Guia O é destinado para micro, pequenas e médias empresas para o financiamento da compra de equipamentos, serviços e insumos. As vendas com o cartão BNDES são realizadas exclusivamente no Portal (www.cartaobndes.gov.br) e podem ser feitas de duas formas: Direta: O cliente acessa o Portal, seleciona os itens de compra e efetua o pagamento com o. Indireta: O cliente entra em contato com o fornecedor, que operacionaliza a venda do cliente no Portal. O cartão BNDES é prático e conveniente para seu negócio, pois agilizando a concessão do crédito ao seu cliente e oferecendo uma taxa de juros atrativa com prazos de pagamento maiores, torna possível ao cliente adquirir mais itens, e itens de maior valor agregado, aumentando suas vendas e seu faturamento. Confira mais alguns benefícios para sua empresa: Recebimento do valor integral líquido da venda em 31 dias; Maior segurança e praticidade na operação e recebimento das vendas; Maior comodidade para seu cliente: financiamento automático de 3 a 48 meses. Aproveite às vantagens em aceitar o. Você só tem a ganhar.
Seu estabelecimento recebe em 31 dias o valor líquido da transação. Portal 1 7 Descrição das funções do Portal de Operações BNDES Vendas Indiretas 2 Para realizar uma transação de venda com o Cartão BNDES, siga os seguintes procedimentos: 1. Acesse o site www.cartaobndes.gov.br, digite CNPJ da sua empresa, login e senha e, em seguida, clique na opção OK ; 2. Clique na opção Faça sua Venda no menu à esquerda; 3. Digite o CNPJ do comprador, selecione o banco emissor do e, em seguida, clique na opção Avançar ; 4. Selecione o nome do usuário do cartão autorizado a realizar compras no Portal; Confirme se o produto comercializado será retirado no endereço do fornecedor; 5. Digite o nome do produto, seu número de referência ou da empresa para adicionar o produto à cesta, e ordene a busca através da caixa de texto; Selecione os produtos vendidos clicando na opção adicionar, em seguida, clique na opção Ver Cesta. 6. Digite a quantidade e o preço dos produtos vendido e clique na opção Avançar ; 7. Confira a quantidade e o preços dos produtos vendidos e clique na opção Finalizar Pedido ; 8. Digite o número do cartão BNDES do comprador, selecione o mês e ano de validade e clique na opção Pagar. 9. Aguarde o processamento; 10. Clique na opção Captura Agora ; 11. Digite o numero da nota fiscal de venda e clique na opção Capturar Pedido ; 12. Aguarde o processamento; 13. Clique na opção Comprovante de Pagamento. 3 4 5 6 8 9 10 11 12 13
Seu estabelecimento recebe em 31 dias o valor líquido da transação. Portal 1 2 Descrição das funções do Portal de Operações BNDES Vendas Diretas 3 Para realizar a captura da transação do, quando a compra é realizada diretamente pelo portador, siga os seguintes procedimentos: 4 1. Acesse o site www.cartaobndes.gov.br, digite CNPJ da sua empresa, login e senha e, em seguida, clique na opção OK ; 2. Clique na opção Pedidos no menu à esquerda; 3. Selecione o número do pedido na situação Autorizado ; 6. Digite o numero da nota fiscal de venda e clique na opção Capturar Transação ; 7. Aguarde o processamento; 8. Clique na opção Comprovante de Pagamento. 5 6
O banco emissor é responsável por restabelecer o limite do cartão de crédito do portador. Cancelamento Descrição das funções do Portal de Operações BNDES Vendas Diretas/ Indiretas 1 2 3 Para realizar o cancelamento de uma transação de venda com o, siga os seguintes procedimentos: 1. Acesse o site www.cartaobndes.gov.br, digite CNPJ da sua empresa, login e senha e, em seguida, clique na opção OK ; 4 2. Clique na opção Pedidos no menu à esquerda; 3. Selecione o número do pedido na situação Autorizado ou Capturado ; 4. Clicar na opção Cancelar pedido e confirme o cancelamento clicando no botão OK que aparecerá na tela; 5. Selecione o motivo de cancelamento da venda e clique na opção Avançar ; 6. Entre em contato com a central de atendimento Cielo para formalizar o cancelamento da transação. Telefones de central de atendimento Cielo 4002-5600 Capitais e regiões metropolitanas) 0800-5704600 (Demais Regiões) Disponibilidade: Segunda a sexta-feira, das 8:00 às 18:00 horas 5 6
Extrato O extrato permite que o estabelecimento faça algumas consultas na tela, impressão do extrato, exportação de arquivo, visualização de gráficos e resumo mensal com o histórico de faturamento. As opções disponíveis no menu são: Como a c essa r o Site Cielo Home Lançamentos Últimos lançamentos Lançamentos futuros Extrato personalizado Último extrato emitido Histórico de faturamento O serviço permite que extratos de 7 a 18 meses passados sejam solicitados diretamente no site Cielo (área logada). O extrato fica disponível para download em até 24h após a solicitação. Acesso área restrita Home restrita O site fornece histórico para consulta (Lançamentos opção: Últimos lançamentos). Para pesquisa dos lançamentos futuros, não existe limitação de prazo. Extrato
Tipo de Extrato O extrato é um demonstrativo disponível aos estabelecimentos afiliados à Cielo que facilita a conciliação dos recebíveis das vendas realizadas, tais como: Créditos efetuados Ajustes Cancelamento de vendas Rejeições Lançamentos futuros Saldo em aberto Cobrança de aluguel Antecipações realizadas O estabelecimento acessa as informações das vendas efetuadas, nos terminais e rede da Cielo da seguinte forma: Extrato Online através do site Cielo Extrato mensal em papel* Extrato eletrônico EDI (Electronic Data Interchange) Atendimento eletrônico - URA (saldo do dia ou período) Extrato no site Extrato mensal Saldo do Período Extrato EDI *Sujeito a cobrança. Maiores informações contate a Central de Atendimento Cielo
Extrato Mensal O extrato é sempre ordenado por data de crédito e apresentado em blocos da seguinte forma: Lançamentos efetuados no período Título contendo o nome do produto e o período demonstrado Data de depósito Data de crédito Número do estabelecimento (apenas no extrato consolidado) Número do Resumo de Operações Quantidade de comprovantes Descrição Valor bruto Valor líquido Subtotal por data de crédito Total dos créditos A partir de 7/11/09, o extrato Online Cielo ganha nova funcionalidade facilitando e agilizando a vida dos estabelecimentos comerciais. O novo serviço permite que extratos de 7 a 18 meses passados sejam solicitados diretamente no site Cielo (área logada). O extrato fica disponível para download em até 24h após a solicitação.
Extrato Eletrônico O Extrato eletrônico diário é um arquivo em formato txt, disponibilizado para estabelecimentos comerciais que possuem alto volume de transações. Os dados são transmitidos a partir de empresas prestadoras de serviço EDI (Eletronic Data Interchange) denominadas VAN (Value-Added Networks Redes de valor agregado). O estabelecimento acessa o extrato eletrônico pelo site da Cielo, www.cielo.com.br, e seleciona a opção Serviços EDI no menu. O estabelecimento digita seu usuário e senha cadastradas no fornecedor para ter acesso ao extrato eletrônico. Para iniciar a exportação dos dados da caixa postal, o estabelecimento acessa a opção Receber arquivo no menu de serviços. Os arquivos são transferidos para o diretório selecionado pelo estabelecimento para recepção. Após a transferência uma mensagem de recepção ok é exibida. Para sair do sistema, o estabelecimento clica em sair para encerrar a sessão. Extrato por data de depósito Extrato por data de depósito : arquivo enviado em 11/01/09 Reg. RO Cartão Dt dep./venda data crédito valor parc./plano 1 0030110 ---- 10/01/09 10/02/09 55,00 2 0030110 03 10/01/09 ----------- 55,00 00 00 1 0030110 ---- 10/01/09 10/02/09 23,00 2 0030110 07 10/01/09 ----------- 23,00 00 00 1 4030110 ---- 10/01/09 10/02/09 230,03 01/05 2 4030110 01 10/01/09 ----------- 200,03 01 05 2 4030110 02 10/01/09 ----------- 30,00 01 03 1 4030110 ---- 10/01/09 10/02/09 35,00 01/02 2 4030110 05 10/01/09 ----------- 35,00 01 02 Extra to p or d a ta d e c réd ito Extrato por data de crédito : arquivo enviado em 10/02/09 Reg. RO Cartão Dt dep./venda data crédito valor parc./plano 1 0030110 ---- 10/01/09 10/02/09 55,00 1 0030110 ---- 10/01/09 10/02/09 23,00 1 0030110 ---- 10/01/09 10/02/09 40,00 1 4030110 ---- 10/01/09 10/02/09 230,03 01/05 1 4030110 ---- 10/01/09 10/02/09 35,00 01/02 1 4030110 ---- 10/01/09 10/02/09 10,00 01/03
Parcelamento Contato Dúvidas sobre o pagamento da suas vendas? Você também pode saber mais sobre o através Central de Atendimento Cielo : 4002-5600 (Capitais e regiões metropolitanas) 0800-570-4600 (Demais localidades) Disponibilidade: Segunda a sexta-feira, das 8:00 às 18:00 horas