ENADE CICLO PROFISSIONAL

ROTEIRO Observações sobre a prova Disciplinas mais importantes Resolução de algumas questões

Observações sobre a prova Questões: Formação Geral (2 Dis 40% e 8 Obj 60%) = 25% + Formação específica (3 Dis 15%, 10 básica e 17 profissional 85%) = 75%. No final precisa responder o questionário de percepção da prova. Ciclo profissional: 17 questões objetivas e 3 questões discursivas envolvendo conceitos das disciplinas do ciclo profissional de Engenharia de Produção.

Observações sobre a prova De maneira geral, as questões de conteúdo profissionalizante avaliam a capacidade do aluno em resolver problemas: 1- numérico; 2- lógico/análise; 3- de interpretação; 4- conceitual. Nesses problemas, a informação pode estar presente no próprio texto (artigo, reportagem...) e/ou em gráficos e/ou em tabelas e/ou em outros tipos de figuras (diagramas, esquemas, fluxogramas e etc.).

Observações sobre a prova 1- Os problemas numéricos são aqueles em que o aluno organiza os valores dados na questão, realizando as operações necessárias para encontrar a solução. Nesse tipo de questão, todos os dados (valores) e informações (regras, procedimentos e equações) são fornecidos no enunciado, de modo que apenas a capacidade numérica do aluno seja avaliada (capacidade em separar os dados e aplicar as regras). Entretanto, o aluno precisa conhecer alguns conceitos básicos (que não são fornecidos), como, por exemplo, os de Engenharia Econômica (VPL, TMA), de Estatística (Taxa, média e desvio padrão) e de Modelos Probabilísticos (Distribuição de Probabilidade e Cadeias de Markov).

Observações sobre a prova 1- As disciplinas mais comuns para esse tipo de Questão são: Pesquisa Operacional (Fluxo, Análise de Decisão, Programação Linear, Redes e Teoria de Filas), de Engenharia Econômica (VPL, TMA...), de Administração da Produção e Operações e Planejamento e Controle da Produção (Dimensionamento), Engenharia de Produtos e Processos (Quantidade e Indicadores), Engenharia da Qualidade (Tabela de Distribuição Normal), Gestão de Suprimentos... Obs.: Não precisa decorar fórmulas, e sim entender os conceitos (matemáticos) presentes nas disciplinas.

Observações sobre a prova 2- Nos problemas de lógica/análise, o aluno obtém a resposta a partir da correta relação entre o que foi dito no enunciado com os dados (informações) que foram apresentados. A questão pode definir algum parâmetro, apresenta-lo em três gráficos diferentes (para três materiais) e citar várias afirmações acerca das características desses materiais (perguntando em seguida quais são verdadeiras).

Observações sobre a prova 2- As questões de Instrumentação e Metrologia são o melhor exemplo desse tipo de problema. Aqui também cabem questões de Engenharia da Qualidade, Engenharia de Produtos e Processos, Gestão de Suprimentos, Administração de Produção e Operações, Ergonomia... Obs.: Não necessariamente é preciso fazer algum cálculo (não é o foco da questão). O foco da questão é na análise dos dados a partir dos conceitos das disciplinas.

Observações sobre a prova 3- Questões de interpretação (aquelas em que a resposta está no próprio enunciado requerendo pouco conhecimento do assunto) podem ser de qualquer disciplina (principalmente de Gestão Ambiental; Ergonomia e Segurança do Trabalho; Engenharia Organizacional; Gestão de Tecnologia, Recursos e Inovação; Administração de Sistemas de Informação; Planejamento Estratégico; Logística e Distribuição...). Obs.: O foco desse tipo de questão é de avaliar a capacidade do aluno em identificar sobre qual (ou quais) disciplina(s) está(ão) relacionada(s) com o enunciado.

Observações sobre a prova 4- As questões conceituais NUNCA são do tipo definição (O que é?), e sim do tipo caracterização (geralmente pede as características de alguma ferramenta) ou comparação (a ferramenta que pode ser utilizada para solucionar o problema descrito no enunciado). Portanto, as questões conceituais são muito mais voltadas aos conhecimentos práticos dos alunos (geralmente ferramentas, softwares e certificações). Obs.: FMEA, SMED, TQC, MPT... Espera-se que o aluno saiba as características, as aplicações, as vantagens e desvantagens, os objetivos e como são implementadas.

Disciplinas mais importantes Pesquisa Operacional; Planejamento e Controle da Produção; Engenharia Econômica; Administração da Produção e Operações; Ergonomia e Segurança do Trabalho; Engenharia de Produtos e Processos; Logística e Distribuição.

ENADE 2014 Questão 24

ENADE 2014 Questão 24 Boa questão de PCP II, envolvendo Teoria das Restrições (TOC). Primeiro é identificar a restrição (gargalo) que é o recurso B (mais utilizado). Em seguida, devemos calcular a contribuição de ganho para cada produto em relação a sua utilização do gargalo: C_P = [80 (10 + 20 + 20)]/15 = 2 R$/min C_Q = [90 (20+20)]/30 = 1,7 R$/min

ENADE 2014 Questão 24 Logo, vale mais a pena produzir o máximo de P (100 unidades) e produzir Q com o resto da capacidade. Para produzir 100 unidades de P, utilizamos do recurso gargalo (B): 15x100 = 1.500 minutos. Como temos 2.400 minutos de trabalho, sobram 2.400 1.500 = 900 minutos para a produção de Q. Na produção de Q, utilizamos 30 minutos do recurso gargalo por unidade de Q. Assim, o total de unidades de Q será de 900/30 = 30 unidades. Alternativa (A).

ENADE 2014 Questão 29 I- errada, não exclusivamente dos fornecedores. A elaboração do FMEA depende de uma equipe multifuncional normalmente composta por representantes das seguintes áreas: Engenharia de Produto/Materiais; Engenharia do Processo; Garantia/Controle de Qualidade; Produção; Serviços e Fornecedores. II- verdadeira, o foco do FMEA é a revisão de todos os componentes, montagens e subsistemas, com a intenção de identificar possíveis falhas, suas causas e efeitos. Portanto, o FMEA tem como principal objetivo identificar, delimitar e descrever as não conformidades concebidas por esse produto ou processo, bem como seus efeitos e causas, adotando ações preventivas para reduzi-las ou eliminá-las. A redução das não conformidades torna o produto ou processo mais confiável, sendo esta a finalidade primária para aplicação do FMEA pelas empresas.

ENADE 2014 Questão 29 III- errada, Tradicionalmente, o FMEA é utilizado como método de identificação de falhas e defeitos e priorização de ações de melhoria de confiabilidade e qualidade em produtos e processos. Para o pensamento enxuto, falhas e defeitos fazem parte de apenas uma das sete categorias clássicas de desperdício, que são: superprodução, estoque, espera, transporte, movimentação, processos inadequados e defeitos. Sendo assim, o desperdício por superprodução não é uma meta de redução do FMEA, em contrapartida, o desperdício por defeitos é um importante objeto de atenuação dessa técnica. IV- verdadeira, o documento FMEA é composto por uma lista de componentes, funções ou serviços que podem falhar. Para cada um destes itens, são determinadas a ocorrência, os efeitos e os modos de falha a fim de realizar o cálculo do risco inerente à essa falha. O índice de risco é um múltiplo de 3 variáveis que são Ocorrência, Severidade e Detecção, sendo estas três variáveis tabeladas de acordo com o tipo de FMEA utilizado. Resposta (C).

ENADE 2014 Questão 31 I- falsa: é o custo na compra do veículo que é a mais importante: ( é uma alternativa para as pessoas que necessitam utilizar um carro e não querem ou não podem adquirí-lo.) II- verdadeira. Comparar o custo do veículo, considerando o seu VPL, a depreciação, a manutenção, impostos, com o custo da utilização. III- verdadeira. Passa a ganhar dinheiro no lugar de deixar o veículo ocioso. Alternativa correta é a letra (D).

ENADE 2014 Questão 28 I Errada, a empresa deve buscar ideias externas (mostrado no texto) II- Certa III Certa IV Errada, leva-se em consideração os riscos (por exemplo, erros de relatórios, de inserção de dados, típicos de um sistema de informação compartilhado) V errada, hoje normalmente as empresas se fecham. Letra C