REDUZIR CORTAR! ELIMINAR
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- Ângelo Meneses Barreto
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2 REDUZIR CORTAR! ELIMINAR
3 MERCADO FERRAMENTA NECESSIDADE O que é LOGÍSTICA? estratégias Fator de Diferenciação Competitiva Fator de Tomada de Decisão operações Busca pela Excelência na Gestão
4 QUAIS RESULTADOS BUSCAMOS?
5 O que buscamos? EXCELÊNCIA LOGÍSTICA CLIENTES FORNECEDORES TOTAL INTEGRAÇÃO AO LONGO DA CADEIA TEMPO
6 QUAL O OBJETIVO DO MERCADO?
7 Quais os OBJETIVOS da Logística? Agregar Valor Reduzir Custos melhoria contínua no NÍVEL DE SERVIÇO ao cliente
8 PORQUE A LOGÍSTICA NOS PARECE TÃO COMPLEXA?
9 INCREMENTAR PRODUTIVIDADE ATENDER PRAZOS RETER PESSOAS TREINAR EQUIPE ENCONTRAR BONS MOTORISTAS AGENDAMENTO X FILA ESPERA EFICIÊNCIA E EFICÁCIA LOGÍSTICA REVERSA TERCEIRIZAÇÃO X FROTA PRÓPRIA TECNOLOGIAS BOAS E BARATAS QUALIDADE E GARANTIA FREQUÊNCIA DE ENTREGA AGREGAR VALOR REDUZIR CUSTOS PREÇO BOM E GERAR LUCRO
10 Como é a sua logística de transportes? Ótima? Excelente? Boa?
11 Qual o nível que o seu mercado espera? O nível de EXCELÊNCIA! Produto Certo! Na Quantidade Correta! No Momento Exato!
12 UMA VERDADEIRA REAÇÃO EM CADEIA...
13 QUAIS SÃO OS NOSSOS PRINCIPAIS PROBLEMAS E DESAFIOS?
14 PRODUTIVIDADE?
15 LUCRO?
16 INFRA INEFICIENTE!
17 FALTA DE ESPAÇO?
18 PARCEIROS EFICIENTES E INTEGRADOS?
19 FALTA RECURSOS?
20 NECESSIDADE DE RETER PESSOAS?
21 PROCESSOS INTEGRADOS?
22 QUANTO CUSTA A SUA LOGÍSTICA?
23 Exemplos de Custos Logísticos sobre Receita de Vendas CUSTOS LOGÍSTICOS SOBRE A RECEITA DE VENDAS ELEMENTOS DE CUSTOS BRASIL* FRANÇA ALEMANHA HOLANDA REINO UNIDO EUA Transporte 7,50% 2,43% 5,81% 1,44% 2,65% 2,92% Estoque 3,90% 1,83% 0,72% 1,53% 2,08% 1,91% Armazenagem 0,70% 2,50% 2,60% 2,07% 2,02% 1,83% Entrada do Pedido 1,30% 2,27% 1,38% 0,72% 0,55% Administração 0,50% 0,65% 0,65% 0,32% 0,27% 0,39% TOTAL 12,60% 8,71% 12,05% 6,74% 7,74% 7,60% Fonte: Christopher (1999, p.65) * em 2004 (fonte: artigo de Maurício Pimenta Lima - Revista Tecnologística - jan 06, p CEL Coppead/UFRJ)
24 FALTA DE PLANEJAMENTO?
25 É O MÍNINO QUE SE ESPERA!
26 INTEGRAÇÃO
27 Como o transporte AGREGA VALOR? Fluxo de Materiais Valor de Lugar Valor de Tempo Valor de Qualidade Valor de Informação Fluxo de Informações Processo claro Controle / Operações Elimina o que não agrega valor Oportunidades de redução de custos
28 QUAL O PRAZO CERTO?
29 TRABALHE O TEMPO A SEU FAVOR!
30 O QUE SEU CLIENTE DESEJA?
31 O QUE VOCÊ ESTÁ OFERECENDO DE NOVO PARA SEU CLIENTE?
32 OUÇA SEU CLIENTE!
33 Etapa 01 Etapa 02 Etapa 03 Quais são as oportunidades de REDUÇÃO de custos? Identificar as necessidades dos Clientes Definir os objetivos do serviço ao cliente Projetar o sistema logístico
34 POR EXEMPLO... FROTA PRÓPRIA OU TERCEIRIZADA?
35 METODOLOGIA ABC Frota Própria ou Terceirizada? Qual a melhor opção? Qual o fator de decisão? É uma decisão estratégica ou operacional? Necessidades específicas de transporte / especialidade Nível de serviço Custos x Nível de serviço Comparativo de desempenho, riscos e custos Balanceamento do custo de estoques com o custo de transportes Logística reversa.
36 METODOLOGIA ABC Frota Própria ou Terceirizada? Qual a melhor opção? Administração da FROTA PRÓPRIA administração do ativo veículos / manutenção (corretiva / preventiva) abastecimento reparos / trocas licenças, impostos pedágios salários / remuneração de motoristas / encargos alocação de pessoal / alocação de veículos Administração da FROTA TERCEIRIZADA negociação e contratação de fretes documentação / auditoria dos serviços consolidação de fretes / carga.
37 METODOLOGIA ABC Visão de importantes autores... Uma série de características da operação, e do setor, também contribui para o processo decisório de propriedade da frota. Dentre estas se destacam: o tamanho da operação; a competência gerencial interna; a competência e competitividade do setor; a existência de carga de retorno; e os modais a serem utilizados. (FELURY)
38 METODOLOGIA ABC Visão de importantes autores... Na prática, sempre que se tiver mais de 60% de utilização efetiva da capacidade operacional do equipamento é conveniente utilizar frota própria para o transporte. (CHIAVENATO, 156)
39 ATENDA SEU CLIENTE!
40 Passo a Passo para buscar a REDUÇÃO de Custos! 1. Definir os custos que vou medir 6. Comparar com meus custos operacionais 7. Comparar com o mercado 2. Mensurá-los. Quanto Custa? 5. Levantar quanto o cliente paga? 8. Buscar oportunidades de redução 3. Analisar 4. Levantar o nível de serviço do meu Cliente? 9. Buscar oportunidades de agregar valor
41 Como DEVE ser a sua logística de Transportes? Ótima? Excelente? Boa?
42 O NÍVEL DE EXCELÊNCIA!
43 QUE POSIÇÃO DESEJA?
44 O DIFERENCIAL
45 PREPARE A SUA EQUIPE! BUSQUE CAPACITAÇÃO
46 COMO A PROTUS PODE AJUDÁ-LOS?
47 PROGRAMA PRÁTICO E EXPRESS!
48 Como otimizar minhas operações logísticas de transportes? Como o transporte rodoviário interage com os demais modais? Como desenvolver projetos de localização de instalações? Quais os critérios corretos para formação de cargas e roteirização? Como administrar a frota com eficiência, com baixos custos e produtividade? Como dimensionar corretamente o tamanho da frota? Como definir qual o momento ideal para renovação da frota? Como realizar uma perfeita auditoria e controle de fretes de terceiros? Como utilizar adequadamente os ativos na área de transportes? Como aproveitar o máximo da sua capacidade de transportes? Como gerir uma manutenção com baixos custos e resultados eficientes? Quais as tecnologias e tendências no transporte rodoviário de cargas?
49 10 HORAS / AULA 3 DIAS 19H ÀS 22H30 TERÇA, QUARTA E QUINTA DIAS 29, 30 E 31 DE MARÇO NETWORKING APLICAÇÕES PRÁTICAS FERRAMENTAS E TENDÊNCIAS R$ 180,00 PROGRAMA 5X4 PARA EMPRESAS
50 16) marcomeda.wordpress.com
estratégias operações
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