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Transcrição:

Configuração do Hangouts para administradores Neste guia 1. Instale o Hangouts e personalize as configurações 2. Inicie um bate-papo e uma videochamada 3. Explore recursos e o Hangouts para dispositivos móveis 4. Configure o Hangouts para sua equipe Você precisará de: Um computador com uma câmera e um microfone Uma conta de administrador do G Suite 30 minutos

Conheça o Hangouts Volte a fazer reuniões divertidas: inicie uma videochamada com um colega de trabalho ou com até 25 pessoas. No Hangouts, você pode participar de um bate-papo com uma pessoa ou com até 150 participantes. Inicie uma reunião ou um bate-papo no Hangouts no seu computador e continue a conversa no smartphone: você só precisa de um navegador da Web (ou do aplicativo Hangouts se estiver usando um dispositivo móvel). Assista a este vídeo para ver o que o Hangouts pode fazer.

1. Personalizar as configurações 2. Começar a falar Encontrar o Hangouts no Google Admin Console Clique em uma etapa para navegar. Para começar, vamos acessar a página do Hangouts no Admin Console: 1. Faça login no Admin Console usando o endereço de e-mail e a senha do G Suite. 2. No painel, clique em Aplicativos. 3. Clique em G Suite. 4. Clique em Google Talk/Hangouts na lista de serviços. G Suite As videochamadas Hangout são ativadas por padrão, assim como o bate-papo (em novos domínios do G Suite).

1. Personalizar as configurações 2. Começar a falar Escolher as configurações recomendadas do Hangouts Recomendamos as configurações a seguir para que os usuários tenham a melhor experiência, mas você pode alterar algumas destas configurações de acordo com as políticas da sua empresa. Na página do Google Talk/Hangouts, clique em Configurações avançadas. Em seguida, role para baixo até as configurações a seguir. Não se esqueça de clicar em Salvar alterações quando terminar. Os usuários poderão ativar o histórico novamente, a menos que você tenha selecionado Não permitir que os usuários alterem esta configuração. Saiba mais: Configurações do bate-papo do Hangouts

1. Personalizar as configurações 2. Começar a falar Configurações do Hangouts em outros serviços do G Suite Você pode adicionar o Hangouts a outros serviços do G Suite. Por exemplo, adicione videochamadas Hangout a todos os novos eventos da agenda dos seus usuários. Para escolher mais configurações recomendadas do Hangouts, acesse as páginas Configurações de compartilhamento de outros aplicativos do Google, como o Agenda e o Contatos. 1. Na parte superior, clique em Aplicativos e G Suite no menu da barra de ferramentas. 2. Nesse menu, é possível acessar configurações de vários serviços do G Suite, incluindo o Agenda e o Contatos. Clique em Agenda para começar.

1. Personalizar as configurações 2. Começar a falar Configurações recomendadas do Hangouts no Agenda 1. Na página do Agenda, clique em Configurações de compartilhamento. 2. Role para baixo até a seção Videochamadas e marque a caixa Adicione videochamadas automaticamente a eventos criados por um usuário.

1. Personalizar as configurações 2. Começar a falar Configurações recomendadas do Hangouts no Contatos Você também pode permitir que os usuários participem de bate-papos no Hangouts usando o Gmail. Para fazer isso, ative a opção de compartilhamento de contatos na página do Contatos. 1. Na página do G Suite, clique em Contatos. 2. Clique em Configurações de compartilhamento. 3. Marque a opção Ativar compartilhamento de contatos. Agora os membros da sua equipe podem usar o Hangouts para conversar uns com os outros. Eles serão avisados quando participarem de bate-papos fora do domínio da empresa.

Personalizar as configurações 2. Começar a falar Usar o Hangouts no seu computador Até o momento, você ativou o Hangouts e escolheu algumas configurações principais para usá-lo no seu domínio. Agora vamos analisar o uso do Hangouts na comunicação com a organização, os parceiros e os clientes. Com o Hangouts, você pode conversar de duas formas: bate-papos e videochamadas.

Personalizar as configurações 2. Começar a falar Começar a conversar com o Hangouts Vamos confirmar que você tem tudo que é necessário para usar o Hangouts. Você precisará de: 1. No Chrome Você está pronto para começar. Em outro navegador Depois que você entrar em um bate-papo ou em uma videochamada Hangout, seu navegador solicitará a instalação do plug-in do Hangouts. Instale esse plug-in e volte para a videochamada. 2. Uma conta do G-Suite ou uma Conta do Google pessoal, ou o link da reunião, para convidar pessoas para o bate-papo ou a videochamada Hangout.

Personalizar as configurações 2. Começar a falar Iniciar uma conversa no Hangouts usando o Gmail Você também pode iniciar um bate-papo do Hangouts diretamente no Gmail. 1. Abra o Gmail. 2. Para escolher a pessoa com a qual você quer falar na lista de bate-papos na lateral, clique na imagem da pessoa. 3. Uma janela de bate-papo aparecerá. Digite sua mensagem e pressione Enter. Você verá a resposta da pessoa na janela do bate-papo. Para adicionar mais pessoas à conversa, na janela do bate-papo do Hangouts, clique em e selecione as pessoas na lista ou digite o nome das pessoas que você quer adicionar.

Personalizar as configurações Começar a falar Fazer uma videochamada Hangout Para iniciar uma videochamada Hangout: 1. No Gmail, clique no nome da pessoa na lista de bate-papo, na lateral da Caixa de entrada. 2. Depois que a janela do bate-papo abrir, clique no ícone da videochamada na parte superior. Você também poderá fazer isso se a janela do bate-papo estiver aberta. 3. O computador ou o dispositivo móvel da pessoa "tocará", e ela poderá atender à ligação.

Personalizar as configurações Começar a falar Opções durante uma videochamada Estes são alguns ícones úteis em uma videochamada. Use-os para simplificar os Hangouts na sua organização. Aplicativos e recursos adicionais (como mensagens instantâneas ou compartilhamento de tela) Desativar o microfone Convidar pessoas Desativar a câmera Sair da videochamada Chamada restrita ao seu domínio

Personalizar as configurações Começar a falar Compartilhar sua tela durante uma videochamada É ótimo falar com colegas de trabalho que estão longe, mas às vezes você precisa mostrar em vez de falar. Compartilhe sua tela para que eles possam ver o que você está fazendo. 1. Inicie uma videochamada. 2. Clique em Compartilhamento de tela na lateral da tela. 3. Escolha se você quer compartilhar a área de trabalho inteira ou uma janela específica. 4. Clique em Compartilhar. As outras pessoas na videochamada verão sua tela.

Personalizar as configurações Começar a falar Usar o Hangouts na área de trabalho Você também pode participar de bate-papos na área de trabalho sem acessar o Gmail. Para fazer isso, é preciso adicionar a extensão do Hangouts ao Chrome. 1. Abra o Chrome. 2. Acesse a Extensão do Chrome. 3. Clique em para instalar. 4. Na janela pop-up, clique em Adicionar extensão. A extensão aparecerá como um ícone na parte superior do Chrome. Quando você receber uma mensagem, a janela do Hangouts aparecerá na parte inferior da tela.

Personalizar as configurações Começar a falar Fazer videochamadas Configurar o Hangouts em outros dispositivos Agora que você usou o Hangouts no seu computador, faça o download do aplicativo em dispositivos móveis para usar o Hangouts quando estiver indo de um lugar para outro. Você pode continuar conversas do ponto onde parou. 1. No seu smartphone ou tablet, acesse google.com/hangouts. 2. Faça o download do aplicativo para Android ou ios. Saiba mais sobre o Hangouts no Centro de aprendizagem.

Personalizar as configurações Começar a falar Fazer videochamadas Programar uma videochamada no Google Agenda Videochamadas são adicionadas automaticamente a todos os eventos do Google Agenda para seus usuários por padrão. Se você tiver desativado esse recurso como administrador, estas são as instruções para que os usuários possam adicionar videochamadas a eventos manualmente. 1. Abra o Agenda. 2. Na parte superior da página, clique em Criar. 3. Adicione o título, a hora e a data da videochamada. 4. Clique em Adicionar videochamada. 5. Adicione seus convidados. 6. Clique em Salvar e envie o convite. Observação: Os convidados podem participar da videochamada a qualquer hora, antes ou depois de ela começar. Agora você pode convidar pessoas fora da sua organização. Saiba mais: Eventos com videochamadas

Personalizar as configurações Começar a falar Fazer videochamadas Participar de uma videochamada em qualquer lugar Você pode participar de uma videochamada Hangout no seu dispositivo móvel usando o Gmail ou o Agenda. Os usuários externos também podem participar a partir do convite enviado por e-mail ou clicando no link da videochamada. No Gmail 1. No Gmail no seu dispositivo móvel ou computador, abra o e-mail com o convite da videochamada. 2. Clique no URL da videochamada para participar. No Agenda 1. No Agenda para dispositivo móvel ou computador, abra o convite para a videochamada do Google Agenda. 2. Na seção Videochamada, clique em Participar da reunião.

Personalizar as configurações Começar a falar Fazer videochamadas Descobrir os recursos avançados O Hangouts oferece outros recursos para ajudar você e sua equipe a produzir mais. Estas são algumas opções: Hangouts On Air/YouTube Live: Participe de conversas interativas com mais pessoas, salve sua transmissão e dê seu recado para o mundo. Área de trabalho remota: Adicione este aplicativo do Chrome para que os usuários ajudem uns aos outros concedendo acesso ao próprio computador durante uma videochamada.

Personalizar as configurações Começar a falar Fazer videochamadas Explorar o Hangouts 5. Treinar sua equipe Comunicar-se com sua equipe Agora que você configurou o Hangouts para sua organização, é hora de ajudar todos a dar os primeiros passos. 1. Para apresentar o Hangouts, envie este modelo de e-mail. 2. Ajude sua equipe a executar estas duas operações antes de começar a usar o Hangouts: Começar a usar o Hangouts no Gmail. Instalar a Extensão do Chrome. Se você já usar o Google Talk, será necessário ativar o bate-papo do Hangouts para o Gmail.

Personalizar as configurações Começar a falar Fazer videochamadas Explorar o Hangouts 5. Treinar sua equipe Treinar sua equipe Acesse o Centro de aprendizagem do G Suite, em gsuite.google.com.br/learning-center, para mais recursos de treinamento. Acessar o Centro de aprendizagem Outros recursos recomendados: Central de Ajuda do Hangouts

Parabéns! Você configurou o Hangouts para sua organização. Agora você sabe: personalizar as configurações do Hangouts; participar de bate-papos e videochamadas; usar recursos avançados, como o compartilhamento de tela; iniciar o Hangouts no Gmail, no Chrome ou na área de trabalho. Esta guia foi útil para você? Enviar feedback