Manual de Instalação e Configuração. Spark S.P.A. Saúde Sistema de Promoção Assistencial

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1 Manual de Instalação e Configuração Spark S.P.A. Saúde Sistema de Promoção Assistencial

2 ÍNDICE O QUE É O SPARK?... 3 INSTALANDO... 3 ACESSANDO... 7 PREFERÊNCIAS DE LOGIN... 8 MUDANDO MENSAGEM DE STATUS... 9 INSERINDO INFORMAÇÕES PESSOAIS, CORPORATIVAS E FOTO INICIANDO UMA CONVERSA ENVIANDO ARQUIVOS RECEBENDO ARQUIVOS CONFERÊNCIA SAINDO

3 O QUE É O SPARK? É um mensageiro instantâneo utilizado para melhorar a comunicação entre a S.P.A. Saúde e Associadas, possui ferramentas similares ao MESSENGER. INSTALANDO Para instalar o Spark, primeiro é necessário que o usuário efetue o DOWNLOAD do arquivo de instalação no endereço Após efetuar o DOWNLOAD, realize a instalação conforme abaixo: 1. Clique duas vezes sobre o arquivo de instalação; Observação: Recomendamos que o usuário utilize o padrão da instalação. 2. Clique no botão NEXT; 3

4 3. Clique no botão NEXT; 4. Clique no botão Yes; 4

5 5. Clique no botão NEXT; 6. Clique no botão NEXT; 5

6 7. Aguarde o final da instalação; 8. Clique no botão FINISH. Pronto, instalação concluída com sucesso. 6

7 ACESSANDO 1. Clique duas vezes no ícone do programa que encontra-se na área de trabalho (Desktop): 2. Ou siga o caminho: Menu Iniciar, Programas, Spark, Spark: Usuário e Senha: Solicite para: djalma@spasaude.org.br Servidor: spark.spasaude.org.br Deixe marcado o campo Salvar Senha e Login Automático para facilitar a conexão no dia seguinte. Após a autenticação e conforme a tela abaixo, o programa efetuará uma leitura de todos os usuários ONLINE: 7

8 PREFERÊNCIAS DE LOGIN Para que a conexão fique dinâmica ao ligar o computador, habilite as opções conforme a tela abaixo em: Menu Spark, Preferências, Login e clique no botão Salvar. 8

9 MUDANDO MENSAGEM DE STATUS O usuário pode alterar o status e também a mensagem, conforme pode-se observar abaixo do seu nome o campo status: Disponível para conversar, Online, Ausente, Ausência extendida, Ao Telefone e Não incomode. Para alterar a mensagem, selecione o status e clique na opção Mudar Mensagem de Status: Apague o texto existente no campo Mensagem, digite a mensagem desejada e clique no botão Ok. 9

10 INSERINDO INFORMAÇÕES PESSOAIS, CORPORATIVAS E FOTO Recomenda-se que o usuário atualize o seu perfil preenchendo todas as informações solicitadas em: Menu Spark, Editar Meu Perfil. 10

11 Avatar é uma imagem de identificação do usuário. Para inserir uma imagem, clique no botão Listar... selecione a imagem desejada e clique no botão Salvar. INICIANDO UMA CONVERSA Para iniciar uma conversa é simples, clique duas vezes sobre o contato desejado para iniciar um diálogo, perceba que os contatos são divididos em grupos, cada grupo possui seus usuários logados. Ao clicar duas vezes sobre o contato, o usuário será direcionado para tela abaixo: Com o cursor na caixa de diálogo, digite as frases que formarão a conversa (BOM DIA, TUDO BEM? Etc.), pressione o botão Enter do teclado, o usuário de destino receberá a mensagem e responderá assim que possível. 11

12 ENVIANDO ARQUIVOS O Spark também possibilita o envio de arquivos para os usuários. Para enviar um arquivo, clique no ícone sublinhado, selecione o arquivo e clique no botão Abrir. Após o envio do arquivo o contato deverá aceitar a transferência clicando em Aceitar sobre o arquivo enviado. Quando o download estiver concluído, você receberá uma notificação informando que o download foi concluído. RECEBENDO ARQUIVOS Assim como você pode enviar, também pode receber. Para isto é simples, quando alguém enviar um arquivo, você receberá uma notificação podendo ou não aceitar a transferência do arquivo. 12

13 Para consultar os arquivos recebidos, clique no Menu Ações, Ver Downloads. CONFERÊNCIA A conferência é uma funcionalidade capaz de reunir mais de dois usuários em uma conversação, dispondo inclusive de recursos como moderação. Para iniciar uma conferência, clique no Menu Ações, Iniciar Uma Conferência. Clique no botão Contatos, escolha os contatos desejados e clique no botão Convidar. 13

14 SAINDO Para sair do programa, clique no Menu Spark, Sair. 14

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