Procedimentos de Gestão da Qualidade. NOME FUNÇÃO ASSINATURA DATA ELABORADO POR Dr. Renato L. Filho. Coordenador da Qualidade
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1 Versão: 1 Pg: 1/6 NOME FUNÇÃO ASSINATURA DATA ELABORADO POR Dr. Renato L. Filho Coordenador da Qualidade 22/08/2016 DE ACORDO Dra. Débora Salles Supervisora da Qualidade 22/08/2016 APROVADO POR Dr. Renato de Lacerda Diretor Técnico 24/08/2016 HISTÓRICO DAS REVISÕES Versão Revisado por Data Assinatura Aprovado por Data Assinatura REVALIDAÇÃO ANUAL Versão Responsável Data Versão Responsável Data 1.OBJETIVO Estabelecer normas e procedimentos para recrutamento e seleção de novos colaboradores do Laboratório LABclim. 2.ÁREAS ENVOLVIDAS Todos os departamentos do Laboratório LABclim. 3.VIGÊNCIA 01 de Maio de NORMAS 4.1. Considerações Gerais O Recrutamento e Seleção têm como objetivo identificar e colocar os profissionais mais adequados aos cargos existentes no Laboratório LABclim, interna ou externamente, avaliando suas características pessoais, profissionais e suas motivações, visando atender às necessidades de Recursos Humanos das diferentes áreas do laboratório Tipos de Recrutamento Recrutamento Interno Refere-se à busca de profissionais dentro da própria LABclim para o preenchimento de vagas por meio de remanejamento entre as áreas. Recrutamento Externo Recrutamento Externo visa buscar profissionais no mercado de trabalho através de consulta ao Banco de Dados de Candidatos, intercâmbio com outras empresas,
2 Versão: 1 Pg: 2/6 contatos internos, publicação de anúncios, empresas especializadas, universidades, sindicatos, etc Impedimentos Estão impedidos de participar do processo de Recrutamento e Seleção profissionais que se enquadrem nas seguintes condições: Ex-funcionários cujo desligamento tenha ocorrido há menos de 90 (noventa) dias da readmissão; Ex-funcionários que solicitaram desligamento e que possuem restrições da última supervisão; Ex-funcionários desligados por iniciativa da Empresa; Menores de 18 anos de idade Alçadas para Aprovação de Admissão Todas as admissões deverão ser previamente aprovadas de acordo com o que segue: O Supervisor da área elabora o Relatório de Requisitos e Necessidades contendo os seguintes itens: Setor da vaga Articulação dos requisitos técnicos e funcionais Caráter da contratação O relatório é avaliado pela Diretoria para que posteriormente seja realizado o processo de Recrutamento e Seleção Etapas para o Recrutamento e Seleção Abertura da vaga A abertura da vaga poderá ocorrer nos seguintes casos: Aumento de quadro, previsto em orçamento; Substituição de funcionário desligado; Substituição de funcionário com alteração de cargo/ salário e, Transferência de funcionário. Divulgação da vaga A divulgação da existência da vaga obedecerá ao seguinte critério: Se Recrutamento Interno Através do banco de dados próprio. Se Recrutamento Externo Através de consulta ao banco de dados de candidatos, intercâmbio com outras empresas, contato interno, publicação de anúncios, empresas especializadas, universidades, sindicatos, etc. Requisição de funcionários
3 Versão: 1 Pg: 3/6 As áreas, quando da abertura de vaga orçada, deverão enviar ao RH o Relatório de Requisitos e Necessidades solicitando a avaliação da Diretoria para ser dado, posteriormente, o início do processo de Recrutamento e Seleção. Descrição de Cargos O solicitante deverá consultar o Manual de Descrição de Cargos do Laboratório, com o objetivo de identificar o perfil do profissional que preencherá o cargo vago. Para elaborar o perfil o requisitante deverá considerar os aspectos gerais do trabalho e os aspectos pessoais. O perfil deve abranger: Breve descrição do cargo (o que é feito e o processo adotado); Características das tarefas (rotineira, variada); Responsabilidades de natureza especial (por bens, equipamentos, segurança de terceiros, valores); Autonomia (supervisão exercida e recebida); Condições de trabalho (ambiente físico, equipamentos, relações humanas); Relações interpessoais (postura, comunicação, liderança; iniciativa visão crítica, etc); Qualificação e requisitos necessários (formação, tempo de experiência, idiomas); Características pessoais (idade, sexo, estado civil); Outros que julgar necessário. Seleção de Candidatos O RH efetuará a seleção dos candidatos recrutados, utilizando-se de técnicas e recursos que permitam fazer um prognóstico do seu desempenho futuro nas funções pertinentes. Após ter sido considerado apto pelo RH, o candidato será encaminhado, juntamente com o parecer ou laudo de seleção, para que a supervisão requisitante, que efetuará a entrevista e emitirá o parecer final. O parecer ou laudo de seleção deverá ser tratado confidencialmente e nunca ser exposto ao candidato ou a terceiros. Eles têm a função de auxiliar a entrevista do requisitante com o candidato e de fornecer dados facilitadores para o processo decisório. Toda e qualquer avaliação de candidatos deverá ser feita exclusivamente através do RH, ou sob sua coordenação. Os testes e os respectivos laudos ficarão arquivados em dossiê do funcionário, no RH. De todo e qualquer candidato à admissão será exigida a coleta de informações cadastrais para verificação de restrições de natureza civil e criminal. A análise das informações cadastrais será de responsabilidade do RH. Ao superior imediato, sem prejuízo das demais normas que regem a admissão de funcionários, caberá a provação final do candidato. Para que um candidato inicie suas atividades, além de atender as normas vigentes, deverá antecipadamente ter apresentado toda a documentação exigida e realizado o exame médico admissional. Cumpridas todas as etapas para admissão, previstas nesta norma, o RH fará o exame final do processo, autorizando o início de atividades do candidato. Nas admissões, a remuneração deverá ser a inicial das faixas salariais, de forma a permitir a evolução salarial do funcionário, dentro do mesmo cargo.
4 Versão: 1 Pg: 4/6 O salário inicial do funcionário não deve ser superior ao salário dos ocupantes desse mesmo cargo a fim de evitar-se possíveis transtornos de ordem interna. As contratações fora deste parâmetro necessitam da expressa autorização dos Sócios. Contratação A contratação do profissional será efetuada através do RH, obedecendo aos critérios estabelecidos na norma Admissões e Desligamentos Técnicas de Seleção A Seleção visa identificar, entre os candidatos, aqueles que preencham os requisitos obrigatórios para o desempenho na função. As Técnicas de Seleção que serão adotadas pelo Laboratório LABclim são: Entrevista e Seleção Entrevista pessoal a ser aplicada para todos os candidatos, quando serão avaliados ou analisados os aspectos de formação acadêmica e profissional, bem como de formação pessoal do candidato. Testes Práticos Gerais Trata-se de algumas questões para avaliar o grau de conhecimento técnico e cultural. Entrevista Técnica É a avaliação sob o aspecto técnico, pela área solicitante, com o objetivo de identificar, entre os candidatos selecionados pelo RH, aquele que mais atende às necessidades do cargo no que se refere a conhecimentos, habilidades e atitudes. Avaliação do Candidato Os resultados de cada fase da seleção e também da entrevista técnica deverão ser registradas em formulário próprio, pelo respectivo avaliador ou entrevistador. 5.RESPONSABILIDADES 5.1Requisitantes Providenciar o preenchimento do Relatório de Requisitos e Necessidades; Efetuar avaliação técnica dos candidatos selecionados; Aprovar a contratação do candidato selecionado. 5.2 Recursos Humanos
5 Versão: 1 Pg: 5/6 Fazer manutenção de Banco de Dados; Divulgar vaga existente; Realizar Recrutamento e Seleção dos candidatos; Encaminhar os candidatos à área solicitante; Efetuar análise das informações cadastrais dos candidatos selecionados; Solicitar e recepcionar os documentos do candidato a ser contratado; Encaminhar os documentos à Contabilidade, para o devido processamento; Realizar com os funcionários recém contratados o Programa de Integração. 6. Procedimentos 6.1 Áreas requisitantes Enviar ao RH o formulário Relatório de Requisitos e Necessidades com a devida autorização, solicitando abertura do processo de recrutamento e seleção; Avaliar, posteriormente, os candidatos selecionados pelo RH anotando seu parecer no formulário Proposta de Emprego do candidato; Registrar o De Acordo no currículo do candidato a ser contratado ; Enviar ao RH o currículo e avaliação do candidato a ser contratado juntamente com os currículos e avaliações dos demais candidatos. Confirmar junto ao RH a data de início do funcionário. 6.2 Recursos Humanos Anotar nos currículos e/ou formulários de solicitação de emprego, a data do recebimento, cargo ou área e fonte (indicações, envios espontâneos ou anúncios); Arquivá-los no Banco de Dados de Candidatos, separados por cargo; Receber o formulário Relatório de Requisitos e Necessidades enviado pela área solicitante e verificar se a vaga encontra-se devidamente aprovada em orçamento e pela alçada competente. Identificar o tipo de recrutamento a ser efetuado; Divulgar a existência da vaga, sendo: Se Recrutamento Interno Informar todos os funcionários através de comunicado interno do Laboratório LABclim; Consultar as Avaliações de Desempenho; Consultar Banco de Dados de Pessoal. Se Recrutamento Externo Consultar currículos do Banco de Dados de Candidatos; Contratar empresas especializadas; Efetuar publicações de anúncios. Selecionar os currículos/solicitações de emprego que preenchem os requisitos obrigatórios para a vaga; Solicitar a presença dos candidatos selecionados, para entrevista de seleção e aplicação de testes; Solicitar ao candidato o preenchimento do formulário Solicitação de Emprego. Encaminhar os candidatos à área solicitante para entrevista técnica;
6 Versão: 1 Pg: 6/6 Ao receber da área solicitante indicação do candidato a ser contratado, proceder à sua contratação de acordo com a norma Admissões e Desligamentos ; Comunicar os demais candidatos o encerramento do processo seletivo; Arquivar os currículos dos candidatos envolvidos no processo de seleção no Banco de Dados de Pessoal para futuras consultas; Arquivar o currículo e a avaliação do candidato aprovado no dossiê do funcionário; Convocar o funcionário recém contratado para o Programa de Integração.
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