Sistema de Avaliação Manual do Usuário Versão 2011 / 2012
1. Apresentação Neste Manual do Sistema de Avaliação estão contidas as instruções para a realização da Avaliação de Desempenho dos empregados da Prodeb. O Sistema foi desenhado para ser de fácil utilização e não tomar muito tempo dos avaliados e dos avaliadores. O Sistema de Avaliação está dividido em duas partes onde estão contempladas as três dimensões (Maturidade, Competência e Entrega) a serem avaliadas: Parte 1 - Avaliação de Maturidade Profissional, a ser feita por todos os empregados e validada pela CODEP. Parte 2 Certificação de Competências, que visa avaliar o grau de aderências às competências inerentes ao cargo do colaborador, contendo os seguintes passos: a) Autoavaliação b) Avaliação do Líder c) Feedback d) Validação da Entrega Parte 3 Relatórios e resultado final cuja atribuição é da competência da GGP/CODEP.
2. Acesso O acesso ao Sistema de Avaliação, para os empregados da PRODEB, será através do mesmo usuário e senha do Expresso.BA. No caso dos líderes dos empregados da PRODEB lotados em outros órgãos e que não pertençam ao quadro funcional da PRODEB, será disponibilizado usuário e senha. 3. Avaliação de Maturidade Profissional Essa avaliação será realizada pelos empregados da PRODEB pertencentes ao quadro permanente. 3.1. Preenchimento pelo Empregado O empregado deverá preencher sua avaliação de maturidade profissional. Os campos que estiverem desabilitados para preenchimento pelo empregado, poderão ser questionados através do botão Observação, logo abaixo dos fatores de avaliação. Dentro do prazo para realização da avaliação, o empregado poderá alterar os dados da avaliação enquanto não Finalizar.
O empregado deverá preencher cada um dos fatores da Maturidade Profissional, numerados de 1 a 5, através das abas mostradas na figura acima. O empregado poderá optar por apenas salvar sua avaliação e voltar depois para fazer alguma alteração. Para isso, ele deverá clicar no botão Salvar. Quando clicar no botão Finalizar, esta avaliação estará disponível para ser validada pela CODEP (Coordenação de Desenvolvimento de Pessoas), inclusive para analisar as observações que por ventura tenham sido registradas. Mesmo depois de finalizada a avaliação de maturidade e durante o período da avaliação, o empregado poderá acompanhar suas observações e as respostas registradas pela CODEP, através do botão Observação. Para observações que tratarem de documentação comprobatória ainda não entregue, esta deverá ser enviada à CODEP, no prazo máximo de 3 (três) dias, através do sistema de protocolo SIP.BA.
As telas seguintes mostram o conteúdo das abas 2, 3, 4, 5.1 e 5.2.
Após finalizar o preenchimento de cada uma das abas, o processo da Avaliação de Maturidade deverá ficar com a situação de Finalizada. Nesta condição, as opções não poderão mais ser alteradas e a etapa está disponível para a GGP/CODEP realizar a validação das informações.
3.2. Validação dos dados informados Após finalizado o preenchimento da Maturidade Profissional, a CODEP iniciará o processo de validação dos dados informados. No sistema, estará disponível uma coluna onde o responsável pela validação na CODEP informará o real valor, a partir dos dados comprovados pelos documentos entregues pelo Empregado. Na tela abaixo escolha Nível Médio ou Nível Superior a depender do cargo a ser avaliado.
Ao escolher o nível de escolaridade o sistema abrirá para a CODEP a relação de todos os empregados que finalizaram a avaliação de Maturidade, possibilitando que seja feita a validação das informações de cada um dos empregados relacionados na tela. As Telas seguintes mostram as respostas dadas pelo avaliado e abre a coluna da Validação para que a CODEP possa confirmar os dados nas abas de 1 a 5.2
A cada vez que é solicitado para Finalizar uma etapa, o sistema abre uma janela para possibilitar que o avaliado e avaliador tenham certeza do passo, uma vez que, ao finalizar um processo não se pode alterar nenhum dado informado anteriormente. 4. Certificação de Competências O processo de certificação de competências contará com 5 (cinco) fases e deverá ser considerada a seguinte escala de pontuação: 1 Consciência 2 - Compreensão 3 - Aplicação 4 Especialização 4.1. Autoavaliação Essa avaliação será realizada por todos os empregados da PRODEB. Quando o empregado ocupante de Cargo de Analista realizar o primeiro acesso à tela de autoavaliação, o sistema abrirá uma tela para que o mesmo selecione uma área de atuação pertencente a sua área de qualificação. Somente os cargos Analista e Analista de TI, com exceção da área de qualificação Projetos, poderão acessar esse recurso.
A autoavaliação poderá ser alterada pelo empregado enquanto ele não Salvar para Feedback.
A tela abaixo será visualizada no primeiro acesso do empregado ocupante do Cargo de Analista ou caso ele clique no botão Alterar área de atuação. Ao posicionar o cursor em cima da descrição de cada item, o sistema abrirá uma janela com a descrição detalhada do significado de cada item. Para pontuar cada item, no quadro Auto Avaliação abra a setinha e escolha a Nota de 01 a 04. A tela acima mostra um exemplo do formulário de autoavaliação. O empregado deverá preencher a pontuação, na escala de 1 a 4, para todas as competências. Caso não esteja certo da pontuação indicada, poderá Salvar e voltar para concluir num outro momento. Para prosseguir com o processo de autoavaliação e permitir que o líder imediato possa realizar a avaliação, o empregado deverá clicar em Salvar para Feedback.
O empregado com cargo comissionado não pertencente ao quadro permanente e aqueles do quadro permanente do cargo Assistente e Analista Projetos, com função de gestão, serão avaliados nas competências genéricas e as específicas para cargos em comissão, conforme exemplo a seguir:
4.2. Avaliação/Validação do Lider A avaliação do líder imediato poderá ocorrer assim que a autoavaliação estiver com a situação Salva para Feedback. Nesta avaliação, além do grupo de competências em que o empregado realizou sua autoavaliação, o líder deverá avaliá-lo na dimensão Entrega.
O sistema permitirá que cada líder visualize a lista de todas as avaliações disponíveis dos empregados para os quais ele é considerado líder imediato, e que já estejam na situação Salva para Feedback. As Telas a seguir mostram as Competências Genéricas e Específicas e cada item a ser avaliado na Entrega do empregado.
A tela abaixo apresenta os critérios de avaliação da entrega pelo líder imediato. Esses critérios poderão ser vistos ao passar o mouse sobre o nome Avaliação. Ao salvar para Feedback a avaliação não poderá mais ser modificada, conforme demonstra a tela abaixo.
4.3. Feedback O feedback só poderá ocorrer quando a autoavaliação e a avaliação do líder estiverem na situação Salva para Feedback. A avaliação de feedback deverá ocorrer na presença do líder imediato e do empregado.
4.4. Validar Entrega * 4.5. Conclusão da Avaliação * * A etapa 4.4 - Validação da Entrega será finalizada pelo Gestor Imediato * A etapa 4.5 - Conclusão da Avaliação será finalizada pela Diretoria da PRODEB.