Voluntariado Empresarial
Agenda 09:00-09:10 Abertura e Introdução ao tema Voluntariado Empresarial 09:10 09:30 Jogo de Palavras conceito trabalho em grupos 09:30 10:15 Apresentação dos grupos e síntese dos conceitos e fundamentos do VE 10:15 10:30 Coffee break 10:30 10:45 Características e Resultados do VE 10:45-11:15 Apresentação de Cases 11:15-11:45 Apresentação do Núcleo de RS-AM 11:45-12:00 Atividade de encerramento
Responsabilidade Social e Voluntariado Empresarial O tema da Responsabilidade Social ganha cada vez mais importância e cresce o número de empresas interessadas em obter o reconhecimento da sociedade e do mercado nesse campo.
O que se entende como Responsabilidade Social? Responsabilidade Social é a responsabilidade que uma determinada pessoa ou organização tem para com a sociedade. É a obrigação que uma pessoa ou organização tem de responder pelos efeitos de seus atos para o conjunto de impactos, diretos e indiretos, atuais e futuros, que uma pessoa ou organização provoca na sociedade com o seu comportamento e/ou suas atividades. Paulo Itacarambi Perfil do Voluntariado Empresarial Rio Voluntário - 2007
O que a sociedade espera das empresas? Está cada vez mais presente a certeza de que as empresas têm um papel fundamental na construção de uma sociedade sustentável, em que a cidadania é um pressuposto básico. Essa certeza aumenta à medida que se percebe o imenso poder que as empresas adquiriram no mundo atual. Ética e transparência Justiça Social Liberdade
Como as empresas podem contribuir para a construção de um ambiente social em que as pessoas possam realizar todo o seu potencial humano com segurança e qualidade de vida, relacionar-se em igualdade com seus semelhantes e desfrutar as emoções de amar e ser amado e para construir a sua própria historia que lhe permita transcender seu breve período de vida em sociedade?
Qual é o lugar do Voluntariado Empresarial? VOLUNTARIADO EMPRESARIAL
JOGO DE PALAVRAS 1- Trabalho em Grupos 2- Apresentação das mensagens e conceitos 3- Síntese
3- Fundamentos - Conceitos
Indignação e voluntariado militante Solidariedade e apoio mútuo Compaixão e religiosidade
Voluntariado empresarial: Novo padrão de voluntariado, participativo e cidadão que busca a superação do assistencialismo. Embora continue importante atender populações em situação de risco, o conceito-chave não é mais apenas socorrer aos necessitados, a questão-chave está na promoção da cidadania. O princípio do voluntariado na atualidade, agrega a idéia de transformação social à prática dos voluntários. Responsabilidade e Compromisso
O QUE É SER VOLUNTÁRIO? O voluntário é o cidadão que, motivado pelos valores de participação e solidariedade, doa seu tempo,trabalho e talento, de maneira espontânea e não remunerada, para causas de interesse social e comunitário (Programa Voluntários, do Conselho da Comunidade Solidária)
VOLUNTARIADO EMPRESARIAL O que É? O que NÃO é? É organizar a disposição para o trabalho voluntário dentro da empresa, desenvolvendo ações de incentivo, reconhecimento e apoio para atividades que visem a melhoria da qualidade de vida das comunidades Não é compulsório Não é autoritário Não é assistencialismo Não é marketing Foco atual Premissa da solidariedade e do exercício da cidadania
3- Características e principais Resultados
A Comunidade Contribui para reduzir problemas sociais, resultando em melhorias na qualidade de vida A Empresa Contribui para imagem e reputação da empresa na sociedade e impactos positivos no clima organizacional QUEM GANHA? Os Funcionários Formação de cidadãos conscientes da realidade, mais críticos, solidários, desenvolvem iniciativa, autonomia e criatividade TORNA A COMUNIDADE UM LUGAR MELHOR PARA SE VIVER!!! Fortalece o indivíduo pelo trabalho em equipe, por lidar com diferentes visões de mundo, enfrentar adversidades Exercício da cidadania Satisfação pessoal
Características do Voluntariado Empresarial Extra Organizacional Inter Organizacional Intra Organizacional Conceito Realizado por indivíduos, duos, no seu tempo pessoal Apoiado pela empresa, mas não estrategicamente alinhado. Interesses filantrópicos dos colaboradores acima dos objetivos e estratégias da empresa Trabalhos voluntários realizados pelos colaboradores programas estruturados, focados em causas sociais escolhidas pela empresa Seleção da Instituição ou causa Colaboradores Colaboradores Empresa Envolvimento da Empresa Nenhum Apoio passivo a decisão do colaborador Oportunidades estratégicas para os colaboradores Fonte: The Impact of Corporate Volunteerism on Organisational Identity and Organisational Identification - Agnes Lau Ying-hung - 2007
Características do Voluntariado Empresarial Extra Organizacional Inter Organizacional Intra Organizacional Tipos de Programas Todos Sem foco Foco nas necessidades da comunidade e em benefícios para a empresa Tempo Tempo pessoal Dentro de horas de trabalho Dentro de horas de trabalho
Modalidades de atuação Voluntária Pontuais Continuadas Parecerias Estratégicas Atividades de 1 dia (ex. pintura de 1 escola) Longo prazo ou sem data para término (ex. Mentorato) Empresas e comunidades planejam atividades comunitárias para o beneficio de ambas (ex.participação em Comitês ou outros grupos da comunidade)
Formas de Participação Individual Grupos Participação dos familiares Aposentados Colaboradores participam individualmente, como no mentorato Todos os tipos de trabalhos em grupo Envolvimento das esposas (os), filhos e parentes próximos O Programa e estendido aos aposentados
Impactos do Voluntariado Empresarial na Identidade Organizacional A Identidade Organizacional e um valor socialmente construído, que é compartilhado por todos os stakeholders sobre as características e qualidades de uma organização. E influenciado e pode passar por mudanças, especialmente pela influencia de stakeholders externos fortes.
Impactos do Voluntariado Empresarial na Identidade Organizacional A percepção de identidade organizacional dos colaboradores é influenciada pela percepção que eles têm sobre como os externos (comunidade) percebem a empresa onde eles trabalham. Empresa atrativa externamente eleva a auto-estima dos colaboradores e atende a uma necessidade humana de distinguir a si mesmos dos outros no contexto social.
Impactos do Voluntariado Empresarial na Comunidade conforme estágios do VE 1- Distância: o relacionamento com a comunidade é individualista desconhecimento da comunidade em relação ao que a empresa faz. 2- Não Participação ão: comunidade sabe que a empresa tem algumas iniciativas direcionadas a comunidade, mas o relacionamento ainda é distante e não há conexão. 3- Atividades Pontuais Atividades Pontuais: Atitude responsiva da empresa iniciativas para atender as necessidades da comunidade Relacionamento ainda não é muito forte, mas empresa e comunidade percebem os benefícios para o público interno (positividade - trabalho em equipe).
Impactos do Voluntariado Empresarial na Comunidade conforme estágios do VE 4- Participação continuada: relacionamento é reforçado o papel da empresa continua responsivo. Neste estágio a comunidade percebe que a empresa está genuinamente preocupada com as suas necessidades. 5- Parcerias: empresa e comunidade compartilham a mesma plataforma, por exemplo em um Conselho planejamento e implementação de estratégias conjuntas. Papel da empresa evolui de responsivo para pro ativo em direção a objetivos comuns que contribuirão para a comunidade em geral.
Impactos do Voluntariado Empresarial para Colaboradores conforme estágios do VE 1- Relações de Trabalho: os colaboradores ainda não conhecem sobre VE. A imagem é de grande organização, produtos e tecnologia de alta qualidade. 2- Estágio de não participação ão: colaboradores conhecem iniciativas relacionadas à comunidade, mas ainda não participam de VE - percepção positiva de que a empresa preocupa-se com a comunidade percepção de que as iniciativas buscam benefícios para os negócios (reputação e desenvolvimento dos colaboradores)- Percepção de que a empresa esta mostrando a sua responsabilidade para a comunidade.
Impactos do Voluntariado Empresarial para Colaboradores conforme estágios do VE 3- Participações Pontuais: percepção de que quando a empresa decide envolver-se em iniciativas com a comunidade, os benefícios são para ambos. A empresa preocupa-se com a comunidade e tem como motivação os benefícios para o negócio. 4- Atividades continuadas Atividades continuadas: relacionamento mais forte. Neste estágio os colaboradores percebem que mesmo que a empresa não tivesse benefícios as atividades seriam continuadas.
3- Cases
Empresas que realizam Voluntariado Empresarial Bosch ABN AMRO REAL Petrobras Embraco Philips Masa
Philips Criado em 2001 Foco: saúde e educação Oportunidade para empregados e parceiros exercer a cidadania e contribuir Para a redução das desigualdades sociais Assessorado pela Gerência de Sustentabilidade Participação: cerca de 15% da força de trabalho Ações: 1- Doe Vida temas relacionados a sexualidade, doenças sexualmente transmissíveis e AIDS para jovens de escolas públicas realizado em parceria com Secretarias Estaduais de Educação 2- Aprendendo com a Natureza temas de educação ambiental para crianças do 2º ao 5º ano do ensino fundamental permanecem na escola por 3 anos 3- Escolas de Informática e Cidadania (EIC) parceria com o comitê pela Democratização da Informática CDI 4- Viva e Deixe Viver parceria com a ONG Viva e Deixe Viver voluntários levam alegria às crianças hospitalizadas
O MELHOR DE NÓS O melhor de nós não tem tamanho, nem quantidade, nem aparência. Ele pode mover grandes obstáculos ou provocar um sorriso. Ele só precisa ser verdadeiro, demonstrar que o que fazemos é importante para nós e para quem recebe. Podemos provocar mudanças com o nosso melhor. Experimente uma nova receita, uma nova postura, um novo meio de ajudar alguém, uma nova maneira de se expressar. Experimente cuidar de você e cuidar do outro.
Masa Criado em 2002 - MULTICIDADÃO Apoio do presidente e todos os líderes Objetivo: aumentar a consciência social, valorizando a cultura e preservando suas riquezas naturais, em Manaus Foco: crianças e adolescentes Ações: 1- Contadores de Histórias programa semanal para crianças 2- Preservando o Futuro colaboradores e familiares acompanham a comunidade nos passeios na Reserva Florestal Adolpho Ducke 3- Mutirões de Limpeza consertos, pinturas, limpeza, arrecadação de equipamentos e utensílios para as comunidades 4- Cortes de Cabelo para crianças e adolescentes e vizinhos da Masa 5- Teatro grupo apresenta-se para crianças das instituições assistidas 1.270 voluntários atuantes 22.080 pessoas beneficiadas 756 eventos realizados
Petrobrás Criado em 2003 FOME ZERO Os empregados organizam-se em grupos, criam projetos e apresentam para análise e patrocínio Os projetos devem contribuir para a organização da sociedade civil, de forma sutentável Buscam parcerias com o poder público, associações, cooperativas e ONGs Incentivam o engajamento de aposentados e terceiros Participantes: 19 unidades no Brasil 2.276 integrantes Parceria com a Universidade Petrobrás viabiliza a capacitação em gestão de projetos 38 projetos aprovados 2.276 voluntários 73.000 pessoas beneficiadas em 66 municípios Aprimoramento da sinergia entre o público interno Aproximação da empresa com a comunidade Maior conhecimento da sociedade civil sobre a campania e vice-veras Incentivo à qualificação dos voluntários e ao desenvolvimento da cidadania
ABN AMRO REAL Projeto Escola Brasil Programa de Voluntariado do ABN AMRO REAL 1.792 Voluntários em 151 escolas Objetivos: contribuir para a melhoria da educação oferecida nas escolas públicas e fortalecer seus laços com a comunidade, promovendo o desenvolvimento local. Atua de maneira estruturada, envolvendo o Banco, funcionários, parceiros de negócios, familiares e a comunidade Plano de trabalho estabelecido em conjunto: voluntários e a equipe escolar Eixos temáticos: esporte, recreação, arte e cultura, programas com foco em diversidade, meio ambiente, empreendedorismo e geração de renda As escolas apoiadas passaram a ser vistas como parceiras e co-responsáveis pelo sucesso das ações O Voluntário assume o papel de articulador de parcerias e mobiliza outras pessoas para atuar em prol da educação. Envolver pessoas na construção das soluções com a premissa de participação e co-responsabilidade gera aprendizados e promove o desenvolvimento sustentável.
Encontro do Voluntariado Corporativo de Empresas de Joinville e Região 07 de Novembro de 2007 Atitude e Participação na Construção de Relacionamentos Sustentáveis com a Comunidade
PERFIL DO VOLUNTARIADO EMPRESARIAL Rio voluntário - 2007
LOCALIZAÇÃO GEOGRÁFICA DAS EMPRESAS Período - nov/2006 a fev/2007 1.100 empresas 103 questionários 89 válidos
MODELOS DE AÇÃO 45% das empresas iniciaram a promoção do Voluntariado por iniciativa corporativa
PRINCIPAIS EXPECTATIVAS 65% - fortalecer o relacionamento e atender as necessidades da comunidade do entorno
MOTIVAÇÃO PARA O VOLUNTARIADO
HORÁRIO EM QUE OS COLABORADORES SÃO INCENTIVADOS A REALIZAR AÇÕES VOLUNTÁRIAS
CONSIDERAM COMO AÇÃO VOLUNTÁRIA
PERCENTUAL DE PARTICIPAÇÃO
QUEM PARTICIPA
PRÁTICAS DE ESTÍMULO AO VOLUNTARIADO PERFIL DO VOLUNTARIADO NO BRASIL
ATUAÇÃO VOLUNTÁRIA QUE MAIS MOBILIZA
ATUAÇÃO VOLUNTÁRIA QUE MAIS MOBILIZA VERSUS EMPRESAS COM PROGRAMA INSTITUCIONALIZADO COM PLANEJAMENTO E ORÇAMENTO ANUAL
TIPOS DE AÇÕES VOLUNTÁRIAS, ONDE A PARTICIPAÇÃO DE COLABORADORES É MAIOR QUE 20%
PARTICIPAÇÃO DOS DIRETORES
ÁREAS DE ATUAÇÃO
PÚBLICO ALVO DAS AÇÕES
RESPONSÁVEL PELO PROGRAMA
VALOR FINANCEIRO INVESTIDO (divulgação, palestras, reconhecimento, consultorias, etc.)
DIVULGAÇÃO DAS AÇÕES
INDICADORES DE AVALIAÇÃO
MAIOR BENEFICIADO Percepções a partir da experiência
CONTRIBUI PARA A PARTICIPAÇÃO DOS COLABORADORES
CONTRIBUEM PARA O SUCESSO
AUTO-AVALIAÇÃO