Campo: REPRESENTANTE Use o botão: LUPA para selecionar o representante do cliente, ou, abrir o cadastro de representantes.
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- Manuela Barreto Lobo
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1 ABA: VENDAS BOTÃO: VENDA BALCÃO VENDA BALCÃO Faz vendas para clientes Abre o cadastro de clientes Inclui produtos avulsos na venda Mostra os produtos que serão utilizados, valores gerais, descontos etc. Altera o valor unitário do produto Cadastra entregadores Define quanto será cobrado por entrega e quanto o entregador receberá de comissão por cada entrega. Observações iniciais: Todo campo que estiver com a cor CINZA não poderá ser alterado. Ou seja, a informação nele contida será preenchida automaticamente pelo sistema. Quadro: DADOS DA VENDA Mostra algumas informações da venda, como: NÚMERO DA VENDA, DATA ETC. Campo: VENDEDOR Use o botão: LUPA - Abrirá a janela: SELECIONAR VENDEDOR Onde será possível selecionar o vendedor. Quadro: DADOS DO CLIENTE Mostra informações do cliente selecionado. Obs.: Parando o cursor do mouse sobre o nome do cliente uma janela se abrirá, informando os telefones do cliente. Campo: REPRESENTANTE Use o botão: LUPA para selecionar o representante do cliente, ou, abrir o cadastro de representantes. Botão: OPÇÕES PARA CLIENTES Ao clicar, aparecerão as seguintes opções: ATUALIZAR O NOME DO CLIENTE: Atualiza o nome do cliente, caso tenha sido alterado no CADASTRO DE CLIENTE. TRANSFERIR PARA OUTRO CLIENTE: Transfere a Venda para outro cliente. Normalmente é utilizado quando, por algum motivo, o usuário tenha errado de cliente ao fazer a Venda. ABRIR CADASTRO DO CLIENTE: Acessa o CADASTRO DO CLIENTE informado no Orçamento. Assim, poderão ser feitas alterações e, depois, se desejar, atualizá-las na Venda. REMOVER CLIENTE DA VENDA: Remove o cliente selecionado e deixa selecionado o cliente balcão.
2 Aba: PRODUTOS Campo: LOCALIZAÇÃO: Mostra a localização do produto selecionado na grade (caso tenha localização cadastrada). Quadro: SINAL SINAL é um valor referente a um recebimento parcial da fatura. Botão: MAIS (+) Abrirá a janela: RECEBIMENTO DA FATURA Onde será possível lançar um recebimento como SINAL. Obs.: Após lançar um sinal, não será possível excluí-lo parcialmente. Somente será possível estornar o valor total do sinal. CLIQUE AQUI para mais informações Aba: OBSERVAÇÕES Cadastra ou altera observações referentes à venda que está sendo feita. Campo: OBSERVAÇÕES INTERNAS Adiciona ou altera observações internas, ou seja, que não serão impressas. Obs.: Caso a venda esteja quitada ou em carteira, será possível alterar ou cadastrar as observações, desde que o usuário tenha autorização. Campo: OBSERVAÇÕES QUE PODEM SER IMPRESSAS Adiciona ou altera observações que poderão ser impressas junto com a Venda. Obs.: Caso a venda esteja quitada ou em carteira, será possível alterar ou cadastrar as observações, desde que o usuário tenha autorização.
3 Aba: RECEBIMENTOS Mostra todos os recebimentos da fatura selecionada. Obs.: Caso a configuração do caixa seja: AUTOMÁTICO - Aparecerão apenas os recebimentos da venda selecionada. MANUAL - Aparecerão os recebimentos de todos os itens da fatura selecionada. GRADE COLUNA: Baixa: É possível dar baixa nos recebimentos. Obs.: Quando o recebimento for por BOLETO, ao clicar na opção: BAIXA - aparecerá a janela: BAIXA MANUAL DE BOLETOS onde será possível acrescentar TARIFAS, DESCONTOS E JUROS etc. Clique no Botão: TRÊS PONTOS - para indicar os valores. Campo: OBSERVAÇÃO DO RECEBIMENTO SELECIONADO Mostra as observações do recebimento selecionado. Use o Botão: SETAS VERDES - Para alterar ou cadastrar uma observação para o recebimento selecionado. Quadro: ENTREGA Seleciona e/ou cadastra dados para entrega dos produtos do Orçamento. Adiciona valores da entrega e quanto o profissional receberá pela entrega. Botão: LUPA Abrirá a janela: SELECIONAR ENTREGADOR Onde será possível selecionar um entregador cadastrado, ou cadastrar um novo. QUADRO: DESCONTOS Define um desconto no valor total da venda. Botão: SETAS VERDES Abrirá a janela: INFORME Onde será possível definir um desconto por valor ou por porcentagem. Botão: RECEBER... Obs.: Opções para usuários do caixa manual. ENVIAR PARA O CAIXA: Conclui a venda e envia para o caixa. FATURAR: Conclui a venda e abre a janela: FATURA ENVIAR PARA CARTEIRA: CONCEITO: Recebimento em CARTEIRA é usado para clientes que podem efetuar todos os pagamentos de uma só vez em determinados dias. Por exemplo, um cliente que faz várias compras por dia, e deseja pagar tudo o que deve a cada quinze dias, deverá ter todas as vendas e/ou serviços lançados em CARTEIRA, para ser pago posteriormente. Conclui venda e lança o recebimento em carteira para o cliente selecionado. RECEBER UM SINAL: Abrirá a janela: RECEBIMENTO DA FATURA Onde será possível lançar um sinal.
4 Botão: RECEBER... Obs.: Opções para usuários do caixa automático. RECEBER AGORA: Conclui a Venda e abre a janela de: RECEBIMENTO DA FATURA para que possa ser paga. ENVIAR PARA CARTEIRA: Conclui venda e lança o pagamento em carteira para o cliente selecionado. RECEBER UM SINAL: Abrirá a janela: RECEBIMENTO DA FATURA Onde será possível lançar um sinal. Botão: REABRIR VENDA Obs. Esse botão só aparecerá quando a VENDA estiver com o Status: FATURADA OU QUITADA Opção: MANTER RECEBIMENTOS COMO SINAL Reabrirá a Venda e os recebimentos lançados serão transformados em SINAL, caso exista recebimento PREVISTO ou TROCO - serão apagados. Opção: REMOVER RECEBIMENTOS (CORRIGIR) Reabrirá a Venda e os recebimentos serão excluídos. Botão: VISUALIZAR FATURA Obs. Esse botão só aparecerá quando a VENDA estiver com o Status: FATURADA OU QUITADA Abrirá a janela: RECEBIMENTO DA FATURA onde será possível REABRIR a venda ou CORRIGIR o recebimento da venda. CLIQUE AQUI para mais informações NAVEGADOR: Botão: PRIMEIRO Abre a primeira VENDA. Botão: ÚLTIMO Abre a última VENDA. Botão: ANTERIOR Abre a VENDA anterior. Botão: PRÓXIMO Abre a próxima VENDA. Botão: NOVO Faz uma nova VENDA. Botão: SALVAR Salva as informações cadastradas na VENDA. Botão: ATUALIZAR (REDE) Atualiza as informações adicionadas na OS por outros usuários. Usado geralmente, quando existirem outros computadores em rede, que estejam utilizando simultaneamente as mesmas janelas. Botão: CANCELAR VENDA Cancela a VENDA.
5 Botão: IMPRESSÃO/ Imprime a VENDA, envia por , emite NF-e/NFS-e, salva em PDF, etc. Mais informações na janela: OPÇÕES DE IMPRESSÃO DA VENDA.
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Campo: PREVISÃO Informa uma possível data e hora de entrega do veículo, caso o orçamento seja aprovado.
ABA: OFICINA BOTÃO: ORÇAMENTO (CLIENTES) ORÇAMENTO DE SERVIÇO Faz orçamento de serviços para clientes cadastrados Abre o cadastro do cliente Mostra os produtos que serão utilizados, serviços que serão
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