Apresentação 3. O que é marketing? 4. Benefícios de se contratar um consultor de Marketing 5. Ferramentas de Marketing 5.
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- Manoela Palha Chagas
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2 Índice: Apresentação 3 O que é marketing? 4 Benefícios de se contratar um consultor de Marketing 5 Ferramentas de Marketing 5 Conclusão 7
3 Me chamo Ricardo Felix de Oliveira. Sou consultor de Marketing, formado pela Universidade de Santo Amaro. Já atuei como sócio diretor do setor de Marketing da empresa Saúde e Beleza Distribuidora de Produtos Naturais. Trabalho como consultor de Marketing e empresário há 10 anos. Minha missão é auxiliar clientes e empresas a obterem seus resultados almejados, prestando um serviço honesto, profissional e ético.
4 O que é marketing e por que investir em Marketing? Segundo Kotler, O marketing procura o equilíbrio entre a oferta e a demanda. Marketing não é a arte de descobrir maneiras inteligentes de descartar-se do que foi produzido. Marketing é a arte de criar valor genuíno para os clientes. É a arte de ajudar os clientes a tornarem-se ainda melhores. Marketing é a função empresarial que identifica necessidades e desejos insatisfeitos, define e mede sua magnitude e seu potencial de rentabilidade, especifica que mercados-alvo serão mais bem atendidos pela empresa, decide sobre produtos, serviços e programas adequados para servir a esses mercados selecionados e convoca a todos na organização para pensar no cliente e atender ao cliente." Philip Kotler, Marketing de A a Z, Editora Campus, Marketing pode ser definido como a arte de entregar valor as pessoas, empresas e clientes e governos. Estudo do mercado e ações estratégicas com o fim de aumentar lucros. Por que investir em Marketing: O mercado globalizado esta extremamente competitivo. Diante deste cenário competitivo as empresas devem se posicionar estrategicamente, identificando as ameaças(concorrentes, mudanças tecnológicas), oportunidades(tendências de mercado, novos mercados), Forças(O que a empresa faz melhor que seus concorrentes?), Fraquezas(Qual a desvantagem em relação a concorrência?). Estatísticas do Sebrae apontam que de cada 100 empresas 24 fecham suas portas já nos dois primeiros anos de atividade. E como reverter este quadro? Resposta: Através de um planejamento estratégico! Percebe a importância de se ter um plano? Devemos também conhecer nossos clientes(o que gostam? Qual a sua faixa etária? Qual seu nível de escolaridade? Que navegadores usam? De onde provêm os acesso pela internet?), e baseados nessas informações desenvolver uma estratégia para conquistar e fidelizar clientes.(sim, manter um cliente já existente custa 5 vezes menos que conquistar um novo cliente). É importantíssimo fazer uma pesquisa de mercado. E nisto a internet é uma ferramenta fantástica! Possibilita sabermos a origem dos visitantes de nosso site ou Blog, conhecer os gostos das pessoas, em que horas se dá os picos de acesso, qual o navegador mais utilizado, o que os clientes pensam de nossa marca, etc...
5 Ok, agora que você já sabe o que é marketing e quais os benefícios que pode trazer para sua empresa, vamos verificar os benefícios de se contratar um profissional de marketing: Benefícios de se contratar um profissional de Marketing Digital: Profissional com conhecimentos sobre como diagnosticar onde a empresa pode melhorar sua participação de mercado, você terá total suporte e orientação sobre técnicas e ferramentas de Marketing para sua empresa. Hoje em dia não adianta ter um site cartão de visita. É necessário ir além. Por que? Porque você precisa de mais clientes! Se uma empresa não está tendo clientes pode falir. Por isso a empresa deve estar ciente das novidades e mudanças do cenário competitivo atual. Com a globalização não se está mais competindo somente com empresas da mesma cidade, mas do mundo todo! Consegue perceber a importância de se ter uma estratégia? Ok. E quais são as mais utilizadas ferramentas de Marketing? Ferramentas de Marketing: De fato existem muitas ferramentas de marketing no mercado. Porém é necessário saber quais as ferramentas e softwares são mais eficazes. O leigo pode ficar perdido diante de tantas opções. Cito a seguir ferramentas eficientes: marketing: Elimine os custo de mala direta! Hoje em dia existem empresas que disponibilizam ferramentas para envio de e que permitem saber se os clientes abriram ou não os e- mails. É importante saber se a empresa disponibiliza templates para dispositivos móveis ou mobile, já que 44% dos brasileiros acessam por dispositivos móveis. Empresas de marketing: E-GOI: GET-RESPONSE: UOL host: Mail Chimp: SEO: SEO é o acrônimo para Search Engine Optimization, que em português quer dizer: Otimização para mecanismos de busca. O objetivo de um trabalho de SEO é melhorar a posição de um determinado site no Google, Yahoo e Bing, por meio do Page Rank. Mas o que é Page Rank? Os mecanismo de busca possuem algoritmos que verificam a relevância do conteúdo de um determinado website, a quantidade de links de outros sites apontando para aquele site. Quanto maior a autoridade de um determinado site, maior sua posição na busca feito por um visitante no Google.
6 Propaganda Payper Click: Propaganda Payper Click ou propaganda paga por clique, é um serviço de empresas como o Google, onde o usuário contrata uma determinada quantidade de créditos a serem gastos com o número de cliques dos visitantes em um anúncio. Geralmente é por clique e não por impressão. Impressão se refere a quantidade de visualizações do anúncio, sem cliques. Estratégias de divulgação em redes sociais: As redes sociais atendem um desejo básico do ser humano: A necessidade de se relacionar. Nas redes sociais pode-se falar bem ou mal de uma determinada marca. Diante disso as empresas devem estar atentas a esta possibilidade. Outra vantagem das redes sociais é a de se conhecer, e interagir os clientes e público-alvo da empresa. Marketing de conteúdo: Como disse Bill Gates: O conteúdo é rei! Ou seja, tendo um conteúdo de qualidade e constantemente atualizado torna-se possível aumentar a quantidade de acessos ao seu website. Blog ou Vídeo Blog. Planejamento estratégico: Ferramenta de gestão que possibilita a empresa se posicionar estrategicamente no mercado. Visa estabelecer a visão(o que queremos ser?), a missão(o que somos e como fazemos para contribuir com a sociedade?), os objetivos e as metas(onde queremos chegar como empresa?). Estabelecem-se as estratégias para se chegar ao fim almejado.
7 Conclusão: Estar atualizado é fundamental par sobreviver no mercado globalizado atual. Estratégias de marketing eficientes podem ajudar a empresa a navegar no rumo certo. Muitas empresas fracassam devido a falta de planejamento. Utilizar diversas ferramentas de marketing ajudam a empresa a crescer. Um profissional de marketing capacitado é o profissional mais indicado para auxiliar a você, empresário(a) a alcançar suas metas. Dúvidas? Sugestões? Entre em contato comigo será um prazer atendê-lo! Skype: ricardo.felix18 Facebook:
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