Captação de Matrículas Projeto de consultoria que cabe no bolso de pequenas e médias escolas

Transcrição

1 Captação de Matrículas 2019 Projeto de consultoria que cabe no bolso de pequenas e médias escolas

2 Esta é a realidade da sua escola? Precisa de mais alunos? Perde para outras que cobram mais barato e conquista alguns de escolas mais caras? Vivendo um processo migratório? A cada ano vem se comportando como sobrevivente? Não cresce, também não declina, parece que tudo se repete? Precisa se estabelecer, mas faltam recursos. Até já pensou em investir em uma consultoria (ideia inatingível muito cara...) ainda que os resultados possam ser positivos? Pais solicitando bolsas, descontos, comparando apenas o preço sem enxergar o valor por trás dele? Está difícil vender mais matrículas, criar argumentos para convencer sobre sua proposta? Equipe de captação que nem sempre fala a mesma língua? Nem todo mundo está comprometido com a premissa de que captar mais alunos é responsabilidade de todos

3 Se tudo isso faz sentido, nós podemos ajudar!

4 Como funciona? Você entra em contato com a DMC3 Consultoria Nós entendemos quais são os planos para 2019 e como sua escola se posiciona frente ao mercado Definimos se dois ou três dias, sequentes ou alternados serão suficientes e agendamos data Nas datas definidas estaremos presencialmente na sua escola É uma proposta com excelente custo benefício

5 O que faremos? A mesma visita que pais e alunos fazem ao conhecer a escola com sugestões de melhorias Avaliaremos seus concorrentes e como minimizar a atuação Identificaremos diferenciais competitivos e como vende-los aos possíveis interessados Prepararemos seu pessoal de atendimento e pedagógico para adotarem um discurso mais vendedor sem perder a essência Analisaremos o ambiente de fechamento de matrículas e como torna-lo ainda mais coerente com a proposta da escola Treinaremos o pessoal para mapear o perfil de interesses dos potenciais clientes e entregar valor, muito além do preço Elaboraremos documentos pedagógicos para suporte a venda Criação de formulários de controle de contatos com prospects Proporemos melhorias no atendimento presencial, telefônico e digital

6 Ao final quais são os ganhos? Processo mapeado de atendimento ao cliente, contemplando os canais de comunicação com os quais a escola trabalha: telephone, presencial e internet Sugestões de melhorias nos procedimentos para o atendimento ao potencial cliente Sugestões de melhorias na documentação apresentada e entregue para os potenciais clientes Mapa com os diferenciais competitivos da Instituição para fortalecer os argumentos de vendas Indicadores de desempenho do atendimento ao cliente Sugestões de melhorias nas pesquisas de satisfação Capacitação in loco dos profissionais que realizam o atendimento ao cliente se necessário Mais matrículas para 2019

7 DMC3 Consultoria Fundada há 27 anos, como a missão assessorar instituições de ensino nos desafios da gestão do negócio educacional.

8 Treinamentos abertos Programação mensal de cursos, realizados pelo país, sempre com temas voltados a gestão dos negócios educacionais.

9 Cursos In Company A DMC3 Consultoria é uma excelente opção para construir uma capacitação exclusiva, sob medida para sua instituição. Estudamos os objetivos específicos, adequamos os conteúdos e alinhamos o trabalho aos desafios a serem atingidos.

10 EAD Nova Plataforma de Treinamento a distância. Cursos na área de Cobrança, Inadimplência e Captação de Matrículas.

11 Consultoria Projetos em diversas áreas da gestão. Integra ações de estratégia, marketing, relacionamento com o cliente, inadimplência, cobrança, orçamentos, custos, fluxo de caixa, recursos humanos e muito mais.

12 Alguns clientes

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14 Aracaju, SE São Paulo, SP São Paulo, SP São Paulo, SP São Vicente, SP Uberlândia, MG São José dos Campos, SP Salvador, BA Belo Horizonte, MG Belo Horizonte, MG Colégio Nossa Senhora das Dores São Paulo, SP São Paulo, SP

15 Creche Bem Viver Rio de Janeiro, RJ São Paulo, SP São Paulo, SP São José do Rio Preto, SP Macaé, RJ Curitiba, PR Porto Alegre, RS Natal, RN Maputo, Moçambique Aracajú, SE São Paulo, SP Belo Horizonte, MG

16 Agende contato com nossos consultores! Tels: / Rua Curupá 414ª São Paulo - SP dmc3@dmc3.com.br / marta@dmc3.com.br