ESCALA CONSTRUÇÕES E EMPREENDIMENTOS LTDA. PROCEDIMENTO OPERACIONAL DE RECURSOS HUMANOS RH 09 DESLIGAMENTO DE FUNCIONÁRIOS NBR ISO 9001:2008 e PBQP-H
PROCEDIMENTOS OPERACIONAIS DESLIGAMENTO DE FUNCIONÁRIOS RH 09 REVISÃO: 03 DATA: 22/07/2013 PÁGINA: 1/5 REVISADO POR: Lucas Vinicius Assis Magalhães REVISADO E CONFERIDO POR:: Lenize Dias de Oliveira ANÁLISE CRÍTICA: Documento analisado criticamente e aprovado quanto à sua adequação 1. OBJETIVO Estabelecer critérios e registros para o processo de desligamento de funcionários na empresa. ANALISADO CRITICAMENTE E APROVADO POR: Eliza Cristina Alves de Souza ASSINATURA APROVAÇÃO: 2. DEFINIÇÕES E SIGLAS 1.1. Abandono de emprego: Formulário utilizado para comunicar a rescisão do contrato em caso de faltas sem justificativas por 30 ou mais dias. (Formulário 29) 1.2. Aviso de Término de Contrato de Experiência: Aviso utilizado na situação de não renovação do contrato de experiência. 1.3. Aviso de Término antecipado do contrato de experiência por iniciativa do empregador: Aviso utilizado para rescisão do contrato antes da data de encerramento do contrato de experiência. 1.4. Aviso Prévio: O Aviso Prévio é a comunicação que uma parte do contrato de trabalho deve fazer à outra de que pretende rescindir o pacto laboral sem justa causa, de acordo com o prazo previsto em lei. O Aviso Prévio pode ser trabalhado ou indenizado. O aviso trabalhado é quando o empregado continua exercendo suas funções normalmente, até que o prazo se extinga e ele sai da empresa. O aviso indenizado é quando a parte que recebeu o aviso tem direito a uma indenização referente a um salário do empregado e não cumpre o período de trabalho estipulado pela lei. (Formulário 27) 1.5. Chave FGTS: Chave de identificação, gerada via aplicativo conectividade social da CEF Caixa Econômica Federal, que informa a data que o ex-funcionário poderá fazer o saque do FGTS, quando for o caso. 1.6. Check list Demissão: Formulário que contém os itens a serem verificados para possíveis descontos na rescisão e os documentos que deverão ser recolhidos no momento da rescisão. (Formulário 28) 1.7. EAF: Extrato Analítico de FGTS. 1.8. ASO Demissional: é o exame médico do candidato exigido no processo de demissão com o objetivo de documentar as condições de saúde do funcionário neste momento. 1.9. FGTS: Fundo de Garantia por tempo de serviço. 1.10. Formulário de solicitação de desligamento: Formulário preenchido pelo gestor responsável solicitando o desligamento do funcionário e informando os dados para elaboração do aviso.(formulário 26) 1.11. GRRF: Guia de Recolhimento Rescisório do FGTS. 1.12. PPP: Perfil Profissiográfico Previdenciário. 1.13. SD: Seguro Desemprego. 1.14. TRCT: Termo de Rescisão de Contrato de Trabalho. 3. RESULTADOS ESPERADOS Assegurar à empresa e ao ex-funcionário o cumprimento da legislação trabalhista, prevenindo contra possíveis ações trabalhistas. Manter uma imagem institucional positiva. 4. RECURSOS/ MATERIAIS Aviso Prévio; Atestado Médico Demissional; CTPS; Extrato Analítico FGTS; Formulário do PPP; Formulário de solicitação de desligamento; GRRF Guia de Recolhimento Rescisório do FGTS; Ficha de Registro de Empregados; Seguro Desemprego; TRCT;
5. PROCEDIMENTOS 5.1. Pedido de Demissão: PASSO RESPONSAVEL AÇÃO Procurar o seu gestor imediato para manifestar o desejo, motivos e formas de desligamento da 01 Funcionário empresa. Comunicar ao funcionário os procedimentos para seu desligamento: O pedido de demissão deve ser feito de próprio punho pelo empregado, datado e assinado devidamente por ele, conforme documento modelo disponível na pasta Procedimentos Operacionais (Formulário 24). Recolher o uniforme e EPIs do funcionário no momento da solicitação. Obs.: Em caso de exceção, poderá ser entregue no momento do acerto, ao funcionário do RH. Nesta situação, o almoxarife deverá comunicar ao RH. Quando o funcionário não entregar os EPI s devidos, irá gerar desconto em seu acerto de acordo com o valor pago pela empresa pelos mesmos. Em caso de dúvidas, ligar para o setor de Recursos Humanos. 03 Almoxarife Recolher uniformes dos funcionários desligados e armazena-los para envio ao Almoxarifado Central para higienização. O envio será realizado todas as terças-feiras, sendo recolhido pelo Motorista de distribuição de sua respectiva gerencia. A relação de quantidade enviada ao Almoxarifado Central deve ser encaminhada para o de RH para controle. 04 05 06 DP Comunicar ao Recursos Humanos, sobre a solicitação do funcionário para providências (exame médico, data do acerto, etc). Informar ao funcionário para apresentar CTPS no dia programado para o acerto. - Com cumprimento do aviso prévio 1o. dia útil após o término do mesmo; - Sem cumprimento do aviso prévio Até 10 dias corridos após a data do pedido de demissão. Encaminhar o pedido de demissão e o registro de ponto, via malote, para o RH e a Ficha de EPI devidamente preenchida para a Segurança do trabalho imediatamente quando o funcionário não for cumprir o aviso trabalhado. Quando o funcionário for cumprir o aviso trabalhado, encaminhar os documentos citados um dia após o final de seu aviso. Se o funcionário pedir demissão no escritório, ligar para a obra, informar ao encarregado a situação e solicitar os EPI s, uniforme, folha de ponto e ficha de EPI. Acompanhar junto ao colaborador o preechimento da carta de demissão. Receber pedido de demissão e registro de ponto encaminhado pela Obra/. Solicitar ao Técnico Segurança agendamento do exame demissional, quando necessário. Obs: Funcionários dentro do período de experiencia não será necessário marcação de exame médico. Está dispensado de realizar exame demissional o funcionário submetido a qualquer outro exame obrigatório em período inferior a 90 (noventa) dias se exposto a grau de risco ocupacional 3 ou 4; e em 135 (cento e trinta e cinco) se exposto a grau de risco 1 e 2. A data do exame deverá ser carimbada/ anotada nas cópias do pedido de demissão.
07 Efetuar o Desligamento no sistema de origem do funcionário, realizando todos os processos devidos definidos pela CLT, conforme registro de ponto e aviso. Ligar para o almoxarife e certificar-se de que foram devolvidos o uniforme/ EPI ou providenciar o desconto referente aos mesmos; Gerar chave para resgate FGTS e formulário seguro desemprego. Anexar o aviso e todos os contra-cheques/recibos e registros de ponto à rescisão. Planejar junto ao Financeiro, o pagamento das verbas rescisórias ao funcionário a ser desligado. - Funcionário com conta salário: Enviar arquivo via convênio CEF; - Funcionário sem conta salário: Realizar pagamento em cheque. Solicitar e encaminhar as informações necessárias para elaboração do PPP à Segurança do Trabalho. 08 Técnico Segurança Preencher e entregar PPP ao DP para entrega ao funcionário. Receber a ficha de EPI e providenciar o arquivo da mesma. 09 Solicitar ao Departamento Financeiro o comprovante de pagamento da GRRF e o cheque para pagamento da rescisão, quando for o caso. Levar o check list no momento da rescisão e recolher o cartão de vale transporte, uniforme, EPI (caso não tenham sido devolvidos na obra) e demais itens do check list. Fazer a quitação da rescisão com o empregado, dar baixa na CTPS. Solicitar assinatura do PPP. 09 Entregar uma via do TRCT ao Departamento Financeiro. Anexar o check list da rescisão, TRCT, GRRF, ficha de EPI, PPP e demais documentos da pasta do funcionário para arquivo morto, devidamente identificado. 10 11 12 Estagiário RH de DP Comunicar ao RH a necessidade de substituição e reposição da mão de obra desligada. A vaga será aberta de acordo com o Procedimento Recrutamento e Seleção. Realizar entrevista de desligamento e registrar as considerações no formulário Entrevista de Desligamento (formulário 30). Realiza o acerto orientando o ex-funcionário os procedimentos a serem tomados para seguro desemprego e saque FGTS, se for o caso, e outras dúvidas pertinentes. 5.2. Pedido Demissão por parte da empresa Com ou Sem Justa Causa PASSO RESPONSAVEL AÇÃO 01 Fazer um levantamento criterioso sobre as causas (documentando-as com advertências e suspensões, quando for o caso), do possível desligamento. O processo de demissão deverá ser feita do dia 01 ao dia 24 do mês.
03 Coordenador RH Preencher formulário Solicitação de Desligamento e encaminhar ao RH, comunicando o tipo da demissão e o motivo da mesma. Receber e aprovar formulário de solicitação de desligamento ou e-mail. Solicitar ao DP a continuidade do processo de desligamento. Abrir vaga/ processo seletivo, quando for o caso. 04 DP Solicitar ao Técnico Segurança junto a cópia do aviso o agendamento do exame demissional. Emitir aviso que deverá constar os dados: local, data e horário do exame demissional e do acerto das verbas rescisórias e a documentação a ser apresentada. Datas para acerto: - Aviso Trabalhado 1º dia útil após o término do mesmo; - Aviso Indenizado Até 10 dias após a data do seu desligamento. 05 Comunicar ao funcionário, em local reservado, os motivos da demissão e recolher assinatura em todas as vias do aviso bem como orientá-lo sobre a data do exame demissional (quando for o caso) e do acerto das verbas rescisórias. Uma via do aviso ficará com o ex-funcionário e as demais deverão ser devolvidas para o RH. Obs.: O aviso deverá ser assinado na data de emissão do mesmo. Caso necessário, solicite ao RH uma segunda-via com a data correta antes de recolher assinatura do funcionário. 06 Almoxarife/ Recolher o uniforme e EPIs do funcionário. Obs.: Em caso de exceção, poderá ser entregue no momento do acerto, ao funcionário do RH. Nesta situação, o almoxarife deverá comunicar ao RH. Quando o funcionário não entregar os EPI s devidos, irá gerar desconto em seu acerto de acordo com o valor pago pela empresa pelos mesmos. Em caso de dúvidas, ligar para o setor de Recursos Humanos. Encaminhar o aviso de término de contrato e o registro de ponto, via malote, para o RH e a Ficha de EPI devidamente preenchida para a Segurança do trabalho imediatamente quando o funcionário não for cumprir o aviso trabalhado. Quando o funcionário for cumprir o aviso trabalhado, encaminhar os documentos citados um dia após o final de seu aviso. 07 DP Efetuar o Desligamento no sistema de origem do funcionário, realizando todos os processos devidos definidos pela CLT, conforme registro de ponto e aviso. Proceder conforme Passo 06 do procedimento anterior (Pedido de demissão).
5.3. Carta de Referência: PASSO RESPONSAVEL AÇÃO 01 Ex- Funcionário de RH Solicitar ao Departamento Pessoal, por telefone, e-mail ou pessoalmente, a carta de Referência. Preencher a carta (Formulário 31) com os dados do ex-funcionário, imprimir, assinar e entregar ao mesmo. 6. ANEXOS Formulários RH: Os formulários estão disponíveis no Servidor no endereço: \\192.168.0.168\rh\GERAL\FORMULÁRIOS RH Os formulários utilizados nas obras estão impressos e disponíveis na pasta Procedimentos Operacionais. Controle de Registros: Ver documento Controle de Registros na intranet ou servidor: Segurança e Qualidade> Documentos da Qualidade> Documentos complementares CONTROLE DE REVISÃO DATA REVISÃO HISTÓRICO 04/04/2011 01 Revisão de todo o procedimento em conjunto com o Departamento de Segurança bem como dos formulários utilizados pelo mesmo; Criados procedimentos para empréstimo de funcionários entre obras, controle de freqüência/ ponto e mudança de função; Alteração da responsabilidade de controle dos exames médicos do DP para Dep. Segurança. 26/11/2012 Revisão e desmembramento dos procedimentos operacionais bem como dos formulários envolvidos. 22/07/2013 03 Incluído no item Pedido de Demissão a devolução de uniformes.