A Administração e Suas Perspectivas Unidade I
ANTECEDENTES HISTÓRICOS DA ADMINISTRAÇÃO
Filósofos Revolução Industrial Política Recursos? Quais são os antecedentes históricos da Administração? Exército Organização militar e política? Ambiente Igreja Católica Relações
EVOLUÇÃO A administração começou a nascer como corpo independente de conhecimentos na Europa do século XVIII, durante a Revolução Industrial. (MAXIMIANO, 2000). A Administração objetiva a ação organizacional por meio do planejamento, organização, direção e controle de qualquer atividade de uma organização.
PLANEJAR Pensar antecipadamente sobre seus objetivos e ações, e que seus atos são baseados em algum método, plano ou lógica, e não em palpites. ORGANIZAR Arrumar e alocar o trabalho, a autoridade e os recursos entre os membros de uma organização. CONTROLAR Verificar se tudo ocorreu de acordo com o programa adotado, as ordens dadas e os princípios estabelecidos. DIRIGIR Significa fazer agir o pessoal. É fazer com que os subordinados executem as tarefas que lhe foram confiadas. COORDENAR: Integrar as diversas unidades de trabalho ou setores aos objetivos principais da empresa, através do funcionamento harmônico dessas unidades.
Variáveis Centrais da Gestão Empresarial TAREFAS ESTRUTURA PESSOAS ORGANIZAÇÃO AMBIENTE TECNOLOGIA
Objetivos do estudo da Administração Permitir ao indivíduo tomar conhecimento dos vários temas que envolvem esse campo da ciência; Permitir que o profissional identifique qual a área da organização a que ele mais se identifica para uma futura especialização; Identificar quais as técnicas e princípios mais adequados aos problemas de nível micro e macro que deverão ser aplicados na tarefa de solucioná-los com eficácia.
PRINCIPAIS COMPONENTES DA ADMINISTRAÇÃO RECURSOS OBJETIVOS Humanos Materiais Financeiros Informação Espaço Tempo Processo de Transformação Produtos Serviços
FUNÇÕES (ÁREAS) ORGANIZACIONAIS Administração Geral Produção T.I. Marketing Finanças Recursos Humanos
ANTECEDENTES HISTÓRICOS Influência dos filósofos Influência da organização da igreja católica Influência da organização militar T.O. Influência da revolução industrial Influência dos pioneiros e empreendedores
Somente a partir do século XX é que a Administração passou por fases de desenvolvimento de notável inovação. A história demonstra que a maioria dos empreendimentos militares, sociais, políticos, econômicos e religiosos teve uma estrutura piramidal, retratando uma estrutura hierárquica.
Influência dos Filósofos Sócrates (470-399 a.c) a administração deve ser vista como uma habilidade pessoal, separada do conhecimento técnico e da experiência. Platão (429-347 a.c) preocupou-se com os problemas políticos e sociais inerentes ao desenvolvimento social e cultural do povo grego. Em sua obra A República, expõe seu ponto de vista sobre a forma de governo e a administração dos negócios. Aristóteles (384-322 a.c) em seu livro Política, estuda a organização do Estado e aponta três formas de administração pública: monarquia ou governo de um só; aristocracia ou governo de uma elite; democracia ou governo do povo Francis Bacon (1561-1626) filósofo inglês, fundador da Lógica Moderna, preocupou-se em separar experimentalmente o que é essencial do que é acidental ou acessório.
Influência dos Filósofos René Descartes (1596-1650) filósofo francês, fundador da Filosofia Moderna. No seu Livro o Discurso do Método, descreve os principais preceiros do método cartesiano. Princípio da evidência ou dúvida sistemática não aceitar nada como verdadeiro, enquanto não se souber com evidência o que é de fato verdadeiro; Princípio da Análise da Decomposição dividir e decompor cada dificuldade em tantas partes, quantas sejam possíveis; Princípio da Síntese ou da composição conduzir o raciocínio ordenadamente, partindo do mais fácil e simples ao mais difícil; Princípio da Enumeração ou da Verificação fazer em tudo verificações e revisões até que se fique seguro de nada ter sido omitido ou esquecido
INFLUÊNCIA DA IGREJA CATÓLICA As normas administrativas e princípios de organização pública foram se transferindo das instituições dos Estados (Atenas, Roma) para a Igreja Católica, de forma lenta mas efetiva (unidade de propósitos e de objetivos) A organização da Igreja Católica baseou-se numa hierarquia de autoridade, seu estado-maior (assessoria) e sua coordenação funcional. A estrutura da organização eclesiástica serviu de modelo para muitas organizações que incorporaram uma infinidade de princípios e normas administrativas utilizadas na Igreja Católica.
Influência da Organização Militar A organização linear teve sua origem na organização militar dos exércitos da Antiguidade e da Época Medieval. O princípio da Unidade de Comando é o núcleo central de todas as organizações militares daquela época. A escala hierárquica, típica das organizações militares, determinar o grau de autoridade e responsabilidade correspondentes; Autoridade delgada a níveis mais baixos;
Influência da Organização Militar Planejamento e controle centralizados e as operações descentralizadas, proporcionando a centralização do comando e a descentralização da execução; Proposição de um Estado Maior (staff) para assessorar o comando (linha); Princípio de direção, através do qual todo subordinado deve saber o que se espera dele e aquilo que ele deve fazer, promove a disciplina.
Influência da Revolução Industrial A Revolução Industrial pode ser dividida em duas épocas bem distintas: 1780 a 1860 : Revolução do Carvão e do Ferro; 1860 a 1914: Revolução do Aço e da Eletricidade
Influência da Revolução Industrial Principais acontecimentos: Em 1776, James Watt inventa a máquina a vapor e sua aplicação à produção traz modificações na estrutura social e comercial e conseqüentemente mudanças nas áreas econômica, política e social; Aparece a mecanização da indústria e da agricultura, com o surgimento da máquina de fiar, do tear hidráulico, do tear mecânico e do descaroçador de algodão; tais máquinas vieram a superar, e em muito, os trabalhos manuais;
Influência da Revolução Industrial O uso da força motriz na indústria surge com a máquina a vapor transformando as oficinas, transportes, comunicações e agricultura; O artesão e sua pequena oficina dão lugar ao operário e à fábrica ou usina; a migração da área rural para as cidades em busca de fábricas provoca o crescimento das populações urbanas; O desenvolvimento dos transportes e das comunicações é acelerado com a navegação a vapor, a locomotiva a vapor, a construção de estradas de ferro; invenção do telegráfo elétrico (1835) e do telefone (1876).
Influência da Revolução Industrial Principais acontecimentos (2ª fase): Um novo processo de fabricação de aço (1856); Invenção do Motor de combustão interna (1873); Substituição do ferro pelo aço na indústria básica; Substituição do vapor pela eletricidade e pelo petróleo, como fontes de energia;
Influência da Revolução Industrial Melhoramento das vias férreas, construção de automóveis; Desenvolvimento da maquinaria automática e um alto grau de especialização no trabalho; Desenvolvimento de novas formas de organização capitalista, acumulação de capital e separação entre propriedade particular e a direção da empresa.
REVOLUÇÃO INDUSTRIAL Motta e Vasconcelos (2009) afirmam que o sistema doméstico é substituído pelo sistema fabril, na qual o mercador-capitalista (empreendedor) passou a ter a propriedade das máquinas e dos instrumentos de trabalho. Bateman e Snell (2000) comentam que as oportunidades para produção em massa geraram um pensamento intenso e sistemático sobre problemas e questões administrativas como eficiência, processos de produção e redução de custos.
Consequências A prioridade pela máquina em função da agilidade, menor custos e permite maior produção; A força do animal ou muscular do homem é substituída pela maior potência da máquina, o que permite maior economia; Praticamente, desaparece a pequena oficina, transformando-as em fábricas; Crescem os mercados, e as fábricas necessitam cada vez mais de trabalhadores;
Consequências A mecanização do trabalho exige a divisão do trabalho e a simplificação das operações; Aparece uma nova classe social, o proletariado; Surgem problemas de gerência, com soluções improvisadas que acarretam erros e mais erros, cobertos pelos salários baixíssimos pagos aos operários; Os salários baixos, o baixo padrão de vida, os acidentes graves, as longas jornadas de trabalho fazem surgir a interação dos trabalhadores e uma crescente conscientização de suas condições de vida e de trabalho;
Consequências Surgem as primeiras legislações defendendo a saúde e a integridade física dos trabalhadores; Os dirigentes da época cuidavam de seus negócios e se distanciavam muito de seus empregados em todos os sentidos com decisões puramente empíricas ou calcadas naquilo que conheciam da organização militar ou eclesiástica.
ECONOMISTAS LIBERAIS Adam Smith (1723-1790): - Competição - Princípio da especialização e divisão do trabalho Karl Marx e Friedrich Engel (1818-1895): - Manifesto Comunista - Socialismo e Sindicalismo
PIONEIROS E EMPREENDEDORES Chega a era da competição e da concorrência como decorrência de fatores como: - Desenvolvimento tecnológico; - Livre-comércio; - Mudança dos mercados vendedores para mercados compradores; - Aumento da capacidade de investimento de capital; - Processos de globalização (crescimento das empresas) CHIAVENATO (2003)
Características do Ambiente Empresarial Características Tradicionais Características do Século XXI Revolução Industrial Classe operária numerosa, conflito Especialização do trabalhador Emprego e carreira estáveis Revolução Digital Trabalhadores em serviços, profissionais liberais e trab. do conhecimento. Grupo autogerido e polivalente. Desemprego, instabilidade, terceirização, economia informal, administração empreendedora.
AS TENDÊNCIAS: a forte mudança no mercado de trabalho no mundo 1. Redução do nível de emprego industrial Produção industrial maior e com menos pessoas, através de novas tecnologias e processos. Oferta de emprego em expansão no setor de serviços. 2. Gradativa sofisticação do emprego Trabalho cada vez mais mental e cada vez menos braçal. Aporte de Tecnologia da Informação. Maior automatização e robotização dos processos.
AS TENDÊNCIAS: a forte mudança no mercado de trabalho no mundo 3. Conhecimento como o recurso mais importante Capital financeiro é importante, mais ainda mais importante é o conhecimento de como aplicá-lo e rentabilizá-lo. Conhecimento é novidade, inovação, criatividade, é a mola mestra da mudança. 4. Tendência à Globalização Globalização da Economia e criação de uma aldeia global. Globalização do mercado de trabalho.
Reflexões Diante do que foi exposto até o momento, como você avalia a importância da Administração na condução dos negócios de uma organização? Até que ponto o processo histórico da Administração pode influenciar nas decisões atuais das organizações? Como você avalia a afirmativa: a maioria dos problemas existentes na organização decorre da falta de conhecimentos sobre a administração.