo canais directos na relação com cliente e público alvo, quer em termos digitais, quer em termos informáticos e de marketing, possibilitam reduzir custos, fidelizar clientes e sobretudo garantir autonomia aos mesmos. As entidades e empresas que ainda não aderiram a estes sistemas irão certamente estar um passo atrás!
4 Os quiosques multimédia são assim uma ferramenta cada vez mais indispensável neste sector em variadíssimas funções... Impressoras A4 e A3 Acesso e impressão de recibos de vencimento Possibilidade de promoverem anúncios empresariais. Acesso fácil e rápido a uma área pessoal. Características semelhantes ao ATM (possibilidade de realizar ordens de pagamento, transferências e depósito de dinheiro). Acesso e impressão de documentos necessários para solicitação de pedido de serviços oferecidos pelas instituições. Video Conferência para o serviço de Call Center das instituições. Apresentação de produtos promocionais. Soluções de publicidade e anúncios digitais. Navegação na Internet.
5 MODELOS EXOZ, WALLPAD E THIN Ao longo dos anos o sector empresarial tem evoluído substancialmente. Evoluiu também a forma de comunicação que estas instituições foram adoptando ao longo dos tempos. Os quiosques multimédia permitem hoje em dia que qualquer pessoa possa efectuar operações ou aceder a serviços de forma autónoma. Estes quiosques podem ser utilizados para acesso e impressão de documentos (recibos de vencimentos, circulares, etc.), apresentação de produtos promocionais. A maior parte das pessoas estão habituadas a lidar com as novas tecnologias diariamente e cada vez mais com produtos interactivos, que lhes permitem assumir o controlo das operações.
6 100% compativel Utilização Frontal Os quiosques podem apresentar todas as informações relativas à produção e outras áreas que são disponibilizadas através de software específico colocado nos quiosques multimédia. Muitas empresas colocam quiosques multimédia nas suas instalações como forma de criarem uma rede interna de informação que está disponível para acesso dos colaboradores (por exemplo através de um cartão pessoal ou com leitores biométricos). Cada trabalhador pode ter acesso a informação específica da empresa em qualquer quiosque multimédia espalhado pelo espaço físico da empresa, bastando para isso efectuar o seu login. Os quiosques podem ainda substituir os vulgares sistemas de assiduidade e acessos, quer para os funcionários quer para os clientes. No caso dos funcionários, pode ser criado software especifico que permita uma comunicação directa e rápida entre os funcionários e os cargos de chefia. Os quiosques multimédia podem possuir informações úteis sobre os eventos, formação, cursos internos etc. ou servir por exemplo como Hot-spot da empresa.
7 MODELO MINDELO E IMPACTV Os quiosques multimédia são hoje em dia indispensáveis quando se fala em controlo de acessos, encomenda de produtos, visualização de horários, informações gerais, Check in, desconto de vouchers, fidelização, etc. Gestão centralizada de serviços Estes quiosques são um exemplo de quiosques self-service de atendimento e pagamento, com integração de sistemas de pagamento como moedeiros, leitores de cartões (multibanco, crédito, loyalty, etc.). Podem ser utilizados em ambientes outdoor para implementação de sistemas de self-service empresas, video conferências, etc. Também podem ser utilizados para check in e controlo de acessos a instalações.
8 INTEGRAÇÃO DE COMPONENTES / Leitor Biométrico / RFID / Pin Pad / Webcam / Impressoras A4/A3 If you can not measure it, it does not exist. William Thomson, Lord Kelvin ( ) / Teclado Anti-Vandálico
9 MODELOS QTICKET E QUARTZ As filas de espera para atendimento acabaram! -35% Tempo de espera Com a utilização dos quiosques multimédia, as empresas conseguem reduzir recursos humanos e portanto custos, providenciando acima de tudo aos clientes um serviço de qualidade, eficaz e sobretudo muito mais rápido. Estudos indicam que a utilização de quiosques multimédia reduzem em cerca de 35% os tempo de espera. Por outro lado, também hoje em dia o controlo de acessos a empresas, agências bancárias, museus, eventos, etc. é realizada de forma totalmente autónoma por parte dos clientes, através de sistemas de controlo de acessos e gestão de fluxos de pessoas. Os quiosques multimédia representam assim um papel cada vez mais importante na autonomia dos intervenientes na medida em que podem ser realizadas funções que até esse momento teriam que ser realizadas por colaboradores dessas empresas.
10 Quiosques e Mupis Digitais Soluções de Digital Signage O Presente e o Futuro do Marketing Digital Os sistemas de Corporate TV ou Digital Signage permitem a criação e gestão de conteúdos multimédia (imagens, vídeos, notícias, conteúdo web, etc) e disponibilizá-los através de quiosques digitais ou displays. Estes mupis digitais e displays podem estar no mesmo lugar onde o software está instalado ou em locais remotos. A actualização dos conteúdos pode ser efectuada remotamente, permitindo assim a actualização dm dezenas ou mesmo centenas de displays em poucos segundos de forma eficaz e profissional. Consulte o nosso site dedicado a sinalética digital em
11 Showroom Proporcione uma poderosa experiência ao seu cliente... O showroom de uma empresa pode ser o grande responsável pelas vendas dos seus produtos. Display 22 a 103 Os consumidores estão cada vez mais exigentes quando se trata de comunicações projectadas no interior de edifícios. O ambiente de um showroom moderno, que atraia a atenção dos clientes e desperte o desejo dos produtos, equipada com displays e quiosques digitais interativos podem fazer a diferença no processo de tomada de decisão do cliente. É o caminho para o sucesso. Esta solução permite, captar a atenção do seu público-alvo com imagens envolventes, destacar um produto em promoção e possibilidade de o consumidor consultar informações mais detalhadas sobre esse produto. Atrair e informar o cliente / visitante com uma estratégia de soluções digitais é, com toda a certeza, uma boa aposta.
12 Quiosques Multimédia e Mupis Digitais CORPORATE E RECURSOS HUMANOS Modelo Stylo Alterar conteúdos automaticamente com um único clique Os sistemas e software s de Digital signage Corporate TV podem ser utilizado em diversos locais e com diversas funcionalidades, como por exemplo em indoor, em locais de grande afluência de público onde se pretenda comunicar com o público alvo. O principal objectivo do digital signage / corporate tv é a divulgação e apresentação de informação / conteúdos de advertising ou de comunicação institucional. Esta ferramenta, utilizada de uma forma eficaz, tem resultados surpreendentes e apelativos junto do público alvo, na medida em que a publicidade digital permite extender os limites da imaginação. Aço inox AISI304/316 ou Aço lacado (RAL Colors) Colunas Integradas
13 Nomyu PODEROSO E PROFISSIONAL! Em 2000, a PARTTEAM realizou a produção do seu primeiro quiosque multimédia. Desde essa data que a tecnologia dos quiosques multimédia se desenvolveu de uma forma bastante acentuada. A PARTTEAM também se desenvolveu, assim como os seus produtos, que tem sido sinónimo de design e tecnologia state of the art. O quiosque NOMYU é o resultado de anos de pesquisa e desenvolvimento, com características técnicas inovadoras e um design sofisticado, que resultam num produto supremo. Interior Exterior
14 Real Catcher A solução de medição de audiências em tempo real. Real Catcher é baseado em técnicas inovadoras de análise de imagem usando uma webcam padrão, camera IP, ou sistemas de análise de vídeo especiais, como Kinect, PrimeSense e outros para realizar uma análise facial das pessoas que assistem aos conteúdos que passam nos displays. If you can not measure it, it does not exist. William Thomson, Lord Kelvin ( ) O sistema analisa o fluxo de imagens fornecidas pela câmera e permite medir a eficácia da publicidade digital, contando o número de pessoas que passam perto do sistema multimédia, quantas pessoas estão realmente a olhar para os meios de comunicação e fornece o seu tempo de permanência, o tempo de atenção, demografia e outros indicadores como o sexo e faixa etária.
15 Comunicação Digital Colaboração Interactiva Desenvolvemos e produzimos displays interactivos para serem colocados em salas de reuniões, congressos e salas de conferências permitindo que, no mesmo espaço, seja possível partilhar conteúdos, opiniões, fotografias, informações, etc. Possibilidade de converter qualquer mesa de reuniões numa mesa ou superfície totalmente interactiva proporcionando um autêntico ambiente colaborativo na medida em que pode ser utilizado por diversas pessoas em simultâneo. (Ex:mesas para gabinetes de arquitectura, salas de decisão em hospitais, etc.) Touch screen Aumenta a produtividade do serviço
16 Modelo MediaX Modernize a comunicação da sua empresa. Aumento do tempo de atenção As decisões são feitas no próprio local Comunique internamente e para quem o visita. Aumento das vendas de um produto em exibição A sinalização digital é ideal para promover marcas, produtos e campanhas especiais. Informações financeiras, mercados, bolsa, etc. Aumento de circulação de pessoas Exibição de anúncios num espaço de maior formato e mais atraente, eliminando os custos de impressão e design. Gerir e atualizar o conteúdo facilmente. Controlar vários displays a partir de uma computador central
17 MODELOS TEMBU, WINGS E CORAL Quiosque, Mupi, Display ou outro suporte interativo são uma poderosa ferramenta de marketing e publicidade, isso são as grandes vantagens na compra deste tipo de serviços/produtos. Através deste tipo de suportes, os utilizadores têm à sua disposição pontos de informação equipados com as aplicações de tecnologia de última geração, que envolve a transmissão de conteúdo multimédia e todas as informações relacionadas com as Empresas.
18 Sistema de Publicação de Conteúdos Interactivos Software Agora é tudo mais fácil! Hub Interactivo de Contéudos Digitais e Multimédia Agregue e partilhe os conteúdos multimédia numa plataforma personalizada à sua medida. Agora já pode substituir os antigos paineis de avisos ou quadros informativos da sua empresa onde normamalmente coloca avisos e documentos em papel por este sistema multimédia (hub) que pode ser aplicado em dispays touchscreen, quiosques multimédia ou mesmo ser publicado na internet. Este software permite gerir e publicar informações como documentos, vídeos, boletins informativos, fotografias, eventos, avisos, relatórios de produção, rede social interna, etc. de uma forma fácil e intuitiva. Útil e simples de utilizar, quer para o utilizador final quer para o administrador, esta é uma nova ferramenta que pode revolucionar a forma como a sua empresa comunica internamente ou para...o público em geral. Com simples acções de clique, scroll e zoom, os seus colaboradores e clientes terão acesso de imediato a toda a informação que é publicada.
19 Sistema de Publicação de Conteúdos Interactivos Software Acabe com o gasto excessivo de papel e modernize a comunicação da sua empresa. A gestão centralizada (Web Saas) do CLUSTERWALL permite que em dois passos sejam divulgadas informações importantes (ou post sociais) de forma privada para os seus funcionários ou para o público geral. Curadoria digital, um novo sistema de gestão de contéudos digitais. Este é um sistema inovador de Curadoria digital que permite ao administrador fazer a pesquisa, manutenção, colecção e arquivo de uma grande diversidade de conteúdos digitais. Ao efectuar curadoria o administrador pode adicionar conteúdos originais ou personalizar os conteúdos pesquisados, tornando-os mais apelativos e criando uma experiência única para o utilizador. A informação pode ser difundida para vários terminais de visualização (quiosques multimédia ou displays touch), podendo inclusivamente ser criados Conteúdos Específicos e distintos para cada departamento da empresa. Assinatura digital Clusterwall um novo software desenvolvido para substituir os actuais editais básicos em instituições públicas e privadas. Agora é possivel notificar os colaboradores para um eventual documento privado e obter a confirmação através da assinatura digital.
20 A empresa PARTTEAM segue uma metologia com os passos de desenvolvimento bem definidos, para a produção â medida de um quiosque: Conhecimento do Projecto Critérios e Exigências Avaliação de Componentes Design 3D e Maquetização Revisão de Pontos Chave (ergonomia, segurança, acesso a componentes, estética... Produção de Protótipo Assemblagem de Componentes Testes de Qualidade e Certificação Entrega e Instalação O GRUPO PARTTEAM orgulha-se de ser um dos poucos fabricantes de quiosques multimédia em Portugal. Com uma capacidade inagualável no desenvolvimento de projectos de quiosques multimédia, o Grupo Partteam assegura aos clientes a criação e a produção de quiosques multimédia à medida, com as funcionalidades exigidas sem sacrificar a criatividade, cujo resultado final garantirá certamente o sucesso do projecto na sua primeira abordagem. A empresa utiliza sistemas tecnologicamente avançados que permitem a produção de pequenas a grandes séries, garantindo níveis elevados de qualidade final do produto. Esta capacidade permite efectuar desenvolvimento de quiosques à medida dos clientes e das exigências dos projectos, quer sejam criações/design de modelos totalmente novos ou a realização de ajustes nos modelos standard já existentes. Em todas as fases do projecto, desde o estudo dos componentes electrónicos a serem utilizados, design 3D e renderização para apresentação e aprovação do cliente, design técnico/produção, assemblagem e até ao embalamento, técnicos devidamente formados e especializados, cumprem procedimentos e normas definidos, garantindo uma qualidade única do produto final.
21 SOMOS FABRICANTES DE QUIOSQUES MULTIMÉDIA Tendo iniciado a sua actividade no ano 2000, o GRUPO PARTTEAM & OEMKIOSKS opera em diversas áreas, incluindo os sistemas interactivos multimédia, produção industrial, design gráfico e publicidade, engenharia e telecomunicações, desenvolvimento de aplicações web, desenvolvimento de software, etc. Somos uma empresa produtora e fornecedora de quiosques interactivos e multimédia, painéis de digital signage e mupis, actuando junto de diversos sectores, como o bancário e seguros, produções industrias, educação, turismo, saúde, desporto e lazer, telecomunicações, sector público, logística e transportes, aviação, centros comerciais e lojas, publicidade, marketing e experiências, museus, exposições, construção, imobiliário, entre outros. Nós sabemos que o sucesso de uma empresa está ligado ao seu plano estratégico, que aproxima os cidadãos das tecnologias digitais, promovendo experiências e partilha, por isso todos os departamentos da empresa comunicam e interagem uns com os outros, devido a isso atingimos uma harmonia global em todos os produtos que desenvolvemos. CONFIANÇA E PERFECIONISMO Para garantir a máxima qualidade e precisão, todos os nossos componentes e produtos são montados pela nossa qualificada equipa técnica, nas nossas instalações, sendo feitos constantes testes de qualidade antes de entregar ao cliente. Orgulhamo-nos de produzir equipamentos que são executados maioritariamente de forma manual, atingindo desta forma uma qualidade e perfeição sem precedentes. PARA QUALQUER AMBIENTE Os nossos engenheiros e designers têm o cuidado de criar soluções tecnológicamente inovadoras que representam uma marca distintiva em relação ao design, usabilidade e ergonomia. Desenvolvemos quiosques, mupis e sinalética digital (hardware e software) que podem maximizar o retorno do investimento de nossos clientes (ROI). QUIOSQUES POR MEDIDA & PERSONALIZADOS O nosso departamento interno de design de produto é capaz de desenvolver qualquer equipamento por medida com design personalizado para atender ás necessidades de cada cliente e projecto específico. RAPIDEZ DE PRODUÇÃO Com mais de projectos, temos um processo refinado de desenvolvimento de quiosques. A nossa capacidade interna de produção aliada a outras linhas de produção permite-nos maximizar os recursos, obtendo uma capacidade de produção flexível que permite uma resposta rápida para volumes baixos e altos de produção. EXPERIÊNCIA E CAPACIDADE TECNOLÓGICA Vários anos passaram desde a nossa primeira produção de quiosques, estamos orgulhosos de continuar com produção de equipamentos de alta qualidade para interior e exterior. Temos mais de 100 modelos standard e em alguns modelos estamos na 7 ª geração com constantes melhorias e evoluções. Saiba mais em:
22 Direitos de utilização - Todos os textos, fotos, ilustrações e outros elementos contidos nesta apresentação estão protegidos pela lei, ao abrigo do Código dos Direitos de Autor e dos Direitos Conexos, sendo expressamente interdita a sua cópia, reprodução e difusão, bem como a sua utilização comercial, sem autorização expressa do grupo Partteam, quaisquer que sejam os meios para tal utilizados, com a excepção do direito de citação definido na lei. Contacte-nos Nós temos as respostas às suas dúvidas Grupo Partteam Portugal (M.S.N.F. Soluções Informáticas, Lda.) R. Nova de Nespereira, Pavilhão 10, Lagoa Vila Nova de Famalicão Portugal Fx partteam@partteam.pt Veja online Veja as especificações e obtenha todas as informações sobre os nossos produtos apresentados. Partteam Group Portugal PORTUGAL Rua Nova de Nespereira, Pavilhão Lagoa Vila Nova de Famalicão PORTUGAL
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