ENCONTROS DE SAUDE CORPORATIVA ESC III
PESQUISA SOBRE SAÚDE CORPORATIVA EFETUADA POR UM CONSORCIO DE EMPRESAS DA ÁREA DE SAUDE CONSTATAÇÕES E IMPLICAÇÕES Duração: 4 semanas 44 respondentes
Respondentes 51% NACIONAL 21% EUROPÉIA 19% NORTE AMERICANA 03% ASIÁTICA 05% OUTRAS
Respondentes NÚMERO DE EMPREGADOS Mais de 15 mil 12% 10 a 15 mil 15% 5 a 10 mil 14% 1 a 5 mil 29 % 500 a mil 14% Menos de 500 26% TIPO DE ASSISTÊNCIA MÉDICA Seguro 49% Medicina de grupo 16% Cooperativa 27% Autogestão 08% CARGO DO RESPONDENTE Saúde corporativa 24% Recursos humanos 31% Benefícios 04% Qualidade de vida 16% Gestores seniors 18% Outros 07%
Desafios na Gestão da Saúde do Empregado 1. IDENTIFICAÇÃO E GESTÃO DO STRESS 77% 2. ACESSSO A ASSISTENCIA MÉDICA DE QUALIDADE 74% 3. ACESSO A ALIMENTAÇÃO ADEQUADA E SAUDÁVEL 70% 4. ACESSO A MEDICAMENTOS PRESCRITOS 68% 5. TER HORAS SUFICIENTES DE SONO 68% 6. TER UMA VIDA ATIVA 68% 7. CONHECER SAÚDE 67%
A Grande Maioria diz Ser Importante Gerenciar um Grande Número de Doenças, Incluindo as Ligadas ao Estilo de Vida 1. CANCER 79% 2. OBESIDADE 76% 3. DIABETES 75% 4. DOENÇAS CARDÍACAS 74% 5. DEPRESSÃO 71% 6. DOENÇA OBSTRUTIVA PULMONAR 71% 7. TABAGISMO 68% 8. PROBLEMAS DE COLUNA 66% 9. COLESTEROL ELEVADO 66%
Pesquisa 62% consideram importante ter informações sobre a saúde de seus empregados 33% dizem conhecer a saúde de seus empregados 71% dizem ser importante ter informações sobre a qualidade dos serviços medicos 28% dizem conhecer bem como outras empresas gerenciam a saúde 52% com interesse em participar de grupos de discussão em saúde e produtividade
Alto Interesse em Programas 1. EDUCAÇÃO EM SAÚDE 2. COMPLIANCE MÉDICA 3. PROGRAMAS DE MODIFICAÇÃO DE COMPORTAMENTO 4. CASOS QUE MOSTREM O ROI 5. PROGRAMAS DE GESTÃO DE CRÔNICOS 6. AVALIAÇÃO DE SAÚDE 7. ANÁLISE DE DADOS MÉDICOS 8. INICIATIVAS EM E HEALTH 9. QUALIDADE DE SERVIÇOS MÉDICOS
Constatações Importantes Desafios da Saúde Corporativa no Brasil Empresas brasileiras enfrentam desafios relacionados à gestão da saúde, stress, estilo de vida, qualidade da assistência médica, custos elevados, etc. Identificação de longa lista de doenças cuja gestão foi considerada extremamente importante O que as Empresas estão Fazendo Com mais de 80% da assistência médica oferecida por Medicina de Grupo, Seguro Saúde e Cooperativas, empresas dependem muito das operadoras para implementar benefícios e programas para gerenciar a saúde Promoção de saúde e gestão de doenças são as principais táticas usadas para a gestão dos custos do benefício saúde 2/3 dos respondentes dizem ter ambulatórios médicos que oferecem serviços que promovem e sustentam a saúde do empregado
Constatações Importantes USO DA INFORMAÇÃO Embora 62% dos respondentes dizem ser muito ou extremamente importante conhecer a saúde do empregado, apenas 28% consideram ser conhecedores da mesma É mais provável que as empresas usem informações de perfil de saúde e estilo de vida, dados biométricos e participação em programas de bem estar para planejar e avaliar seus programas e seus benefícios em saúde. Isto em parte se deve à disponibilidade dos dados. Dados médicos, de uso de medicamentos, invalidez e desempenho, estão disponíveis mas são pouco utilizados. Muitas empresas tem acesso e utilizam dados de absenteísmo
Constatações Importantes Aprendendo uns com os outros Somente 44% das empresas sentem que é muito importante conhecer como outras empresas gerenciam a saúde de seus empregados, embora apenas 28% consideram ter bom conhecimento nesse campo Enquanto cerca de metade dos respondentes não participam de grupos de discussão para troca de informações e relacionamento com outros colegas Mais da metade estão muito interessados em participar e colaborar com um movimento sobre saúde e produtividade no Brasil
Conclusões Companhias avaliadas enfrentam importantes e difíceis desafios relacionados à gestão de saúde e aos custos da saúde A baixa quantidade de planos de auto gestão e o limitado uso de dados indicam que as companhias analisadas mostram certa passividade na gestão efetiva da saúde, dos benefícios e dos custos Baseado nos dados (e nas discussões entre o grupo participante do consorcio) parece que as empresas avaliadas, na maioria das vezes adotam abordagens não estratégicas e não integradas para enfrentar os desafios da saúde e dos custos
Conclusões Ambulatórios dentro das empresas são comuns e usados para diversos propósitos, sendo um apoio importante à saúde e produtividade Aparentemente existe a necessidade e o desejo de maior cooperação entre as companhias avaliadas, que se beneficiariam com as oportunidades de partilhar informações, trocar idéias e aprender.
Implicações para o Lançamento de um Movimento de Saude e Produtividade Énotável ver a similaridade da situação atual no Brasil e a situação existente nos EUA na metade dos anos 90 No Brasil de hoje (como nos EUA dos anos 90), as empresas são passivas, delegando a gestão da saúde e de seus custos para parceiros ; saúde é gerenciada dentro de sistemas estanques (beneficio é um sistema, absenteísmo é outro, promoção de saúde é outro) e os profissionais encarregados de gerenciar estes programas mal se conhecem, sem falar na falta de colaboração estratégica. Nesse quadro existe pouco reconhecimento de que a saúde do empregado é um importante ativo que precisa ser gerenciado de forma estratégica
Implicações para o Lançamento de um Movimento de Saude e Produtividade Existe hoje nos EUA considerável e crescente segmento de empresas que abordam saúde como um ativo do capital humano, que integram dados visando desenvolver estratégias abrangentes, e que são pró ativas no processo de gestão de seus parceiros para aumentar o valor da cadeia de saúde Apesar da maioria das empresas estar fora desse modelo de atuação, está claro que a abordagem integrada e estratégica promovida por empresas líderes é o melhor meio para manter a saúde, reduzir as perdas relacionadas à produtividade, e gerenciar os custos a longo prazo Em outras palavras, é uma ação sustentável que dá valor ao negócio
Implicações para o Lançamento de um Movimento de Saude e Produtividade Pode não parecer urgente adotar a abordagem saúde e produtividade, mas forças econômicas como a escassez de talentos, o envelhecimento da população e o aumento dos custos da assistência médica conspiram para que as empresas se aprofundem e valorizem mais a gestão de saúde, produtividade e custos médicos
Implicações para o Lançamento de um Movimento de Saude e Produtividade O movimento demandará foco, sustentação e esforços conjuntos entre empresas e provedores, e todos parecem estar dispostos a ajudar a criar um mercado mais robusto que recompense aqueles que contribuem para valorizar saúde e produtividade A ação deve partir do empregador, pois é o grande beneficiário. Dar prioridade, mostrar sólido comprometimento... A comunidade de fornecedores (indústria farmacêutica, hospitais, planos de saúde, corretores, consultores, etc) deve apoiar o movimento investindo dinheiro, tempo e talento em estratégias alinhadas com a visão de saúde e produtividade dos clientes