Manual do Usuário. Geovendas Gestor. Copyright Digicade Tecnologia. Versão 1.0

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1 Manual do Usuário Copyright Digicade Tecnologia Versão 1.0 Janeiro, 2017

2 2 1 Introdução 1.1 A Empresa Visite o site da empresa: A Digicade Tecnologia desenvolve soluções integradas a informações geográficas customizadas para cada modelo de negócio. A inteligência geográfica potencializa a estratégia, aprimorando o fluxo e a visualização de informações críticas de negócios, permitindo uma melhor identificação de oportunidades, otimização de processos operacionais, redução de custos, permitindo tomadas de decisão mais assertivas. A empresa atua desde 1996, com projetos implantados em todo o Brasil para grandes clientes públicos e privados, oferecendo aos seus clientes soluções e aplicações que unem o melhor da alta tecnologia. Além disso, a Digicade é parceira e revendedora autorizada da Autodesk em Minas Gerais, uma das cinco empresas no Brasil parceiras do Google para soluções Google Maps for Work, e é parceira Ouro da Oracle, fazendo parte da rede Oracle Partners Network (OPN). A Digicade atua nos segmentos de Telecomunicações, Utilities, Segurança Pública, Mineração e Pesquisas de Mercado, desenvolvendo soluções em: Sistemas de informação geográfica (GIS), Inteligência de Negócios e Geoestatística, Gestão de Ativos Empresariais: equipes em campo, dispositivos móveis e frotas, Dados e serviços em Nuvem, Integração de dados, Aplicativos e soluções mobile, Consultoria e desenvolvimento de sistemas, Centro de treinamento e suporte. O expertise da Digicade nasceu a partir do aprofundamento das soluções inovadoras, desenvolvidas sob medida para os seus clientes. O know-how técnico desenvolvido ao longo de 19 anos de história, combinado com a vanguarda tecnológica proporcionada pelos parceiros Autodesk, Google e Oracle, fazem da Digicade uma empresa diferenciada em seu segmento de mercado, gerando o maior nível de valor agregado para seus clientes e stakeholders. Nossa História Fundada em 1996, A Digicade Tecnologia nasceu com o propósito de disseminar uma nova cultura que se iniciava naquela época, o CADD - Desenho e Projeto assistido por computador (Computer Aided Design and Drafting). O CADD surgiu com o objetivo de facilitar, aperfeiçoar e melhorar a qualidade da elaboração dos projetos de engenharia das mais diversas modalidades. Além de seus projetos de engenharia, a empresa passou a ser uma revendedora dos softwares da Autodesk, pioneira no segmento de CADD com o seu carro-chefe AutoCAD. A partir dos anos 2000, o know-how adquirido pela Digicade em seus projetos de inteligência geográfica tornou a Digicade referência nacional no segmento com o lançamento do sistema de informações geográficas Geosite, utilizado em grandes empresas de Telecomunicações e Órgãos Públicos. A inteligência geográfica se tornou, portanto, a grande expertise da empresa. Em 2014 a Digicade se tornou parceira de duas grandes e pioneiras empresas no cenário da tecnologia mundial a Oracle e a Google, tornando-se uma das 5 empresas parceiras para soluções de Google Maps for Work no Brasil. As parcerias estratégias ampliam o potencial de inovação e desenvolvimento de novas soluções da Digicade, expandindo mercados e segmentos. Assim, ano após ano, a Digicade vem se destacando como uma empresa inovadora, sempre à frente de seu tempo, explorando as mais recentes tecnologias e se renovando constantemente. Digicade Tecnologia

3 Introdução é uma solução web utilizada apoiar as tomadas de decisões em relação à força de vendas de produtos Oi e Parceiros, com o objetivo de orientar através da inteligência geográfica, o trabalho das equipes comerciais em regiões que apresentem maior demanda de instalação dos produtos ofertados. Para utilização das suas funcionalidades, o colaborador deverá apresentar-se previamente cadastrado (Sistema de Segurança) para acesso a este produto. Por se tratar de uma ferramenta WEB (Internet, ou Intranet para casos corporativos), o usuário não necessita instalar softwares adicionais para uso do produto (ver Pré-Requisitos), bastando utilizar o endereço de acesso, informar login e senha nos campos específicos: Internet: Intranet: Se cadastrado, o colaborador terá acesso às Abas Auxiliares e Ferramentas, segundo permissões atribuídas através do sistema de segurança. Em caso de dúvidas, necessidade de suporte técnico e/ou sugestões os canais de comunicação são: Digicade Tecnologia

4 4 2 Pré-Requisitos O correto funcionamento do depende de alguns requisitos de hardware, software, e realização de certas configurações. É importante certificar-se de que o computador no qual o produto está sendo utilizado atenda às especificações. Requisitos de Hardware HARDWARE Processador RAM Memória Cache REQUISITOS MÍNIMOS OBSERVAÇÕES Ghz. - 1 GB KB. Requisitos de Software SOFTWARE Sistema Operacional Browser VERSÃO MÍNIMA OBSERVAÇÕES - Windows 7 Professional - Windows XP Professional (SP2) - Google Chrome - É recomendável a utilização do Google Chrome. Digicade Tecnologia

5 Sobre este Manual 3 5 Sobre este Manual Este manual descreve como usar o : O manual inclui informações que você deve ler antes de usar o Sistema, como requisitos de hardware e software. As instruções a seguir são fornecidos para ajudá-lo a usar o corretamente, bem como compreender todos os recursos disponíveis. Link disponível para baixar o Manual em PDF: Ø Versão do Aplicativo vs Versão do Manual Produto Versão do Aplicativo Versão do Manual Manual vs1.0.pdf Digicade Tecnologia

6 6 4 Acesso ao 4.1 Acesso link direto Para ingressar no sistema, o usuário deve acessar o endereço abaixo: Internet: Intranet: Figura: Tela Inicial do Sistema NOTA IMPORTANTE: Nota 1: Uma vez cadastrado no Sistema de Segurança e realizado Login no Geovendas Gestor, o usuário terá acesso às funcionalidades conforme permissões conferidas para o seu perfil. Para acesso ao ao sistema, preencha os campos Usuário, Senha e Texto de Verificação e acione o botão Entrar. Figura: Usuário e senha Digicade Tecnologia

7 Layout do Sistema 5 7 Layout do Sistema O acesso ao sistema permite a visualização das funcionalidades: Log do Sistema, Análise de Área e Oportunidades. Figura: Tela Inicial Digicade Tecnologia

8 8 5.1 Menu de Acesso Toda a utilização do sistema se dá pelo menu de acesso lateral. Figura: Menu de Acesso Administrativo Log do Sistema Utilizado para visualizar os log's do sistema. Análise DFV - Análise de Área DFV - Oportunidades Utilizado para direcionar ações de venda de forma mais Utilizado para gerar relatório com as oportunidades de assertiva, através da visualização de mapas de calor vendas de determinada área. gerados com base em indicadores relevantes para a análise Digicade Tecnologia

9 Layout do Sistema Barra de Ferramentas Toda a movimentação no mapa, desde selecionar entidades até zoom e outras funcionalidades, são encontradas na barra de ferramentas. A barra de ferramentas é composta pelos ícones da imagem a seguir, cujos atalhos permitem maior agilidade do usuário na navegação. Figura: Barra de Ferramentas Selecionar itens no mapa Limpar itens selecionados no Mapa Utilizamos a seta para selecionar uma entidade, Limpa qualquer seleção de entidades realizada no marcar ou delimitar uma área qualquer no mapa. mapa. Ferramento de navegação (Pan) Ferramenta de Aproximação Uma ferramenta que facilita a movimentação pelo Amplia a área delimitada pelo usuário. mapa, simulando uma mão clicando e arrastando para mover. Visão inicial do mapa Visão anterior Exibe o mapa na visão inicial, sem aplicar nenhuma Retorna apenas um Zoom anterior escala. Próxima visão Medir distância no mapa Avança ao Zoom anterior. Calcula a Distância entre dois pontos no mapa. Medir área no mapa Calcula, através de um polígono, a área delimitada no mapa. Digicade Tecnologia

10 10 Zoom Na lateral direita, o usuário pode aplicar Zoom para ampliar ou afastar, e mover o mapa nas quatro direções. Consulta Rápida Realiza uma consulta no sistema por Endereço ou Coordenada, de maneira ágil e funcional, sendo que o usuário insere o nome (ou parte) do nome a ser pesquisado e o sistema já retorna os possíveis resultados para seleção e visualização no mapa. Resultado - Consulta por Endereço Resultado - Consulta por Coordenada Digicade Tecnologia

11 Análise de Área 6 11 Análise de Área As oportunidades de vendas são classificadas a partir do menu DFV - Análise de Área. Através dessa janela é possível realizar filtros e visualizar percentualmente, setores censitários (origem IBGE) em uma área definida pelo usuário, segundo indicadores eleitos para realização de determinada análise. Tela inicial de acesso ao com a Análise de Área: Figura: Tela de abertura do Gestor Ao clicar no menu Análise de Área ele poderá definir qual estratégia ou direcionamento adotar. Filtros Período BOV Variáveis analisadas Figura: Janela de Análise de Áreas Digicade Tecnologia

12 12 Filtros Selecionar a área que deseja atuar. UF, Município, Bairro ou até mesmo a área de abrangência de uma determinada estação. Outra forma de atuar é desenhar no mapa uma determinada região de atuação. Figura: Campo Filtros? Período BOV? Os indicadores % de participação do PAP, Aproveitamento total, Churn precoce, FPD e Volume total de vendas (mês) são afetados pela atribuição deste filtro que define intervalo de período, data inicial e final, aplicados a análise dos dados BOV. O período pesquisado é limitado em até 6 meses anteriores a data atual, caso queira alterar a data do período, será necessário marcar a opção "Alterar Data?", após a marcação será exibida a mensagem para confirmação da marcação, para que a alteração seja permitida. Figura: Campo Período BOV? Os indicadores que não são afetados pelo período BOV são: Velocidade banda larga, disponibilidade de portas, classe social e zona de concorrência. Os demais indicadores são alterados conforme data selecionada. Variáveis analisadas Percentual de participação do PAP Aproveitamento total Churn precoce Classe Social Disponibilidade de portas FPD Velocidade da BL Volume total de vendas (mês) Zona de concorrência Digicade Tecnologia

13 Análise de Área 13 Figura: Campo Variáveis analisadas Após a seleção dos filtros desejados, será necessário clicar no botão "Visualizar" para apresentar o mapa de calor das oportunidades: Figura: Visualização de exemplo de área de atuação Descrição das cores de acordo com as notas dadas pelas regras da análise de área: Nota maior que 80 à Nota entre 80 e 60 à Nota entre 60 e 40 à Nota entre 40 e 20 à Abaixo de 20 Digicade Tecnologia à

14 14 Após a seleção dos filtros para visualização dos indicadores no mapa, basta clicar em uma determinada área do mapa, que será exibido um balão com o detalhamento dos indicadores de cada váriavel selecionada no filtro: Figura: Visualização dos indicadores das váriaveis Figura: Indicadores O cálculo dos indicadores nos setores censitários será feito somando os vizinhos em comum (que se tocam). Conforme ilustrado na imagem acima, o cálculo será feito da seguinte forma: 1. O resultado de A será a soma de A e B; 2. O resultado de B será a soma de B, C e A; 3. O resultado de C será a soma de B, C e D; 4. O resultado de D será a soma de C e D. Digicade Tecnologia

15 Análise de Área A cada indicador é atribuído um peso (valor numérico) que corresponde a sua representatividade em termos de relevância dentro do universo de indicadores, conforme quadro abaixo: Figura: Quadro de indicadores *Quando o setor censitário não tiver nenhum domicílio atribuído será exibida a mensagem 'Censitário sem domicilio'. Microrregiões sem disponibilidade de porta e/ou EQN terão suas notas prejudicadas (estarão plotadas em vermelho) em função da inviabilidade de vendas. Digicade Tecnologia 15