Visa Vale Pedágio Agilidade e segurança. Guia rápido Visa Vale Pedágio

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1 Agilidade e segurança Guia rápido Visa Vale Pedágio Cartão com chip, pré-pago e recarregável, que possibilita o pagamento da tarifa de pedágio pelos caminhoneiros. Carregado pelas transportadoras e entregue aos caminhoneiros para pagamento das tarifas de pedágio nas praças credenciadas; Primeiro produto eletrônico voltado ao segmento de transporte e de uso exclusivo para pagamento do pedágio, o caminhoneiro irá utilizá-lo apenas na rota pré-estabelecida pelo embarcador, evitando assim a escolha por rotas alternativas. A aceitação deste produto faz com que todos sejam beneficiados: Caminhoneiro: Desoneração do pagamento do Pedágio. Transportadora: Garantia da rota préestabelecida e segurança da carga. Estabelecimento: Maior fluxo de caminhões utilizando o pedágio ao invés de rotas alternativas. Além disso, utilizando o TEF Pedágio como solução de captura de transações você tem acesso a melhores negociações de taxas e prazo de recebimento, otimização de processos operacionais, relatórios gerenciais entre outras vantagens.

2 EXIJA DOCUMENTO FISCAL DE Nº INDICADO NESTE COMPROVANTE Nº: TIPO: EXIJA DOCUMENTO FISCAL DE Nº INDICADO COMPROVANTE Nº: TIPO: Visa Vale Pedágio Terminal POS 1 Descrição das funções do terminal POS INSIRA OU PASSE O CARTAO 3 VALOR 100,00 CANCEL ENTER Comprovante 2 Visor VALOR 0,00 4 Teclado TRANSAÇÃO APROVADA RETIRE O CARTAO Ao realizar uma transação de Visa Vale Pedágio, siga os seguintes procedimentos: 1. Insira o cartão; 2. Digite o valor do pedágio e confirme com a tecla <Entra> /13 1a. VIA - ESTABELECIMENTO 3. Confira o valor da transação e confirme com a tecla <Entra> 4. Transação aprovada. O valor carregado no chip é responsável pela aprovação da transação de pagamento do pedágio. Seu estabelecimento recebe o valor líquido da transação de acordo com o prazo contratado. NOME DO ESTABELECIMENTO AL GRAJAU 219 SAO PAULO /POS= DOC= AUT= dd/mm/aa 09:18 ONL D VALOR: 100,00 TRANSACAO AUTORIZADA NOME DO CLIENTE A DC

3 Terminal PDV 1 Descrição das funções do terminal PDV Monitor Teclado 4 VALOR: 100,00 2 Checkout VALOR: 100,00 5 IMPRIMINDO... PINPad Impressora Ao realizar uma transação de Visa Vale Pedágio, siga os seguintes procedimentos: 1. Selecione o produto Visa Vale Pedágio; 3 Insira ou passe o cartão 2. Entre com o valor do pedágio; 3. Insira o cartão no PINPad; 4. Confira o valor da transação e confirme com a tecla <Entra>; 5. Transação aprovada. O valor carregado no chip é responsável pela aprovação da transação de pagamento do pedágio. Seu estabelecimento recebe o valor líquido da transação de acordo com o prazo contratado /13 1a. VIA - ESTABELECIMENTO NOME DO ESTABELECIMENTO AL GRAJAU 219 SAO PAULO /POS= DOC= AUT= dd/mm/aa 09:18 ONL D VALOR: 100,00 TRANSAÇÃO AUTORIZADA NOME DO CLIENTE A DC

4 Extrato O extrato permite que o estabelecimento faça algumas consultas na tela, impressão do extrato, exportação de arquivo, visualização de gráficos e resumo mensal com o histórico de faturamento. As opções disponíveis no menu são: Como a c essa r o Site Cielo Home Lançamentos Últimos lançamentos Lançamentos futuros Extrato personalizado Último extrato emitido Histórico de faturamento O serviço permite que extratos de 7 a 18 meses passados sejam solicitados diretamente no site Cielo (área logada). O extrato fica disponível para download em até 24h após a solicitação. Acesso área restrita Home restrita O site fornece histórico para consulta (Lançamentos opção: Últimos lançamentos). Para pesquisa dos lançamentos futuros, não existe limitação de prazo. Extrato VALE PEDÁGIO

5 Tipo de Extrato O extrato é um demonstrativo disponível aos estabelecimentos afiliados à Cielo que facilita a conciliação dos recebíveis das vendas realizadas, tais como: Créditos efetuados Ajustes Cancelamento de vendas Rejeições Lançamentos futuros Saldo em aberto Cobrança de aluguel Antecipações realizadas O estabelecimento acessa as informações das vendas efetuadas, nos terminais e rede da Cielo da seguinte forma: Extrato Online através do site Cielo Extrato mensal em papel* Extrato eletrônico EDI (Electronic Data Interchange) Atendimento eletrônico - URA (saldo do dia ou período) VALE PEDÁGIO Extrato no site VALE PEDÁGIO Extrato mensal Saldo do Período Extrato EDI *Sujeito a cobrança. Maiores informações contate a Central de Atendimento Cielo

6 Extrato Mensal O extrato é sempre ordenado por data de crédito e apresentado em blocos da seguinte forma: Lançamentos efetuados no período Título contendo o nome do produto e o período demonstrado Data de depósito Data de crédito Número do estabelecimento (apenas no extrato consolidado) Número do Resumo de Operações Quantidade de comprovantes Descrição Valor bruto Valor líquido Subtotal por data de crédito Total dos créditos VALE PEDÁGIO 7 1,6% VALE PEDÁGIO 7 1,60% VALE PEDÁGIO Desde 7/11/09, o extrato Online Cielo ganha nova funcionalidade facilitando e agilizando a vida dos estabelecimentos comerciais. O novo serviço permite que extratos de 7 a 18 meses passados sejam solicitados diretamente no site Cielo (área logada). O extrato fica disponível para download em até 24h após a solicitação. VALE PEDÁGIO

7 Extrato Eletrônico O Extrato eletrônico diário é um arquivo em formato txt, disponibilizado para estabelecimentos comerciais que possuem alto volume de transações. Os dados são transmitidos a partir de empresas prestadoras de serviço EDI (Eletronic Data Interchange) denominadas VAN (Value-Added Networks Redes de valor agregado). O estabelecimento acessa o extrato eletrônico pelo site da Cielo, e seleciona a opção Serviços EDI no menu. O estabelecimento digita seu usuário e senha cadastradas no fornecedor para ter acesso ao extrato eletrônico. Para iniciar a exportação dos dados da caixa postal, o estabelecimento acessa a opção Receber arquivo no menu de serviços. Os arquivos são transferidos para o diretório selecionado pelo estabelecimento para recepção. Após a transferência uma mensagem de recepção ok é exibida. Para sair do sistema, o estabelecimento clica em sair para encerrar a sessão. Extrato por data de depósito Extrato por data de depósito : arquivo enviado em 11/01/09 Reg. RO Cartão Dt dep./venda data crédito valor parc./plano /01/09 10/02/09 55, /01/ , /01/09 10/02/09 23, /01/ , /01/09 10/02/09 230,03 01/ /01/ ,03 01/ /01/ ,00 01/ /01/09 10/02/09 35,00 01/ /01/ , Extrato por data de crédito Extrato por data de crédito : arquivo enviado em 10/02/09 Reg. RO Cartão Dt dep./venda data crédito valor parc./plano /01/09 10/02/09 55, /02/09 10/02/09 23, /02/09 10/02/09 40, /01/09 10/02/09 230,03 01/ /01/09 10/02/09 35,00 01/ /01/09 10/02/09 10,00 01/03

8 Contato Central de Atendimento Cielo (Capitais e regiões metropolitanas) (Demais localidades) Dúvidas de como efetuar transações ou problemas com equipamento eletrônico: