Conteúdo programático: Formação Gestão de Materiais
Informações gerais Família de Gestão: Gestão de Materiais Carga Horária: 172 horas (96 horas presencial + 76 horas e-learning) Objetivo: Proporcionar ao mercado um treinamento que atenda as expectativas de formação de profissionais para trabalharem com o ERP TOTVS Protheus, com foco na absorção das melhores práticas de parametrização, configuração e implantação na área de Materiais. Público-Alvo: Destinado aos profissionais de TI ou demais áreas de negócios, que busquem conhecimento em sistemas de gestão empresarial (ERP) nas áreas de: Controle de Estoques, Recebimentos de Materiais, Faturamento, Manufatura e Logística. Pré-requisitos: Conhecimento dos processos e regras de negócios (nível básico) das áreas de: Controle de Estoques, Recebimentos de Materiais, Faturamento, Manufatura e Logística, além de noções de Contabilidade e Gestão de Custos. Essencial que tenha familiaridade com informática. Do Treinamento: Utilizamos metodologia de aprendizado experencial, em que destaca-se a experiência prática acompanhada de métodos expositivos e exercicíos de fixação. É um treinamento que permite ao participante explorar os recursos oferecidos pelo sistema de gestão empresarial (ERP) Protheus 11, com foco na família de gestão Materiais, que engloba as áreas de Controle de Estoques, Recebimentos de Materiais, Faturamento, Suprimentos, Manufatura e Logística. Metodologia: Com base em novas metodologias de aprendizado para adultos (andragogia), aplicaremos uma metodologia diferenciada que trará maior eficácia na absorção do conteúdo. Teremos ensino a distância, educação presencial, exercícios práticos no sistema, jogos, dinâmicas e simulações, fechando o ciclo com a aplicação de exame de certificação oficial TOTVS. A imagem a seguir ilustra a forma como o processo de ensino está estruturado, com enfâse em maior retenção e eficiência didática. 2
M0 (Módulo Zero) E-Learning : Nesta fase da metodologia, o aluno busca de forma autônoma e livre, respeitando a sua velocidade e tempo disponível, o começo do seu processo de aprendizado, recebendo informações importantes e formando a base para a construção do conhecimento, haverá nesta fase o nivelamento de conhecimento da turma o que acarretará maior resultado em sala de aula, com discussões mais ricas e evolução do conteúdo programático de forma transparente a todos. M1 (Módulo Um) Gestão Empresarial com ERP : Após a fase inicial de nivelamento e construção da base do conhecimento, iniciamos a fase presencial, na qual partimos do conteúdo programático que aborda o fluxo de uma empresa no que tange processos, regras de negócios, tecnologia e sistemas. Neste momento teremos o jogo de empresas e uma simulação prática, atendendo a 17 processos aplicados no ERP, sobre como uma empresa atua e as áreas se integram. Na sala de aula contaremos com o apoio de instrutores experientes que trarão exemplos reais das empresas, complementando assim a formação dos alunos. M2 (Módulo Dois) Materiais: Com o conhecimento adquirido no e-learning (Módulo Zero), reforçados na disciplina Gestão Empresarial com ERP (Módulo 1), com exemplos reais em sala de aula, teremos o cenário ideal para aplicar o conteúdo dedicado à formação escolhida pelo aluno, neste caso Gestão de Materiais, no qual o detalhamento e especificidades da área estudada se fará presente. M3 (Módulo Três) Simulação Implantação ERP: Nada melhor que aplicar o que foi ensinado na sala de aula de forma prática, com a simulação de situações do dia a dia, ocorridas num projeto de implantação de ERP, transmitindo neste momento conhecimento das melhores práticas na gestão de projetos, reforçando conceitualmente todo o processo simulado. Nesta fase encerra-se o período de exposição ao conteúdo do treinamento e ensinamentos em sala de aula. M4 (Módulo Quatro) Exame de Certificação: Aplicação de exame de certificação oficial da TOTVS, que de forma objetiva certifica o conhecimento no seu software, aos profissionais aprovados. 3
Módulo Zero: e-learning e trilhas de capacitação Versão 11 Carga Horária (a distância): 76 horas Treinamentos e-learning Gestão de Negócios Conceito e Regras de Negócios Gestão Empresarial com ERP (16h) Contabilidade Básica (2h) Administração Financeira (3h) Matemática Financeira (10h) Gestão de Suprimentos (10h) ERP TOTVS Software Controle de Compras 11.5 (6h) Estoque e Custos 11.5 (11h) Planejamento e Controle de Produção 11.5 (5h) Faturamento 11.5 (12h) Gestão Financeira Visão Geral 11.5 (1h) 4
Módulo 01: Gestão Empresarial com ERP Versão 11 Carga Horária (presencial): 24 horas Introdução ao ERP Histórico / Origens / Características / Funcionalidades ERP Evolução dos Sistemas (de Programas a Ecossistema de Negócios) Níveis da Pirâmide Tecnológica Empresarial (Infraestrutura, Operacional, Tático e Estratégico) Introdução a Gestão de Processos Histórico / Origens / Características / Funcionalidades BPM (Business Process Management) Tecnologias com foco na gestão empresarial Business Intelligence Data Miner Workflow / Mobilidade Gestão Estratégica (Balanced ScoreCard) Dinâmica: Jogo de Empresas Jogo de Empresas - Decisões sobre: Capital, Folha de Pagamento, Publicidade, Previsão de Vendas, Gestão de Materiais, Política de Compras, Cálculo de preço de venda, Custo da Mercadoria Vendida (CMV), Lucro Orçado, Lucro Real, Retorno sobre o capital e Administração do Caixa Exercício Prático: Simulação Fábrica de Chaveiros Sistema ERP (Protheus 11) A integração na Gestão de Empresas Princípios contábeis (Plano de Contas, Razonetes, Balanço Patrimonial e Conceitos) Lançamentos Padronizados / Relatórios contábeis oficiais Contabilidade (Lançamentos Automáticos Contábeis, Análise de Balanços e Razão) Processo de Contabilização Sistema ERP Gestão de Finanças (Contas a Receber, Contas a Pagar, Movimentação Bancária e Fluxo de Caixa) Custos Standard e Real Planilha de Formação de Preços de Vendas / Mark-up Planejamento de Vendas (Inclusão de Pedidos de Vendas, Liberação/Análise de Crédito e Faturamento) Compras (Recebimento de Mercadorias, Tributação, TES e Custo de Entrada) Gestão de Materiais (Pontos de Ressuprimento, Movimentação de Materiais, Lote econômico, Lead time, Lote mínimo e Análise de relatórios Kardex) MRP I (Planejamento das Necessidades de Materiais) MRP II (Planejamento dos Recursos de Manufatura) MPS (Abertura, Apontamento e Encerramento de Ordens de Produção, Análise de Empenhos) Análise de Resultados (Balanço Patrimonial / Análise Financeira) 5
Introdução a Tecnologia TOTVS Evolução da Tecnologia Conceitos de Hardware Estrutura Tecnológica ERP SERVER / REMOTE APO / Build / Patches Pastas BIN Dicionário de Dados (SX s) Menus Perfil de Usuários SIGACFG - Configurador APSDU - Manipulação de Dados Conclusão do Módulo Avaliação Pesquisa de Satisfação 6
Módulo 02: Gestão de Materiais Versão 11 Carga Horária (presencial): 64 horas Cadastros Produto Cliente Fornecedores TES - Tipos de Entrada e Saída Saldos Saldos Iniciais Saldos Iniciais Lote e sub-lotes Saldos Iniciais Endereço Movimentos de Suprimento Solicitação ao Armazém Solicitação de Compras Cotação Geração de cotação Atualização de cotação Analise de Cotação Pedido de Compra Engenharia de Produto Pré-estrutura Estrutura Revisão de Estrutura Produção Ordens de Produção Ordens de Produção por venda Geração de Ordens de Produção Produto Intermediários Geração de Solicitação de Compras por ordem de produção Empenhos Ajustes de Empenho Movimentos de Entrada Pré-nota e Documento de Entrada Complemento de Preço / ICMS / IPI Documento de Frete Documento de Despesa 7
Requisições Requisição Manual de Consumo Requisição Manual de Produção Requisição Manual de Material de Consumo para Produção Requisição Manual Consumo indireto sem Produção Requisição Automática de Consumo e Produção Requisição Automática de Material de Consumo para Produção Devolução Devolução Manual de Consumo Devolução Manual de Produção Devolução Manual de Material de Consumo para Produção Devolução Manual Consumo indireto sem Produção Devolução Automática de Consumo Devolução Automática de Produção Devolução Automática de Material de Consumo para Produção Transferências Transferências entre Armazéns Transferências entre Produto Produção Produção Produção Manual de Intermediário Projeções Ponto Pedido Lote Econômico Beneficiamento Remessa e Devolução para Beneficiamento Beneficiamento com Ordem de Produção Beneficiamento para Estoque Grades Tabelas de Grade Grupos de Opcionais Estrutura de Produto com Opcionais Abertura de Ordem de Produção com Grades Abertura de Ordem de produção com Opcionais Rastreabilidade e Endereçamento Manutenção de Lotes Bloqueio Endereçamento Criação de Endereços 8
Cenários de Vendas Tabelas de Preço Regras de Desconto Regras de Bonificação Regras de Negócios Orçamentos Sugestão de Orçamento Orçamentos Aprovação de Orçamento Pedido de Venda Pedidos de Venda Liberação de regra Liberação para Faturamento Liberação de Crédito Liberação de Estoque Faturamento Documento de Saída Exclusão de Documento de Saída Eliminação de resíduos Processo Pedido de Vendas e ordens de Produção Ordem de Produção por Ponto Pedido Solicitação de Compras por Ponto pedido Contrato Contrato de Parceria Autorização de Entrega Fechamentos Saldo Atual Refaz Acumulados Recálculo do Custo Médio Virada de Saldos Relatórios e Consultas Principais disponíveis no sistema Conclusão do Módulo Avaliação Pesquisa de Satisfação 9
Módulo 03: Simulação de implantação de ERP Versão 11 Carga Horária (presencial): 8 horas Introdução a Gestão de Projetos Conceitos, Evoluções e Origens. Introdução ao PMBOK Ciclo de vida do projeto Iniciação, Planejamento, Execução, Controle e Encerramento. Grupos de Processos de Gerenciamento de Projetos Iniciação Planejamento Execução Controle Encerramento Áreas de conhecimento do PMBOK Integração Escopo Prazo Custo RH Comunicações Qualidade Riscos Aquisições Simulação: Caso Prático de Gestão de Projetos na implementação de soluções ERP Integração de Equipes Levantamento Diagnóstico Inicial, Desejado e Final Elaboração de Estrutura Analítica de Projetos Detalhamento de Cronograma de Atividades Especificação de Customizações Implantação ERP em sala de aula Conclusão do Módulo Avaliação Pesquisa de Satisfação 10
Módulo 04: Exame de certificação Versão 11 Exame Certificação Oficial (presencial): 4 horas Aplicação de Exame de Certificação Oficial TOTVS 1 tentativa agendada pela TOTVS (até 5 dias úteis após a conclusão do curso) 2 tentativa agendada pelo participante até 90 dias corridos da 1 tentativa Aplicação de 80 questões a serem respondidas em até 4 horas, sendo necessário 70% de acertos para aprovação no exame. Questões no formato; o Alternativas de múltipla-escolha o Lacunas com alternativas de múltipla-escolha o Alternativas Falso ou Verdadeiro 11