edição 04 Guia do inbound marketing Como a automação de marketing pode aumentar suas vendas
Como a automação de marketing pode aumentar suas vendas Há um tempo atrás o departamento de marketing era conhecido como um dos mais incompreendidos nas empresas, mas essa reputação vem mudando drasticamente. Hoje o marketing é parte vital de qualquer organização que deseja se manter relevante em meio a um mercado cada vez mais competitivo. O marketing, por si só, é uma atividade voltada para a divulgação de produtos e serviços, mas também possui inúmeras ramificações, indo desde a manutenção de contato com clientes e prospects até as estratégias mais fantásticas de relacionamento, a fim de reter clientes satisfeitos e gerar cada vez mais leads para o negócio. Agora vamos aprofundar um pouco mais esse nosso papo. Você já ouviu falar em automação de marketing? Provavelmente já, certo? Mas sabe exatamente para que essa tecnologia serve? Pois esse suporte ajuda e muito! os profissionais de marketing a realizarem, da forma mais descomplicada possível, o gerenciamento dos leads, incluindo aí toda a contagem e o cultivo desses potenciais clientes. Se você está aí se perguntando sobre o que o aumento das vendas tem a ver com tudo isso, simplesmente precisa acompanhar o restante do nosso post! Benefícios dos softwares Criação Execução Gerenciamento Mensuração Investimento na ferramenta Conhecendo bem todos os seus leads Oferecendo informações relevantes Integrando o marketing com as vendas Desenvolvendo landing pages atrativas
Benefícios dos softwares Os softwares de automação trabalham com a premissa da integração de todos os processos, a fim de facilitar o envio da comunicação de marketing até seu público. Investir em automação de marketing permite que o profissional crie campanhas sofisticadas, engajadoras e completamente automatizadas. Dê só uma olhadinha no que essa ferramenta pode fazer por seu negócio: Criação Ao utilizar softwares de automação de marketing, você terá à sua inteira disposição as melhores ferramentas para criar e testar e-mails, sites, realizar pesquisas e muito mais. Além disso, é possível personalizar e customizar todos os serviços, a fim de alcançar seu maior objetivo: fidelizar o consumidor. Essa também será sua chave para capturar leads, permitindo que você projete as configurações para o ambiente on-line. Execução Investindo em estratégias de automação, o usuário poderá enviar uma enorme quantidade de e-mails automaticamente, por meio de campanhas preconcebidas com base nos dados comportamentais dos clientes que as receberão. Esse processo permitirá que a empresa colha ótimos frutos, alcançando um grande número de pessoas por meio de mensagens e campanhas personalizadas, atraentes e que atinjam o público no momento certo de sua jornada de compra. Gerenciamento Bons profissionais utilizam as ferramentas de automação para avaliar seus leads com o constante monitoramento de todo o ciclo de vendas, fazendo pequenos ajustes nas ações a fim de manter o bom fluxo de leads. Além disso, é possível distribuir suas campanhas em vários canais, garantindo uma conexão realmente eficaz com seu público-alvo. Mensuração Quer saber exatamente onde e como seu dinheiro está sendo gasto? Pois por meio dos relatórios gerados pelas ferramentas de automação de marketing você e sua equipe poderão analisar as melhores métricas de todo o processo. Imagine poder saber como foi o primeiro contato de um dos seus leads ou fazer a comparação entre diferentes campanhas. Maravilhoso, não concorda? Pois todos esses dados podem ser devidamente mensurados a fim de tornar sua experiência com a clientela cada vez mais rentável e satisfatória.
Investimento na ferramenta Investir nessa poderosa estratégia é otimizar todo o processo de marketing da sua empresa, começando pelo planejamento de suas campanhas até chegar à execução e à análise de resultados de cada uma delas. Mas para que sua empresa realmente cresça e aumente suas vendas é preciso saber tirar proveito de todas essas informações com precisão e agilidade, estabelecendo um bom relacionamento com clientes em potencial. Quando um gestor decide investir em estratégias de automação de marketing, logo descobre que seu negócio poderá alcançar patamares nunca antes alcançados. Quer saber como aumentar as vendas do seu negócio a partir das melhores estratégias e dicas de automação de marketing? Então fique ligado na listagem abaixo para conhecer as mais importantes: Conhecendo bem todos os seus leads É impossível praticar um bom relacionamento com seus clientes habituais e potenciais se você não investe em ferramentas que analisem e monitorem as principais informações sobre seu comportamento. Assim, mudar o foco da estratégia se torna um grande diferencial, além de um novo e ótimo desafio. Além disso, sua equipe terá a oportunidade de mergulhar profundamente em meio às informações sobre as principais preferências e interações dos seus prospects, determinando mais facilmente qual pode ser a melhor maneira para eventualmente fazer uma oferta. Quando se procura saber sobre o comportamento dos futuros clientes, mais oportunidades de explorar outras brechas aparecerão no caminho, a fim de poder falar com a pessoa certa, na hora certa e da maneira correta. Oferecendo informações relevantes A informação ganha, mais uma vez, destaque dentro desse processo. E não é para menos, já que, quando os leads são bem informados, aumentam-se exponencialmente as chances de fechar um bom negócio. Por essas e outras, procure proporcionar aos prospects a oportunidade de pesquisar e conhecer ainda mais algumas das soluções que sua empresa oferece, fazendo um bom trabalho nas mídias sociais, ofertando conteúdo de qualidade e certificando-se de que o blog institucional representa uma ótima fonte de informações. Lembre-se de que, mais do que apenas fechar uma venda, tendo uma boa estratégia de conteúdo será possível fidelizar e estreitar laços com esses clientes. Assim, trate de oferecer soluções e aumentar o lifetime value desses prospects, aumentando seu faturamento com qualidade e consistência.
Integrando o marketing com as vendas Não pense que a automação de marketing é apenas uma ferramenta que traz soluções para entender melhor o comportamento dos seus clientes em potencial, porque, muito além disso, ela ajuda a gerar mecanismos de interação entre a proposta apresentada por sua empresa e as pessoas que procuram por ela. O importante é que haja integração entre esse tipo de inteligência e todo o processo de vendas. Sem dúvida esse tipo de investimento é o melhor para empresas que possuem um número considerável de leads, caso contrário, o processo poderá apresentar inúmeras falhas e ser demasiadamente desgastante e caro. Por isso, procure pensar que, a partir desse investimento, todos os processos passarão a seguir apenas uma única linguagem, sempre almejando conquistar os objetivos da empresa. Com isso, você e sua equipe garantem um bom relacionamento com potenciais clientes e, consequentemente, um bom aumento no número de vendas. Desenvolvendo landing pages atrativas Hora de converter seu público com as landing pages, que serão a porta de entrada para que seus futuros clientes saibam o que você é capaz de produzir. Nunca deixe de pensar que esse é o caminho inicial que seu lead fez até chegar ao site da sua empresa, a seu blog ou à página nas mídias sociais, ok? Além de tudo, vale ressaltar que é possível trabalhar com links patrocinados, banners, palavras-chave e muito mais! Faça com que sua equipe avalie e mensure qual desses meios foi o mais relevante para os leads conquistados, a fim de que cada um deles se ajuste exatamente ao tipo de usuário certo. Fato é que a automação de marketing é um assunto que fica cada vez mais maduro nas organizações, possibilitando que os gestores identifiquem correta e rapidamente qual é o perfil de seus leads, por meio das inúmeras ferramentas de interpretação de dados, ficando mais que garantido um aumento expressivo nas taxas de conversão. No entanto, não pense que existe uma fórmula pronta que gerará leads desenfreados para sua empresa. Esse caminho requer muita dedicação e maturidade por parte dos profissionais a fim de que se possa continuar relevantes em meio a um mercado tão competitivo. Pronto para mensurar os resultados que o ajudarão a elaborar novas estratégias e a aumentar de vez suas vendas? Em que pé anda a automação de marketing da sua empresa? Comente aqui e compartilhe suas impressões e experiências conosco!
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