COMO VENCER O MONSTRO DO PROCESSO SELETIVO
INTRODUÇÃO Assim como em um jogo de video game, o processo seletivo é composto por fases e cada uma delas apresenta um desafio aos candidatos. Alguns macetes até podem ser utilizados para ultrapassar cada etapa, porém o mais importante é estar preparado. Neste e-book, você vai encontrar informações sobre as etapas mais comuns adotadas pelos recrutados na hora do processo seletivo, e dicas de como alcançar o objetivo final deste jogo da vida real: a contratação! Vamos começar?
Índice Fase 1: CURRÍCULO... Fase 2: PRÉ-ENCONTRO... Fase 3: DINÂMICA DE GRUPO... Fase 4: PROVAS... Fase 5: ENTREVISTA... 1 5 7 9 11 Fase 6: FEEDBACK... Bônus: Os vencedores... 16 13
F A S E 1 : C U R R Í C U L O Preparado? O seu primeiro desafio é a elaboração de um currículo. Conheça os principais modelos MODERNO P A D R Ã O V I S U A L x CONDENSADO 1
F A S E 1 : C U R R Í C U L O MODERNO Aproveite este tipo de currículo para mostrar o seu lado criativo. Layout, cores, figuras e estrutura de texto serão vistos como um diferencial. PADRÃO Faça um resumo sobre suas qualificações. Sem muito layout, o currículo padrão pode ser formulado em tópicos ou texto corrido, mas sempre sem nenhum tipo de figuras ou imagens. Fonte: Blog curriculum.com.br 2
F A S E 1 : C U R R Í C U L O VISUAL Preencha suas informações em tópicos, algo bem dinâmico. A utilização de figuras é importantíssimo neste caso. CONDENSADO x Pense como é importante abastecer o seu currículo em forma de texto corrido. Não há necessidade de inserir ícones, figuras ou layout. Fonte: Blog curriculum.com.br 3
F A S E 1 : C U R R Í C U L O No vídeo abaixo, você irá conferir dicas de cinco temas recorrentes na hora de elaborar um currículo. Vera Lorenzo orienta o que inserir, como abordar temas e se há necessidade de colocar alguns tópicos. A coach também explica qual linguagem é o ideal para que seu currículo seja um diferencial. START THE GAME 4
F A S E 2 : P R É - E N C O N T R O Parabéns Seu currículo foi selecionado e você está na próxima fase: entrevista e dinâmica de grupo. Agora, é preciso se preparar para não errar. Pesquise a empresa. Perguntas como "Por que você quer trabalhar aqui?" avaliam seu conhecimento sobre a companhia. Alimente-se bem. Evite alimentos que possam causar problemas no estômago ou fígado. Escolha a roupa adequada com a vaga. Evite roupas sujas ou amassadas. Não exagere. Fonte: Site Vagas.com 5
F A S E 2 : P R É - E N C O N T R O Reveja suas redes sociais e avalie se não há nada que possa comprometer a visão da empresa sobre você. Pense nas suas qualidades. A entrevista é a hora de falar dos seus pontos positivos para o recrutador. Pense no trajeto que irá fazer no dia da entrevista. Chegar atrasado pode deixar você em último lugar no processo. Fonte: Site Vagas.com 6
F A S E 3 : D I N Â M I C A D E G R U P O Agora você chegou na DINÂMICA DE GRUPO. Temida por uns, tranquila para outros. No entanto, é nesta hora que muitos são eliminados. Então, para poder virar esta fase e seguir para a próxima etapa, é preciso ficar atento a alguns macetes. P r e s ss t a r t 7
FASE 3: DINÂMICA DE GRUPO Cada candidato comanda suas ações. Durante as etapas em grupo, o autoconhecimento é essencial. Participe de todas as atividades Fonte: Site Vagas.com Seja você mesmo Deixe os outros participarem e saiba ouvir Não desista das atividades 8
FASE 4: PROVAS Hey! Sabia que muitas empresas realizam provas como parte da seleção de contratação? Elas variam entre provas escritas e práticas, mas as recomendações para a boa realização de testes é a mesma. Aqui, você vai aprender como passar por mais uma fase do game do processo seletivo. Dica 1: Conheça o cargo Se a prova for de conhecimento específico, você já tem o mais importante: conhecimento da área. Dica 2: Tenha um bom Português O bom português passa credibilidade e facilita seu desenvolvimento durante a prova. Dica 3: Entenda o que foi pedido Tenha certeza de que você entendeu o que foi requisitado em cada questão da prova. 9
FASE 4: PROVAS Dicas bônus Mantenha a calma e concentre-se Organize seu tempo para a resposta de cada questão Comece pelo que você sabe responder 10
FASE 5: ENTREVISTA A entrevista é a etapa que não pode faltar, afinal, após demonstrar seus conhecimentos técnicos e sua capacidade de interação, na entrevista você mostra quem é. Saiba o que fazer e o que não fazer durante o encontro. Seja pontual. Demonstra que você é um profissional sério e organizado. Aja de acordo com o entrevistador. Se ele demonstrar muita seriedade, evite a descontração.* Seja sincero. Sim, você pode falar dos seus defeitos! *Recomendação da diretora de RH e Marketing da ManpowerGroup, Márcia Almström. 11
FASE 5: ENTREVISTA Vista-se de acordo com a cultura da empresa. Saiba do que se trata a empresa. Significa que você realmente se interessa pela vaga e pelo lugar onde irá trabalhar. Evite gírias. Como dito anteriormente, falar e escrever bem é essencial. 12
F A S E 6 : O F E E D B A C K Depois de todas as fases do processo seletivo, você deve aguardar pelo Feedback, ou seja, uma resposta da empresa sobre a aprovação ou não. Positiva ou negativa esta resposta é muito esperada Mas a maioria dos candidatos não recebe 6% 41% 59% 94% 94% querem feedback 41% Recebem o feedback Fonte: Linkedin 13
FASE 6: O FEEDBACK Segundo a psicóloga e coordenadora de seleção da unidade Rio de Janeiro da Consultoria de RH Luandre, Letícia Andrade, entrar em contato com a empresa pode demonstrar que o candidato está comprometido e interessado, porém alguns cuidados devem ser tomados: Mantenha seus contatos sempre atualizados no currículo e fique atento para não errar na hora de passá-los à empresa. Uma letra ou número errado podem fazer com que a empresa não consiga falar com você. Controle a ansiedade: candidatos muito insistentes e ansiosos podem passar a ideia de que não estão preparados emocionalmente para lidar com as demandas do dia a dia. No momento do processo seletivo, caso a empresa não informe claramente, pergunte a quantidade de etapas e o tempo estimado para o término do processo. Isso fará com que você saiba quando pedir um feedback. Procure saber o meio de contato de preferência da empresa para este tipo de assunto. Se a empresa prefere tratar por e-mail ou por telefone, por exemplo, e utilize apenas o meio informado para se comunicar. 14
FASE 6: O FEEDBACK Seja qual for a resposta, você deve estar preparado! Se aprovado: Se reprovado: Tenha em mãos os documentos necessários para a contratação, principalmente: identidade, CPF, carteira de trabalho e número do PIS. Verifique se a carteira de trabalho está com baixa dos empregos anteriores. Em caso de ser homem, confira se está regular com o serviço militar e tenha o certificado de reservista. Tenha disponibilidade para realizar os exames médicos, possíveis treinamentos e para iniciar na data prevista pela empresa. "O mercado está muito exigente e, às vezes, um detalhe pode reprovar. Nesse momento é preciso absorver de maneira construtiva a reprovação, buscar os pontos em que pode melhorar. É bom que o candidato receba isso de uma maneira evolutiva e construa para o próximo processo, por exemplo, uma postura melhor e faça uma avaliação em seu currículo", diz a psicóloga Letícia Andrade. 15
Bônus: Os vencedores Passar por todas as fases e ser contratado é o objetivo do processo seletivo. Veja dicas de quem já venceu esse "jogo". "A contratação foi bem rápida, pois passei apenas por uma entrevista. Acredito que para se sair bem em uma entrevista, principalmente nessa área administrativa, é preciso demonstrar ser uma pessoa organizada, atenta e com interesse em aprender", auxiliar administrativa, Tayanna Gusmão. "Sei que não era o candidato mais preparado, mas consegui deixar a certeza no entrevistador do quanto eu queria a vaga e que seria capaz de corresponder às expectativas para o cargo", assistente contábil, Hudson Alcantara. "Entre a primeira e a segunda etapa da minha seleção, demorou um mês, e, depois da segunda etapa, mais 45 dias de espera. É preciso ter paciência em longos processos seletivos. Também houve a fase da integração que conta como uma parte da seleção e, nessa fase, você precisa ter bastante tranquilidade e controlar o psicológico", agente de aeroporto, Jéssica Flausino. 16
Produção: Bruna Bottino Fernanda Gomes Juliana Góes Renata Santiago Supervisão: Flavia Vargas Larissa Siqueira