Relatório Mercado: Alberta PROMOÇÃO WILLOW PARK 20 a 26 de Fevereiro SUMÁRIO EXECUTIVO GESTÃO DE PROJECTO Agência: Sopexa Canadá Gestor de Projecto da Agência: Edouard CLOUET FORAISON Equipa da agência alocada ao projecto: Frédérique Charron Gestor de projecto da ViniPortugal: Filipa Anunciação BREVE DESCRIÇÃO Implementação de acção promocional exclusiva nas lojas Willow Park, com o objectivo de incentivar os consumidores a provar e descobrir vinhos portugueses dos produtores participantes. Cidade e Local: Lojas Willow Park (Calgary e Regina) Público-Alvo: Consumidores e Trade Descrição do Evento PROMOÇÃO CALGARY Jantar e Formação do Staff Terça-feira à noite - Contámos com a presença de 10 funcionários da Willow Park na formação. - Os participantes gostaram da harmonização da comida com os vinhos, tendo partilhado que acreditavam que os consumidores também gostariam. - Foi um bom evento com uma boa interacção entre os funcionários e o orador Iain Philip.
Fotografias: - Brochura de Prova - Marcador de Prova - Menu - Canetas - Brochura da Wines of Portugal - Guia de Bolso - Saco Wines of Portugal Marcador de Prova
Brochura da Prova Menu Almoço e Formação do Staff Quarta-feira à tarde Esta acção não correu de acordo com o planeado ficando à quem das expectativas: - Participaram neste evento apenas 4 pessoas. Foi acordado que a Willow Park asseguraria o convite dos profissionais para o evento, tendo-o enviado muito em cima da hora, o que justificará a fraca adesão. - Para além disso a Willow Park justificou esta situação com o facto de Calgary enfrentar uma forte recessão, com forte impacto na restauração que com equipas reduzidas não têm disponibilidade para participar neste tipo de acções. - Apesar das circunstâncias o orador, Iain Philip, assegurou a apresentação e prova tal como prevista junto dos 4 participantes. - Participaram nesta sessão: Rouge Restaurant, Stewart Creek Golf Course, Linda Garson & Tom Firth from Media. - Brochura de Prova - Marcador de Prova - Canetas - Brochura da Wines of Portugal - Guia de Bolso - Saco Wines of Portugal Brochura da Prova Marcador de Prova
Prova Premium Sexta-Feira à noite - 23 Consumidores participaram neste evento (vs. objectivo de 15 pessoas). - O orador Iain Philip assegurou a apresentação e prova dos 6 vinhos previstos e os comentários da audiência foram muito positivos.
- Brochura de Prova - Marcador de Prova - Canetas - Brochura da Wines of Portugal - Guia de Bolso - Saco Wines of Portugal Brochura da Prova Marcador de Prova Prova Mezzanine Sexta feira à noite - Cerca de 120 pessoas participaram na prova. - Os 3 Agentes representantes dos produtores presentes no evento, asseguraram a prova e contacto com os consumidores demonstrando estar bem informados sobre os vinhos e disponibilidade para responder às questões dos consumidores. - Para além das mesas de provas, foi distribuído material de comunicação diverso, sendo que os sacos de lona encarnados Wines of Portugal foram o item mais popular.
- Caminhos de Mesa - Canetas - Brochura Wines of Portugal - Guias de bolso - Sacos Wines of Portugal - Brochura da promoção Prova na Loja Sábado à Tarde - Para este evento, estiveram presentes cerca de 100 pessoas. - Os agentes fizeram as provas e responderam às dúvidas e questões dos participantes.
- Brochura Wines of Portugal - Guias de bolso - Brochura promoção REGINA Prova na loja Quinta-feira à tarde - O Iain Philip esteve a tarde toda a dar a provar os vinhos portugueses e a explicar a sua tipicidade, regiões e as castas. - Certa de 50 pessoas provaram os vinhos na loja durante o horário acordado. - Muitas pessoas nunca tinham provado vinhos portugueses e ficaram muito bem impressionados com a qualidade. Todos gostaram e o retorno foi muito positivo. - Brochura - Guias de Bolso - Brochura promoção Workshop e Jantar educativo para os funcionários Quinta-Feira à tarde - Todos os funcionários que trabalham a tempo inteiro (7 pessoas) estiveram presentes e mostraram grande interesse durante toda a formação. - Os participantes colocaram várias questões e disseram que gostaram da harmonização da comida com vinhos.
- Está formação foi importante para dar ferramentas aos funcionários das lojas para suportar os argumentos de venda de vinhos portugueses aos seus clientes. A Willow Park perdeu a sua principal equipa de vinhos para outra loja em Okanagan na semana anterior e o grupo que participou foi a equipa principal. A sua equipa flutua em tamanho dependendo da época do ano. A escolha para esta prova foram os funcionários com mais conhecimento e os com maior interação com os clientes. - Brochura de prova - Marcador de prova - Menu - Canetas - Brochura Wines of Portugal - Guia de Bolso - Saco Wines of Portugal Catálogo Menu
Marcador de Prova Other POS Material: - Brochura da promoção - Marcadores de Prateleira Livro Marcadores de Prateleira AVALIAÇÃO DO EVENTO Pontos Fortes - Os eventos de formação com harmonização de comida e vinho foram um sucesso e os participantes concordaram que foi muito informativo e de grande utilidade. - O orador Iain Philip foi um excelente orador e sabendo adaptar o seu discurso a cada audiência, tendo ainda demonstrado flexibilidade em se adaptar às diferentes situações/ dificuldades. Ainda assim, deverá ser avaliada a relevância de trazer um orador de uma outra província vs. trabalhar com um orador local.
- A prova Premium foi um sucesso tendo contado com mais participantes do que o esperado. Muitos consumidores conversaram com o orador depois da apresentação para lhe fazerem perguntas adicionais sobre os vinhos portugueses que tinham provado. - As provas em loja também foram bem-sucedidas porque foram uma boa oportunidade para os consumidores provarem vinhos que não conheciam e que nunca tinham considerado comprar. Muitos dos consumidores gostaram da iniciativa pois não estão familiarizados com os vinhos portugueses e com as suas castas mas depois de os provarem ficaram impressionados com a qualidade dos vinhos. Muitos dos consumidores compraram vinhos depois de os provarem. Principais Desafios - Comunicação difícil com a Willow Park durante todo o programa. Muita da informação só foi partilhada à última hora/ quando o evento já se estava a iniciar. Para o sucesso das acções é crítico encontrar parceiros com elevado grau de envolvimento e profissionalismo. - Só um vinho estava disponível na loja de Regina durante a semana de promoção. O mercado de Regina é ainda novo e não têm tudo alinhado. O gerente da loja não tinha informação sobre quando os vinhos iriam chegar. Ainda assim foi possível a Viniportugal&/ Agência, conseguiu assegurar a disponibilização das amostras necessárias para o evento. AVALIAÇÃO QUANTITATIVA (1-5): 2 AVALIAÇÃO QUALITATIVA: 0 AVALIAÇÃO GLOBAL: 2