PESQUISAR NA INTERNET
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- Lucas Gabriel Ribas Marroquim
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1 ESCOLA EB 2,3/S PADRE ANTÓNIO MORAIS DA FONSECA MURTOSA PESQUISAR NA INTERNET PROCEDIMENTOS GERAIS, ESTRATÉGIAS DE PESQUISA, DICAS DE SEGURANÇA, NORMA BIBLIOGRÁFICA Apoio ao Utilizador Bepamf
2 COMO PESQUISAR NA INTERNET Adaptado de Machado, Jorge A.(2004) "Como Pesquisar na Internet - Métodos, Técnicas e Procedimentos Gerais". [online] < Métodos, Técnicas e Procedimentos Gerais É admirável a forma como a expansão da rede e a difusão das tecnologias digitais facilitou o trabalho de indexação e de busca de documentos. Apesar das resistências culturais, a maior parte dos documentos é hoje produzida digitalmente, fazendo dos suportes digitais o padrão de arquivo de dados, sejam eles em forma de vídeo, áudio ou texto. Para efeitos de comparação, um CD com cerca de 650 Mb armazena 340 mil páginas de 2000 caracteres cada uma, ou cerca de páginas de espaço único, frente e verso. Se essas páginas fossem impressas em papel de 20 gramas (tamanho A4), a pilha de papel com toda essa informação pesaria 770kg (McKinley, 1998: 6). O que torna mais interessante o uso das tecnologias digitais é o acesso instantâneo a grandes volumes de informação. A facilidade com que se pode chegar a uma palavra ou frase é incomparável com as abas dos livros ou os índices remissivos; é possível captar ideias específicas num oceano de informação, muito além daquilo que está incluído no índice convencional dos livros e revistas. Os mecanismos de busca em documentos digitais também permitem indexar e localizar informações que não foram consideradas relevantes no momento da classificação ou arquivamento. Com os mecanismos de busca modernos, qualquer documento digital pode ser desenterrado e explorado nos seus detalhes (McKinley, 1998). Os programas inteligentes de busca foram desenvolvidos para oferecer ao utilizador um robot que fornecesse a informação adequada e em grande velocidade, de modo que o utilizador não precise de se preocupar com a execução da tarefa, apenas concentrar-se nas ideias para a busca. Como Funciona o Sistema de Localização de Documentos na Web O lugar onde está armazenada a informação a que acedemos na web chama-se URL (Uniform Resource Locator). É o endereço que aparece na barra do navegador (browser). As letras " significam documento hipertexto, que é a forma como são designados os documentos usados na Internet. WWW significa World Wide Web ou "rede de alcance mundial". Não é necessário digitar " se o endereço começar por "www". Vale dizer que, por questões técnicas, em alguns servidores não é necessário digitar"www" depois do " O nome que segue ao " é chamado de domínio. Exemplo "unesco.org". Portanto, " é exemplo de URL. A extensão do domínio significa, em geral, o tipo ou fim da organização, empresa ou indivíduo que o utiliza, conforme abaixo: org. organização não-governamental gov: governamental mil: militar com: comercial 2
3 edu: educação tur: turismo A extensão pode também indicar a localização geográfica (país) da organização, ex: "com.br" (Brasil), "org.ar" (Argentina), "uk" (United Kingdom), "de" (Deutschland /Alemanha), etc. Estratégias de Pesquisa Considerando que o utilizador dispõe de conhecimentos básicos para navegar, para realizar uma busca na rede com bons resultados, é preciso: 1) Ter em mente as palavras-chaves e sua melhor combinação para encontrar os resultados mais relevantes com respeito ao assunto pesquisado; 2) Conhecer o funcionamento dos mecanismos de busca, as suas ferramentas avançadas e as opções que facilitam, optimizam e focalizam a busca nas bases de dados; no caso dos portais, deve-se conhecer seus sistemas de acesso, de indexação e de arquivamento. O processo de pesquisa é muito pessoal e recursivo. A pesquisa sobre um tema depende do nível de conhecimento e do interesse do utilizador acerca do mesmo. Se o pesquisador não tem muita familiaridade com o tema pesquisado, é recomendável que escolha um tópico mais geral ligado ao mesmo. A partir daí, deve-se fazer um levantamento sobre as temáticas, autores ou a bibliografia que se associam de forma mais relevante a ele. Só depois de ter uma ideia mais clara sobre o que se pretende pesquisar é que se deve buscar tópicos mais detalhados. As pesquisas na web podem ser feitas, principalmente, de duas formas: a) através dos próprios sites que hospedam os documentos procurados; b) através dos index dos sites de busca. A escolha por um ou outro vai depender da informação que já se dispõe sobre o tópico de busca. Por exemplo, se a busca é sobre uma pesquisa realizada na América Latina pelo CEPAL, é melhor visitar o próprio site dessa organização que procurar através de um mecanismo de busca. Indo ao próprio site, possivelmente encontraremos, além do que procuramos, outras pesquisas. Poderá haver um histórico ou documentos e relatórios produzidos que não estão indexados e que poderão ser de interesse para a pesquisa. No entanto, se estivermos à procura, por exemplo, do "Tratado de Não-proliferação de Armas Nucleares", é mais fácil procurar num motor de busca do que vasculhar no site da ONU ou da OTAN. A economia de tempo poderá ser considerável. A inteligência e a perspicácia do utilizador desempenham papéis importantes para a obtenção de bons resultados na Internet. Primeiramente, deve-se procurar informações mais gerais sobre o tema. Pode-se fazer isso escolhendo palavras-chave que possam levar a páginas mais abrangentes; esta busca inicial deveria mostrar documentos produzidos por organizações, pela imprensa, por particulares. Nesta etapa inicial, deve-se fazer um primeiro mapeamento da questão, visitando um número de páginas suficiente para se ter uma ideia sobre os principais autores, fontes bibliográficas, os temas associados e as questões prementes. Então, sabendo melhor o que se quer, poderemos restringir os tópicos de busca. Nesta altura, consultados muitos textos, o utilizador já estará em condições de elaborar uma lista de palavras-chave e frases que irá produzir resultados mais precisos. Além disso, o pesquisador poderá fazer buscas directas 3
4 nos sites de organizações que se associem estreitamente com o tema bem como sites de revistas e jornais, estatísticas, bases de dados diversas. Para explorar melhor as técnicas utilizadas pelos mecanismos de busca e conseguir assim melhores resultados, é importante que o utilizador saiba como esses mecanismos funcionam. Pesquisar em Motores de Busca e Portais Os motores de busca como o Google, AltaVista, Yahoo! possibilitam a especificação de frases e nomes próprios com o uso de aspas. Colocar uma expressão entre aspas evita os resultados de buscas com base em cada palavra, independentemente da relação entre elas. Podemos incluir um sinal de mais + ou menos -, para adicionar ou excluir palavras. Por exemplo, para pesquisar "aulas de substituição" e não cair em sites ligados ao Brasil, adicionar "-brasil" antes ou depois do termo pesquisado. O sinal + condiciona as respostas ao aparecimento do termo no corpo do texto. Exemplo: "+portugal". A inclusão e a exclusão de termos pode ser usada na mesma busca. Por exemplo: +portugal"aulas de substituição -brasil-angola. Note-se que os motores de busca, na sua grande maioria, ignoram letras maiúsculas e minúsculas, bem como as acentuações da língua portuguesa e interpretam o "ç" como c. O mesmo acontece também quando a palavra inclui caracteres como "ñ", "ü", "ë", "ö". "ï". Isso permite que os utilizadores não tenham problemas ao usar outros teclados. Vale dizer que, antes de fazer uma busca de palavra noutra língua, devemos certificarmo-nos de como caracteres específicos de uma língua costumam ser escritos no alfabeto "básico". Por exemplo o "ä", "ü" e "ö" do alemão costumam ser adaptadas como "ae", "ue" e "oe". Portanto, para busca de palavras como "über", escrever "ueber". Outro recurso de busca é o uso da lógica booleana (AND, OR, NOT, NEAR ) Vários motores de busca usam operações booleanas ou de proximidade ao mesmo tempo que os sinais "+" e "-". O emprego da lógica booleana pode dar mais especificidade à busca. dos conjuntos. O nome do matemático George Boole está na origem da lógica booleana, que se baseia na teoria Os operadores booleanos AND (E), OR (OU), NOT (MENOS) servem para combinar vários termos numa mesma pesquisa. A sua utilização é de grande utilidade sempre que é necessário afinar uma pesquisa numa base de dados. Intersecção AND E União OR OU Exclusão NOT MENOS 4
5 AND Serve para combinar diversas palavras-chave de modo a que elas correspondam simultaneamente ao objecto ou ao tema da pesquisa. "AND previdência AND pública" serão mostradas todas as páginas que contenham ambos os termos "previdência" e "pública". OR Serve para combinar diversas palavras-chave de modo a que pelo menos uma delas corresponda ao objecto ou ao tema da pesquisa. "OR previdência OR pública" mostrará todas as páginas contendo apenas uma das palavras. NOT Serve para eliminar termos não pertinentes para o objecto ou o tema da pesquisa. "AND previdência NOT pública" resultará em páginas que contém previdência e excluem "pública". Operadores booleanos de adjacência e de proximidade NEAR (ou ADJ) O operador de adjacência implica que as palavras se devem encontrar umas ao lado das outras. NEAR previdência NEAR pública resultará em páginas que contêm essas palavras próximas uma da outra - dez caracteres de distância. As bases de dados tradicionais recorrem à abreviatura ADJ. Mas os símbolos empregues para designar este operador booleano variam de motor de busca para motor de busca. 5
6 PARÊNTESES ( ) permitem a utilização de operadores booleanos de adjacência e de proximidade simultanemente nas pesquisas complexas. (previdência OR pública) AND reforma encontrará páginas que contém "previdência" ou "pública" em combinação com a palavra "reforma" PONTO DE INTERROGAÇÃO representa uma única letra em qualquer parte da palavra Wom?n pesquisa women e woman. ASTERISCO representa todos os caracteres possíveis após a última letra sex* permite encontrar variantes como sexo, sexismo, sexualidade, sexologia, etc.). Os próprios motores de busca, e outras entidades, têm disponibilizado guias com estratégias para optimizar a pesquisa dos utilizadores. Eis alguns bons exemplos: Pesquisa com Segurança Para uma pesquisa segura, valem algumas recomendações: Mantenha o antivírus actualizado. Veja se as configurações de segurança de seu navegador são adequadas. Use um programa do tipo "firewall" para monitorar as comunicações de seu computador. Há programas grátis e eficientes na rede, como ZoneAlarm. Evite abrir documentos de origem suspeita ou em formatos pouco convencionais. Troque as senhas periodicamente. 6
7 O Astalavista Group Security dá as seguintes recomendações de segurança aos utilizadores particulares: 01. Configure uma senha de BIOS e instale um protector de ecrã que tenha protecção com senha. 02. Mantenha o programa antivírus actualizado pelo menos duas vezes por semana. 03. Use sempre a última versão dos seus programas; visite o site dos criadores regularmente e confira as novas actualizações, que frequentemente são lançadas por motivos de segurança. 04. Instale um bom firewall e aprenda como ele funciona para obter o máximo desempenho do mesmo. Lembre-se que os firewalls não são soluções completas para manter a segurança, mas são muito úteis. Navegue neste site ( e escolha aquele que melhor se adeque às suas necessidades. 05. Quando estiver longe do computador que tem ligação à Internet, deve deixar desligado fisicamente o modem (uma vez que existem aplicações que se mantêm em actividade mesmo sem o computador estar a ser utilizado). 06. Faça backups (cópias de segurança) dos seus dados pessoais, pois em caso de um problema de segurança aparecer e de alguma forma danificar os seus dados, ainda poderá recuperar tudo depois de limpar o sistema e reinstalá-lo. 07. Encripte os seus e os seus documentos mais importantes; assim, em caso de uma invasão, o atacante não conseguirá aceder a essas informações. Para isto, pode usar o programa PGP (site Preste especial atenção a correio electrónico ou sites de conversação de desconhecidos que enviem ficheiros. Frequentemente este tipo de aplicação é a porta de entrada de códigos maliciosos virus/trojans/worms) e infecções. Para testar a segurança do seu computador, há boas opções, como os sites e Citar material da Web -Normalização Bibliográfica Com o uso cada vez mais frequente dos recursos electrónicos ou digitalmente disponíveis através da web, foram estabelecidas normas para que esses documentos pudessem ser mais tarde identificados e recuperados. A norma ISO trata de estabelecer referências comuns para a citação bibliográfica de documentos em formato electrónico. Aqui ficam algumas das regras: Textos Electrónicos Monográficos Ou seja, publicados num número limitado de lugares - bases de dados e programas, tanto os acessíveis on-line como em suporte informático, tais como disquete ou CDs: Responsável principal. Título [tipo de suporte]. Edição. Lugar de publicação: editor, data de publicação, data de actualização/revisão. Disponibilidade e acesso [Data de consulta]. 7
8 Exemplo: Holz, Paul. Guide of Research on Social Sciences. [on-line]. Washington, DC: Library of Congress, 15 June < [Consultado em: 5 Maio 2003]. Contribuições em Textos Electrónicos, Bases de Dados e Programas. São consideradas contribuições partes de documentos que tenham conteúdo unitário e independente das outras partes do documento que as contém. Responsável principal. "Título (da contribuição)" [tipo de suporte]. (In:) Responsável principal (do documento fonte). Título (do documento fonte). Edição. Lugar da publicação: editor, data de publicação, data de atualização/revisão. Numeração e/ou localização da contribuição no documento fonte. Disponibilidade e acesso. [Data de consulta]. Exemplo: Paz, Maria. "Análise de Redes Sociais" [on-line]. In: Anais do II Congresso Mundial de Pesquisa (2002: Belém). < [Consulta: 27 Abril 2003]. Artigos e outras contribuições em Publicações Periódicas Electrónicas Aplicada àquelas que têm um conteúdo unitário e independente do conteúdo das outras partes do documento fonte (site) Responsável(eis). "Título" [tipo de suporte]. Título (da publicação periódica). Edição. Localização. Disponibilidade e acesso [Data de consulta]. Exemplos: Silva, José. "A Arte Barroca em Campinas" [online]: Revista de Estudos Campineiros. Vol. 3, no. 2 (1998). < [Consulta: 27 Abr. 1999]. 8
9 Sugestões de Recursos The Public Library of Science - PLOS ( É uma iniciativa sem objectivos lucrativos que visa prover a comunidade científica de acesso livre e integral a publicações científicas de alta qualidade, sem restrições de uso e distribuição. Citeseer. ( Disponibiliza papers e artigos, principalmente da área de computação e matemática. Tem estatística de acesso e aceita comentários e avaliações sobre os textos. Red de Revistas Científicas de América Latina y el Caribe (Red ALyC) - ( Projecto de académicos da UNAM (México) que visa constituir um portal de livre acesso a revistas científicas latino-americanas. DiVA - Digital Scientific Archive ou Digitala Vetenskapliga Arkivet no sueco ( Desenvolvido na Universidade de Uppsala, com adesões de outras universidades. É um repositório de documentos científicos de livre acesso. Em operação plena desde SciELO - Scientific Eletronic Library Online ( Base de Dados Nacional da Área da Saúde. Possui versões em inglês e espanhol. O acesso é livre, mas não faz parte do movimento internacional Open Access. Não há garantias que o acesso permanecerá livre. Projecto Gutenberg ( Amplo projecto que disponibiliza livros de domínio público. Atena - Antigo diretório que reúne textos sobre filosofia, clássicos, história, economia e literatura em geral. Information Access ( Oferece acesso a publicações diversas, principalmente na área de medicina e tecnologia. Open Archives Initiative ( Disponibiliza documentos, desenvolve e promove standards de inter-operatividade com o objectivo de facilitar a eficiência da disseminação de conteúdo. Public Library of Science (Biblioteca Pública de Ciência) MusicMoz - Diretório de música Baseado no modelo de edição do Open Directory, o MusicMoz ( tem o objectivo de ser um directório aberto de música, construído por voluntários de todo o mundo. Outra opção para pesquisa de áudio e música é Audiofind ( Aulas de música de uma instituição de primeira linha sobre música contemporânea. ( Pesquisa de Mapas É possível encontrar mapas de todo tipo na web, especialmente mapas políticos e dos centros urbanos. Alguns são bastante detalhados e com escalas bem reduzidas. A maioria pode ser visualizada e copiada nos formatos GIF e JPEG. Um bom início de navegação é através do Multimap ( 9
10 Outros sites úteis para busca de mapas: Apontador ( Serviço de mapas de ruas brasileiro: são 5500 cidades com mapas disponíveis em três níveis Maps.com ( Atlas on-line com mapas do mundo todo. Map Quest ( Mapas detalhados das ruas dos EUA e mapas das principais cidades do mundo. National Geographic ( Possui óptimos mapas. Imagens e fotos Open Photo - Fotos com licença para uso comum ( FreeMedia - Fotos e arquivos dos media licenciados para uso livre para fins educativos (University of North Texas). ( Aúdios disponíveis sob licença Creative Commons. Você pode também mandar os seus arquivos.( Comunidade de serviço de hospedagem de música. Oferece milhares de arquivos de música licenciada. ( Internet Archives.org - Projecto que visa disponibilizar arquivos de filmes, textos e áudio ( Mais de mil filmes governamentais e de propaganda de domínio público( IMDB - Internet Movie database. O mais completo arquivo sobre cinema e vídeo da Internet. Tem uma enorme base de dados, de fácil navegação e livre acesso. ( Educação e diversos Textos completos de livros com domínio público ( Cursos do MIT com conteúdo aberto. ( Repositório de cursos da Rice University's disponível para distribuição e reutilização. ( Wikipedia - Gigantesca enciclopédia de livre acesso formada pela contribuição de milhares de cidadãos. Um dos mais notáveis projectos da Internet. ou (para a versão portuguesa) Versão on-line da célebre enciclopédia Britannica - Estatísticas Mundiais actualizadas em tempo real
11 Conversão de medidas ( Arquivos de páginas web antigas The Internet Archive. Reúne uma colecção de páginas históricas, preservando-as como eram no passado ( Câmaras on-line de locais de todo o mundo Directório de páginas de sites de todas as temáticas, cuja informação é colocada por utilizadores Explicações para o funcionamento de quase tudo: 11
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