Impacto do ERP na Gestão das Empresas PME. Data Apresentação 13/10/2014
Sobre o Palestrante Nome: Osvaldo L Aoki Bacharel em Ciências da Computação pela Unicamp Pos MBA em Gestão Empresarial pela FGV Trabalhou em organizações como Itautec, e CPqD Telebras. Atualmente sócio e Ceo da AOKI Sistemas
Sobre a AOKI Sistemas Empresa com 24 anos de existencia Foco centrado no desenvolvimento de Soluções em Gestão Empresarial Desenvolvedor do ERP E2CORP para empresas PME, com foco em Industrias, Projetos, Distribuição, e Serviços. Parcerias empresas líderes de mercado: MasterSaf (Thomsom & reuters ), SugarCRM, SAP, e Microsoft.
Tópicos da Apresentação 1. Cenário das PMEs 2. Cultura Organizacional 3. Impactos na Gestão 4. Considerações Finais
1. Cenário nas Empresas PMEs
1.1 Economia +Globalizada Concorrencias, qualidade, velocidade, inovação, tecnologia, preços,...
1.2 Impacto China Calçado Textil Pisos Brinquedos Eletrônicos Auto Peças Construção Civil Utilidades Alimentos... Economia de escala, custos drasticamente menor, logística de entrega,...
1.3 Competitividade Elevada Preparação, recursos, investimentos, tecnologia, inovação, estratégia,...
1.4 Nível de Exigência Mais qualidade, prazos menores, mais flexibilidade, mais agilidade,...
1.5 Margens de Lucro mais apertada Economia de escala, dominios de grandes mercados, diferenciação, inovação,...
1.6 Velocidade das Mudanças Mudanças rápidas, encurtamento de tempo entre versões de produtos, ciclo de lançamentos, demandas, comportamento do consumidor, cenário fiscal, esocial,...
1.7 Escassez de Mão de Obra Falta de mão de obra especializada, custos de mão de obra, nivel educacional ruim, fabrica de diplomas, etc...
1.8 Mudança no Cenário Fiscal Receita online e realtime, maior exposição e risco fiscal, custo de estrutura, impacto nas operações logísticas, mudança na função Contador, bloco K, etc..
O que fazer? Antes da guerra planejamento é tudo, depois que a guerra de inicia, planejamento são inúteis...
2. Cultura Organizacional
2.1 Empresas Familiares O problema não está no fato de ser familiar, e sim de praticar uma gestão familiar...
2.2 Gestores com Foco mais Operacional Diretoria com foco centrado no Tático/operacional, em prejuizo de uma visão mais estratégica
2.3 Ausência de Planejamento... Falta de visão de Médio e Longo Prazo reduzem o tempo de vida de muitas empresas.
2.4 Cultura do Improviso Jeitinho A arte de criar atalhos para ganhar tempo levam a um crescimento pouco sustentável.
2.5 Processos Indefinidos Processos pouco definidos, e muito dependente de pessoas
2.6 Muitos Dados e poucas Informações Muitos dados acumulados, que não se transformam em informações Para tomada de decisões e ações estratégicas.
2.7 Resistência a Mudanças Algumas empresas não se permitem mudar de forma planejada, esperam o Mercado mudar antes, estão sempre correndo atrás do prejuiso.
3. Impacto do ERP na Gestão
3.1 Menos feeling mais Números O ERP produz dados mais precisos para apoio em tomadas de decisão Projeção de tendências feitas a partir de dados históricos reais e precisos Dados mais precisos decisões mais precisas resultados melhores.
3.2 Padronização dos Processos O ERP age como ferramenta importante na padronização dos Processos. Permite tornar os processos menos pessoal, forçando um workflow padrão. Permite um maior nível de rastreabilidade dos processos, garantindo maior qualidade e eficiencia na execução.
3.3 Qualidade das Informações Informações mais precisas, e baseado num maior volume e diversidade de dados, permitindo uma análise mais completa e mais ampla. Com a melhor qualidade das informações, as decisões automaticamente também ganham em qualidade, e a melhor assertividade nas decisões melhoram os resultados do negócio.
3.4 Velocidade das Informações Uma vez que o ERP atua de forma integrada e online, a velocidade das informações são drasticamente maiores, estando disponíveis online e realtime para o devido consumo. Informações mais rápidas, significa melhor aproveitamento das oportunidades de negócio, e consequentemente maior potencial de crescimento.
3.5 Mais dados x Mais Informações? Quanto mais dados maior o potencial de transforma-los em informações úteis ao negócio. De outro, se a empresa não tiver esta cultura de tratar e analisar as informações, o que teremos somente é um conjunto grande de dados, que não agregam valor ao negócio da empresa, ou seja, custo. O dado se transforma em informação na medida em que colocamos uma interpretação neles, e esta interpretação se baseia em técnicas de análise, e principalmente em conhecimentos dos processos.
3.6 Decisões mais rápidas e mais precisas Com informações mais rápidas e precisas as decisões são tomadas com muito maior assertividade. De outro, a detecção de problemas e oportunidades são percebidas muito mais rapidamente, com isso as ações e decisões podem ser tomadas com muito maior velocidade e precisão.
3.7 Mais preparado para as Oportunidades Empresa mais ágil e organizada se posta muito mais preparadas para assimilar as oportunidades de mercado, ou seja, são empresas muito mais propensas a crescerem. Sorte é quando a oportunidade encontra a preparação.
3.8 Revisão das Competências Internas Na medida em que tenhamos informações mais precisas e mais diversificadas, é importante que a empresa tenham competências internas capaz de analisá-las e tomar ações proativas em função destas analises. Com o tempo as empresas vão perceber mais que gerir uma empresa é o mesmo que gerir as informações que são geradas em função do negócio.
3.9 Apuração mais precisa dos Resultados Gerir uma empresa não é nada menos do que estar constantemente mensurando o custos dos esforços para a obtenção dos resultados do negócio. Se o custo é menor, serão necessários ações de melhorias, casados com ações de médio longo prazo. Se o custo é maior, serão necessárias mudanças nos processos ou no próprio negócio.
3.10 Atendimento as obrigações Fiscais Esta talvez seja um dos cenários que mais incomodam as empresas, além de gerar um aumento grande nos custos fiscais. Muitos negócios sofreram impactos com o avento dos SPEDs, principalmente os escritórios contábeis, que hoje vê seu negócio virado do avesso. Para atendimento dos SPEDs o ERP passou a ser uma ferramenta fundamental, seja nas grandes, seja nas pequenas empresas. Ainda existem resistências de empresas que insistem em trabalhar do modo velho, ao insistir, podem inviabilizar o negócio em pouco tempo. Muitos Sistemas e Consultorias especialistas surgiram, outros ERPs tradicionais não suportaram esta evolução, e estão morrendo.
4. E2Corp
Interface Repensada para proporcionar uma experiência melhor para o usuários
Atendimento à diversas Áreas
E2Corp Principais Características Interface Touch SaaS /Cloud Painel de Favoritos Personalização: Grid e Botões Planilha Dinâmica e BI Gerador de relatórios Agendas e Alertas Atende as 3 modalidades de produção Atende todas as Obrigações do SPED e-crm no core do Produto Altamento Customizável Baixo Custo
5. Considerações Finais
5. Considerações Finais No atual cenário, a implantação do ERP é necessário e fundamental para a gestão do Negócio As novas exigências do Sefaz (Sped) mudaram o cenário das empresas, obrigando as a ter mais qualidade e consistência nas informações O custo fiscal das empresas aumentaram muito nos últimos anos, ignorar seria o mesmo que expor o negócio ao risco. Hoje, ter um negócio sem uma gestão eficiente e precisa, se tornou um risco muito grande. E uma boa gestão deve passar pela implantação de bom ERP.
Final. Muito Obrigado! AOKI SISTEMAS Osvaldo.aoki@aokisistemas.com.br www.aokisistemas.com.br