INFORMATIVO SCS. Ano 9, nº de março de 2015

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1 INFORMATIVO SCS Ano 9, nº de março de 2015

2 Informativo da Secretaria de Comércio e Serviços SCS Nº 058 Ano 09 Brasília, 30 de março de 2015 Sumário 1. COMÉRCIO SHOPPING CENTER... 3 Abrasce prevê crescimento de até 8,5% do setor de shoppings em COMÉRCIO VAREJO... 4 Amazom quer varejo de luxo SERVIÇOS - BANCOS... 5 Quase toda a receita dos bancos virá de clientes digitais em até cinco anos, diz estudo SERVIÇOS MEIOS DE PAGAMENTO... 7 Banco do Brasil é o primeiro banco da América Latina a adotar tecnologia da Visa De pagamento móvel na nuvem SERVIÇOS TRANSPORTE AÉREO... 8 Taxa de ocupação doméstica da GOL registra 77,1% no mês de fevereiro BEM-ESTAR DO CONSUMIDOR... 9 Aéreas lançam guia eletrônico com dicas para uma viagem tranquila COMÉRCIO ELETRÔNICO mil sites são dedicados ao e-commerce no Brasil Seis em cada dez consumidores virtuais já compraram por impulso na internet EMPREENDEDORISMO Brasil é o primeiro em ranking de empreendedorismo CURTAS FEIRAS... 17

3 1. Comércio Shopping Center Abrasce prevê crescimento de até 8,5% do setor de shoppings em de março de 2015 Fonte: Diário de Pernambuco A divisão de comércio e serviços continua a ser o que mais contribui positivamente para o Produto Interno Bruto (PIB) nacional, afirmou o presidente da Associação Brasileira de Shopping Centers (Abrasce), Glauco Humai. Ele disse esperar um crescimento de 8% a 8,5% do setor de shoppings em 2015, abaixo dos 10,1% registrados no ano passado, mas em linha com o reportado em "Por mais que a inflação esteja com viés de alta e o crédito esteja mais restrito, enquanto a taxa de desemprego ficar entre 5,5% e 6,5% a população deve continuar confiante para consumir e comprar", disse em entrevista ao Broadcast, serviço de notícias em tempo real da Agência Estado. De acordo com estimativas da associação, em janeiro e fevereiro o setor cresceu 7,3% na comparação com os mesmos meses de Humai considera que 2015 não será um ano perdido para o setor, mas apontou para uma mudança no perfil da demanda. Ele destacou a desaceleração das vendas de bens duráveis e produtos com maior valor agregado. Por outro lado, disse acreditar em um crescimento da procura por serviços como restaurantes e cinemas dentro dos shoppings que descole da média do mercado. Segundo o presidente da Abrasce, os níveis de vacância e de inadimplência dos shoppings brasileiros continuam dentro da média histórica e as 25 inaugurações de empreendimentos planejadas para o ano estão mantidas. "Nossos indicadores estão em alerta, mas ainda não estamos no olho do furacão", afirmou. 3

4 2. Comércio Varejo Amazom quer varejo de luxo 30 de março de 2015 Fonte: DCI - A Amazon.com, principal portal de marketplace no mundo, está em negociações para comprar a varejista de luxo on-line Net-a-porter, no que pode ser a maior aquisição até hoje da gigante de comércio eletrônico. As conversas, no entanto, estão nos estágios iniciais e podem fracassar, segundo notícia da Forbes citando uma pessoa familiarizada com o assunto. O potencial negócio, noticiado primeiro pelo Women's Wear Daily, pode avaliar a Net-a-Porter com um preço abaixo dos 2 bilhões de euros, ou US$ 2,16 bilhões relatados pelo jornal especializado na indústria da moda, disse a Forbes na quinta-feira, citando a fonte. A Amazon há muito visa o setor de varejo de moda de luxo e qualquer transação pela Net-a-Porter significaria um novo compromisso numa área na qual a companhia não tem uma forte presença, segundo noticiou a Forbes. Mercado em potencial A Net-a-Porter é controlada pelo grupo de artigos de luxo Richemont, que comprou a companhia sediada em Londres em 2010 por 392 milhões de euros. Uma porta-voz da Net-a-Porter disse que a companhia não comenta sobre especulações do setor. As empresas - A Amazon.com e a Richemont - não puderam ser encontradas de imediato para comentar o assunto veiculado. /Reuters 4

5 3. Serviços - Bancos Quase toda a receita dos bancos virá de clientes digitais em até cinco anos, diz estudo 27 de março de 2015 Fonte: GS&MD Um estudo realizado pela Stategy&, empresa de consultoria estratégica, revela que aproximadamente 70% das receitas dos bancos de varejo virá de clientes digitais em cinco anos. Roberto Marchi, sócio da Strategy&, contou a INFO que a motivação para realizar o estudo veio da percepção de que, por causa da demanda dos clientes, o jeito com que nos relacionamos com os bancos está mudando para algo cada vez mais digital. A percepção é de que havia uma série de iniciativas acontecendo, mas que precisavam acontecer um pouco mais rápido, disse. Uma das principais descobertas da pesquisa foi a de que daqui a aproximadamente cinco anos 70% da receita dos bancos de varejo (ou seja, bancos com agências que atendem pessoas físicas e pequenas empresas,) será gerado por clientes digitais. E quem seriam esses clientes? De acordo com Marchi, são os nativos digitais aqueles que já nascem usando a internet e os dispositivos móveis e os convertidos digitais, aqueles que aprenderam a usar e perceberam um impacto positivo da tecnologia em suas vidas. Outro ponto que Marchi acha importante destacar é que esses clientes digitais hoje comparam a experiência digital que têm no banco com as experiências de outras indústrias. Tempos atrás, os bancos se preocupavam apenas com o que os outros bancos estavam fazendo, afirmou ele. Hoje em dia, o cliente compara a experiência com a de outros serviços, como a do atendimento da Amazon, por exemplo. As fronteiras da competição mudaram. E será que algum banco do mundo já chegou ao ponto de ser 100% digital? Marchi garante que não. Segundo ele, para ser considerado totalmente digital, o cliente teria que ter como abrir sua conta e se servir de todos os serviços e produtos por telefone, internet ou celular. Apesar da demanda, não há ninguém que faça tudo efetivamente. Ele conta que quem avançou mais, no mundo todo, foram os chamados bancos digitalizados, ou seja, aqueles que eram bancos tradicionais e transformaram alguns processos, serviços ou produtos em digital. Marchi acredita que um dos fatores para que os bancos não virem totalmente digitais seja a dúvida de como encaixar isso no organograma da empresa. Muitas vezes isso é visto como uma canibalização do negócio, quer dizer, o banco tem suas agências e clientes. Você monta uma proposição digital e o que faz em seguida? O que será das agências? Esse tipo de equação ainda não é muito bem resolvida dentro dos bancos, disse ele. Sobre o Brasil, ele conta que não fica difícil definir qual tem mais tem iniciativas digitais, mas afirma que o mais noticiado é o Itaú. O que não significa que os outros bancos não tenham propostas digitais também. Fica difícil definir qual está mais ou menos avançado sem ter acesso às informações, mas em 5

6 termos de encapsular serviços e levar ao mercado o Itaú deu um passo interessante com seu banco digital. O Itaú lançou sua agência digital em junho do ano passado, após verificar que alguns clientes realizavam mais de 40% das transações fora do horário comercial e frequentavam as agências físicas menos de uma vez a cada seis meses. Na agência digital, o cliente pode ser atendido por um gerente de segunda a sexta-feira, das 7h às 24h. "Caso o funcionário não esteja disponível, ele retorna a ligação em 15 minutos no máximo", disse André Sapoznik, diretor executivo do Itaú Personnalité, à Exame.com. 6

7 4. Serviços Meios de Pagamento Banco do Brasil é o primeiro banco da América Latina a adotar tecnologia da Visa De pagamento móvel na nuvem. 25 de março de 2015 Fonte: Revista Fator Brasil A partir desta semana, todos os correntistas do Banco do Brasil portadores de um cartão Ourocard Visa, tanto crédito, quanto débito, e que possuam telefone celular com o sistema operacional Android e tecnologia NFC (Near Field Communication) poderão requisitar ao banco a opção de realizar pagamentos móveis com seu aparelho. Isso ocorre graças à tecnologia da Visa, a Visa Digital Solutions, que permite hospedar, de forma segura, os dados do cartão na nuvem, tecnologia conhecida como HCE (Host Card Emulation). O Banco do Brasil é a primeira instituição financeira da América Latina a utilizar esta inovação e o primeiro do mundo a permitir a utilização de cartões de débito nos pagamentos móveis. O padrão de segurança da compra com o aparelho celular utilizando a tecnologia da Visa, o Visa paywave, é o mesmo da compra utilizando o plástico com chip. Trata-se de uma forma de pagamento inovadora e segura que trará comodidade e conveniência para o consumidor, explica Percival Jatobá, vicepresidente de produtos da Visa do Brasil. A tecnologia de hospedar os dados do cartão na nuvem ajuda os nossos bancos clientes a oferecerem o que há de mais passagens promoção moderno para seus correntistas em termos de pagamento móvel, conclui. Como funciona - O portador de cartão Ourocard Visa pode realizar o download da carteira digital do Banco do Brasil para o Android. Com a carteira, é necessário pedir para o banco habilitar o cartão para realizar os pagamentos móveis. Os dados, ao invés de ficarem armazenados dentro do chip do aparelho, ficam hospedados na nuvem em um ambiente seguro. Dessa forma, em caso de perda, furto ou troca do celular, os dados não ficam expostos. Os dados do cartão, que são transmitidos via tecnologia NFC para o terminal eletrônico, são enviados criptografados como se o chip estivesse na nuvem da Visa. Ou seja, os dados recebidos só poderão ser traduzidos quando a transação chegar na rede da Visa, impedindo a utilização em caso de interceptação. Já há no Brasil mais de 1,8 milhão de terminais habilitados para este tipo de transação. No caso do Banco do Brasil, para compras abaixo de R$ 50 não é necessária uma senha para autorizar a aquisição. Basta acessar a carteira digital e realizar o pagamento ao aproximar o celular do terminal eletrônico. A Visa lançou essa tecnologia em 2014 durante o Mobile World Congress, em Barcelona. Desde então passou a trabalhar com diversas instituições financeiras espalhadas pelo mundo. 7

8 5. Serviços Transporte Aéreo Taxa de ocupação doméstica da GOL registra 77,1% no mês de fevereiro 27 de março de 2015 Fonte: BrasilTuris A GOL Linhas Aéreas Inteligentes anuncia os números prévios de tráfego do mês de fevereiro. As comparações referem-se ao mesmo período de 2014 e ao acumulado de A taxa de ocupação doméstica nos dois primeiros meses de 2015 foi de 81,0%, um aumento de 3,1 p.p. frente ao mesmo período de No mês de fevereiro de 2015, atingimos 77,1%, uma redução de 0,4 p.p. na comparação com fevereiro de No acumulado dos últimos doze meses (UDM), a taxa registrou 78,3%, uma expansão de 6,1 p.p. contra o mesmo período de A diferença temporal do feriado de Carnaval em fevereiro de 2015 e março de 2014 impactou este indicador. A demanda doméstica nos dois primeiros meses de 2015 aumentou 8% frente ao mesmo período de No mês de fevereiro de 2015, houve um aumentou de 2,9%, e no acumulado UDM a expansão foi de 6,5%, frente aos mesmos períodos de A capacidade no mercado doméstico aumentou 3,9% no acumulado de 2015 e 3,4% em fevereiro. No acumulado UDM de 2015 a queda é de 1,9% frente ao mesmo período de A demanda internacional nos dois primeiros meses de 2015 aumentou em 25,1%, levando a taxa de ocupação a 73,9% o que representa uma expansão de 1,1 p.p., em consequência do aumento do mês de fevereiro de 2015 em 20,7%. O número de passageiros transportados pagos no sistema total nos dois primeiros meses de 2015 aumentou 4,8% quando comparado ao mesmo período de 2014 e no acumulado UDM transportamos 11,9% a mais quando comparado com o mesmo período de

9 6. Bem-Estar do Consumidor Aéreas lançam guia eletrônico com dicas para uma viagem tranquila 25 de março de 2015 Fonte: Revista Fator Brasil Abear lança publicação com informações úteis para quem viaja de avião, da compra da passagem ao desembarque. O avião é o meio de transporte que mais cresce na preferência dos turistas, de acordo com estudos do Ministério do Turismo. Ele é responsável pelos deslocamentos de mais da metade (60,4%) dos brasileiros que deseja viajar pelo país. O número de desembarques também revela esse escalada: no ano passado, os aeroportos brasileiros registraram 94,6 milhões de desembarques. Em 2004 foram 36,5 milhões. Apenas de brasileiros. Para atender especialmente a esses novos consumidores, a Associação Brasileira das Empresas Aéreas (Abear) lançou uma publicação eletrônica Voar Melhor Guia do Passageiro com dicas sobre como economizar na compra da passagem, como não errar na documentação e como embarcar na gravidez, com crianças de colo ou em caso de alguma deficiência. O guia também traz telefones úteis para momentos de emergência. A publicação ainda disponível gratuitamente na Apple Store. Confira algumas dicas para fazer uma viagem tranquila: Na hora de comprar a passagem:. Para economizar, compre a passagem com antecedência e, se possível, dê preferência aos períodos de baixa temporada. A diferença entre escala e conexão: nos voos com escala o avião faz paradas em uma ou mais cidades, mas você só sai do avião quando chegar ao seu destino. Já no voo de conexão, o passageiro precisa trocar de avião em um aeroporto intermediário As passagens são intransferíveis. Por isso, é necessário preencher com cuidado o nome do passageiro As regras para gestantes não são padronizadas entre as companhias aéreas, mas, em geral, nos primeiros meses se exige a apresentação de atestado. Já a partir da 25ª (ou 28ª semana, dependendo da companhia), costuma ser necessário apresentar um atestado médico autorizando a viagem. No último mês de gestação, o embarque não é permitido Bebês com mais de sete dias de vida já podem embarcar, mas alguns pediatras recomendam esperar pelo menos 28 dias de vida antes do bebê fazer sua primeira viagem. As regras para a cobrança de passagem de crianças variam de acordo com cada empresa. Durante os preparativos para a viagem - Os documentos para o embarque em viagens nacionais são: carteira de identidade (RG), carteira nacional de habilitação (CNH), carteira de trabalho, carteira profissional (por exemplo, CREA, OAB etc.) ou passaporte. O embarque de passageiros com deficiência ou mobilidade reduzida é realizado com prioridade em relação aos demais passageiros. Para isso, é importante estar no portão de embarque com pelo menos 1h30 de antecedência para voos nacionais. 9

10 No aeroporto - Quando o passageiro chega ao aeroporto, ele precisa confirmar sua presença, despachar a bagagem e pegar o cartão de embarque. Esse procedimento é chamado de check-in. Ao fazer o check-in, é bom manter à mão o documento com foto e o cartão de embarque. Antes de entrar na sala de embarque, o passageiro passa por uma inspeção obrigatória, onde deverá colocar numa esteira de raio X a bagagem de mão e qualquer objeto metálico que esteja levando consigo. Para garantir a agilidade, o ideal é separar esses itens antes de chegar a sua vez. O passageiro também passa pelo detector de metais. Pessoas com marcapasso ou implante coclear (aparelho auditivo) estão liberadas dessa etapa, desde que apresentem a documentação adequada: carteirinha de portador de marcapasso/ implante e laudo médico com CID, no caso do aparelho auditivo. Na sala de embarque, fique atento aos painéis de informação e alto-falante. Embora constem no bilhete o horário e o número do portão de embarque, essas informações podem mudar. Em caso de atraso no voo, os passageiros terão direito a algumas compensações, dependendo do tempo de espera. A partir de uma hora: comunicação; a partir de duas horas: alimentação; a partir de quatro horas: acomodação ou hospedagem (caso o passageiro precise passar a noite e não more na cidade de onde parte o voo) e transporte de ida e volta ao aeroporto. Se o atraso for superior a quatro horas ou houver cancelamento de voo a empresa aérea deverá oferecer ao passageiro opções de acomodação de voo ou reembolso integral do bilhete. No avião - Mascar chicletes e bocejar alivia a pressão nos ouvidos durante o voo. Tampão de ouvido também protege os ouvidos da pressão e do ruído da turbina do avião. Durante o pouso e decolagem, todos os aparelhos eletrônicos devem ser desligados. Já no tempo restante do voo, é permitido usar laptops, câmaras e tocadores de MP3, entre outros aparelhos, além de tablets e celulares em modo avião. No desembarque - Se a bagagem despachada não chegar, o passageiro deverá procurar um funcionário da empresa aérea antes de sair da sala de desembarque. Quando a bagagem for localizada, a empresa a devolverá para o endereço informado pelo passageiro. Caso não seja localizada no prazo de 30 dias, a companhia aérea entrará em contato com o passageiro para indenizá-lo. Caso a bagagem despachada seja violada ou danificada, é importante que o passageiro procure um funcionário da empresa aérea antes de sair da sala de desembarque. 10

11 7. Comércio Eletrônico 450 mil sites são dedicados ao e-commerce no Brasil 26 de março de 2015 Fonte: Revista Fator Brasil Pesquisa do PayPal, encomendada à BigData, revela que 81% dos sites de e- commerce no País oferecem até dez produtos. A pesquisa Perfil do E-Commerce no Brasil, encomendada pelo PayPal à Big Data, a partir do monitoramento automatizado dos sites brasileiros, revela que o comércio eletrônico brasileiro é composto de 450 mil e-commerces ativos. Este é o total de sites que responderam a cliques em 1º. de março, data do último monitoramento automatizado realizado pela empresa de pesquisa. A esmagadora maioria desses e-commerces 81% baseia-se em um modelo de comércio focado, que oferece ao consumidor até dez produtos. O e-commerce no Brasil deverá movimentar este ano R$ 81,3 bilhões e R$ 92,9 bilhões em 2016 (*), o que significa um crescimento anual próximo dos 14%, muito acima das previsões de crescimento da economia do País. É com este cenário de enormes oportunidades para o pequeno empreendedor que o PayPal procurou entender o perfil de quem vende na internet, afirma Mário Mello, diretor-geral do PayPal para a América Latina. Estamos ao lado desse empreendedor, criando valor para seus negócios, acrescenta o executivo. De forma geral, podemos afirmar que boa parte do e-commerce brasileiro é marcada pelo empreendedorismo. Ele abrange muitas pequenas empresas e artesãos que se beneficiam do baixo custo de entrada para montar suas lojas online, informa Thoran Rodrigues, sócio-fundador e CEO da BigData Corp, que conduziu a pesquisa. A BigData é especializada em conduzir pesquisas que extraem informação dos sites presentes na web. Monitoramos como esse varejo eletrônico funciona, como se estrutura e o que pode fazer para influenciar o comportamento do consumidor, resume. Do total pesquisado, apenas 15% dos sites de e-commerce contam com endereços de lojas físicas. Os demais 85% são negócios que só existem na web. O dado é um indício da facilidade de se abrir um negócio online, uma vez que é possível abrir um comércio eletrônico com ferramentas gratuitas. Segundo o levantamento, perto de 40% dos sites já usam algum tipo de intermediador de pagamentos ou de uma carteira virtual. A pesquisa Perfil do E-Commerce no Brasil, revela, ainda, a alta concentração geográfica do comércio online do País: metade dos sites é formada por empresas baseadas em São Paulo. Minas Gerais, Paraná e Rio de Janeiro têm perto passagens aereas azul de 7% cada. Em boa parte, o varejo.com brasileiro é representado por pequenos sites. 88% deles recebem até 10 mil visitas mensais; 11% recebem entre 10 mil e 500 mil visitas mensais. Menos de 1% supera a marca de meio milhão de visitas por mês. 11

12 Aspectos técnicos - Os Estados Unidos são o país em que mais sites do e-commerce brasileiro estão hospedados. Isto é válido para 45,25% dos casos. Já, 28,5% estão em servidores no Brasil; e o restante em outros países. Quando o assunto é a plataforma escolhida, 44,03% optam por soluções proprietárias; 14,62%, por soluções abertas e gratuitas. Impressiona a parcela de 41,35% que trabalham com soluções criadas por desenvolvedores independentes. Os dados em questão datam de 1º de março. A metodologia usada faz buscas automatizadas, conduzidas semanalmente para a extração de informações, que são submetidas a modelos de classificação e, na fase seguinte, validadas. (*) Dados da pesquisa encomendada à IPSOS pelo PayPal, divulgada em novembro de No PayPal, nós colocamos as pessoas no centro de tudo o que fazemos. Fundada em 1998, a empresa continua a ser a vanguarda da revolução de pagamentos digitais, processando quase 11,5 milhões de pagamentos de nossos clientes todos os dias.o PayPal oferece às pessoas as melhores formas de se relacionarem com o seu dinheiro e umas com as outras, além de maneiras mais simples de realizar um pagamento sem compartilhar informações financeiras com os vendedores. O seu serviço é flexível, pois pode se dar tanto por meio de contas bancárias, quanto usando o saldo em conta PayPal ou cartões de crédito. Com as nossas 162 milhões de carteiras digitais ativas, criamos um ecossistema de pagamentos seguro e aberto no qual pessoas e negócios realizam transações online, em estabelecimento e em dispositivos móveis de forma segura. O PayPal é verdadeiramente uma plataforma de pagamentos global e está disponível em 203 mercados, permitindo que clientes sejam pagos em mais de 100 moedas diferentes, que saquem fundos de suas contas bancárias em 57 moedas e que tenham balanços em suas contas em 56 moedas diferentes. O PayPal é uma empresa do grupo ebay (Nasdaq: EBAY). Em setembro de 2014, a ebay Inc. anunciou uma separação planejada para as duas empresas, a fim de torná-las empresas negociadas publicamente em bolsa de forma independente já em [ e em [pdate.ebayinc.com]. 12

13 Seis em cada dez consumidores virtuais já compraram por impulso na internet 26 de março de 2015 Fonte: Varejista Quem leva a fama é o shopping center, mas a internet também é um ambiente propício para as compras impulsivas. Segundo um levantamento realizado com internautas de todas as capitais brasileiras pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) e pelo portal de educação financeira Meu Bolso Feliz, seis em cada dez (58%) consumidores virtuais já realizaram alguma compra online não planejada. Esse comportamento é mais comum entre os consumidores com idade entre 18 e 25 anos (61%), pertencentes às classes A e B (63%) e com pós-graduação (70%). Para o educador financeiro do portal Meu Bolso Feliz, José Vignoli, o apelo da propaganda por , blogs ou redes sociais é o fator preponderante para a grande a maioria das compras realizadas por impulso em sites de e-commerce. "Uma oferta considerada imperdível, ainda que seja de um produto não necessário, representa uma oportunidade para os consumidores e provavelmente um estratégia eficaz por parte dos varejistas virtuais", explica Vignoli. Roupas geram mais atratividade - As roupas lideram o ranking de produtos que mais seduzem os internautas nas ofertas virtuais. Entre os consumidores virtuais de vestuário, 40% afirmam que o principal motivo para compra foram as "ofertas com preços imperdíveis". O percentual surge com mais força entre a parcela masculina de entrevistados (46%). Em segundo lugar aparecem os acessórios de moda, como cintos e bolsas, com 32% de citações (38% entre os homens). Outros itens em que as ofertas "imperdíveis" se destacam como principal motivo da compra não planejada foram os calçados (31%), DVDs e CDs (31%), eletrônicos (30%), cosméticos e perfumes (29%), brinquedos (29%) e comida delivery (28%). Propagandas personalizadas - Como no ambiente virtual o consumidor está menos envolvido sensorialmente com os produtos do que em lojas físicas as quais proporcionam ao comprador a possibilidade de tocar, experimentar e sentir os e- commerces usam algumas estratégias para seduzir o internauta. A principal delas é o remarketing, que nada mais são do que aqueles anúncios personalizados que mostram apenas produtos que realmente interessam ao usuário. O reconhecimento dos assuntos de interesse e gostos dos internautas é feito por meio das configurações do navegador, que indicam que o consumidor já entrou em determinada página e pode, potencialmente, se interessar por uma oferta de produto. "Sem dúvida que a praticidade, a agilidade e a segurança de se adquirir o produto desejado em apenas um click contribui consideravelmente para as compras impulsivas em lojas virtuais", comenta a economista-chefe do SPC Brasil, Marcela Kawauti. Ela orienta que o internauta deve utilizar a internet ao seu favor, aproveitando a ferramenta para comparar preços e características de produtos em diferentes sites. 13

14 8. Empreendedorismo Brasil é o primeiro em ranking de empreendedorismo 29 de março de 2015 Fonte: Agência Estado Três em cada dez brasileiros adultos entre 18 e 64 anos possuem uma empresa ou estão envolvidos com a criação de um negócio próprio. Em dez anos, a taxa total de empreendedorismo no Brasil aumentou de 23%, em 2004, para 34,5% no ano passado. Metade desses empreendedores abriu seus negócios há menos de três anos e meio. Os dados são da nova pesquisa Global Entrepreneurship Monitor (GEM), feita no Brasil pelo Sebrae e pelo Instituto Brasileiro de Qualidade e Produtividade (IBQP). O levantamento mundial sobre o empreendedorismo é fruto da parceria entre a London Business School e o Babson College. omeçou em 1999 com dez países, mas, desde então, quase 100 países se associaram ao projeto. Em 2014, a pesquisa atingiu 75% da população global e 90% do Produto Interno Bruto (PIB) mundial. No Brasil, foram entrevistadas 10 mil pessoas de 18 a 64 anos das cinco regiões do País. O Estado obteve as conclusões da pesquisa com exclusividade. Na comparação mundial, o Brasil se destaca com a maior taxa de empreendedorismo, quase 8 pontos porcentuais à frente da China, o segundo colocado, com taxa de 26,7%. O número de empreendedores entre a população adulta no País é também superior ao dos Estados Unidos (20%), Reino Unido (17%), Japão (10,5%) e França (8,1%). Entre as economias em desenvolvimento, a taxa brasileira é superior à da Índia (10,2%), África do Sul (9,6%) e Rússia (8,6%). Ambiente. Para o presidente do Sebrae, Luiz Barretto, o recorde de empreendedores no Brasil é consequência do aumento do número de formalizações nos últimos anos e da melhoria do ambiente legal, com a criação e ampliação do Supersimples - regime simplificado de cobrança de tributos para empresas com faturamento anual de até R$ 3,6 milhões. Por esse regime, pequenas e médias empresas têm a cobrança de oito impostos federais, estaduais e municipais reunida num só boleto. Para a maioria dos casos, a carga de impostos é 40% menor do que no regime tributário convencional. Ainda de acordo com a pesquisa, ter o próprio negócio é o terceiro maior sonho do brasileiro, atrás de comprar a casa própria e viajar pelo País. O número de pessoas que almejam se tornar o seu próprio chefe é de 31%, praticamente o dobro das que desejam fazer carreira numa empresa (16%). A pesquisa ainda revela que, de cada 100 brasileiros que começam um negócio próprio, 71 são motivados por uma oportunidade de negócio e não pela necessidade. Barretto diz que esse índice, que implica diretamente a qualidade do empreendedorismo, vem se mantendo estável nos últimos anos. O empresário atual abre uma empresa porque vê uma oportunidade e investe naquela ideia. Ter uma empresa porque não se tem uma ocupação não 14

15 é mais o principal fator, afirma. Há dez anos, os brasileiros abriam negócios próprios motivados pela falta de emprego. Mais de 70% das micro e médias empresas conseguem sobreviver até contemplar o segundo ano. Não é excepcional, mas é um excelente número, avalia Barretto. O perfil desse novo empreendedor é mais jovem, mais feminino, mais negro e mais classe C, de acordo com o presidente do Sebrae. Mesmo com a contração da atividade econômica do País, ele acredita ser possível o segmento da pequena empresa continuar crescendo neste ano. O segmento não é uma ilha, mas tem demonstrado força para enfrentar essas crises, principalmente no comércio e serviços, afirma. Como exemplo do vigor dos pequenos negócios, Barretto cita o crescimento de 7% da arrecadação do Supersimples em 2014, enquanto houve queda na arrecadação geral, e a geração líquida de 3,5 milhões de empregos entre 2011 e no mesmo período, as grandes e médias empresas tiveram saldo de 200 mil vagas fechadas. As informações são do jornal O Estado de S. Paulo /brasil-e-o-primeiro-em-ranking-de-empreendedorismo.shtml 15

16 9. Curtas 27 de março de 2015 Fonte: Ecommerce News Bombril lança e-commerce A Bombril e Bril Cosméticos, empresas do varejo de produtos de higiene e beleza, anunciaram o lançamento de um e-commerce, intitulado Bril Store. A loja virtual foi concebida em parceria com a EZ Commerce, especializada no desenvolvimento de plataformas de comércio eletrônico. O novo e-commerce foi desenvolvido para integrar diversos produtos em um mesmo site, e contará com marcas como Ecologie, Joy!, Bombril e Ecobril. A novidade também servirá para apresentar um canal de vendas alternativo aos clientes da empresa. Para a concepção do site, a EZ Commerce atuou de forma consultiva, tracejando metas e estipulando os pontos necessários para a criação da loja virtual da Bril, como análise de mercado, planejamento macro e estruturação da plataforma. 500 dias para a Olimpíada: conheça os desafios do Turismo 24 de março de 2015 Fonte: Revista Fator Brasil Ministro destaca a importância da sinalização, da acessibilidade, da hospedagem e de se criar condições para que demais destinos, além da sede, se tornem objeto de interesse dos viajantes No dia 23 de março (segunda-feira), celebra-se a data simbólica dos 500 dias para o início dos Jogos Olímpicos Rio Como parte das ações de divulgação e preparação do evento, o portal brasil2016.gov.br entrevistou ministros e autoridades que respondem pela competição em 11 áreas do governo federal, entre elas o Ministério do Turismo. Em vídeo e texto, o ministro Vinicius Lages fala sobre os principais desafios para o Turismo na reta final de preparação pera o megaevento, tais como investimentos em sinalização turística, acessibilidade, hospedagem e criação de condições para que mais destinos brasileiros, além do Rio, sejam objeto de interesse dos turistas. A estimativa é de que cerca de 400 mil estrangeiros visitem o país durante os jogos. 16

17 10. Feiras 28/03/2015 até 31/03/ ª Feira Internacional de Beleza, Cabelos e Estética Setor: Beleza e Estética Local: Expo Center Norte Cidade: São Paulo - SP 02/04/2015 até 12/04/2015-6ª Feira da Loucura por Sapatos Setor: Comércio Varejista, Atacadista e Franquias Local: Fenac SA Feiras e Empreendimentos Turísticos Cidade: Novo Hamburgo - RS 05/04/2015 até 09/04/ EXPOCAMPO Setor: Agronegócio Local: Parque de Exposições Anibaldo Renck Cidade: Taquara RS 06/04/2015 até 08/04/ BRASIL FOOD SHOW Setor: Alimentos e Bebidas Local: Expominas Juiz de Fora Cidade: Juiz de Fora MG 07/04/2015 até 10/04/ ABRIN 2015 Setor: Brindes, Presentes e Brinquedos Local: Expo Center Norte Cidade: São Paulo - SP 07/04/2015 até 11/04/ AUTOMEC Setor: Veículos Automotores, Autopeças, Retíficas e Acessórios Local: Anhembi Cidade: São Paulo - SP 07/04/2015 até 09/04/ INFRAPORTOS SOUTH AMERICA Setor: Transporte e Logística Local: Transamerica Expo Center Cidade: São Paulo SP 07/04/2015 até 09/04/2015 INTERMODAL SOUTH AMERICAIN Setor: Transporte e Logística Local: Transamerica Expo Center Cidade: São Paulo SP 17

18 07/04/2015 até 09/04/2015 AUTOCOM 2015 Setor: Informática, Tecnologia da Informação e Telecomunicações Local: Expo Center Norte Cidade: São Paulo - SP 07/04/2015 até 10/04/ TECNOTÊXTIL BRASIL Setor: Têxtil, Confecção e Vestuário Local: Expo Center Norte Pavilhão Azul Cidade: São Paulo - SP 07/04/2015 até 12/04/ FEIRA DO BEBÊ E GESTANTE - VITÓRIA Setor: Comércio Varejista, Atacadista e Franquias Local: Pavilhão de Carapina Cidade: Serra - ES 08/04/2015 até 09/04/2015-6ª EXPOBEV / CONFREBRAS 20156ª EXPOBEV / CONFREBRAS 2015 Setor: Alimentos e Bebidas Local: Centro de Eventos São Luís Cidade: São Paulo - SP 09/04/2015 até 19/04/ EXPOLONDRINA 2015 Setor: Agronegócio Local: Parque Governador Ney Braga Cidade: Londrina - PR 09/04/2015 até 12/04/ FEIRA MULHER BRASILFEIRA MULHER BRASIL Setor: Têxtil, Confecção e Vestuário Local: Parque Vila Germanica Cidade: Blumenau - SC 09/04/2015 até 12/04/ ª feira internacional de tecnologias em reabilitação, inclusão e acessibilidade Setor: Saúde Local: Centro de Exposições Imigrantes Cidade: São Paulo - SP O Calendário Brasileiro de Exposições e Feiras está disponível no site 18

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