P R O G R A M A D E C A PA C I TA Ç Ã O PARA RESULTADOS PCR G E S T ã o g e r a l Na teoria e na vida, FDC
Conheça a Fundação Dom Cabral U m a d a s v i n t e m e l h o r e s e s c o l a s d e n e g ó c i o s d o m u n d o. A Fundação Dom Cabral é um centro internacional de desenvolvimento de empresas e executivos, classificada como uma das vinte melhores escolas de negócios do mundo pelo ranking do jornal inglês Financial Times. Unindo uma equipe de professores com ampla experiência acadêmica e executiva, a FDC busca construir conhecimento e tornar-se referência em pensamento corporativo. Para alcançar esse objetivo, a Fundação Dom Cabral tem como premissa trabalhar com o cliente, e não apenas para o cliente, na busca constante pela renovação do conhecimento. Alianças e parcerias internacionais com as melhores business schools do mundo são outra característica da FDC. Escolas da China, França, Estados Unidos e Canadá compõem essas alianças e parcerias que possibilitam o desenvolvimento de pesquisas e programas de ensino com o enfoque internacional tão desejável na atual realidade das empresas. E é assim, unindo prática e teoria, que a FDC trabalha para a capacitação de executivos e empresários que se tornarão agentes do crescimento sustentável não só das empresas, mas de toda a nossa sociedade.
Programa de Capacitação para Resultados PCR Foco em pessoas, processos e custos. Um programa estruturado para gestores de unidades de negócios, coordenadores e supervisores que têm responsabilidade sobre os resultados contratados com a empresa. Com foco no dia-a-dia, o programa enfatiza a gestão eficaz do sincronismo dos processos, a gestão econômico-financeira com ênfase em custos e, ainda, uma gestão eficaz de pessoas com ênfase na motivação, P a r t i c i p a n t e s Gerentes, líderes, coordenadores e supervisores de processos e projetos, responsáveis por resultados operacionais. Recomendável que sejam inscritos no mínimo três participantes por empresa para formação de massa crítica interna. administração de conflitos, importância da comunicação e dos feedbacks. É voltado para a aplicação dos conceitos trabalhados em sala, provendo o participante de instrumentos que poderão ser imediatamente incorporados à sua prática cotidiana. www.fdc.org.br atendimento@fdc.org.br 31 3589 7300
C o n t e ú d o Gestão de custos Os impactos da gestão de custos nos resultados da empresa. As bases conceituais da efetiva gestão dos custos empresariais. Os elementos que impactam na relação risco retorno. os princípios de análise estratégica da administração dos custos. a performance dos negócios empresariais e agregação de valor. Gestão de pessoas A natureza do papel do gestor. Gerenciando o grupo: o trabalho em equipe. Postura gerencial: comunicação e relacionamento interpessoal. O gerente como coaching. Gestão de processos A competitividade por meio da obtenção do sincronismo organizacional. Analisando o contexto organizacional. O fluxo dos processos e os novos processos. construindo um sistema de medição do desempenho de um processo. Gerenciando a mudança. E q u i p e T é c n i c a 2 0 0 6 A equipe técnica é formada por professores da FDC que combinam experiência empresarial, embasamento conceitual, excelência didática e vivência internacional de negócios. Elísio Cardoso Ramos Eustáquio Penido de Andrade Gestão da performance a dimensão estratégica do controle e gerenciamento de resultados. Indicadores de resultados e condutores. Relação de causa efeito entre os processos. balanço operacional: acompanhamento para o alcance Geraldo Magela Mendonça Silva José Luiz de Santana Marcos Villela Vieira Mércio Rocha Júnior Paulo Sérgio Sanches Rocha Sérgio Eustáquio Pires e superação dos resultados compromissados.
M e t o d o l o g i a A metodologia utilizada no Programa de Capacitação para Resultados PCR privilegia o aprendizado, combinando teoria e prática, além do intercâmbio de experiências entre os participantes. Apresentando modernos conceitos de R e s u l t a d o s Conhecimento da metodologia de gestão de processos, capacitando os participantes a aplicar os instrumentos trabalhados em sala de aula, que favorecem a análise, redesenho e gerenciamento de processos. gestão, aliados à experiência de professores e executivos, a metodologia possibilita ao participante construir o seu próprio saber, por meio de simulações, estudos de caso, depoimentos e conferências. Conhecimento dos principais conceitos, técnicas e metodologias, relacionados à gestão financeira das empresas, com ênfase nos aspectos essenciais ao desenvolvimento de ações voltadas à obtenção de resultados. conhecimento de instrumentos que auxiliam o gestor de equipes na gestão da comunicação, dos conflitos, motivação e sua integração para atingir uma alta performance. capacidade de acompanhar os resultados da unidade sob sua responsabilidade, por meio de indicadores de desempenho, integrando aspectos econômicos, financeiros, pessoas e processos. renovação das competências e habilidades gerenciais por meio da atualização conceitual e prática. capacidade para utilizar no cotidiano as novas ferramentas de gestão trabalhadas em sala de aula. aprendizagem compartilhada a partir da realidade de outras empresas e da aplicação de network. www.fdc.org.br atendimento@fdc.org.br 31 3589 7300
P e r í o d o d e r e a l i z a ç ã o / L o c a l 2 0 0 7 1º semestre 2º semestre Turma 1 1ª etapa: 18 a 23 de março 2ª etapa: 16 a 19 de abril Turma 1 1ª Etapa: 9 a 14 de setembro 2ª Etapa: 1º a 4 de outubro Turma 2 1ª etapa: 8 a 13 de julho 2ª etapa: 06 a 09 de agosto Turma 2 1ª etapa: 18 a 23 de novembro 2ª etapa: 10 a 13 de dezembro FDC, Centro Alfa, Campus Aloysio Faria, Nova Lima MG I N S C R I Ç Ã O / S E L E Ç Ã O Inscrições Podem ser feitas até: Turma 1 (1º semestre) => 18 de fevereiro Turma 2 (1º semestre) => 8 de junho Turma 1 (2º semestre) => 9 de agosto Turma 2 (2º semestre) => 18 de outubro Seleção Após a data estipulada, as inscrições ficarão condicionadas à disponibilidade de vagas. A FDC estabelece um criterioso processo de seleção para os programas de desenvolvimento de executivos, feito por meio de análise da ficha de inscrição. O propósito é criar grupos Cancelamento Cancelamentos somente serão aceitos se comunicados com até trinta dias de antecedência da data de início do programa. Após essa data, serão aceitas substituições, desde que o perfil do candidato seja adequado ao programa. com diversidade de experiências para permitir que empresas e participantes encontrem interlocutores para o processo de intercâmbio e aprendizagem. Caso o PCR não seja o programa mais adequado para o executivo, a FDC indicará outra solução.
N a t e o r i a e n a v i d a, F D C O PCR superou em muito as minhas expectativas, não só pelos aspectos diretamente relacionados ao conteúdo do curso, como a competência dos professores e qualidade dos exercícios, mas principalmente pela excelência praticada a cada momento. Na FDC é possível perceber a coerência entre o que se prega e o que se faz, principal característica das organizações que têm a excelência como princípio. Carlos José Carneiro de Vilhena Coordenador Petrobras Posso traduzir o treinamento do PCR, na minha percepção, em três módulos: 1. O modo de abordagem pelos palestrantes foi de fácil entendimento, assuntos abordados com clareza e definição precisa. O conhecimento de cada mestre pode ser traduzido no nível de acompanhamento da turma, pois estávamos focado no assunto. Foi exemplar. 2. Material didático com conteúdo, atualizado, podendo ser estudado muito além das barreiras do treinamento. 3. Método utilizado pela Fundação, só tenho de elogiar, pois em nenhum momento faltou suporte ou apoio, para as diversas atividades que executamos. André Luís Misael da Silva Gerente de Suporte de Produto Metso Brasil Indústria e Comércio E m p r e s a s p a r t i c i p a n t e s d o P C R 2 0 0 6 Acesita S.A. Açucareira Quatá ADP Brasil Ltda. Albany International Tecidos Técnicos Ltda. Arcelor Brasil Bosch CVRD Cia. Vale do Rio Doce Duas Rodas Duke Energy Hospital Santa Casa de Misericórdia de Vitória Inmetro Maxion Sistemas Automotivos Organon Oxiteno S.A. Indústria e Comércio Perdigão Agroindustrial Petrobras Petróleo Brasileiro S.A. Petroquímica União PQU Samarco Mineração S.A. Sotreq S.A. ThyssenKrupp Elevadores Tritec Motors Turquesa Tecidos Vestuário Ltda. Villares Metals Volkswagen Serviços Metso Brasil Indústria e Comércio www.fdc.org.br atendimento@fdc.org.br 31 3589 7300
Centro Alfa - Campus Aloysio Faria av. Princesa diana, 760 - alphaville Lagoa dos ingleses 34000-000 - nova Lima - mg - brasil Unidade BH rua bernardo guimarães, 3071 - Santo agostinho 30140-083 - belo horizonte - mg - brasil www.fdc.org.br atendimento@fdc.org.br 31 3589 7300