Sistemas Gerenciadores de Banco de Dados para Micro e Pequenas Empresas: uma análise comparativa

Transcrição

1 Sistemas Gerenciadores de Banco de Dados para Micro e Pequenas Empresas: uma análise comparativa Aline de Oliveira Galvão¹, Osni Barbosa Chagas¹, Simone Bello Kaminski Aires¹, João Paulo Aires¹ 1 Coordenação de Informática Universidade Tecnológica Federal do Paraná (UTFPR) Campus Ponta Grossa PR - Brasil alineoliveiragalvao@gmail.com, neto_detonand@hotmail.com, sbkaminski@utfpr.edu.br, joao@utfpr.edu.br Resumo. A escolha do banco de dados é considerada uma das áreas mais sensíveis dentro de uma infra-estrutura de informática, sendo uma difícil decisão e muitas vezes até desconhecida para o empresário do setor. Uma escolha equivocada costuma ter efeitos catastróficos dentro da corporação. Além do dinheiro gasto no investimento para aquisição do produto, a empresa desperdiça treinamento de pessoal, tempo alimentando dados ao sistema, não alcançando os resultados esperados. Cria-se uma grande frustração por parte do empresário, gerando conseqüentemente um descontentamento generalizado do uso da informática dentro da empresa. Este artigo apresenta alguns Sistemas Gerenciadores de Banco de Dados micro, pequenas e médias empresas visando sua utilização acoplados a um Framework para análise, elaboração e otimização do preço de venda, com o intuito de direcionar a escolha da tecnologia apropriada a cada caso. Palavras-chave: banco de dados; sistema gerenciador de banco de dados; framework 1. Introdução A tecnologia pode ser compreendida diante da perspectiva externa e interna à organização. Com relação à externa deve-se considerar o ambiente, enquanto que a interna preocupa-se com três tecnologias: tecnologia de produção (processamento de materiais), tecnologia de serviços (processamento de clientes) e tecnologia de informações (processamento de dados). Essas tecnologias contribuem para a compreensão das conseqüências gerenciais (organizacionais e administrativas) (Guerrini & Escrivão Filho, 2008). A estratégia na Pequena e Média Empresa, na grande maioria dos casos, é criada e formulada pelo próprio dirigente. Segundo Robinson e Pearce II (1984), estudos realizados sobre planejamento estratégico em pequenas empresas apresentaram evidências de que nelas esse planejamento é irregular e desestruturado. Embora o estudo

2 tenha sido publicado na década de 80, pode-se constatar nos dias atuais que pouca coisa mudou (Brito, 2008:77). O planejamento estratégico em pequenas empresas ainda se apresenta dessa forma, pois assim como outros processos, se constituiu de maneira informal e não estruturada, o que não quer dizer que na pequena empresa não exista estratégia. Não há planejamento sofisticado, formalizado e em longo prazo (ROBINSON; PEARCE II, 1984). Este artigo tem o objetivo de ilustrar a melhor alternativa para armazenamento de dados das micro e pequenas empresas, comparando alguns dos SGBDs gratuitos existentes, destacando as características implementadas. 2. Metodologia Este trabalho tem como objetivo analisar comparativamente os SGBD s (Sistemas Gerenciadores de Banco de Dados) que possam ser utilizados em empresas de micro, pequeno e médio porte. Para tal, foi realizado um levantamento de algumas características desejáveis nos SGBD s free disponíveis, uma vez que estes proporcionam um impacto menor, pois caso não atenda aos requisitos da organização, poderá ser substituído por outro que consiga adaptar-se. Esta visão é diferente da utilização de um SGBD pago, pois se este não atender às expectativas, haverá prejuízos caso necessite ser trocado por outro. 2.1 Empresas De acordo com Fillion (1991), o primeiro documento oficial que define pequeno negócio foi escrito em 1948 nos Estados Unidos. Trata-se do Selective Service Act, que define: Uma empresa de negócios será determinada pequeno negócio se: (1) sua posição no comércio ou indústria da qual faz parte não é dominante, (2) o número de seus empregados não excede 500, e (3) é independentemente possuída e operada. (Almeida Gabriel, 2007:17)

3 Desde o Selective Service Act, porém, inúmeras outras denominações já foram criadas para definir a pequena empresa, de maneira que não há uma forma única ou universalmente aceita acerca desta definição. (Almeida Gabriel, 2007:17) A Tabela 1 apresenta as características citadas por Kassai (1996) para diferenciar as empresas de pequeno porte das grandes empresas (Almeida Gabriel, 2007:18). Tabela 1 Comparação de características entre pequenas e grandes empresas Características de diferenciação das pequenas empresas Característica Grandes Empresas Pequenas Empresas Adaptabilidade Pequena Grande Administração Profissional Pessoal ou Familiar Capacidade de interpretar e utilizar políticas e dispositivos legais Grande Pequena Capacidade de usar especialista Grande Pequena Capacitação profissional Especializada Não-especializada Capital Dissolvido Concentrado Concentração de recursos Capital Trabalho Decisão Descentralizada Centralizada Estrutura Organizada Informal Flexibilidade Pequena Grande Forma Jurídica Sociedade Anônima Sociedade Limitada Ganhos de escala Grandes Pequenos Idade Média Alta Pequena Níveis Hierárquicos Muitos Poucos Número de funcionários Grande Pequeno Número de produtos Grande Pequeno (único) Recursos financeiros Abundantes Escassos Sistemas de Informação Complexos, formalizados e informatizados Simples, informais e manuais (mecanizados) Utilização da tecnologia Alta Baixa (artesanal)

4 Como observamos na Tabela 1, os recursos das pequenas empresas são escassos, significando que a escolha da tecnologia incorreta acarretará em prejuízo maior, pois os processos deverão ser adaptados até atenderem as necessidades. Nota-se, também, que os sistemas de informação utilizados por empresas deste porte, são simples e, portanto, não é necessária a utilização de um SGBD de grande porte, de custo elevado e com muitas funcionalidades. 2.2 Sistemas Gerenciadores de Banco de Dados Existem diversos SBGD (Sistemas Gerenciadores de Banco de Dados) disponíveis para utilização, sendo muitos deles gratuitos, facilitando a viabilidade de utilização dentro de empresas micro, pequeno e médio porte, sendo que estes atendem aos propósitos essenciais para o gerenciamento das informações capturadas dentro de seus sistemas de informação. Hoje todas as informações armazenadas na base de dados são importantíssimas para a empresa tanto para fatores operacionais, como principalmente estratégicos. A seguir serão apresentados alguns SGBD que se adaptam às condições de micro e pequenas empresas. A Tabela 2 mostra os Gerenciadores de Banco de Dados utilizados por porte de empresa em aplicações transacionais, que referem-se aos sistemas de informações para apoio às operações a ao gerenciamento das empresas (IDigital, 2008). Tabela 2: Gerenciadores de Banco de Dados utilizados em empresas de micro a grande porte Clipper Access Progress MySQL SQL Server Oracle DB2 Outro MICRO 10,3% 16,7% 0,0% 1,3% 2,6% 0,0% 0,0% 33,3% PEQUENA 18,7% 18,8% 15% 3,8% 14,0% 2,6% 0,8% 32,4% MÉDIA 26,5% 13,5% 9,9% 8,5% 28,3% 11,2% 2,7% 28,7% GRANDE 10,6% 16,0% 23,4% 8,5% 50,0% 60,6% 16,0% 23,4% TOTAL 18,9% 17,6% 4,3% 4,7% 18,2% 7,9% 2,1% 31,2% Conforme visualizado na Tabela 2, nas micro empresas o Access é o mais utilizado. Nas pequenas e médias destaca-se ainda uma grande presença do Clipper,

5 software do final da década de 80, rivalizando nas médias com o SQL Server. Nas grandes o Oracle e o SQL Server dividem a preferências, com uma pequena predominância do Oracle (IDigital, 2008). O Gráfico 1 mostra a porcentagem de empresas por porte que utiliza este tipo de software em seus negócios e podemos verificar que em todos os casos existe alguma alternativa de armazenamento (IDigital, 2008). Gráfico 1 Porcentagem por porte do uso de SGBD Este estudo tem por objetivo analisar SGBDs que se enquadrem nas necessidades de empresas de micro, pequeno e médio porte, abordando diversos requisitos, principalmente custo e, desta forma, focamos aqueles que sejam gratuitos, ou seja, sem qualquer custo adicional às empresas. Visto que estão disponíveis diversos SGBD com esta característica, destacamos os mais utilizados Firebird O Firebird é um dos SGBD mais utilizados nas micro e pequenas empresas, por ser fácil de gerenciar, compacto e gratuito (Firebase, 2008). Fabricado pela Firebird Project e encontra-se atualmente na versão (15 de Julho de 2008). Dentre as características implementadas, destacam-se: SGBD multiplataforma, podendo ser instalado, por exemplo, em Windows, Linux e AIX; por ser open source, permite que suas funcionalidades possam ser melhoradas/acrescentadas; possui controle

6 de transações, garantindo as propriedades de atomicidade, consistência, isolamento e durabilidade (ACID); além das stored procedures e triggers, que permitem ao administrador do banco de dados melhor controle dos dados, garantindo que restrições de integridade sejam implantadas. (Wikipedia, 2008) (Comunidade Firebird, 2008) (DevMedia, 2008) (Cantu, 2005) A seguir são apresentados alguns exemplos de pequenas empresas que utilizam o Firebird e o tamanho de sua Base de Dados (FireBase, 2008). Tabela 3: Firebird na empresa A.J.Rorato & CIA LTDA Empresa: A.J.RORATO & CIA LTDA - Araruna-PR Servidor Firebird Tamanho da Base Sistema Operac. Nº Registros Satisfação100% MB Win95/98/XP/2K Migrou do Tempo de Nº de usuários: 1 Usuários InterBase? - utilização: 8 anos Simultâneos: 1 Responsável pelo Cadastro: EDSON MARTINS / edson@ajrorato.ind.br Sistemas:Sistema de Automação Força Vendas (Notebooks, PCs) cerca de 100 usuários Tabela 4: Firebird na empresa BF BOX EMBALAGENS Empresa: BF BOX EMBALAGENS - DOIS CORREGOS/SP Servidor Firebird Tamanho da BaseSistema Operac MB Win 98 Nº Registros Satisfação % Migrou do Tempo de Nº de usuários: 1 Usuários InterBase? - utilização: 12 Simultâneos: 1 anos Responsável pelo Cadastro: ANTONIO CARLOS DOS SANTOS JUNIOR /junior@conectcor.com.br Sistemas:CONTROLE FINANCEIRO, ESTOQUE, ETC... O site da Firebase possui uma lista de empresas brasileiras que utilizam o Firebird em diversas situações e configurações (Firebase, 2008).

7 2.2.2 MySQL O SGBD MySQL foi criado na Suécia por dois suecos e um finlandês: David Axmark, Allan Larsson e Michael "Monty" Widenius e no dia 16 de Janeiro de 2008, a MySQL AB, desenvolvedora do MySQL foi adquirida pela Sun Microsystems. A versão atual é a a e ele suporta praticamente qualquer plataforma atual (Windows, Linux, FreeBSD, BSDI, Solaris, Mac OS X, SunOS). Ele é open source, mas não é adequado para aplicações críticas, pois ao não utilizar transações, um problema de qualquer gênero que interrompesse uma série de comandos, poderia deixar a sua base de dados num estado inconsistente (Cantu, 2005). Implementa controle de concorrência multi-versão (MVCC) (Cantu, 2005) e a segurança é baseada em Access Control List (ACL) para todas as ligações, existindo, também, suporte para SSL-criptografado para conexões entre clientes e servidores MySQL e permite a utilização de Stored Procedures e Functions, além de Triggers (Cantu, 2005). Quando foi projetado atendia aplicações de pequeno a médio porte (aproximadamente 100 milhões de registros por tabela, tendo como base o tamanho de 100mb por tabela), mas com seu desenvolvimento ele atende, utilizando tabelas InnoDB, onde o armazenamento é feito por 1 ou mais arquivos, é possível armazenar TB ( no Linux) (Cantu, 2005) PostgreSQL Fabricado pela IBM, o PostgreSQL encontra-se na versão e pode ser instalado nos sistemas operacionais Linux, Unix, Max OS X Server e Windows. Assim como os SGBDs Firebird e MySQL, também é open source e permite a adição de novas funcionalidades. É um sistema gerenciador de bancos de dados livre adequado para sistemas de informação OLTP de todos os portes, entretanto, para aplicações OLAP, como Data Warehouses e Data Mining, o PostgreSQL não é a melhor alternativa. O motivo disto é que ele ainda não implementa otimizações como star queries, views materializadas e índices bitmap (Almeida Gabriel, 2007). Este SGBD implementa controle de transações, obedecendo as propriedades ACID e o controle de concorrência é realizado através de MVCC. Cada comando

8 executado, seja de leitura ou escrita, gera uma transação implícita, que gerencia a manutenção das características ACID (Sourceforge.net, 2008). A segurança é baseada em direitos de acesso ou privilégios e é através deles que um usuário pode ou não acessar um dado. A identidade do usuário é que vai determinar o conjunto de privilégios disponíveis para ele. A autenticação dos clientes é feita através de um arquivo localizado no diretório de dados, chamado pg_hba.conf. Este arquivo é composto de vários registros, onde cada um determina o tipo de conexão e devem ser informados valores como: o nome do banco de dados, a faixa de endereços de IP de cliente e o método de autenticação a ser utilizado nas conexões que correspondem a estes parâmetros (Sourceforge.net, 2008) (Scherer & Jacobsen & Santos, 2008). Implementa stored procedure e diferentemente de outros SGBD s que tratam os conceitos de procedimentos armazenados, gatilhos e funções como coisas distintas, o PostgreSQL trata todos eles como funções (Moredata, 2008). Permite um volume de dados na taxa de 32 TB por tabela, limitando-se a 1.6 TB por linha MaxDB O MySQL MaxDB é a nova versão do Sistema de Gestão de Bases de Dados SAP DB. Trata-se de um sistema com código-fonte aberto e com duplo licenciamento, GPL ou comercial. Certificado pela SAP o MaxDB oferece elevada disponibilidade, escalabilidade e um grande conjunto de funcionalidades típicas das bases de dados comerciais. Os ambientes alvo, são o do ERP mysap e o de outras aplicações que necessitem de funcionalidades de nível empresarial (Moredata, 2008). Pode ser administrado por linha de comando em ambiente Windows ou Web e permite expansão online da base de dados. Dá suporte à integridade referencial, implementa stored procedures, triggers e sub-transações. (Moredata, 2008). Permite número ilimitado de utilizadores e tamanho ilimitado da base de dados (limitado à quantidade de espaço disponível) SQLite

9 Fabricado por D. Richard Hipp (Scherer; Jacobsen ; Santos, 2008), está atualmente na versão (15 de outubro de 2008). É um SGBD multiplataforma, podendo ser instalado em qualquer sistema operacional, mas possui algumas limitações. Na inclusão de dados a fim de manter a integridade do banco, por usar sistema de arquivos, sempre que algo for adicionado ao banco de dados o SQLite trava o arquivo para que não seja corrompido. Cada inserção no banco de dados demanda tempo mínimo, cerca de segundos, o que fica praticamente imperceptível para sites pequenos e médios. O problema é com sites com mais de 500 inserções únicas de caminhos diferentes por segundo (Quimera Digital,2008). Não implementa stored procedures, mas permite a criação de triggers (Quimera Digital,2008). Dá suporte a bases de dados de até 2 TB, o que torna suficiente o armazenamento de dados de médios empreendimentos e em relação a velocidade, ele é cerca de 2 vezes mais rápido que os MySQL ou PostgreSQL, possuindo um vasta coleção de interfaces para diversas linguagens. 3. Resultados Foram analisados 5 SGBD s considerando as características citadas anteriormente. A Tabela 5 foi gerada com a finalidade de destacar o que atende a todas ou à maioria das características levantadas. Assim, podemos observar qual o melhor entre os SGBD s levando em consideração o que cada um oferece. 3.1 Comparativo entre os SGBD s Tabela 5: Comparação entre os SGBD s. Firebird Mysql PostgreSql MaxDB SQLite Sistema Operacional Multiplataform a Multiplataform a Linux (Fedora Core, Debian, SuSE, RedHat), Unix Windows (2000, 2003, XP). Linux, AIX, Solaris, HP/ UX, Tru64, Windows. Multiplataforma Tamanho Máximo BD 2Gb no Windows 95/98, 4Gb no Windows NT e maior em ambientes Unix. Utilizando tabelas InnoDB, onde o armazenamento é feito por 1 ou mais arquivos, é possível Ilimitado. Ilimitado. Suporta bases de dados acima de 2 terabytes.

10 Segurança Usuários e senhas no armazenados em um banco de dados. armazenar TB. Baseada em Access Control List (ACL) para todas Transações Sim É possível usando o tipo InnoDB. Controle baseado em direitos de acesso. Triggers Sim Sim Sim Sim Sim Subqueries Sim Sim, a partir da versão 4.1. Integridade Referencial Oferece Sim, a partir da versão 4.1. Sim - - Cada utilizador pode ter a sua base de dados completamente independente. Sim Sim - - Oferece Oferece Não oferece integridade referencial. Ferramentas de Administração IBExpert Aqua Data Studio A ferramenta básica de administração do PostgreSQL é o PSQL. - DBManager Professional Requisitos Mínimos do Sistema Não há os requisitos mínimos disponíveis deste produto. 16MB de RAM, 100MB de espaço em disco. 8 MB de memória RAM disponível,100 MB de espaço em disco. - 8 MB de memória RAM disponível,100m B de espaço em disco Observa-se na tabela 6, que os SGBD s Firebird e PostgreSQL possuem todas as características pesquisadas. O Firebird, o MySQL e o PostgreSQL utilizam subqueries, uma característica importante quando se precisa fazer consultas encadeadas. As ferramentas de administração também são de grande utilidade e facilitam muito a interação entre o usuário e o banco de dados. Na tabela, observamos que apenas o MaxDB não utiliza uma ferramenta para administração. Com exceção do SQLite, os SGBD s apresentados oferecem integridade referencial que garante a integridade das informações, principalmente às relacionadas entre duas ou mais tabelas do banco de dados. A segurança, característica de grande importância em um SGBD não foi encontrada apenas no MaxDB, nos demais é oferecida de várias formas mas com o mesmo objetivo, preservar a base de dados do usuário.

11 No PostgreSQL as transações são implementadas resguardando as características ACID(Atomicidade, Consistência, Isolamento, Durabilidade), importantes e desejáveis na implementação. Cada comando executado, seja de leitura ou escrita, gera uma transação implícita no PostgreSql, que gerencia a manutenção dessas características. 4. Conclusão Micro e Pequenas empresas estão aderindo cada vez mais aos Sistemas de Informação. O considerável número de SGBD free disponíveis, e a fácil utilização é um dos pontos fortes para as empresas aderirem a estas tecnologias e implantarem em suas empresas. Quando se fala em Planejamento Estratégico, o armazenamento dos dados em um Banco de Dados pode auxiliar na tomada de decisões destas empresas. Se a informação estiver organizada em um SGBD que permita que estas estejam corretas e facilmente acessíveis, possibilita ao gestor retirar informações estratégicas e aplicá-las para o crescimento da empresa (Brito, 2008:79). Foram pesquisados alguns SGBDs no intuito de achar o mais utilizado, melhor aceito e que possua características que se enquadrem aos requisitos das micro e pequenas empresas, visando sua utilização no projeto que está sendo desenvolvido: Um framework para análise, elaboração e otimização de preço de venda. Analisando as características estudadas constatamos que o PostgreSQL é um SGBD que atende a todos os requisitos e se encaixa no perfil de qualquer projeto, além de ser um ótimo SGBD, usado por empresas de pequeno a grande porte, fácil de usar e gratuito. 5.Referências ALMEIDA GABRIEL, Eduardo Pinto de, O Papel do Fornecedor de TI na Transformação dos Processos de Negócio da Pequena e Média Empresa: Um Estudo de Caso.- São Paulo/2007. BRITO, Aline Grasiele C. de, Gestão Estratégica da informação nas Pequenas Empresas: Um Estudo Comparativo com as Médias e Grandes Empresas do Setor de Serviços (Hotelaria) São Carlos, Agosto/2008. CANTU, Carlos Henrique. Firebird Essencial. Rio de Janeiro. Editora Ciência Moderna Ltda.,2005. COMUNIDADE FIREBIRD, Características e Especificações do SGBD

12 Firebird 1.0, Disponível em:< acesso em 21/10/2008. DEVMEDIA, Disponível em: < comp=6550> acesso em 22/10/2008. FIREBASE, Relação de Empresas que utilizam Firebird.Disponível em:< em 29/10/2008. IDIGITAL, PESQUISA PERFIL DA EMPRESA DIGITAL:Resultados Completos da Terceira Edição 2003/2004,FIESP-FEA/USP, Disponível em: < >. acesso em 13/10/2008. MATSUMOTO, Cristina Yoshie, A Importância do Banco de Dados em uma Organização - Maringá Management: Revista de Ciências Empresariais, v. 3, n. 1- p , jan./jun MOREDATA, MaxDB: A base de dados empresarial livre e open-source, Disponível em: < q=cache:qvzmgcc0kdmj: acesso em 04/11/2008. POSTGRESQL, Relação das Empresas que usam PostgreSQL, Disponível em : < acesso em 12/12/2008. QUIMERA DIGITAL, SQLite Introdução (Parte 1), 09/08/2006. Disponível em: < > acesso em 03/11/2008. SCHERER, A.P.Z; JACOBSEN, M.L.S.; SANTOS, M.L. POSTGRESQL, Instalando e conhecendo seus recursos, Faculdade Dom Bosco de Porto Alegre Porto Alegre RS Brasil. Disponível em: < SQL_profaadrianascherer.pdf>. Acesso em 22/10/2008. SOURCEFORGE.NET, Disponível em: < acesso em WIKIPEDIA, Firebird (servidor de base de dados), Disponível em:< em 15/10/2008.