Afrânio Ferreira da Silva Colaborador da Unimed Goiânia desde junho/1993, com atuação em vários de setores da cooperativa. Gerente de Mercado desde novembro/2008. Formado em Administração de Empresas com habilitação em Gestão de Marketing; MBA Gestão Comercial pela FGV/Rio; Especialização em Gestão de Cooperativas e Operadoras plano de Saúde pela Universidade Federal de Goiás UFG; Integrante do Comitê de Mercado da Unimed do Brasil/CNU e representante titular da Unimed Goiânia no Comitê Atuarial da Unimed do Brasil.
o Fundada em 21 de fevereiro de 1978 Unimed Goiânia o 2.817 médicos Cooperados o 400 prestadores (clínicas, laboratórios e hospitais) o 20ª vez no POP LIST (marca mais lembrada do segmento Plano de Saúde) o Centro de Vacinação o SAU I e II Centro de Atendimento Unimed o Clinica de Psicologia o Clinica de Quimioterapia o Laboratório Unimed o Corretora Própria o Parcerias com a Drogasil, Uniodonto, Unimed Seguros
Carteira Unimed Goiânia por contratação - 326.576 Pessoa Jurídica Pessoa Física 172.893 153.683 Fonte: GYN 216 04/2014
3,2% 0,3% -0,3% 333.528 Carteira Unimed Evolução 323.115 325.880 327.656 324.821 326.576 fev/13 fev/14 mar/13 mar/14 abr/13 abr/14 Fonte: GYN 216 02/03/04 de 2013 e 2014
Carteira Pessoa Física Evolução 17,4% 17,1% 19,9% 146.713 147.615 153.683 124.928 126.075 128.149 fev/13 fev/14 mar/13 mar/14 abr/13 abr/14 Fonte: GYN 216 02/03/04 de 2013 e 2014
Carteira Pessoa Física por Acomodação Enfermaria 80.837 Apartamento 72.692 Fonte: GYN 216 04/2014
Geral Carteira Unimed por Gênero e Faixa (%) 326.576 10,8% >= 59 10,4% 54 a 58 49 a 53 10,5% 10,2% 44 a 48 39 a 43 52,1% 34 a 38 29 a 33 53,7% 50,5% 24 a 28 19 a 23 26,8% 0 a 18 Fonte: GYN 216 04/2014 54,5% 45,5%
Geral Carteira Pessoa Física por Gênero e Faixa (%) 153.683 11,2% >= 59 10,4% 54 a 58 49 a 53 10,8% 9,9% 44 a 48 39 a 43 46,7% 34 a 38 29 a 33 49,9% 43,5% 24 a 28 19 a 23 31,9% 0 a 18 Fonte: GYN 216 04/2014 54,6% 45,4%
Pessoa Física Pessoa Jurídica Geral 98,9 102,6 97,8 Carteira Unimed Goiânia Sinistralidade(%) Geral 78,1 82,8 73,4 77,4 77,0 76,6 93,1 93,6 87,1 88,5 81,4 87,6 81,7 76,0 84,5 78,9 73,5 89,6 86,3 83,1 94,1 88,3 83,0 76,3 92,9 84,9 77,8 71,8 67,9 77,8 68,7 73,1 86,9 77,8 82,3 75,0 Equilíbrio 64,2 abr/13 mai/13 jun/13 jul/13 ago/13 set/13 out/13 nov/13 dez/13 jan/14 fev/14 mar/14 Total Geral Fonte: GYN 181 04/2013 a 03/2014
ANS X Unimed Goiânia Sinistralidade Carteira (%) Ano Receita de contraprestações ANS Despesa assistencial Sinistralidade Receita de contraprestações Unimed Goiânia Despesa assistencial Sinistralidade 2012 93.122.140.250 79.090.375.194 84,9 566.900.097,97 486.395.588,39 85,8 2013 79.896.515.049 66.090.155.558 82,7 701.649.556,08 590.846.045,14 84,2 ANS Unimed Goiânia 84,9 85,8 84,2 82,7 2012 2013 Fontes: DIOPS/ANS/MS - 09/12/2013 e FIP - 12/2006 Nota: Dados preliminares, sujeitos à revisão GYN 216 2012 e 2013
Carteira Unimed Goiânia Sinistralidade(%) Pessoa Física Pessoa Jurídica Geral 94,3 80,2 87,4 77,8 86,9 82,3 75,0 Equilíbrio Abril/2012 a Março/2013 Abril/2013 a Março/2014 Fonte: GYN 181 04/2012 a 03/2014
Carteira Pessoa Física Tempo de Contrato (%) Beneficiários 82,4 87,7 Sinistralidade 68,0 67,1 37,4 30,9 13,8 18,0 0 a 1 ano 2 a 4 anos 5 a 9 anos acima de 10 anos Fonte: GYN 216 04/2014 GYN 181 04/2013 a 03/2014
Carteira Pessoa Física Inclusões e Exclusões Inclusões Exclusão 6.374 5.535 5.619 51.447 27.964 4.063 3.885 3.462 4.767 4.733 3.162 3.212 3.266 2.779 2.669 3.145 3.035 4.387 3.386 2.548 1.300 1.517 1.204 1.636 1.889 1.838 mai/13 jun/13 jul/13 ago/13 set/13 out/13 nov/13 dez/13 jan/14 fev/14 mar/14 abr/14 Fonte: GYN 216 03/2013 a 04/2014
Carteira Pessoa Física Evolução das Vendas 2013 X 2014 2.441 12,96% 26,19% 14,02% 2.481 2.015 2.027 2.044 1.772 fev/13 fev/14 mar/13 mar/14 abr/13 abr/14 Fonte: GYN 216 02/03/04 de 2013 e 2014
Contrato Pessoa Física Tabela de PREÇOS
Ações para equilíbrio da Carteira o Reativação de contratos cancelados por inadimplência se o histórico de sinistralidade for favorável; o Não reativa contratos comercializados antes de 2004 cancelados por inadimplência ( menor que 10 faixas), beneficiários nas ultimas faixas e histórico pelo CID s; o Estimular a contratação do Produto com COPARTICIPAÇÃO; o Controle da porta de entrada (entrevista qualificada, parceria Vendas/Fidelização); o Outros (controle do ISE, negociação com fornecedores, revisão das notas técnicas/preço de venda, ações focadas em atenção a saúde). Fonte: SETPRO
Carteira Unimed Grupo de Municípios Sem Coparticipação + SOS Faixa Pessoa Física Etária Enfermaria Apartamento 00 a 18 165,24 201,06 19 a 23 212,69 259,25 24 a 28 233,26 284,48 29 a 33 253,62 309,46 34 a 38 278,30 339,73 39 a 43 305,46 373,04 44 a 48 394,67 482,45 49 a 53 452,82 553,76 54 a 58 564,28 690,45 59 acima 956,38 1.171,33 36,9% Pessoa Jurídica Enfermaria Apartamento 105,19 128,97 134,63 165,54 147,40 181,40 160,04 197,10 175,35 216,12 192,21 237,06 247,56 305,83 283,65 350,65 352,81 436,56 596,12 738,80 Fonte: SETPRO Vigência 01/06/2014
Carteira Unimed Grupo de Municípios Sem Coparticipação + SOS + Desconto Faixa Pessoa Física Etária Enfermaria Apartamento 00 a 18 136,76 166,13 19 a 23 175,67 213,85 24 a 28 192,54 234,54 29 a 33 209,24 255,02 34 a 38 229,48 279,84 39 a 43 251,76 307,12 44 a 48 324,92 396,88 49 a 53 372,61 455,36 54 a 58 464,01 567,45 59 acima 785,56 961,78 23,3% Pessoa Jurídica Enfermaria Apartamento 105,19 128,97 134,63 165,54 147,40 181,40 160,04 197,10 175,35 216,12 192,21 237,06 247,56 305,83 283,65 350,65 352,81 436,56 596,12 738,80 Fonte: SETPRO Vigência 01/06/2014
Tabela de Vendas com DESCONTOS Pessoa Física Grupo de Municípios Enfermaria + SOS Faixa Etária 00 a 18 165,24 149,41 143,09 136,76 19 a 23 212,69 192,11 183,90 175,67 24 a 28 233,26 210,62 201,59 192,54 29 a 33 253,62 228,95 219,10 209,24 34 a 38 278,30 251,16 240,33 229,48 39 a 43 305,46 275,61 263,69 251,76 44 a 48 394,67 355,90 340,42 324,92 49 a 53 452,82 408,23 390,43 372,61 54 a 58 564,28 508,54 486,29 464,01 59 acima 956,38 861,42 823,52 785,56 Fonte: SETPRO Vigência 01/06/2014
Carteira Pessoa Física Unimed Goiânia X ANS-GO Preço Médio Pessoa Física Com Internação e Faixa Etária ANS GOIÁS Parto 00 a 18 163,47 4,8 19 a 23 203,86 24 a 28 240,02 29 a 33 268,75 34 a 38 296,70 39 a 43 336,53 44 a 48 417,32 49 a 53 512,62 54 a 58 654,36 59 acima 922,07 % 1,8 8,5 11,2 11,8 14,6 11,1 16,9 18,9 2,5 Unimed Goiânia 155,63 200,20 219,52 238,65 261,83 287,34 371,14 425,76 530,45 898,75 10,6% Mais Barato Fonte: SETPRO http://www.ans.gov.br/images/stories/materiais_para_pesquisa/materiais_por_assunto/paineldeprecificacao_preco_total-2012.pdf (página 13)
Contrato Pessoa Física Quem pode ser os DEPENDENTES?
Fonte: SETPRO Contrato Pessoa Física seus Dependentes
Equipe de Vendas Equipe Própria Corretora Unimed Goiânia 28 vendedores Pessoa Física 6 vendedores Pessoa Jurídica Responsáveis por 90% das Vendas Por Equipe Terceirizada Univendas 10 vendedores Portfólio Pessoa Física Responsáveis por 10% das Vendas Fonte: SETPRO
Comissionamento Equipe de Vendas Pessoa Física 80% do valor da venda na 1ª e na 2ª Mensalidade Pessoa Jurídica Por 80% do valor da venda da 1ª mensalidade de cada beneficiário, das inclusões ocorridas até 30 (trinta dias) após a data de vigência Fonte: SETPRO
Planos de Pessoa Física Benefícios Planos com os benefícios Planos Odontológicos, SOS, Família Protegida, Remoção Aérea e Terrestre Fonte: SETPRO
Pessoa Física Campanha de Vendas Dia das MÃES Fim de Ano Dia dos PAIS Fonte: SETPRO
Campanha de Vendas Vantagens para o Beneficiário o Brindes o Isenção de carências para consultas e exames simples (carência de 30 dias) o Nos materiais de divulgação, reforçamos o desconto familiar Dia das Mães/2014 C O M B O C I N E M A 2 ingressos de cinema 2 pipocas 2 refrigerantes/ suco em lata Fonte: SETPRO
OBRIGADO Afrânio Ferreira da Silva Gerente de Mercado-Unimed Goiânia Fone: (62) 3216-8251 Celular: (62) 8408-2531 afranio.silva@unimedgoiania.coop.br