PROJETO DE REDES www.projetoderedes.com.br O Custo Total de Propriedade d (TCO) Prof. José Maurício S. Pinheiro UGB
O custo da infra-estrutura 5% ou menos do orçamento total do projeto de uma rede de comunicação é consumido pela infra- estrutura; 95% do total é destinado aos equipamentos ativos, software, gerenciamento de rede e a outros componentes correlatos;
O Custo Total de Propriedade TCO - Total Cost of Ownership (Custo Total de Propriedade) se refere ao custo da infra-estrutura de uma rede de computadores para todo o ciclo de vida desta estrutura - desde a aquisição, alocação ao usuário, desenvolvimento do uso e suporte, até realocação e disposição (venda, descarte).
O Custo Total de Propriedade Um ambiente de rede não gerenciado leva a: Custos de capital excessivos, incluindo depreciação; Custos crescentes para gerenciamento e suporte; Taxas de manutenção e licenciamento sem controle; Dificuldade em alocar novas tecnologias e sistemas; Configurações únicas de hardware e software para cada usuário;
O Custo Total de Propriedade Ambiente de rede não gerenciado (continuação): Crescimento de redes de suporte informais; i Mais PC s que usuários; Realocações caras e sem planejamento; Contratos de suporte sobre ativos que não mais existem; Downtime (equipamentos fora de operação)crescente; Produtividade organizacional mais baixa;
O Custo Total de Propriedade Pode-se dividir os custos totais dos Sistemas de Informação em duas classificações: Orçados (despesas diretas): aqueles itens que são tipicamente orçados para o centro de custos de TI: Hardware e Software (custos de oportunidade de capital ou taxas de leasing para novas instalações, upgrades e atualizações) Operações (pessoal de administração de rede, de sistema e de armazenamento de dados, e custos de gerenciamento reativo e proativo) Administração i (help l desk, treinamento, t compra, transporte, contratos de manutenção e suporte e horas extras do pessoal).
O Custo Total de Propriedade Não orçados (despesas indiretas): itens que não são orçados e freqüentemente passam sem ser contabilizados na maioria das organizações: Custos de usuários finais (suporte próprio ou de colegas, aprendizado casual); Downtime (produtividade perdida por paradas planejadas ou não).
O Custo Total de Propriedade O Custo Total de Propriedade (TCO) inclui: Tempo de paralisação da rede; Resposta lenta da rede. Custo total de mão-de-obra e manutenção: Projeto e instalação do sistema. Atualizações ou re-alocações, adições e modificações na infra-estrutura. Tudo é considerado no custo total do projeto!
Rede lenta Rede lenta é um subconjunto do tempo de paralisação da rede e está relacionado com a perda de produtividade (indisponibilidade) do sistema. Cálculo do custo de lentidão da rede: C = P x S x F onde: C = Custo P = Produtividade perdida por ano (em horas); S = Salário médio por hora; F = Número de Funcionários que usam a rede.
Tabela de disponibilidade Disponibilidade Anual (%) Indisponibilidade Anual Indisponibilidade Mensal 99,9994 12 segundos 1 segundo 99,9972 1 minuto 5 segundos 99,9945 2 minutos 10 segundos 99,9917 3 minutos 15 segundos 99,9835 6 minutos 30 segundos 99,9671 12 minutos 1 minuto 99,8356 1 hora 5 minutos 99,01 6 horas 30 minutos 98,0274 12 horas 1 hora 96,0548 24 horas 2 horas 94,0822 36 horas 3 horas 92,1095 48 horas 4 horas 90,1370 60 horas 5h horas 88,1644 72 horas 6 horas 86,1918 84 horas 7 horas 84,2192 96 horas 8 horas
Tabela de disponibilidade A tabela apresenta uma série de valores de disponibilidade em função do tempo que um serviço ficou indisponível no ano ou no mês. Considerar: 1 ano = 365 dias = 8.760 horas = 525.600 minutos = 31.536.000 segundos; 1mês= 30 dias = 720 horas = 43.200 minutos = 2.592.000 1 mês 30 dias 720 horas 43.200 minutos 2.592.000 segundos.
Custo da rede lenta Exemplo: Uma empresa possui 50 funcionários, com salário médio mensal de R$ 2.400,00 e que acessam regularmente a rede de computadores. Esta rede apresenta uma disponibilidade de 99,01%. Qual o custo mensal de indisponibilidade desta rede? => P = 6 horas/ano; S = 10,0000 (2400/30d/8h); F = 50 C = P x S x F => C = 6 x 10,00 x 50 = R$ 3.000,00
Possíveis causas de lentidão Condições ambientais Variações de temperatura e umidade; Interferência por EMI / EFI. Tráfego pesado da rede (aplicativos com alta demanda de banda de transmissão) Software e hardware desatualizados; Instalação inadequada: Cabeamento de qualidade d inferior; i Cabos danificados devido ao tracionamento excessivo e dobras; Muitos pontos de emendas; Gerenciamento inadequado da infra-estrutura.
Conclusões Selecionar a infra-estrutura correta que melhor se enquadre no negócio atual e futuro; Disponibilizar soluções de cabeamento que atendam às necessidades específicas da rede; Garantir no projeto a melhor solução de infraestrutura disponível; Coordenar o projeto e instalação da rede desde d a concepção até a conclusão; Disponibilizar uma infra-estrutura que reduza o TCO.
OBRIGADO!!! Prof. José Maurício S. Pinheiro E-mail: jm.pinheiro@projetoderedes.com.br www.projetoderedes.com.br