Pedido Eletrônico Goiás Saúde Comodidade, simplicidade, segurança e rapidez para efetuar e acompanhar os seus pedidos Manual do Usuário
Introdução Este manual explica os procedimentos básicos para se utilizar o Pedido Eletrônico Goiás Saúde, desde a instalação e configurações iniciais até o fechamento e envio de pedidos. Além disso, mostrará ao usuário como checar pedidos realizados anteriormente, títulos a vencer e/ou vencidos, condições exclusivas de pagamento entre outras funcionalidades. 1. Instalação 1.1 Desativar o antivírus durante a instalação da ferramenta; 1.2 Acessar o site: www.goiassaude.com; 1.3 Selecionar Pedido Eletrônico; Figura 1: Menu principal do site da Goiás Saúde. 1.4 Executar o Instalador (Deixar selecionado a opção de criar um ícone na área de trabalho); Figura 2: Instalador do Pedido Eletrônico Goiás Saúde. 1
1.5 Após a instalação do programa, ligar para a Goiás Saúde, falar com o Gestor de Vendas (62 9690-2825) para consultar o número de usuário e a chave de instalação, inserir os códigos no atualizador Goiás Saúde e teclar enter; Figura 3: Inserir chave de acesso. 1.6 O sistema vai atualizar o banco de dados e finalizar a instalação. Figura 4: Atualizando o banco de dados do Pedido Eletrônico. 2. Programa 2.1 Criar Pedido a) Informar Razão Social e Tabela de Preço. Figura 5: Razão Social e Tabela de Preços. b) No campo Filtros, você pode fazer uma pesquisa mais especifica, selecionando qual categoria e fabricante de sua escolha. c) Selecionando Produtos em Promoção, a busca fica restrita aos itens em promoção. Figura 6: Filtrar informações para continuar o pedido. 2
d) No campo Tipo de Pesquisa, informar qual a forma que deseja pesquisar os produtos. Figura 7: Definição do tipo de pesquisa a ser feita. e) No campo Pesquisa existem dois grids; o superior vai informar os itens pesquisados, enquanto o inferior vai informar os itens selecionados. Digite no campo Pesquisa e pressionar a tecla Enter, escolha o produto, informe a quantidade e pressione Enter. O produto selecionado já vai estar incluído no seu pedido. f) Os campo do lado direito, informarão o Total do Pedido, o Prazo Médio do Pedido, o Prazo Médio das Parcelas e a Quantidade de Parcelas. Basta você escolher a Quantidade de Parcelas para pagamento. g) No botão Finalizar, você vai autorizar a gravação do pedido e confirmar o envio. Após a confirmação do pedido, o mesmo já estará no sistema da Goiás Saúde. h) No botão Cancelar, você pode cancelar o pedido que esta editando. Neste caso, ele não ficará salvo. i) No botão Importar Arquivos, você consegue importar arquivos de texto ou Excel (Não é obrigatório). j) No campo, Pedido Cliente, você pode informar o número do pedido do seu sistema. Figura 8: Definição de prazos e pagamentos. 2.2 Gerenciar Pedidos. a) Você consegue acompanhar todos os processos do seu pedido, desde enviado até a entrega do mesmo. Além disso você consegue consultar todos os itens existentes naquele determinado pedido e quais foram atendidos. ATENÇÃO ÀS CORES Verde: Pedido que foi atendido (quantidade consta em estoque). Amarelo: Pedido parcialmente atendido (quantidade solicitada maior que a do estoque). Vermelho: Pedido não atendido (não possui este item no estoque). 3
Figura 9: Gerenciando pedidos. b) Ao selecionar o pedido com o botão direito do mouse, você pode: Editar Pedidos: Você pode editar os pedidos que foram somente gravados, eles estarão com o status de a enviar. Excluir Pedidos: Você pode excluir qualquer pedido que está no gerenciamento, mas como um modo de limpeza e organização, pois os pedidos excluídos, caso já estiver com o status de enviados, ele será faturado e entregue normalmente. Enviar Pedidos: Você pode enviar aqueles pedidos que foram somente gravados, eles estarão com o status de a enviar. Clonar Pedido: Você pode copiar qualquer pedido que esta no gerenciador independente do status que ele se encontra. Enviar Documentos: Você pode enviar qualquer documentação para o departamento de cadastro e financeiro. Limite de 10 mega para cada arquivo. 2.3 Títulos. Visualização de todos os Títulos em aberto. A cor Verde indica os que ainda vão vencer e a cor Vermelha indica os Títulos que já estão vencidos. 2.4 Promoções. Visualização de todas as promoções existentes e de todos os produtos que fazem parte dela(s). 2.5 Atualizar Dados. O sistema vai atualizar automaticamente todos os dias, no primeiro acesso. Somente em casos específicos será necessária uma atualização manual. 4