Da logística ao gerenciamento da cadeia de suprimentos Prof. Jacques profjacques@jfsconsultoria.com.br FATEC-BS 2009 ções: Segundo Ballou (2006), antes de 1950, logística estava predominantemente associada a operaçõ ções militares. Aquisiçã ção, manutençã ção o e transporte das instalaçõ ções militares, pessoal e material. 1
Logística: O produto certo, no local certo e na hora certa; O produto certo, com a qualidade esperada, no local certo, na hora certa e com o menor custo. Embora as definiçõ ções avançassem, assem, as atividades nas empresas continuavam fragmentadas e com objetivos conflitantes. Observe a figura adiante: Presidência Marketing Financeiro Produção Responsabilidades: Canais distribuição; Serviços ao cliente; Inventários de campo; Receitas Estoque maior; Produção freqüênte de pqs. Lotes; Process. Ráp. Pedidos; Entregas rápidas; Armaz. Campo. Custo capital; ROI; Inventário custos transportes Objetivos Estoque menor; Baixo custo processamento; Menor prz armazenamento. Desenvolvimento fornecedores; Armazenagem matéria-prima; Suprimentos; Transportes Produção em grandes lotes; Roteiro de baixo custo; Armaz. Fábrica. 2
Conforme o Concil Supply Chain Management : A gestão da cadeia de suprimentos(scm) continuou a mudar e evoluir para atender às crescentes necessidades da cadeia de fornecimento global. Com a cadeia de suprimentos cobrindo uma ampla gama de disciplinas,sua definição fica dificultada. Muitas vezes SCM pode ser confundido com o termo de gestão logística. Deste modo, o CSCMP, por meio de seu conselho de Administração, composto por especialistas do setor,oficializa as definições a seguir: Supply chain management abrange o planejamento e a gestão de todas as atividades envolvidas no fornecimento,aquisição, transformação e todas as atividades de gestão logística. Importante, também inclui a coordenação e colaboração com parceiros dos canais, que podem ser fornecedores,intermediários,prestadores de serviços e clientes. Em essência, a gestão da cadeia de suprimentos integra oferta e procura dentro e entre empresas. 3
SCM,Fronteiras e relacionamentos: Supply chain management é uma função que tem como objetivo principal a ligação entre os processos produtivos e as atividades principais do negócio. Isto se dá tanto no ambiente interno da organização quanto nas relações que a mesma tem com outros atores do mercado,alinhando interesses e fortalecendo relações. Inclui todas as atividades de gestão logística, bem como as operações de fabricação, e atividades de coordenação dos processos internos e externos de marketing, vendas, design de produto, finanças e tecnologia da informação. Conforme o CSCMP's : Gestão Logística é a parte do gerenciamento da cadeia de suprimentos que planeja, implementa e controla a eficiência e eficácia,em ambos sentidos do fluxo logístico.abrangendo a armazenagem de mercadorias, serviços e informações relacionadas entre o ponto de origem e o ponto de consumo, a fim de atender as exigências dos clientes 4
Gestão Logística,fronteiras e relacionamentos: As atividades de gestão logística, normalmente, incluem gerenciamento de transporte (entrada e saída), gerenciamento da frota, armazenagem, movimentação de materiais, atendimento de pedidos, projeto da rede logística, gerenciamento de estoque, planejamento oferta/demanda e gerenciamento das atividades de terceiros e prestadores de serviços Em graus variados, a função logística também inclui fornecimento e aquisição, planejamento da produção e programação, empacotamento e montagem, e atendimento ao cliente. Está envolvida em todos os níveis de planejamento e execução - estratégico, operacional e tático. Gestão de logística é uma função integradora, que coordena e otimiza todas as atividades de logística, bem como sua integração com outras funções, incluindo marketing, vendas manufatura, finanças e tecnologia da informação 5
ETAPAS: Baglin et al. (1990) assumem que o processo logístico possui três grandes etapas: o suprimento, a produção e a distribuição física, o que engloba uma série de atividades, dentre as quais destacam-se: projeto, especificações e métodos de produção dos produtos; programação; processamento de pedidos; fabricação; gestão de estoques; controle de qualidade; manutenção; transporte/expedição. 6