INTRODUÇÃO 5 PARTE I PERSPECTIVAS ECOLÓGICAS: DA INTELIGÊNCIA PRÁTICA AO COMANDO E LIDERANÇA CAPÍTULO I DA INTELIGÊNCIA PRÁTICA AO CONHECIMENTO TÁCITO 13 1.1. Origens do Conceito 1.2. O Papel da Inteligência Prática 1.3. O Conhecimento Tácito enquanto Conceito 1.4. Contributos para a medição do Conhecimento Tácito 1.5. Conhecimento Tácito em Contexto Civil 1.6. Conhecimento Tácito em Contexto Militar 1.7. Relações do Conhecimento Tácito com outras Variáveis 1.8. A Problemática da Estrutura do Constructo 1.9. Importância do Conhecimento Tácito para a Gestão dos Recursos Humanos 13 16 24 31 32 39 49 52 58 CAPÍTULO II LIDERANÇA TRANSFORMACIONAL E TRANSACCIONAL 61 2.1. Génese do Processo Transformacional vs Transformacional de Bass 2.2. Liderança Transformacional 2.3. Liderança Transaccional 2.3.1. Limitações da Abordagem Transaccional 2.4. A Teoria de Banda Larga de Liderança 2.5. Outras Concepções de Liderança Transformacional 2.6. Relações da Liderança Transformacional com outras Variáveis: o Contexto Militar 2.7. Importância da Liderança Transformacional e Transaccional para a Gestão dos Recursos Humanos 61 64 65 67 68 72 75 80
CAPÍTULO III COMANDO E LIDERANÇA: OPERACIONALIZAÇÃO DE CONCEITOS 83 3.1. Da Gestão à Liderança e ao Comando 3.2. Natureza da Perícia 3.3. Estratégias e Comportamentos de Influência 83 87 93 PARTE II CONHECIMENTO TÁCITO E LIDERANÇA TRANSFORMACIONAL E TRANSACCIONAL: PROCEDIMENTOS DE ADAPTAÇÃO CAPÍTULO IV UNIVERSO DE OBSERVAÇÃO E TRILHOS DE ANÁLISE 111 4.1. Modelos Operativos 4.1.1. Conhecimento Tácito enquanto Modelo Operativo: Questionário de Conhecimento Tácito para Comandantes de Pelotão (QCT: CmdtPel) 4.1.1.1. Desenvolvimento e Descrição do Instrumento 4.1.1.2. Aspectos Técnicos: Estudos de Validação 4.1.1.3. Contexto de Utilização 4.1.2. Liderança Transformacional e Transaccional enquanto Modelo Operativo: Questionário Multifactor de Liderança (QML5X) 4.1.2.1. Desenvolvimento e Descrição do Instrumento 4.1.2.2. Aspectos Técnicos: Estudos de Validação do QML 4.1.2.3. Contexto de Utilização 4.2. Procedimentos de Tradução e Adaptação de Instrumentos 4.3. Trilhos de Análise 4.4. Estudo Piloto do QCT:Cmdt Pel 4.4.1. Indivíduos para o Estudo Piloto 4.4.2. Análise das Escalas 4.4.2.1 Tendência Central e Variabilidade 4.4.2.2. Correlações Inter-item, Item total e Consistência Interna dos Resultados 4.4.3. Análise Quantitativa e Qualitativa detalhada de cada uma das Situações 4.4.3.1. Análise Geral 4.4.3.2. Análise por Situação 111 111 112 114 116 117 117 121 127 128 129 133 133 134 135 136 137 137 139-406 -
4.4.4. Versão Actual do QCT: Cmdt Pel 4.5. Indivíduos e Situações: Universos de Observação para o Estudo Principal 4.5.1. Sub-Amostra 1 (Especialistas) 4.5.2. Sub-Amostra 2 (Alunos) 4.5.3. Sub-Amostra 3 (Instruendos) 4.5.4. Sub-Amostra 4 (Instruendos/Provisórios) 4.6. Organização e Descrição dos Planos Experimentais e Procedimentos 4.7. Considerações sobre as Técnicas de Análise e Tratamento de Dados Usadas 153 156 158 161 163 164 164 167 CAPÍTULO V - CARACTERÍSTICAS METROLÓGICAS DO QUESTIONÁRIO CONHECIMENTO TÁCITO PARA COMANDANTES DE PELOTÃO (QCT: CmdtPel) 171 5.1. Estudo 1: Teste da Dimensionalidade do Constructo Conhecimento Tácito: Análise do QCP:Cmdt Pel 5.1.1. Tendência Central e Variabilidade 5.1.2. Consistência Interna 5.1.3. Validade de Constructo 5.1.3.1. Matriz de Correlações 5.1.3.2. Procedimento Factorial Exploratório 5.1.3.3. Procedimento Factorial Confirmatório 5.1.3.3.1. Modelo 1: Hipótese e Especificação do Modelo de 1ª Ordem 5.1.3.3.2. Modelo 2 e 3: Hipótese e especificação dos modelos de 2ª ordem 5.2. Estudo 2: Estudo Metrológico do QCP:Cmdt Pel (por Situação) 5.2.1. Procedimento Exploratório (por situação): Análise das Opções 5.2.1.1. Análise da Situação 1 5.2.1.1.1. Tendência Central 5.2.1.1.2. Matriz de Correlações 5.2.1.1.3. Procedimento Factorial 5.2.1.2. Análise da Situação 2 5.2.1.2.1. Tendência Central 5.2.1.2.2. Matriz de Correlações 5.2.1.2.3. Procedimento Factorial 171 171 173 174 174 177 180 181 186 191 191 192 192 193 194 196 196 197 198-407 -
5.2.1.3. Análise da Situação 3 5.2.1.3.1. Tendência Central 5.2.1.3.2. Matriz de Correlações 5.2.1.3.3. Procedimento Factorial 5.2.1.4. Análise da Situação 4 5.2.1.4.1. Tendência Central 5.2.1.4.2. Matriz de Correlações 5.2.1.4.3. Procedimento Factorial 5.2.1.5. Análise da Situação 5 5.2.1.5.1. Tendência Central 5.2.1.5.2. Matriz de Correlações 5.2.1.5.3. Procedimento Factorial 5.2.1.6. Análise da Situação 6 5.2.1.6.1. Tendência Central 5.2.1.6.2. Matriz de Correlações 5.2.1.6.3. Procedimento Factorial 5.2.1.7. Análise da Situação 7 5.2.1.7.1. Tendência Central 5.2.1.7.2. Matriz de Correlações 5.2.1.7.3. Procedimento Factorial 5.2.1.8. Análise da Situação 8 5.2.1.8.1. Tendência Central 5.2.1.8.2. Matriz de Correlações 5.2.1.8.3. Procedimento Factorial 5.2.1.9. Análise da Situação 9 5.2.1.9.1. Tendência Central 5.2.1.9.2. Matriz de Correlações 5.2.1.9.3. Procedimento Factorial 5.2.1.10. Análise da Situação 10 5.2.1.10.1. Tendência Central 5.2.1.10.2. Matriz de Correlações 5.2.1.10.3. Procedimento Factorial 5.2.1.11. Análise da Situação 11 5.2.1.11.1. Tendência Central 5.2.1.11.2. Matriz de Correlações 5.2.1.11.3. Procedimento Factorial 200 200 201 202 203 204 204 205 207 207 208 209 210 210 211 211 213 213 214 215 216 216 217 218 219 219 220 221 222 223 223 225 226 226 227 228-408 -
5.2.1.12. Análise da Situação 12 6.2.1.12.1. Tendência Central 6.2.1.12.2. Matriz de Correlações 6.2.1.12.3. Procedimento Factorial 5.2.1.13. Análise da Situação 13 5.2.1.13.1. Tendência Central 5.2.1.13.2. Matriz de Correlações 5.2.1.13.3. Procedimento Factorial 5.2.1.14. Análise da Situação 14 5.2.1.14.1. Tendência Central 5.2.1.14.2. Matriz de Correlações 5.2.1.14.3. Procedimento Factorial 5.2.1.15. Análise da Situação 15 5.2.1.15.1. Tendência Central 5.2.1.15.2. Matriz de Correlações 5.2.1.15.3. Procedimento Factorial 5.2.2. Procedimento Confirmatório (por situação - sub-amostra 2): Análise das Opções 5.2.2.1. Análise da Situação 1 5.2.2.2. Análise da Situação 2 5.2.2.3. Análise da Situação 3 5.2.2.4. Análise da Situação 4 5.2.2.5. Análise da Situação 5 5.2.2.6. Análise da Situação 6 5.2.2.7. Análise da Situação 7 5.2.2.8. Análise da Situação 8 5.2.2.9. Análise da Situação 9 5.2.2.10. Análise da Situação 10 5.2.2.11. Análise da Situação 11 5.2.2.12. Análise da Situação 12 5.2.2.13. Análise da Situação 13 5.2.2.14. Análise da Situação 14 5.2.2.15. Análise da Situação 15 5.2.3. Integração dos resultados obtidos através das análises Factoriais 5.2.3.1. Categoria Motivação e Preocupação com os Subordinados Assegurando Credibilidade 229 229 230 231 233 233 234 235 236 236 237 239 240 241 241 242 244 244 246 247 248 249 250 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262-409 -
5.2.3.2. Categoria Gestão do Self perante os Subordinados 5.2.3.3. Categoria Influenciar o Superior Hierárquico 5.2.3.4. Categoria Gestão do Self perante os Superiores Hierárquicos 5.3. Estudo 3: Dimensionalidade das Estratégias de Influência 5.3.1. Procedimento Factorial Exploratório por Categoria (sub-amostra 1, N=80) 5.3.1.1. Categoria Motivação, Preocupação e Estabelecimento de Credibilidade perante os Subordinados (MPSubor) 5.3.1.2. Categoria Gestão do Self perante os Subordinados (GSelfSub) 5.3.1.3. Categoria Influenciar o Superior Hierárquico (InfSup) 5.3.1.4. Categoria Gestão do Self perante os Superiores Hierárquicos (SelfSup) 5.3.2. Procedimento Factorial Confirmatório por Categoria (sub-amostra 2, N=408) 5.3.2.1. Categoria Motivação, Preocupação e Estabelecimento de Credibilidade perante os Subordinados (MPSubor) 5.3.2.2. Categoria Gerir o Self perante os Subordinados (GSelfSub) 5.3.2.3. Categoria Influenciar o Superior Hierárquico (InfSup) 5.3.2.4. Categoria Gerir o Self perante os Superiores Hierárquicos (GSelfSup) 5.4. Integração de Resultados: Categorias do Conhecimento Tácito e Estratégias de Influência 266 270 272 274 274 274 276 277 279 280 280 282 283 284 286 CAPÍTULO VI CARACTERÍSTICAS METROLÓGICAS DO QUESTIONÁRIO MULTIFACTORIAL DE LIDERANÇA (QML) 293 6.1. Estudo 1 Replicação do modelo de liderança full range 6.2. Estudo 2 Re-especificação de Modelos 6.3. Estudo 3 Confirmação do Modelo a nove Factores (27 itens) 294 297 300 CAPÍTULO VII ESTUDOS DIFERENCIAIS 307 7.1. Estudos Inter-Grupos 7.1.1. Experts e Alunos 7.1.1.1. Por Factores do Conhecimento Tácito 7.1.1.2. Por Estratégias de Influência 7.1.1.2.1. Categoria Motivação, Preocupação e Estabelecimento de Credibilidade (MP_Sub) 308 308 308 312 313-410 -
7.2. Estudos Intra-Grupos 7.1.1.2.2. Categoria Gestão do Self perante os Subordinados (GSelfSub) 7.1.1.2.3. Categoria Influenciar o Superior Hierárquico (Inf_Sup) 7.1.1.2.4. Categoria Gestão do Self perante os Superiores (GSelfSup) 7.2.1. Especialistas e Especialistas (sub-amostra1) 7.2.2. Alunos e Alunos 7.2.2.1. Grupo de novatos (1º ano sub-sub amostra 2.1) 7.2.2.2. Grupo Intermédio (4º ano sub-sub amostra 2.4) 7.2.3. Alunos e Alunos: Estudo Longitudinal (4-5 ano) 7.2.3.1. Por Factores do Conhecimento Tácito 7.2.3.2. Por Estratégias de Influência 7.2.3.2.1. Categoria Motivação, Preocupação e Estabelecimento de Credibilidade perante Subordinados (MP_Sub) 7.2.3.2.2. Categoria Gestão do Self perante os Subordinados (GSelfSub) 7.2.3.2.3. Categoria Influenciar o Superior Hierárquico (Inf_Sup) 7.2.3.2.4. Categoria Gestão do Self perante o Superior Hierárquico (GSelf_Sup) 7.2.3.3. Por Estilos de Liderança 7.2.3.3.1. Grupo Total de Subordinados (Sub-Amostra 5, N=1461) 7.2.3.3.2. Sub-Grupo de Subordinados EXE e GNR (Sub- Amostra 5, N=719 e N=742) 7.2.3.4 Do Conhecimento Tácito aos Estilos de Liderança: Implicações na Eficiência, na Satisfação e no Esforço Adicional 7.2.3.4.1 Efeitos Directos do Conhecimento Tácito 7.2.3.4.2. Efeitos Indirectos do Conhecimento Tácito 7.3. Validade Externa: Contributo para a Validade Critério CONCLUSÕES BIBLIOGRAFIA ÍNDICES ÍNDICES DE QUADROS ÍNDICES DE FIGURAS ÍNDICES DE TABELAS ÍNDICE GERAL 315 317 319 320 321 322 322 323 325 325 327 327 328 328 329 330 330 334 336 337 338 341 345 363 389 391 397 401 405-411 -