OS PRIMÓRDIOS DA ANTECEDENTES HISTÓRICOS DA O esforço cooperativo do homem é a base da sociedade; Terminologia: Administração (latin) Ad (direção) e minister (subordinação ou obediência) Aquele que presta serviço a outro; Tarefas básicas da Administração: Fazer as coisas por meio das pessoas de forma eficiente e eficaz; Interpretar os objetivos propostos pela organização e transformá-los em ação organizacional por meio do planejamento, organização, direção e controle, com eficiência e eficácia. Missão da Administração: Planejar, dirigir e controlar os recursos para atender as flutuações, a curto, médio e longo prazo, do mercado. O crescimento das organizações exigiu o desenvolvimento da Administração e suas teorias: Ênfase Enfoque Nas tarefas Administração científica (1903) Racionalização do trabalho no nível operacional 1
E SUAS PERSPECTIVAS Ênfase Enfoque Na estrutura Nas pessoas Clássica (1916) e Neoclássica (1954) Da Burocracia (1909) Estruturalista (1947) Relações humanas (1932) Comportamental (1957) Desenvolvimento Organizacional (1962) Organograma formal, princípios gerais da Administração, funções do Administrador Organização formal burocrática e racionalidade organizacionais. Múltipla abordagem: Organização formal e informal, análise intra-organizacional e análise interorganizacional. Organização informal, motivação, liderança, comunicações e dinâmica de grupo. Estilos de Administração, teoria das decisões, integração dos objetivos organizacionais e do indivíduo. Mudança organizacional planejada, abordagem de sistema aberto. 2
E SUAS PERSPECTIVAS Ênfase Enfoque No ambiente Na tecnologia Estruturalista (1947) Da Contingência (1972) Da Contingência (1972) Análise intra-organizacional e análise ambiental, abordagem de sistema aberto. Análise ambiental (imperativo ambiental), abordagem de sistema aberto. Administração da tecnologia (imperativo tecnológico) Administração Científica da Burocracia Clássica das Relações Humanas Estruturalista 1903 1909 1916 1932 1947 dos Sistemas Neoclássica Comportamental Desenvolvimento Organizacional da Contingência 1951 1953 1954 1962 1972 3
E SUAS PERSPECTIVAS As cinco variáveis básicas da TGA: Tarefas Estrutura Pessoas ORGANIZAÇÃO Ambiente Tecnologia 4
E SUAS PERSPECTIVAS O perfil do Administrador: Profissional de formação ampla e variada; Habilidade para se relacionar com pessoas; Atenção aos eventos passados e presentes, bem como à previsões futuras; Apto a tomar decisões; Agente de mudanças; Educador. Novos requerimentos ao Administrador (McKinsey & Company): GERAIS INDIVIDUAIS Capacidade de solucionar problemas; Capacidade de estabelecer prioridades; Trabalhar em equipe; Possuir criatividade e ser empreendedor; Capacidade de filtrar e usar bem as informações; Comunicar-se em outras línguas; Não ter medo de errar!!!! Conhecer a si mesmo; Ter objetivos de vida claros; Saber identificar as oportunidades adequadas ao seu perfil. 5
E SUAS PERSPECTIVAS Algumas mudanças recentes no contexto do Administrador McKinsey & Company): Queda intensiva nas barreiras para a obtenção das informações e perda de foco na sua procura; Investimento em produtividade com eliminação sistemática das tarefas repetitivas Aumento da velocidade da inovação mercadológica, ameaçando a posição das empresas líderes (IBM, Microsoft, etc); Brasil: Abertura rápida de mercado e movimentações intensa em alguns setores Perspectivas futuras da Administração: Mudança da era da industrialização para a era da informação; É a vez das organizações flexíveis; As mudanças são cada vez mais rápidas e inesperadas; As organizações estão crescendo a nível mundial; As atividades organizacionais são cada vez mais complexas. 6
E SUAS PERSPECTIVAS Desafios da Administração para o Século XXI: Gerenciar organizações cada vez mais complexas; Buscar alternativas para sobreviver num ambiente altamente competitivo; Saber trabalhar com a tecnologia, adequando-se às inovações; Buscar produtividade maior mesmo com a diminuição crescente dos recursos, principalmente capital; Buscar atuação global; Trabalhar para que a imagem das organizações seja a melhor possível. 7
Revolução Industrial A revolução da Administração Primeira fase da Revolução ( 1780 / 1840 ) Uma profunda transformação econômica e social. O homem do campo e o artesão destituídos de qualquer coisa além de sua força de trabalho, passaram a vendê-lá ao novo capitalista industrial. Segunda fase da Revolução ( 1840 / 1895 ) O processo de industrialização se alastrou da Inglaterra para vários países, promovida por aprimoramento dos meios de transporte e pelo abundante capital acumulado,. Provindo do comércio colonial em expansão, do contrabando, tráfico de escravos d agricultura e da produção manufatureira, o capital britânico encontrou nas estradas de ferro o seu escoadouro natural. 8