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2 ÍNDICE Sales Apresentação...03 Funcionalidades do sistema gerenciador Funcionalidades do App Tablet/Smartphone.. 06 Benefícios...07 Conheça o SmartSales...09 Quem é mobile com a Handcom A Handcom...20 Contato...22

3 Apresentação do produto

4 Apresentação do produto Mobilidade apoiando as Vendas no Varejo O SmartSales - Venda Assistida é uma solução que utiliza o poder dos tablets e smartphones para apoiar e potencializar as vendas no varejo. O aplicativo permite acesso rápido e instantâneo às informações dos produtos, como disponibilidade de estoque, variações de cores e tamanhos, preços, detalhes técnicos, comentários, preferências de clientes, bem como sugestões de composição e produtos similares. Com o SmartSales - Venda Assistida, seus vendedores poderão se focar no que fazem melhor. O aplicativo permite ampliar o poder de suas vendas, com informações instantâneas sobre os produtos, suas associações e a disponibilidade dos mesmos. Seus vendedores poderão rapidamente oferecer informações completas sobre os produtos, além de indicar substitutos para o caso de falta. A solução ainda funciona como um excelente meio de obter feedback de seus clientes. Com o SmartSales o seu varejo fica muito mais inteligente. 4

5 Funcionalidades do Sistema Gerenciador Cadastro de produtos Cadastro detalhado, que inclui códigos de barras, imagens e vídeos de produtos, grade de tamanhos e cores, marcas, informações técnicas, preços e promoções Classificação dos itens Os produtos são divididos em categorias, subcategorias e marcados em tags Relacionamento entre produtos similares Ao se cadastrar um produto, é possível associar seus similares Associação de produtos em grupos (mesmos produtos, cores diferentes) Criação de combos de produtos, ou sugestões de compras associadas Estoque de produtos por grade No momento do cadastro é informada a grade do produto e a qualquer momento podem ser emitidos relatórios de produtos com e sem estoque Informações de especialistas e pontuação de produtos Entre as informações adicionais sobre os produtos, há ainda as informações de especialistas e pontuação feita pelos usuários Promoções e produtos em destaque Relatórios de vendas por categoria, data e grade e relatórios de produtos e categorias mais acessados Sincronização com tablets/smartphones 5

6 Funcionalidades do App Tablet/Smartphone Busca de produtos com possibilidade de filtros por categoria, destaques, promoções e tags (palavras-chave) Detalhamento do produto com descrição, imagens e vídeos, preços, saldo em estoque por grade de cor e tamanho Aba de detalhes técnicos e aba de comentários do especialista Destaque de similares com preço, promoção e pontuação do especialista (possibilidade de mais comprados) Indicação de similares, por categorias, em promoção ou mais vendidos Indicação de produtos do mesmo grupo ou combo como sugestão de compra associada Adição de vendas ao carrinho de compras Criação de pedidos Exportação dos pedidos Relatório de pedidos Atualização de dados Pesquisa de opinião Registro de intenção de compras e produtos que faltaram 6

7 Benefícios Agilidade e produtividade no processo de vendas Acesso rápido e prático às informações sobre os produtos, como quantidade em estoque. Disponibilizando estes dados instantaneamente (sem que seja preciso que o vendedor se desloque até o estoque da loja, por exemplo), a venda se torna mais dinâmica e rápida e o atendimento ao cliente ganha em inovação e qualidade. Os pedidos são enviados digitalmente para o PDV ou ERP. Maior conhecimento sobre os produtos A partir da emissão de relatórios de vendas que explicitam quais são os itens mais vendidos, as categorias com mais procura, entre outros detalhamentos, é desenvolvido um conhecimento maior sobre as vendas e os produtos. Assistência no convencimento do cliente No momento de decisão de compra, o vendedor tem no Smart Sales uma excelente ferramenta de convencimento, oferecendo muitos argumentos de benefícios dos produtos, como a avaliação dos especialistas e vídeos que apóiam a decisão de compra do cliente. Resposta imediata O Smart Sales responde imediatamente as dúvidas sobre qualquer produto cadastrado. Se o cliente deseja saber as cores disponíveis de certa blusa, por exemplo, o aplicativo responde imediatamente. 7

8 Benefícios Venda complementar Com a criação de combos ou sugestões de associações, o Smart Sales permite que o vendedor apoie a venda de produtos complementares aumentando a satisfação do cliente e o ticket médio, aumentando a percepção de valor do cliente. Associações entre produtos ajudam a vender mais e melhor No caso da falta de certo produto em estoque, o Smart Sales oferece outras opções, acessando seu acervo de produtos similares cadastrados. A satisfação do cliente é garantida e uma venda que poderia ser perdida é substituída. Além de ser útil no momento de falta de estoque, serve como incremento de vendas, pois o cliente pode comprar o produto que desejava e ainda os similares que lhe foram apresentados. Marketing inteligente A partir do uso do espaço publicitário do aplicativo, onde são destacados produtos e promoções, as vendas dos mesmos são estimuladas e o enfoque dado pode ser voltado àqueles produtos mais esquecidos, aos mais procurados ou às novidades, dependendo da necessidade de vendas do estabelecimento. 8

9 Conheça o SmartSales

10 Acesso às funcionalidades do App 1 10

11 Listagem e busca de produtos 2 11

12 Acesso às informações sobre os produtos 3 12

13 Produtos Relacionados 4 13

14 Produtos Similares 4 14

15 Quem é mobile com a Handcom

16 Quem é mobile com a Handcom Pesquisas Receita / Pesquisas IPC (controle de equipe de pesquisas de preço em campo com smartphones) Com o uso de smartphones e da tecnologia GPS, as equipes de campo da FGV puderam ser geridas com maior precisão e a comunicação entre a empresa e os operadores em campo foi otimizada. Um dos destaques entre os benefícios oferecidos pelo sistema foi a possibilidade de se enviar novas pesquisas à equipe a qualquer momento e de se atualizar dados e pesquisas instantaneamente. As informações também são enviadas à retaguarda assim que coletadas, mantendo a FGV com dados atualizados em tempo real. O uso de GPS trouxe maior credibilidade às pesquisas realizadas, pois permite que os operadores sejam localizados, o que confirma se estão coletando as informações nos locais corretos. 16

17 Quem é mobile com a Handcom Mobilize Store e Stock Os supermercados acima tiveram seus processos otimizados a partir do uso do sistema Mobilize da Handcom. Desde a chegada de produtos à loja ou ao depósito até a saída das mercadorias ao seu destino final, todos os principais processos podem ser controlados pelo sistema. O uso de smartphones e coletores móveis traz agilidade, elimina erros e aumenta a produtividade dos funcionários. Entre os módulos destes sistemas estão: Conferência de Entrada, Auditoria de preços e de rupturas, Inventário de estoques, Pedido de loja e Venda assistida. 17

18 Quem é mobile com a Handcom Controle mobile de performance de equipes Com uso de tablets e smartphones com GPS e redes de internet wi-fi e gprs, o gerenciamento das equipes pela empresa se tornou efetiva. Os profissionais em cargos de gerência tem acesso às atividades de seus subordinados e podem avaliá-los diretamente dos smartphones. O sistema gerencia todas as atividades e observações sobre o trabalho que está sendo realizado e possibilita um acompanhamento eficaz e ágil de todo esse processo. 18

19 Quem é mobile com a Handcom Controle mobile de aquisição de leads em feiras e eventos O MobLeads é um aplicativo que possibilita o cadastro ágil e prático de leads em eventos e feiras, locais de movimentação intensa. Com o uso de tablets, o levantamento e armazenamento de informações do contato são feito em segundos e a este registro são associados instantaneamente os seus produtos de interesse. 19

20 Conheça a Handcom

21 A Handcom Há 12 anos oferecemos soluções adequadas às necessidades de cada cliente, utilizando de coletores de dados, tablets e smartphones, identificação automática com códigos de barras e etiquetas inteligentes de rádio-frequência, tudo isso baseado no ambiente distribuído e leve da web. Buscamos um diferencial com a implantação do MEG (Modelo em Excelência de Gestão), elaborado pela Fundação Nacional da Qualidade (FNQ), conquistando em 2011 a faixa ouro do PRQ com a maior pontuação regional. Atualmente a Handcom possui uma parceria com a Fundação Dom Cabral através do PAEX e está em processo de implantação do MPS.Br - Nível 7, certificação que está em conformidade com as normas ISO/ IEC e Programas de gestão e qualidade Principais clientes 21

22 Minas Gerais: Rua Cândido Tostes, 24/201 São Mateus Juiz de Fora (32) São Paulo: (11) Rio de Janeiro: (21) comercial.handcom facebook.com/handcom twitter.com/handcom

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