Documentação do site de imóveis e parcerias RIO ONLINE

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1 Documentação do site de imóveis e parcerias RIO ONLINE

2 Índice 1) Painel de Imóveis ) Filtrar ) Incluir Imóvel ) Alterar Imóvel ) Não publicar imóvel no site ) Fotos e imagens do imóvel ) Inserir novas fotos ) Alterar fotos ) Excluir fotos ) Excluir Imóvel...6 2) Painel de Parcerias e Negócios ) Banco de interessados ) Inserir um interessado ) Editar um interessado ) Desativar um interessado ) Ativar um interessado ) Meus imóveis para parceria ) Todos os imóveis para parceria ) Solicitações de parceria ) Banco de interessados...11

3 1) Painel de Imóveis Após efetuar o login para acessar a área restrita do site Rio Online, o corretor e imobiliária visualizarão inicialmente o painel de imóveis. Nesse painel é possível cadastrar novos imóveis e suas respectivas fotos, excluí-los, alterá-los, reativá-los, dentre outras funções. A listagem de imóveis só exibirá os imóveis que estejam publicados e ativos, ou seja, que sofreram atualização dentro de 180 dias. Caso seja necessário visualizar os imóveis inativos basta utilizar o filtro disponível no botão Filtrar. Observação: Os imóveis que não tenham sido atualizados dentro de 180 dias não serão exibidos no catálogo de imóveis do site do Rio Online, isso evita que a oferta de imóveis no site perca a qualidade. Para atualizá-los é só selecionar a caixa ao lado da referência do imóvel e clicar no botão Atualizar Selecionados. 1.1) Filtrar Através dessa função é possível filtrar selecionando vários critérios, os imóveis que foram cadastrados. Para isso basta selecionar o critério desejado e clicar no botão Filtrar, conforme a imagem a seguir

4 1.2) Incluir Imóvel O processo de cadastramento de imóveis no Rio Online é muito simples. Basta clicar no botão Incluir Imóvel para ter acesso à tela de cadastramento. Na tela seguinte os campos marcados com * são obrigatórios, observe os detalhes marcados na imagem a seguir.

5 O campo Ref. Imóvel é de uso exclusivo do corretor/imobiliária e é utilizado para classificar o imóvel e facilitar a sua identificação, ex: adm001. No cadastramento do imóvel existem dois campos para Endereço, o campo Endereço para catálogo é um campo obrigatório e é utilizado no catálogo de imóveis do site, ou seja, é exibido

6 para outros profissionais e para o cliente que está realizando uma pesquisa. Caso não queira divulgar o endereço utilize informações que indiquem o local onde o imóvel está situado, ex: próximo ao largo da segunda-feira. Caso o endereço não seja informado corretamente o mapa de localização do imóvel não será exibido ao usuário na pesquisa do site. O campo Anunciar é responsável por publicar ou não um imóvel no catálogo do Rio Online, ao selecionar Sim o imóvel será exibido nas pesquisas no site. Ao clicar em Confirmar o cadastramento do imóvel será finalizado. Conforme tela a seguir, o sistema automaticamente perguntará ao usuário se deseja inserir fotos/imagens para esse imóvel. Para inserir fotos clique em Incluir Fotos caso não deseje inserir fotos no momento é só clicar no botão Retornar, de qualquer forma as fotos poderão ser incluídas posteriormente. 1.3) Alterar Imóvel Para alterar os dados de um imóvel basta selecioná-lo e clicar no botão Alterar Imóvel. O processo de alteração é muito similar ao do cadastramento, os campos exibidos são os mesmos da inclusão de imóvel, para confirmar a alteração é só clicar no botão Confirmar ) Não publicar imóvel no site Para que um imóvel não seja exibido no site é necessário entrar na tela de alteração do imóvel e nela selecionar Não no campo Anunciar.

7 Ao clicar no botão Confirmar o sistema exibirá uma janela perguntando o motivo de retirar o imóvel do site. Para concluir o processo basta selecionar o motivo e clicar em Confirmar. 1.4) Fotos e imagens do imóvel 1.4.1) Inserir novas fotos Para inserir fotos de um imóvel basta selecioná-lo e clicar no botão Imagens do Imóvel. Na tela seguinte clique no botão Incluir Imagem.

8 Após isso, preencha os campos solicitados de acordo com a foto que será enviada. Local da imagem Exemplo: Sala, Quarto, Espaço Gourmet, Play, etc. Descrição Exemplo: Sala em piso porcelanato. Destaque Selecione essa opção caso queira que a foto a ser enviada apareça como a principal no site. Imagem Selecione o arquivo da foto salvo em seu computador. Clique em Confirmar para finalizar a inclusão. Observação: As imagens devem ser do tipo JPG/JPEG e com tamanho até 640px X 480px, imagens maiores serão redimensionadas ) Alterar fotos Para alterar o título, descrição ou marcar uma foto como destaque, selecione a mesma na listagem e clique no botão Alterar Imagem.

9 Na tela seguinte, proceda com as alterações necessárias e clique no botão Confirmar para finalizar ) Excluir fotos Para excluir uma foto basta selecioná-la(s) e clicar no botão Excluir Imagens do Imóvel 1.3) Excluir Imóvel Para excluir um imóvel basta selecioná-lo(s) e clicar no botão Excluir Imóvel. Ao

10 clicar no botão Excluir o sistema exibirá uma janela perguntando o motivo de retirar o imóvel do site. Para concluir o processo basta selecionar o motivo e clicar em Confirmar.

11 2) Painel de Parcerias e Negócios Após efetuar o login para acessar a área restrita do site Rio Online, o corretor e imobiliária visualizarão inicialmente o painel de imóveis. Para visualizar o painel de parcerias e negócios é necessário clicar no banner na lateral da área restrita, conforme indicação abaixo. Na tela seguinte você visualizará inicialmente uma área chamada Banco de Interessados. É nela que ficam registradas as solicitações de imóveis que o corretor não possui na carteira para atende a um cliente (interessados que tenham sido cadastrados pelo usuário logado bem como clientes interessados que tenham sido cadastrados por outros corretores). 2.1) Banco de interessados 2.1.1) Inserir um interessado O interessado é um cliente que procurou um imóvel com um corretor/imobiliária mas que não pode ser atendido devido ao profissional não possuir esse imóvel com as características que o cliente deseja. Através do Rio Online é possível exibir para outros corretores de imóveis a sua necessidade e com isso ter a oportunidade de realização de negócios através de parceria com outro profissional.

12 Para cadastrar um interessado, na tela inicial do painel de parcerias clique em Novo Interessado. Na próxima tela preencha as informações de acordo com as características do imóvel que o seu cliente está procurando. Para finalizar clique no botão Confirmar.

13 Após confirmar o cadastro da solicitação de seu cliente, outros corretores poderão visualizar essa requisição através do painel de parcerias e negócios da área restrita do Rio Online ) Editar um interessado Para editar um interessado que tenha cadastrado no Rio Online clique no desenho lápis conforme imagem a seguir. Na tela seguinte proceda com as alterações e clique no botão Confirmar ) Desativar um interessado Para desabilitar um interessado que tenha cadastrado no Rio Online clique no desenho lápis conforme imagem a seguir. Vá até o campo Status e selecione Inativo, para finalizar clique no botão Confirmar.

14 2.1.4) Ativar um interessado Para habilitar um interessado que tenha sido desativado por você no Rio Online clique no desenho lápis. Vá até o campo Status e selecione Ativo, para finalizar clique no botão Confirmar. Observação: Ao desativar o interessado ele só poderá ser reativado em até 60 dias. 2.2) Meus imóveis para parceria Para disponibilizar um imóvel seu para parceria é só clicar no item Meus imóveis para parceria. Na tela seguinte selecione o imóvel que deseja disponibilizar para parceria e clique no Salvar

15 Alterações. Para retirar um imóvel de parceria é só desmarcá-lo e clicar em Salvar Alterações. 2.3) Todos os imóveis para parceria Para visualizar todos os imóveis que foram disponibilizados para parceria (seus imóveis e de outros corretores) clique no item Todos os imóveis para parceria. Na tela seguinte preencha os campos de acordo com os critérios do imóvel que está procurando para fazer parceria, para finalizar clique no botão Buscar.

16 2.4) Solicitações de parceria Na área de solicitações de parcerias você consegue visualizar os contatos, realizados por outros corretores, em seus imóveis no Rio Online. Esse contatos terão origem no formulário da tela do imóvel na pesquisa de imóveis para parceria, ver imagem a seguir.

17 Para visualizar a lista com os contatos para parceria feitos no Rio Online, clique no item Solicitações de parcerias. Na tela seguinte você visualizará o total de contatos realizados no site e uma lista os detalhes dessas solicitações, é possível também filtrar por data e clicar para visualizar o imóvel e a mensagem. 2.5) Banco de interessados Para acessar o banco de interessados em parceria clique em Banco de interessados. Após clicar nesse link você visualizará inicialmente uma lista de seus clientes interessados em

18 imóveis que você não possui na carteira (clientes que tenham sido previamente cadastrados com esse interesse por você) e interessados que tenham sido cadastrados por outros corretores que não possuem o imóvel para oferecer. Observações: A tela de banco de interessados é automaticamente exibida ao acessar o painel de parcerias e negócios. Ver o item 1.1 desse manual para obter mais informações sobre o banco de interessados.