Fenícia Automação Comercial

Fenícia Automação Comercial

Introdução Indicado para estabelecimentos comerciais, rede de lojas ou franquias, o sistema FENÍCIA AUTOMAÇÃO COMERCIAL traz uma série de tecnologias de alto valor agregado na gestão dos seus pontos de venda integrada ao FENÍCIA GESTÃO ERP utilizado na retaguarda ou na matriz. Nossa ferramenta leva até você tudo o que há de mais moderno e eficiente na gestão do varejo. Gerenciar as operações do varejo em um mercado altamente competitivo requer estratégias cada vez mais eficientes. Controlar todas as variáveis e necessidades específicas de cada negócio exige precisão e destreza. A Artsoft Sistemas oferece soluções que atendem a cada segmento do varejo de forma direcionada e objetiva.

PERSONALIZAÇÃO DA TELA PRINCIPAL Opção de habilitar ou desabilitar alguns campos da tela de movimentação do frente de loja para personalizar a utilização do sistema de acordo com cada cliente, como: cliente, tipos de movimentação, numeração, quantidade, preço, vendedor, descontos valor e percentual, condição de pagamento etc.

AUTOSSERVIÇO Configuração utilizada principalmente por supermercados, onde o cliente recolhe os produtos na loja e se dirige ao caixa para efetivar a compra.

VENDA ASSISTIDA Função na qual o cliente é atendido por um ou mais vendedores que registram suas compras e, ao final, dirige-se ao caixa que captura as movimentações feitas pelos vendedores e registra a venda ao cliente.

CONDIÇÕES DE PAGAMENTO O sistema permite, dentro de uma mesma venda, a seleção de múltiplas condições de pagamento, como: cartões de crédito e débito, cheques, parcelamentos, pagamento à vista etc.; Gerencia um valor mínimo aceitável para cada condição de pagamento; Para as vendas em cheque, o sistema solicita os dados de agência, conta corrente, número do cheque e sacado. Verifica ainda se o CPF possui alguma restrição anterior com a empresa; É homologado com softwares de consultas de cheques;* Registra no financeiro os valores brutos e líquidos das operações de cartões de crédito e débito ou com financeiras, no qual é cobrada a taxa da administradora; Permite efetuar vendas financiadas que, através de uma taxa de multiplicação, gera vencimentos programados no financeiro. * Verificar a relação dos equipamentos homologados com nossa equipe técnica.

OPERAÇÕES DO CAIXA Introdução do fundo de caixa; Controle das sangrias ou retiradas dos caixas; Fechamento individual ou total dos caixas; Emissão do relatório de fechamento do caixa, contabilizando o saldo inicial com o movimento do dia e as retiradas de despesa ou sangria, chegando ao valor presente no caixa; Importação do movimento de atualização de preços, quando a movimentação não estiver em tempo real com a retaguarda; Operação da impressora fiscal emitindo leitura X e Z. PAF

FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES Identificação de clientes, pessoa física ou jurídica, no ato da compra trazendo uma série de informações de alto valor agregado ao vendedor ou caixa da loja, como: Históricos de compras, listagens de itens comprados pelo cliente, com: datas, valores, vendedores que efetivaram as compras, estoques de saída do produto etc.; Movimentação financeira do cliente informando duplicatas vencidas ou a vencer; Gestão automática do limite de crédito do cliente; Integração com o FENÍCIA CRM permitindo ao usuário extrair e compartilhar diversas informações e se aproximar mais ainda do seu cliente.

CAMPANHAS DE MARKETING E FIDELIZAÇÃO Possibilidade de criação de campanhas de fidelização. O sistema gera uma pontuação para cada cliente de acordo com o número de compras ou com o valor acumulado de compras em um dado período. Com estes pontos o cliente pode trocar por descontos ou produtos de acordo com a política da empresa;** Emissão de mala direta segmentada, impressa ou por e-mail, com os filtros: clientes que mais compraram no período ou clientes que não compraram; o que costumam comprar de determinados grupos de produtos etc. Para tanto, é preciso adquirir também o FENÍCIA CRM. ** Para que esta função esteja habilitada é necessária a utilização do FENÍCIA GESTÃO ERP na retaguarda e a implantação da solução de comunicação entre pontos.

PROMOÇÕES Gestão de até quatro preços distintos por produto por tipo de venda; Configuração de preços diferenciados em função da variação da quantidade comprada; Definição dos prazos de vigência da promoção, em que, no momento da sua expiração, o produto volta ao preço inicial automaticamente.

CONSULTAS E MOVIMENTAÇÕES DE ESTOQUE ENTRE LOJAS O sistema permite consultar os estoques das demais lojas ou depósitos e solicitar a transferência dos produtos para realizar vendas, trocas, ressuprimento, entregas etc.** ** Para que esta função esteja habilitada é necessária a utilização do FENÍCIA GESTÃO ERP na retaguarda e a implantação da solução de comunicação entre pontos.

TRANSFERÊNCIA PELO DEPÓSITO OU FORNECEDORES PARA AS LOJAS Através da função de transferências entre o estoque do depósito ou do fornecedor para as lojas, o sistema permite o recebimento dos produtos através de conferência cega ou checando as mercadorias recebidas com a nota; na retaguarda o sistema demonstra as transferências realizadas com sucesso ou não, as pendentes e os recebimentos com divergência entre as quantidades recebidas e as enviadas.**

ENTREGAS - DELIVERY O sistema permite administrar as vendas que são realizadas na loja ou através do televendas que serão entregues posteriormente ao cliente.

COMUNICAÇÃO ENTRE AS LOJAS A comunicação entre as lojas pode ser feita em tempo real usando o recurso da internet ou através de uma comunicação programada que sincroniza o banco de dados em períodos pré-programados, sem a necessidade de ação humana. Para maiores informações sobre os recursos de TI necessários para habilitar uma destas opções, solicite a visita de um consultor Artsoft.**

CREDIÁRIO PRÓPRIO Definição do limite de crédito dos clientes; Emissão de carnê de compra dos clientes no ato da compra; Emissão de extratos de compra e/ou pagamento em qualquer uma das lojas integrado ao financeiro da matriz; Possibilidade de pagamento das duplicatas em qualquer uma das lojas; Para a utilização da função de crediário próprio Multi-Loja, é necessária a instalação de uma linha privada para a comunicação entre os pontos.** ** Para que esta função esteja habilitada é necessária a utilização do FENÍCIA GESTÃO ERP na retaguarda e a implantação da solução de comunicação entre pontos.

EQUIPAMENTOS HOMOLOGADOS: IMPRESSORAS FISCAIS TÉRMICAS A Artsoft Sistemas está homologada com os principais fabricantes de impressoras fiscais do mercado:* IMPRESSORAS DE CÓDIGOS DE BARRAS Utilizadas para a impressão dos códigos de barras dos produtos. Possui vários tamanhos e opções de etiquetas. Nosso sistema está homologado com as principais marcas do mercado. A impressão pode ser feita de forma individual ou de maneira agrupada em função da movimentação de entrada do estoque do produto.* LEITORES DE CÓDIGO DE BARRAS A homologação dos leitores de códigos de barras é útil tanto para facilitar nas movimentações de saída e entrada da mercadoria do estoque quanto para ajudar na função de inventário do sistema. Todos os leitores de código de barras com saída para teclado estão homologados aos sistemas Artsoft. COLETORES DE DADOS PARA INVENTÁRIO A integração dos coletores de dados com o sistema é útil para a execução das funções de inventário do estoque. A Artsoft está homologada com todas as marcas que permitem a parametrização dos arquivos TXT de acordo com os layouts da Artsoft. BALANÇAS O sistema está preparado para as duas modalidades de utilização de balança em supermercados ou afins: balança de check-out, com a qual a pesagem é feita no próprio caixa, ou balança de sessão, em que a etiqueta de código de barras é impressa na sessão.* TERMINAL DE CONSULTA - TIRA TEIMA O sistema está preparado para trabalhar com qualquer terminal de consulta que receba informação TXT das listagens de produtos com descrição, código e preço.

SOLUÇÕES TEF Transferência Eletrônica de Fundos A Artsoft possui todas as soluções de TEF homologadas com seus respectivos fornecedores, o que garante a opção de escolha da solução mais adequada à necessidade de cada cliente. TEF DISCADO Linha telefônica exclusiva; Microcomputador Pentium ou similar com um mínimo de 512 Mb de RAM e 1Gb de disco rígido disponível; Sistema operacional Windows 2000 ou XP; Saídas seriais livres para conexão do Pin Pad e impressora fiscal; Placa Fax Modem Homologada. TEF DEDICADO Necessita a contratação dos serviços da Software Express; Linha privada LP; Placa de comunicação (ou roteador) X25*; Pin Pad Homologadas*. TEF VIA INTERNET Necessita a contratação dos serviços da Pay&GO; Máximo de 10 caixas por loja; Possibilidade de locação do Pin Pad; No mínimo Pentium II, 64 mb RAM, com Windows 95; Duas portas seriais disponíveis e ativas; Acesso pela Internet homologado com a Pay&Go; Bandeiras: Visanet, Redecard, Banrisul e Hipercad. *Verificar a relação dos equipamentos homologados com nossa equipe técnica. ** Para que esta função esteja habilitada é necessária a utilização do FENÍCIA GESTÃO ERP na retaguarda e a implantação da solução de comunicação entre pontos.

Conheça nossas soluções, agende uma demonstração: www.artsoftsistemas.com 0800-701-3216 Soluções Inteligentes, Lucros Rápidos