Relatório de Avaliação Mercado: Québec. Promoção nas Lojas SAQ 2018

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1 Relatório de Avaliação Mercado: Québec Promoção nas Lojas SAQ 2018 SUMÁRIO EXECUTIVO: GESTÃO DE PROJECTO: Agência: Sopexa Canada Gestão de Projecto (Agência): Marion Dupin Equipa alocada ao Evento (Agência): Marion Dupin Gestão de Projecto (ViniPortugal): Filipa Anunciação BREVE DESCRIÇÃO DO EVENTO: - Acção de promoção nas lojas SAQ com integração do programa SAQ Inspire; - Duas vagas de provas numa selecção de 90 Lojas SAQ nos dias 30 de Novembro e 7 de Dezembro de 2018; - Implementação de uma campanha táctica de imprensa para promover as provas em loja no Journal de Québec, no Journal de Montréal e no Journal 24h; - Activações nas contas de media social Wines of Portugal canadianas de Facebook e Instagram. ORÇAMENTO: Valor pago pelos produtores: / vinho Público-alvo: Consumidores/ Clientes das lojas SAQ PROGRAMA SAQ INSPIRE Descrição: Objectivos: Promover a compra de vinhos portugueses e promover a fidelização dos clientes da categoria. Oferta: 10x os pontos na compra de 2 garrafas de vinho português; 15x os pontos na compra de 3 ou mais garrafas de vinho português. Publico Alvo: 441,349 Membros orientados para a oferta de 10x os pontos; 83,670 Membros orientados para a oferta de 15x os pontos (compradores frequentes de vinhos portugueses). Comunicação: Promoção comunicada na Newsletter de 30 de Agosto 2018 (promoção de 30 de Agosto a 5 de Setembro de 2018). O período foi escolhido pela SAQ, considerando que se foca num fim-de-semana alargado devido aos feriados e em que se espera um aumento do consumo.

2 Resultados: Total Vendas: $ CAD Os membros-alvo representaram 39% das vendas na categoria durante toda a semana da promoção. Mecanismos Promocionais: A oferta de 15x os pontos teve uma taxa de conversão mais alta (12,2%) do que a oferta de 10x os pontos (5,2%).

3 PROVAS EM LOJAS SAQ Implementação de 180 provas promocionais em 90 lojas SAQ no dia 30 de Novembro e 90 lojas no dia 7 de Dezembro, com a participação dos seguintes vinhos: GRUPO VINHO PREÇO Vinha Grande Casa Ferreirinha Douro 17,95 $ A Niepoort Diálogo Douro 16,20 $ Evel Real Companhia Velha 14,95 $ Chaminé Cortes de Cima Vinho 13,70 $ regional Alentejano red B Adega de Pegoes Colheita Selec 12,55 $ cionada Vinho Regional Setúbal Casa Ferreirinha Papa Figos Douro 16,95 $ Gloria Reserva Douro 13,65 $ C Cabeça de Toiro Reserva 15,55 $ Aveleda Vinho verde 10,90 $ D Vale de Cavalos Poças 17,95 $ Astronauta Arinto Vinho Verde 18,05 $

4 Evolução das vendas no período da promoção: +507% para os 11 produtos promovidos! Fotografias Promoção em Loja (Selecção):

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6 CAMPANHA DE IMPRENSA MEIO FORMATO CIRCULAÇÃO Journal de Montréal 2 páginas de anúncios completas no jornal mais lido da província do Quebéc cópias Datas: 30 de Novembro e 7 Dezembro Journal de Québec 24h Daily Newspaper 2 páginas completas no jornal mais lido da cidade de Quebéc Datas: 30 de Novembro e 7 Dezembro Página inteira na contracapa do jornal de distribuição gratuita Montreal Backpage Comunicação adicional nas costas de 170 ardinas na entrada das principais estações de Metro de Montreal Datas: 30 de Novembro e 7 Dezembro cópias cópias

7 Anúncios: Journal de Montréal 30 de Novembro 7 de Dezembro

8 Journal de Québec 30 de Novembro 7 de Dezembro

9 24h Newspaper 30 de Novembro 7 de Dezembro Promoção em Ardinas: Promoção em Ardinas:

10 ACTIVAÇÃO MEDIA SOCIAL Facebook - Duas publicações no Facebook (inglês e francês) para vaga de provas em lojas SAQ, promovendo a activação em loja e o artigo com todas as informações detalhadas; - Um artigo no Facebook que incluía a lista das lojas SAQ participantes, lista de vinhos disponíveis, data e horários; pessoas alcançadas; reacções e 260 clicks no artigo; - A taxa de interacção nas publicações foi de 3,75%.

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12 Instagram - Duas histórias do Instagram (cada uma incluindo 5 a 7 momentos) para promover cada vaga de provas nas lojas SAQ; - +/- 600 pessoas alcançadas;

13 AVALIAÇÃO DO EVENTO: AVALIAÇÃO: Pontos Fortes: - Crescimento das vendas em volume dos 11 vinhos participantes de + 507%; - Forte visibilidade nas lojas SAQ activadas; - Muitas interacções positivas entre os consultores de vinho e clientes; - Grande visibilidade através do programa Inspire da SAQ e campanha de imprensa nos jornais locais ( cópias em circulação); - 1,8 Milhões de $ em vendas de vinhos portugueses através do Programa SAQ INSPIRE, 39% dos quais foram gerados por membros da plataforma. Elevada taxa de conversão (=6,5%), 35% superior à taxa média considerada pela SAQ Seguidores foram alcançados através das activações nas contas de Instagram e Facebook Wines of Portugal. Pontos Fracos: - Situação instável em toda a estrutura da SAQ com os funcionários das lojas a reivindicarem a melhoria das condições de trabalho culminou numa greve dias antes da implementação da promoção Wines of Portugal que teve impacto nas diferentes actividades em curso. Apesar disso todas as lojas abriram nos dias 30 de Novembro e 7 de Dezembro, permitindo a boa implementação da promoção. RECOMENDAÇÕES E ASPECTOS A CONSIDERAR NO FUTURO: Continuar a apoiar a categoria Portugal promovendo os vinhos directamente nas lojas. AVALIAÇÃO QUANTITATIVA (1-5): % ABAIXO DOS OBJECTIVOS; 2-10% ABAIXO DOS OBJECTIVOS; 3 OBJECTIVOS ALCANÇADOS; 4 10% ACIMA DOS OBJECTIVOS; 5 20% ACIMA DOS OBJECTIVOS AVALIAÇÃO QUALITATIVA (FRACO BOM - EXCELENTE): +0.5 FRACO= -1 ; BOM= +0.5 ; EXCELENTE= +1 AVALIAÇÃO GLOBAL: 4.5 AVALIAÇÃO QUANTITATIVA + AVALIAÇÃO QUALITATIVA