SISTEMA ONLINE DE REGISTRO DE ACIDENTES DE TRÂNSITO SORAT MANUAL DE USO PARA O PÚBLICO Transalvador 2014
CONTEÚDO 1. DESCRIÇÃO DO SISTEMA...3 2. PÁGINAS DO SISTEMA... Erro! Indicador não definido. 2.1. Página de Consulta de Registro...4 2.2. Página de Registro de Acidente...4 2.2.1.... Etapa 1 Sobre o Acidente...4 2.2.2.... Etapa 2 Envolvidos no Acidente...6 2.2.3.... Etapa 3 Testemunhas do Acidente...8 2.2.4.... Etapa 4 Condições da Via...9 2.2.5.... Etapa 5 Conferir Informações...9 3. Dúvidas Frequentes... Erro! Indicador não definido. 4. Área de Administrador Autenticação... Erro! Indicador não definido. 5. Alterar Registro... Erro! Indicador não definido. 6. Consultar Histórico do Registro... Erro! Indicador não definido. 7. Gerenciamento de Usuários... Erro! Indicador não definido. 8. Editar Dúvidas Frequentes... Erro! Indicador não definido. 9. DIAGRAMA DE CASOS DE USO... Erro! Indicador não definido. 10. DIAGRAMA DE ATIVIDADES FLUXO PRINCIPAL... Erro! Indicador não definido. 11. DIAGRAMA DE CLASSES NÍVEL CONCEITUAL... Erro! Indicador não definido. 12. DIAGRAMA DE ENTIDADES E RELACIONAMENTOS (DER)... Erro! Indicador não definido. 13. DIAGRAMA DE ENTIDADES E RELACIONAMENTOS (DER)... Erro! Indicador não definido.
1. DESCRIÇÃO DO SISTEMA O Sistema Online de Registro de Acidente de Trânsito visa permitir que condutores de veículos envolvidos em acidentes de trânsito sem vítimas possam registrar sua versão do acidente de qualquer lugar através da internet. Além de registrar os acidentes, o SORAT permite que os usuários consultem registros de acidente previamente cadastrados, desde que tenham o código único localizador do registro. Uma vez efetivado o registro de acidente por um usuário, o mesmo não pode realizar qualquer alteração sobre o seu registro, senão consulta-lo. É possível, todavia, a alteração deste registro, desde que o usuário interessado dirija-se pessoalmente ao setor de Registro de Acidente de Trânsito (RAT) na GTRAN no Vale dos Barris s/n, portando o código do seu registro e um documento oficial com foto para comprovação de identidade.
2. GUIA DE COMO REGISTRAR UM ACIDENTE A seguir será apresentado um guia de como registrar um acidente de trânsito. Para tal, será registrado um acidente fictício no qual 2.1. Página de Consulta de Registro Nesta página, qualquer usuário pode consultar um registro previamente efetuado, desde que tenha em mãos o código localizador do registro. Por medidas de segurança é também necessário digitar o código captcha, o qual se certifica que bots e programas maliciosos não irão disparar diversas tentativas automáticas de consulta. Figura 1 - Página de Consulta de Registro 2.2. Página de Registro de Acidente Trata-se da principal página do sistema, responsável por conduzir os usuários para realizar o registro de acidente. Esta página está subdividida em 4 etapas, conforme a seguir. 2.2.1. Etapa 1 Sobre o Acidente Nesta etapa o usuário informa qual foi o tipo do acidente, o local onde ocorreu, a data e hora precisa do acidente, quais os danos materiais ao veículo, além de uma livre descrição do ocorrido onde o mesmo pode relatar como quiser o acidente. Ao longo do formulário de registro de acidente, alguns campos possuem ícones de ajuda, que são pequenas interrogações adjacentes ao mesmo que, ao passar o mouse sobre elas, é exibida uma com informações auxiliares sobre o campo.
Figura 2 - Registro de Acidente - Etapa 1ª Figura 3 - Registro de Acidente - Etapa 1b
2.2.2. Etapa 2 Envolvidos no Acidente Nesta etapa o usuário informa os dados dos veículos seus respectivos condutores, envolvidos no acidente. Inicialmente ele registra o seu veículo e os dados do condutor (geralmente o próprio) e posteriormente pode incluir veículos de terceiros quantos quiser. Figura 4 Inclusão de Envolvido - Etapa 2a Figura 5 Inclusão de Envolvido - Etapa 2b
Figura 6 Caixa de pergunta de cadastro de veículo de 3 os - Etapa 2c Caso o usuário opte por informar um veículo de terceiros, ele será redirecionado de volta para a tela de cadastro de veículo, com uma diferença importante: com exceção do campo Tipo do Veículo, nenhum campo será obrigatório, ou seja, o usuário pode incluir um veículo envolvido de terceiros e informar apenas que se tratava de uma motocicleta, por exemplo. Esta flexibilização se fez necessário porque, segundo o próprio setor de RAT, em muitos casos os usuários tem pouca ou nenhuma informação sobre o veículo do terceiro, ora porque aquele evadiu-se do local ou mesmo porque o usuário estava muito nervoso e não conseguiu anotar ou memorizar muitas informações, e nem por isso o registro se torna menos importante. A qualquer momento durante o registro, o usuário pode editar dados de um veículo que tenha incluído ou excluí-lo (exceto o seu próprio) e quando tiver informado todos os envolvidos, poderá clicar no botão Avançar para seguir para a próxima etapa. Figura 7 Listagem dos Envolvidos - Etapa 2d
2.2.3. Etapa 3 Testemunhas do Acidente O procedimento de cadastro de testemunhas segue a mesma filosofia do cadastro dos veículos envolvidos. O usuário poderá informar quantas testemunhas quiser, e a qualquer momento excluir ou alterar qualquer testemunha, com uma pequena diferença: o usuário pode ou não especificar uma testemunha, ao passo que pelo menos um veículo (o do autor) é necessário constar no registro. Quando o usuário tiver informado todas as testemunhas do acidente (ou nenhuma) ele pode clicar no botão Avançar para seguir para a próxima etapa. Figura 8 Informar Testemunha - Etapa 3a Figura 9 Listagem de Testemunhas - Etapa 3b
2.2.4. Etapa 4 Condições da Via Nesta etapa o usuário irá informar como estavam as condições da via no momento em que ocorreu o acidente. Figura 10 Condições da Via - Etapa 4 2.2.5. Etapa 5 Conferir Informações Nesta última etapa cabe ao usuário ler atentamente as informações por ele prestadas, verificando necessidade de eventuais ajustes e correções. No fim da página, ele deverá informar um e-mail válido, para o qual será enviado o código localizador do registro e deverá ainda marcar a caixa confirmando que leu e conferiu as informações por ele prestadas. Haja visto que neste momento do formulário, o registro ainda não foi efetivado e ainda não se encontra na base de dados, foi inserida ao fundo das informações a marca d água NÃO OFICIAL, visando impedir que um usuário imprima esta página e utilize tais informações como legítimas.
Figura 11 Conferir Informações - Etapa 5
Ao confirmar o registro, uma janela é exibida contendo o número do registro e orientando o usuário a guardá-lo num local seguro, e na sequência este é redirecionado para a versão final do registro em PDF, a mesma disponibilizada a qualquer momento pela consulta de Registro. Neste momento, é criada uma entrada com o título Registro Criado no histórico do registro, contendo usuário nulo, data e hora atual e seus dados na ocasião. Figura 12 - Janela Informativa de Cadastro Realizado com Sucesso Figura 13 - Via Final do Registro para Impressão Por fim, apesar de não demonstrado nesta situação de exemplo, vale ressaltar que a qualquer momento o usuário pode voltar a uma aba já preenchida e modificar suas informações. O usuário só não pode pular uma aba, por exemplo: informar as testemunhas antes de informar os veículos envolvidos.