Unioeste Diretoria de Concursos Concurso Público para o Provimento de Cargos Públicos para Atuação no Hospital Universitário do Oeste do Paraná (HUOP) PROVA OBJETIVA Almoxarife Instruções para a Prova Para a realização desta prova de 30 questões, você deve ler e reler cada questão, podendo fazer anotações e cálculos neste caderno mesmo, conforme melhor lhe convenha. Não basta fazer anotações e resolver a questão neste caderno. É indispensável transferir a resposta (A, B, C, D ou E) para a folha de respostas. Assinalar as respostas das questões na folha de respostas cabe exclusivamente a você, e deve ser feito dentro do horário da prova. Leia atentamente a proposição inicial de cada questão. Nela está delimitado o assunto abrangido. Uma vez percebido qual é, especificamente, o assunto que está sendo questionado, leia as alternativas apresentadas, ou seja, o que está escrito após as letras A, B, C, D e E. Escolha a alternativa mais correta em relação à proposição inicial. Se duas ou mais alternativas lhe parecem corretas, confira mais uma vez qual delas está mais correta e abrangente em relação à proposição inicial. É permitido lançar apenas uma resposta para cada questão. Atenção: Caso duas ou mais alternativas estejam corretas e isto constar de uma alternativa seguinte, então a única resposta correta é a alternativa seguinte, a mais abrangente. A interpretação das questões faz parte da prova, não sendo permitidas perguntas aos fiscais durante a prova. Na dúvida, não deixe de lançar uma resposta na folha de respostas (lance uma resposta, a que mais lhe pareça correta em relação à proposição inicial da questão). Caso você encontre uma questão que lhe pareça errada ou com defeito, pare e reflita. Primeiro: Provavelmente a questão está certa. Segundo: Mesmo que haja erro ou defeito, nada pode ser feito durante o horário da prova. Reclamar ao fiscal é perda de tempo. A única providência produtiva sua será, após o horário da prova, hoje ou amanhã, dirigir-se à Reitoria da Unioeste, e fazer por escrito a sua reclamação. A Comissão de Concurso, diante da sua reclamação por escrito, tomará providências para que ninguém seja prejudicado no concurso por motivo de erro ou defeito na prova. Além disso, os gabaritos serão colocados à discussão pública antes de serem tornados definitivos. Na hipótese de falha na impressão do caderno de prova ou da folha de respostas, peça ao fiscal que substitua o seu material por outro sem defeitos de impressão. Não há substituição de folha de respostas se você cometer erros ou fizer rasuras. Por isso, preste atenção antes de começar a preencher as respostas. No horário destinado à prova (9.00 às 12.00 horas) está incluída a identificação dos candidatos pelos fiscais, a distribuição dos cadernos de provas e a marcação da folha de respostas. Ninguém pode ficar além do horário para preencher folha de respostas. Na folha de respostas, atente para as instruções sobre como lançar corretamente as respostas das questões, sob pena de sofrer prejuízo automático na leitura ótica. 1
01 No Word, programa de edição de texto da Microsoft, as funções de atalho: Ctrl+N Ctrl+S Ctrl+B Servem, respectivamente, para: (A) formatar texto em negrito; formatar texto em sublinhado; salvar documento atual. (B) formatar texto em negrito; salvar documento ativo; imprimir documento atual. (C) formatar texto em negrito; formatar texto em sublinhado; inserir borda. (D) formatar texto em negrito; salvar documento ativo; inserir borda. (E) formatar texto em negrito; salvar documento ativo; formatar texto em bold. 02. No Microsoft Internet Explorer, o botão da barra de ferramentas que possibilita visualizar o histórico de páginas visitadas é: (A) (B) (C) (D) (E) 03. O acompanhamento periódico dos pedidos feitos aos fornecedores e ainda não recebidos, buscando evitar atrasos e imprevistos de falta de material, é denominado diligenciamento. Uma outra denominação, em inglês, também bastante utilizada para esta tarefa, é: (A) pedidos stand by. (B) follow-up de pedidos. (C) scrool lock de pedidos. (D) last time pedidos. (E) full time pedidos. 04. Aponte, nas alternativas abaixo, a que trata da atividade de um almoxarifado. (A) Suprir as necessidades da empresa mediante aquisição de materiais. (B) Estabelecer auditoria permanente de estoques. (C) Garantir a fiel guarda dos materiais confiados pela empresa. (D) Fornecer informações precisas sobre fornecedores, clientes e concorrentes. (E) Nenhuma das alternativas anteriores consiste em atividade de um almoxarifado. 05. Uma empresa quer estocar uma unidade de armazenamento que consiste em 13.000 caixas em pallets que contêm 30 caixas cada um. Quantas posições de pallets são necessárias se os pallets são empilhados em número de três? (A) 145 (B) 434 (C) 352 (D) 144 (E) 173 2
06. Um controle eficiente de almoxarifado deve fornecer, a qualquer momento: (A) a quantidade de produtos que está à disposição. (B) a localização exata do produto. (C) as compras em processo de recebimento. (D) as compras recebidas e aceitas. (E) Todas as alternativas anteriores consistem no fornecimento de informações de um controle eficiente de um almoxarifado. 07. Dos materiais abaixo, indique o que não pode ser transportado com o uso de uma esteira de roletes livres: (A) fardos de resmas de papel. (B) caixas de latas de leite. (C) pacotes de fraldas descartáveis. (D) comprimidos a granel. (E) pacotes de garrafas descartáveis. 08. Durante a movimentação de materiais podem acontecer algumas falhas que afetarão o controle físico do almoxarifado, e, além destas falhas, podem ocorrer também furtos, extravios e perdas por estragos. Para que exista um controle eficiente onde se possa comprovar a existência e exatidão dos produtos registrados, é necessária a realização do: (A) demonstrativo de resultado do exercício. (B) inventário de materiais. (C) processo de licitação. (D) layout. (E) push back. 09. Um dos sistemas para definição da localização de itens no almoxarifado é o que implica agrupar os itens que são mais utilizados e que exigem recebimento e entrega freqüentes. Este sistema é denominado: (A) agrupamento de itens funcionalmente relacionados. (B) agrupamento de itens com diferenciação de estoque de trabalho e de reserva. (C) agrupamento de itens por fator de periculosidade. (D) agrupamento de itens fisicamente semelhantes. (E) agrupamento de itens de giro rápido. 10. Pode-se afirmar que os objetivos do depósito são: (A) minimizar custos e maximizar o atendimento aos usuários internos. (B) planejar e controlar a produção. (C) manter controle dos itens e emitir relatórios financeiros. (D) minimizar o esforço físico total e desenvolver o plano de produção de nivelamento. (E) Nenhuma das alternativas acima trata dos objetivos de um depósito. 11. As embalagens devem conter as principais informações para identificação do produto, o que inclui a indicação dos tipos de riscos à segurança que o produto embalado possa oferecer. Para indicar estes riscos, utiliza-se uma simbologia padronizada e reconhecida internacionalmente. Dentre os símbolos de periculosidade de produtos apresentados abaixo, assinale o que indica o risco biológico. 3
(A) (B) (C) (D) (E) 12. Quando é realizada a recepção de produtos em um depósito, o operador deve checar os produtos através de um conhecimento de carga. O conhecimento de carga consiste em: (A) recibo declarado pela receita estadual dos produtos transportados. (B) nota fiscal dos produtos transportados. (C) pedido escrito realizado pelo comprador das mercadorias adquiridas. (D) recibo escrito dado pelo transportador para os produtos que foram transportados. (E) Nenhuma das alternativas acima conceitua corretamente o conhecimento de carga. 13. Para transportar materiais a granel ou em volumes, de forma horizontal ou vertical, entre dois pontos, são utilizados instrumentos de transporte que possibilitam um trajeto uniforme, fixo e contínuo, de forma mais rápida e eficiente que o transporte manual. Estes instrumentos usualmente transportam os materiais por acionamento mecânico, mas também é possível o transporte com uso de roletes livres acionados por conta de ângulos adequados de inclinação. Estes instrumentos são chamados de: (A) guinchos. (B) corrimões. (C) carriolas. (D) esteiras. (E) caçambas. 4
14. A precisão do registro de estoques deve ser a mais alta possível em qualquer organização. As conseqüências da falta de precisão nos registros são: (A) falta de materiais, baixa produtividade e excesso de estoques. (B) falta de materiais, entregas atrasadas e vendas perdidas. (C) relatórios inconsistentes, excesso de estoques e entregas atrasadas. (D) relatórios inconsistentes, falta de materiais e baixa produtividade. (E) Todas as alternativas relatam as conseqüências da falta de precisão nos registros de estoques. 15. Na organização dos espaços de um almoxarifado devem ser consideradas questões essenciais de segurança, em especial a prevenção contra incêndios. Estes cuidados devem ser ainda mais rigorosos quando se trata de armazenagem de produtos inflamáveis ou explosivos. Dentre as afirmativas abaixo, uma está incorreta. Identifique-a. (A) O topo das pilhas de mercadorias deve ficar a um metro, aproximadamente, abaixo dos sprinklers contra incêndios instalados no teto. (B) Entre as mercadorias e as paredes é necessário deixar 15 cm para acesso às instalações para combate a incêndios. (C) Os extintores devem ser colocados em locais de fácil visualização, de fácil acesso e onde haja menos probabilidade de o fogo bloquear o seu acesso. (D) As portas antichamas são um sistema para contensão de fogo, limitando a sua propagação e facilitando os meios de fuga para a população. (E) Os extintores não devem ter sua parte superior a mais de 1,60 metros acima do piso. 16. Os estoques devem ser mantidos em locais seguros e com acesso limitado das pessoas, e, caso isto não ocorra, podem surgir conseqüências ruins em razão da falta de segurança. Dentre as alternativas abaixo, indique a que não representa uma conseqüência da falta de segurança em um depósito. (A) Furtos pelo livre acesso na área de armazenagem. (B) Registros não conferem com o estoque físico. (C) Recebimentos atrasados pelos fornecedores. (D) Entregas atrasadas para os colaboradores. (E) Todas as alternativas relatam as conseqüências de um depósito inseguro. 17. A utilização cúbica de um depósito representa: (A) (B) (C) (D) (E) área total de piso utilizada para armazenar mercadorias. área utilizada para armazenagem considerando o empilhamento máximo de mercadorias. número de pallets necessários para a armazenagem. espaço necessário para separação e montagem de pedidos. área total utilizada para circulação de pessoal e equipamentos. 18. Indique, dentre as alternativas abaixo, a que não tem relação com o objetivo da classificação de materiais. (A) Catalogação. (B) Simplificação. (C) Normalização. (D) Customização. (E) Padronização. 5
19. Quando do recebimento dos pedidos feitos aos fornecedores, é necessária a conferência do material para que seja efetivado o recebimento. Das situações apresentadas abaixo, indique a que representa impedimento para que o material seja recebido sem ressalvas. (A) Os materiais constantes na carga conferem com os discriminados na Nota Fiscal. (B) Os volumes declarados na Nota Fiscal e no Manifesto de Transporte conferem com os volumes a serem recebidos. (C) O material a ser recebido não teve a compra devidamente autorizada pelo responsável. (D) Na conferência visual dos volumes e embalagens não foram identificadas possíveis avarias. (E) O material recebido confere em quantidade e especificações com o material pedido. 20. Dentre as alternativas abaixo, relativas à classificação de materiais, indique a que representa a atividade de redução da diversidade de itens empregados para o mesmo fim. (A) Catalogação. (B) Simplificação. (C) Normalização. (D) Customização. (E) Padronização. 21. Dentre os equipamentos de movimentação de materiais abaixo, assinale a alternativa que apresenta uma paleteira manual hidráulica. (A) (B) (C) (D) (E) 6
22. Indique nas alternativas abaixo a atividade que proporciona tanto para o usuário como para o almoxarifado a possibilidade de requisitar e atender os itens, utilizando a mesma tecnologia. (A) Catalogação. (B) Simplificação. (C) Normalização. (D) Customização. (E) Padronização. 23. Dentre os dispositivos citados abaixo, indique o que não diz respeito a um dispositivo utilizado para unitização de cargas para transporte e armazenamento: (A) Correias. (B) Engradados. (C) Contêineres. (D) Pallets. (E) Fardos. 24. A atividade do inventário de materiais consiste em: (A) ordenar os materiais da empresa, dando a cada um deles determinado conjunto de caracteres. (B) convocar interessados para apresentação de propostas, para que possa ser escolhido o fornecedor de materiais mais adequado. (C) inspecionar periodicamente a proteção dos materiais estocados, com o propósito de manter a integridade dos materiais. (D) constatar se as quantidades registradas no controle correspondem efetivamente ao que existe na prateleira. (E) descrever as características dos materiais para poder realizar a identificação e distinção dos materiais parecidos. 25. Para armazenagem de materiais delicados, como ampolas de remédios, pode-se utilizar um tipo de acessório para divisão interna de recipientes, evitando o choque, de forma que fiquem armazenados em células individuais. Este acessório denomina-se: (A) selo. (B) colméia. (C) cinta plástica. (D) tambor. (E) pallet. 26. O documento destinado a controlar manualmente o estoque, por meio de apontamentos de quantidades correspondentes às entradas e saídas, chama-se: (A) ficha de localização. (B) ficha catalográfica. (C) ficha de controle de estoque. (D) requisição de material. (E) devolução de material. 7
27. As requisições de compra de materiais têm início com o departamento ou pessoa que será o usuário final, ou ainda por necessidade de reposição da quantidade disponível em estoque no almoxarifado, e, para que possam ser encaminhadas ao setor de compras, devem apresentar algumas informações essenciais. Dentre as informações citadas abaixo, indique a que não é necessária para o pedido possa ser efetivado. (A) Especificações do material necessário. (B) Quantidade e unidade de medida do material necessário. (C) Data e local de entrega exigidos. (D) Identificação do requisitante. (E) Número do manifesto de carga da transportadora. 28. O documento utilizado para retirada de materiais do almoxarifado chama-se: (A) ficha de localização. (B) ficha catalográfica. (C) ficha de controle de estoque. (D) requisição de material. (E) devolução de material. 29. Indique, dentre as alternativas abaixo, a que não tem relação com o código de barras. (A) É um aperfeiçoamento da alimentação de dados. (B) É utilizado para aprimorar qualquer processo que envolva controle de mercadorias. (C) É um sistema ideal para operações com grande número de itens. (D) É um símbolo composto por barras paralelas de larguras e espaçamentos diferentes. (E) Todas as respostas anteriores têm relação com o código de barras. 30. Quanto ao controle físico e segurança, indique, dentre as alternativas abaixo, a que não tem relação com as etapas do processo de transação quando os produtos são recebidos, enviados ou transportados. (A) Eliminação de todos os desperdícios e tempo de preparação. (B) Conferência da quantidade. (C) Registro da operação realizada. (D) Execução física do transporte interno ou externo. (E) Identificação do item. 8