Produtividade e Manutenção Industrial Aula 01 Gestão da Produtividade Prof.º Dr.º Carlos Roberto Regattieri carlos.regattieri@fatec.sp.gov.br regattieri14@gmail.com 1
SISTEMAS DE PRODUÇÃO Conceito de Produtividade PRODUTIVIDADE = OUTPUT INPUT 2
Formas de se melhorar a produtividade 1. Produzir mais output usando o mesmo nível de inputs. 2. Produzir a mesma quantia de output usando menor nível de inputs. 3. Produzir mais output usando menor nível de inputs. 3
Impacto econômico da melhoria da produtividade e qualidade Melhoria na qualidade do produto AÇÃO GERENCIAL Melhoria nos processos produtivos Aumento no output por unidade de input Redução no input por unidade de output Aumento no output e redução no input Maior valor percebido Preços mais altos Produtividade melhorada Maior participação no mercado Aumento na receita Baixos custos de manufatura e serviços Maiores lucros 4
AVALIAÇÃO DA PRODUTIVIDADE ALGUNS FATORES DETERMINANTES DA PRODUTIVIDADE o ESCASSEZ DE RECURSOS o MÃO DE OBRA o INOVAÇÃO E TECNOLOGIA o RESTRIÇÕES LEGAIS o FATORES GERENCIAIS o QUALIDADE 5
Tendências na Administração da Produção o Produção Just-in-Time o Gestão da Qualidade Total o Tecnologias Automação o Competição com base no tempo o Reengenharia dos processos de negócios 6
PADRÕES DE DESEMPENHO Após medir faz-se o Julgamento. Há quatro formas de se comparar os resultado: Padrões históricos Padrões de desempenho meta Padrões de desempenho da concorrência Padrões de desempenho absolutos 7
AVALIANDO EFICIÊNCIA: MEDINDO A PRODUTIVIDADE Produtividade seria mais um conceito econômico, que relaciona saídas e entradas. Eficiência, por outro lado, seria um conceito baseado nas ciências físicas, uma relação entre unidades físicas de saídas e entradas em sistemas de transformação. Veículos por homem-hora, produtividade = eficiência Quando há múltiplas entradas e saídas deve haver uma homogeneização. 8
PRODUTIVIDADE TOTAL E PARCIAL DOS FATORES Produtividade total dos fatores é a razão entre o produto real bruto mensurável e a combinação (soma) de todos os correspondentes insumos mensuráveis. Produtividade parcial é a relação entre o produto real bruto ou líquido mensurável (valor agregado) e uma classe (qualquer) de insumo mensurável. 9
O cálculo da Produtividade na empresa Considere uma empresa industrial que fabrica calçado e da qual conhece a seguinte: 10
O cálculo da Produtividade na empresa Como calculo a produtividade nesta empresa? Há várias formas de o fazer. Desde que se divida um output por um input, obtém-se um índicie de produtividade. O que pode ser considerado um output ou um input? 11
Logo, posso ter os seguintes valores de produtividade. Nota: Estes valores de produtividade são anuais. 12
Produtividade Qualquer destes nove valores representa um valor de produtividade, e mais se podem considerar se aumentarmos a forma como medimos o output e o input da empresa. Há pelo menos duas grandes razões para medir a produtividade numa empresa: 1 Ou eu meço a produtividade para verificar a evolução da mesma ao longo do tempo. 2 Ou eu meço a produtividade para a comparar com a concorrência. 13
É vital que eu mantenha os mesmos pressupostos de cálculo, ou seja, eu devo medir hoje da mesma forma que medi ontem. Essa empresa mede produtividade desde 1997 O gerente retida do cálculo de produtividade 5 pessoas da administração ficando: A isto chama-se melhoria artificial da produtividade. 14
Comparando Produtividade Um outro cuidado a ter relaciona-se com a comparação de produtividades entre empresas (ou mesmo entre países). Quando dizemos que a empresa A tem melhor produtividade que a empresa B, é fácil perceber que devemos comparar alhos com alhos e bugalhos com bugalhos, isto é, garantir que o processo de cálculo e as respectivas premissas são as mesmas em ambas as empresas. 15
Caso 1 16
Caso 2 Considere que uma empresa de produção de aquecedores de água tem a seguinte configuração: 17
Exercício 1 - Calcule o número de máquinas por setor de fabricação e o total de pessoas necessárias para concluir uma encomenda de 80.000 unidades/mês. 2 Calcule a produtividade da empresa, considerando que esta é definida como o total produzido a dividir pelo total das pessoas necessárias a essa produção. 3 Calcule a taxa de utilização do equipamento. 4 Os seus lucros na alínea 1 revelam-se marginais. É preciso desenvolver um programa de aumento de pelo menos 10% de produtividade com os seguintes parâmetros: a) O volume mantém-se; b) A capacidade teórica dos equipamentos mantém-se. 4.1. Atue nos parâmetros absentismo e paragens por avarias Simule um plano de ação (W3) com as medidas que sugere tomar. Justifique o seu impacto. 4.2. Atue nos parâmetros paragens por avarias e rateio. 18
Vamos simular um possível W3 para este caso: Na coluna Quem? estão as iniciais dos responsáveis por cada ação. As datas e responsáveis apresentados são obviamente fictícios. Este documento deve ser aprovado por todos os intervenientes e pela direção da empresa e deve ser revisto pelo menos mensalmente para se avaliar se as datas estão em condições de serem cumpridas. Em caso negativo, compete a equipe dirigente tomar as ações necessárias ao seu cumprimento. 19