FUNÇÕES POS. Manual Funções POS

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1 FUNÇÕES POS Funções POS

2 Índice Introdução... 7 Funções POS (Touch / Teclado)... 8 Parâmetros de funções... 8 Execução de funções... 8 Configuração de botões touch... 8 Configuração de teclas... 9 Descrição resumida de cada uma das funções Descrição detalhada de cada uma das funções ABORTAR ACTOFFILINE ADMIN AGENDA AJUSTAPAGINA ALTERDOC ALTERDOCPAGA ALTERNATIVOS ANIVERSARIOS ALTPASS ANULADOC APAGALINHA APAGAT ARM AUTOFAMI AUTOFAMIX AUTOPAGES BLOQUEAR CAIXA CAMPOSEXTRA CARGA CDIA CGERAL CHEQUE CLIE CLIEMSG CNSCREDITO CODDOCAT CONECTOR CONFTECLADO CONFTOUCH CONJUNTO CONSARTI... 33

3 CONSRESERVA CONSVEND CONV CONVERTE COPIALINHAS CRIARESERVA CRICLIE CRICLIEAVANC CRIPROD CSESSAO DADOSCLI DARTRAB DATAENTREGA DATASTOCK DESC DESCARGA DESCGV DESCP DESCPONTOS DESCTALÃO DESCV DESCVL DESCVLU DEV DEVCONS DEVQNT DIGITOS DOCCAIXA DOCMCC DOCSTOCK DOCUMENTO DUPLIPAGE DUPLIPOSTO ENCERRAR ENVBALANCA EXPORTTOUCH EXPTMPLT EXTERNO EXTERNO EXTERNO EXTRACTO... 58

4 FAMI FAMIX FAMIXOFF FCONTA FCONTAEST FCREDITO FDIA FGERAL FIXACAIXA FIXAVEND FIXAP FIXASERIE FIXAVEND FPAGAR FSESSAO FUNCESP FVENDA GAVETA GRAVATEM HARDRESET IMPEDICAO IMPFICHEIRO IMPORTTOUCH IMPPDT IMPREPOSICAO IMPRESERVAS IMPRIMEOFERTA IMPRIMETEM IMPTMPLT INVEND IRPAGINA JUNTAEDI LEPESOBALANCA LETUDOBALANCA LIMPADIGITOS LIMPAPAGA LINHA LISTPROD LISTPROP LUCRO MAISQNT... 72

5 MOUSEON MUDADOC MUDAESTADO MUDAOBS MUDAP MUDAPAGA MUDAPCUSTO MUDATRANS NIF ORIGEM OUTVEND PENDENTES PLINHA PORTES PUNIT QNT REFRESH REPOETEM RESETLEITORCB RETIRAPONTOS RGERAL SAFT SAFTS SAIR SEGVIA SERIE SERVICO SOFTRESET SOMADOC SUSPENDER TARA TECLADO TECLADO TRANSDOC ULTIMOSPRECOS UNIDADES USER VASPCOMUNICA VASPENC VASPENCCONS VASPFAC... 88

6 VASPGLS VASPGR VASPPED VEND VERANTES VERESTADO VERIFICACONV VERTRAB VREF XMLEXPORT XMLIMPORT... 92

7 Introdução O presente manual foi elaborado com o objectivo de detalhar cada uma das funções existentes em POS Teclado, POS Touch e BackOffice, guiando o utilizador na primeira vez que as utiliza, quando necessita de esclarecer dúvidas que possam surgir no processo de execução ou auxiliar na resolução de situações especiais. Convenções usadas no manual Texto a verde ou negrito Indica ficheiros, tabelas, opções de menu ou outras secções do manual, cuja leitura deve fazer de forma a completar a informação; Texto a verde em itálico Refere botões, campos ou zonas das tabelas ou dos ecrãs; Texto a verde com o símbolo ou sublinhado Notas e chamadas de atenção; Texto em itálico Exemplos das funcionalidades documentadas. 7

8 Funções POS (Touch / Teclado) Parâmetros de funções Existem certas funções que permitem a indicação de parâmetros, ou seja, funções para as quais é possível a indicação de informação extra de forma a tornar a execução das mesmas mais rápida e, dependendo do propósito da função, de certa forma mais funcional. Execução de funções Existem 2 formas de executar funções: No POS Touch, configurando os botões para executarem funções No POS Teclado e BackOffice, configurando teclas que executam funções Configuração de botões touch Os botões do touch poderão corresponder a produtos e famílias ou ser usados para a execução de funções. Para configurar uma função num botão Touch execute os seguintes procedimentos: 1. Aceda à configuração de páginas/botões - botão 2. Edite a página botão 3. Seleccione o botão pretendido e de seguida clique Indique a função a configurar e uma breve descrição para ser apresentada no botão. Caso pretenda, poderá optar apenas por uma imagem elucidativa da função (tabulador Imagem). No caso de funções que permitam a indicação de parâmetro, deverá indicar no primeiro campo Função o nome da função e no campo seguinte o parâmetro a usar. Uma vez parametrizada a função confirme botão OK. Configure os restantes botões da página e no final grave botão Gravar. De seguida clique no botão Sair. Será apresentada a página conforme configurações efectuadas... Clique em Fechar Configurações para voltar ao ecrã de registo... Configuração de botão para efectuar o pagamento na modalidade 1 (FCONTA-1) 8

9 Configuração de teclas As funções poderão ser configuradas em teclas. Esta parametrização poderá ser efectuada no BackOffice Diversos Configurações Configuração de Teclas ou no POS Teclado acedendo à opção Configurar Teclas, presente na barra lateral, tabulador Opções. Por default já existem teclas de atalho para algumas funções, poderá listá-las clicando no botão Ver lista de teclas. As teclas F1, F2, F4 e F12 são de uso interno da aplicação não podendo ser configuradas pelo utilizador. 9

10 Para configurar um função em tecla execute os seguintes passos: 1. Seleccione o terminal para o qual pretende configurar a tecla 2. Clique no botão Activar 3. Seleccione a opção Função Poderá também associar um produto a uma tecla, devendo para isso escolher a opção Artigo. 4. Clique na tecla à qual pretende associar a função. A tecla seleccionada será mencionada no campo Tecla. 5. Digite o nome interno da função (coluna ID da pesquisa) no campo Artigo/Função ou seleccione a função acendo à pesquisa Ao contrário da configuração do POS Touch, aqui o nome da função deverá ser o nome interno da função. Se desconhece esta descrição poderá abrir a lista de funções através do botão de pesquisa e consultar, na coluna ID, o nome interno da função. No caso de funções que permitem parâmetros, deverá ser usado o hífen como caracter separador. 6. Clique Adicionar para acrescentar a parametrização à lista de teclas disponíveis 7. Uma vez configuradas todas as teclas clique no botão Gravar e Sair. Descrição resumida de cada uma das funções Segue-se descrição resumida de cada uma das funções existentes no POS Teclado, POS Touch e BackOffice. O caracter * identifica as funções que permitem parâmetros. 10

11 Função Descrição Aplica-se em ABORTAR Abortar o documento em curso Teclado/Touch/Back ACTOFFLINE Actualizar a base de dados offline Teclado/Touch/Back ADMIN Activar os privilégios de administrador Teclado/Touch AGENDA Mostrar a agenda de vendedores Teclado/Touch * AJUSTAPAGINA Ajustar os botões ao tamanho da página Touch * ALTERDOC Alterar o documento Teclado/Touch * ALTERDOCPAGA Alterar tipo e modalidade de pagamento de documento já emitido Teclado/Touch * ALTERNATIVOS Consultar produtos equivalentes Teclado/Touch/Back ALTPASS Alteração da password de utilizador Teclado/Touch ANIVERSÁRIOS Impressão de lista de aniversários (talão) Teclado/Touch ANULADOC Anular documento Teclado/Touch/Back APAGALINHA Apagar a última linha Teclado/Touch * APAGAT Limpar todas as linhas do documento Teclado/Touch ARM Alterar o armazém a utilizar Teclado/Touch AUTOFAMI Configuração automática de páginas por família Touch AUTOFAMIX Configuração automática de páginas dinâmicas por família Touch AUTOPAGES Configuração automática de Touch Screen Touch BLOQUEAR Bloquear o terminal Teclado/Touch CAIXA Identificar o caixa Teclado/Touch * CAMPOSEXTRA Exibir a janela de introdução de campos extra Teclado/Touch/Back CARGA Identificação do local de carga Teclado/Touch CDIA Consultar o dia Teclado/Touch CGERAL Consultar todos os terminais Teclado/Touch CHEQUE Impressão de cheque Teclado/Touch CLIE Seleccionar, visualizando a ficha, um cliente existente Teclado/Touch * CLIEMSG Mensagens de clientes Teclado/Touch CNSCREDITO Ver e inserir movimentos de conta corrente de clientes Teclado/Touch * CODDOCAT Comunicação de documentos de transporte Teclado/Touch CONECTOR Executar conector externo Teclado/Touch CONFTECLADO Configurar teclas de atalho Teclado CONFTOUCH Configurar Ecrã Táctil Touch CONJUNTO Assistente de produtos em conjunto Teclado/Touch/Back CONSARTI Consulta rápida de produtos Teclado/Touch CONSRESERVA Consultar reservas de produtos de tipo edição Teclado/Touch/Back CONSVEND Consultar comissões de vendedor directo Teclado/Touch CONV Conversão simples não funciona Teclado/Touch * CONVERTE Selecciona produtos a converter Teclado/Touch/Back * COPIALINHAS Copiar linhas de outro documento Teclado/Touch/Back CRIARESERVA Criar reservas produtos por edição Teclado/Touch/Back CRICLIE Criação / edição de clientes Teclado/Touch CRICLIEAVANC Criação / edição avançada de clientes Teclado/Touch CRIPROD Criação rápida de produtos Teclado/Touch CSESSAO Consultar sessão actual Teclado/Touch 11

12 Função Descrição Aplica-se em DADOSCLI Definir os detalhes do cliente a utilizar no documento Teclado/Touch * DARTRAB Entregar trabalho Teclado/Touch DATAENTREGA Indicar data de entrega do trabalho linha a linha Teclado/Touch/Back * DATASTOCK Indicar data de stock linha a linha Teclado/Touch/Back DESC Indicar o desconto do artigo Teclado/Touch/Back * DESCARGA Identificação do local de descarga Teclado/Touch DESCGV Finalizar documento com desconto valor Teclado/Touch DESCP Finalizar documento com desconto em percentagem Teclado/Touch DESCPONTOS Desconto de pontos em valor Teclado/Touch DESCTALAO Desconto em valor de talões de desconto Teclado/Touch DESCV Fechar conta com total (desconto em valor) Teclado/Touch DESCVL Indicar um desconto em valor para o produto Teclado/Touch * DESCVLU Indicar um desconto em valor unitário para o produto Teclado/Touch * DEV Assistente de criação de documento de crédito Teclado/Touch/Back DEVCONS Devolução consignação/encomenda Teclado/Touch DEVQNT Registar quantidades a negativo Teclado/Touch/Back * DIGITOS Indicar valor para a função Touch * DOCCAIXA Criar documento de caixa Teclado/Touch * DOCMCC Criar documento de Conta Corrente (Nota Lançamento) Teclado/Touch * DOCSTOCK Criar documentos de stock Teclado/Touch * DOCUMENTO Alterar o tipo de documento durante processo de facturação Teclado/Touch/Back * DUPLIPAGE Duplicar página Touch DUPLIPOSTO Duplicar de posto Touch ENCERRAR Sair da aplicação e encerrar o Windows Teclado/Touch/Back ENVBALANCA Balança de Balcão - Envia Programação Teclado/Touch/Back EXPORTTOUCH Exportar configuração de páginas para ficheiros Touch EXPTMPLT Exportar Templates Touch Touch EXTERNO1 Aplicação Externa (1) Teclado/Touch EXTERNO2 Aplicação Externa (2) Teclado/Touch EXTERNO3 Aplicação Externa (3) Teclado/Touch EXTRACTO Impressão extracto de conta corrente em formato talão Teclado/Touch * FAMI Selecção de produtos por família Teclado/Touch/Back * FAMIX Visualizar páginas dinâmicas de produtos por família Touch FAMIXOFF Sai do modo de visualização de páginas dinâmicas Touch FCONTA Fechar conta Teclado/Touch/Back * FCONTAEST Fechar conta alterando estado do documento Teclado/Touch FCREDITO Fechar conta a Crédito Teclado/Touch/Back FDIA Fechar dia Teclado/Touch FGERAL Fechar todos os terminais Teclado/Touch FIXACAIXA Fixar o caixa para os documentos seguintes Teclado/Touch * FIXAP Fixar a venda actual para os preços definidos Teclado/Touch/Back * FIXASERIE Fixar série para próximos documentos Teclado/Touch * FIXAVEND Estabelecer o vendedor por omissão para os documentos seguintes Teclado/Touch * FPAGAR Fechar conta com outro valor pago Teclado/Touch/Back 12

13 Função Descrição Aplica-se em FSESSAO Fechar sessão actual Teclado/Touch FUNCESP Aceder às funções especiais Teclado/Touch FVENDA Fechar conta alterando documento activo Teclado/Touch/Back * GAVETA Abrir a gaveta de dinheiro Teclado/Touch GRAVATEM Gravar talão temporário Teclado/Touch/Back * HARDRESET Balança de Balcão - Reset de Balança Teclado/Touch/Back * IMPEDICAO Importar linhas de stock de produtos tipo edição Teclado/Touch/Back IMPFICHEIRO Importar ficheiro TXT Teclado/Touch/Back IMPORTTOUCH Importar configuração de páginas de ficheiro Touch IMPPDT Importar dados de Terminal Portátil Teclado/Touch IMPREPOSICAO Imprimir reposição de produtos Teclado/Touch * IMPRESERVAS Imprimir reservas em formato talão Teclado/Touch * IMPRIMEOFERTA Imprimir talão de oferta Teclado/Touch/Back IMPRIMETEM Imprimir talão temporário Teclado/Touch/Back * IMPTMPLT Importar Templates Touch Touch INVEND Ponto de entrada do vendedor escolhido Teclado/Touch IRPAGINA Ir para a página escolhida Touch * JUNTAEDI Associar edições Teclado/Touch LEPESOBALANCA Importar peso da balança Teclado/Touch/Back LETUDOBALANCA Balança de Balcão - Ler todos os registos da Balança Teclado/Touch/Back LIMPADIGITOS Limpar valores para a função Touch LIMPAPAGA Limpar modalidades entregues Teclado/Touch LINHA Alterar uma linha Teclado * LISTPROD Pesquisar produtos Teclado/Touch LISTPROP Pesquisar propriedades de produtos Teclado/Touch LUCRO Análise de custos dos produtos movimentados no documento Teclado/Touch/Back MAISQNT Adicionar a quantidade definida à última linha registada Teclado/Touch/Back * MENSARTI Inserir comentários extra Teclado/Touch MOUSEON Visualizar o cursor do rato Touch MUDADOC Mudar o documento a utilizar Teclado/Touch/Back * MUDAESTADO Muda estado de documentos Teclado/Touch MUDAOBS Indicar observações no documento Teclado/Touch MUDAP Alterar a venda para os preços definidos Teclado/Touch/Back * MUDAPAGA Alterar tipo de pagamento Teclado/Touch MUDAPCUSTO Alterar a venda para os preços de custo Teclado/Touch/Back MUDATRANS Alterar o tipo de transporte Teclado/Touch NIF Indicar nº de contribuinte Teclado/Touch ORIGEM Identificação do documento de origem Teclado/Touch OUTVEND Ponto saída de vendedores Teclado/Touch PENDENTES Impressão de pendentes de c/c (talão) Teclado/Touch PLINHA Indicar o preço total da linha Teclado/Touch/Back * PORTES Indicar o valor de portes Touch PUNIT Indicar o preço unitário do artigo Teclado/Touch/Back * QNT Indicar quantidade de artigos Teclado/Touch/Back * REFRESH Actualizar o renderizado dos botões Touch 13

14 Função Descrição Aplica-se em REPOETEM Repor talão temporário Teclado/Touch/Back * RESETLEITORCB Reset do status do leitor de código de barras Teclado/Touch RETIRAPONTOS Desconto directo de pontos Teclado/Touch * RGERAL Reimpressão de fecho geral Teclado/Touch SAFT Exportação ficheiro SAFT global Teclado/Touch SAFTS Exportação ficheiro SAFT simplificado Teclado/Touch SAIR Sair da aplicação Teclado/Touch SEGVIA Chamar a rotina de impressão de documentos Teclado/Touch * SERIE Seleccionar série para o documento Teclado/Touch * SERVICO Alterar número de serviço da linha Teclado/Touch/Back * SOFTRESET Balança de Balcão - Reset Tabelas Temporárias Teclado/Touch/Back * SOMADOC Mostra 10 últimos documentos de venda e caixa Teclado/Touch * SUSPENDER Colocar documento como suspenso (em preparação) Teclado/Touch/Back TARA Leitura da tara da balança Teclado/Touch/Back * TECLADO Teclado Touch TECLADO2 Teclado numérico Touch TRANSDOC Transformar documento Teclado/Touch * ULTIMOSPRECOS Consultar os últimos preços Teclado/Touch/Back UNIDADES Indicar nº de unidades do artigo Teclado/Touch * USER Mudar de Utilizador Teclado/Touch * VASPCOMUNICA VASP - Comunicar Teclado/Touch VASPENC VASP - Alterações de Quotas Teclado/Touch VASPENCCONS VASP - Consulta de pedidos suplementares Teclado/Touch VASPFAC VASP - Importação de facturas Teclado/Touch VASPGLS VASP - Importação guia levantamento de sobras Teclado/Touch VASPGR VASP - Importação guia de remessa Teclado/Touch VASPPED VASP - Pedidos suplementares Teclado/Touch VEND Indicar o vendedor Teclado/Touch * VERANTES Pré-visualizar documento Teclado/Touch/Back VERESTADO Listar documentos por estado Teclado/Touch VERIFICACONV Verificar pendentes de conversão Teclado/Touch/Back VERTRAB Ver trabalhos Teclado/Touch VREF Indicar V/ Refª Teclado/Touch XMLEXPORT Exportar venda para ficheiro Teclado/Touch Descrição detalhada de cada uma das funções Nos exemplos abaixo serão utilizados símbolos dependendo das aplicações em que se encontram disponíveis as funções: para o POS Touch para o POS Teclado para o BackOffice 14

15 ABORTAR Esta função permite abortar o documento em curso. ACTOFFILINE A base de dados offline é actualizada de forma automática uma vez por dia aquando da entrada no BackOffice ou FrontOffice. No entanto, caso tenha efectuado alguma alteração a nível de tabelas e configurações, aconselha-se a execução desta função para que todas as alterações efectuadas sejam imediatamente copiadas para a base de dados offline. Esta actualização da base de dados offline também pode ser efectuada no BackOffice em Diversos Utilitários Actualizar base de dados offline. ADMIN Esta função permite activar, momentaneamente, os privilégios de administrador, sendo de seguida restaurados os privilégios do utilizador definido aquando acesso à aplicação. Uma situação bastante frequente em que normalmente é usada a função ADMIN é quando o funcionário de uma loja não tem permissões para apagar linhas do documento, no entanto, o gerente da loja poderá fazê-lo. Neste caso, se ao registar um documento o funcionário da loja precisar de eliminar uma linha, terá que chamar o gerente para que este possa executar a função ADMIN e apagar a linha pretendida. Uma vez que a função ADMIN apenas activa os privilégios de administrador momentaneamente, se mais tarde o utilizador pretender apagar uma outra linha terá de solicitar novamente a presença do gerente da loja. Poderá configurar uma password para proteger a função ADMIN em Diversos Configuração de postos - <terminal > - Diversos - Password para menus do POS. AGENDA Se pretende visualizar a agenda de todos os vendedores, poderá executar esta função obtendo assim um panorama geral de todos os compromissos dos vendedores. AGENDA-X Se pretender consultar a agenda de um vendedor em particular, poderá usar a função AGENDA, indicando no parâmetro X o número do vendedor. AJUSTAPAGINA Esta função, permite ajustar os botões de todas as páginas à resolução do ecrã, tendo em consideração as coordenadas do botão que se encontra mais à direita na última última fila de botões. Esta situação é usual quando a configuração das páginas foi efectuada numa resolução diferente, por exemplo uma configuração em 800*600 que está a ser usada em 1024*

16 Considerando a seguinte página.. Ao executar a função AJUSTAPAGINA, será considerado o botão mais em baixo e mais à direita da página para delimitar a área dos botões sendo a área de cada uma das páginas aumentada proporcionalmente. AJUSTAPAGINA-X Caso pretenda executar esta função apenas para uma página, deverá definir no parâmetro X a página pretendida. 16

17 AJUSTAPAGINA--1 Ao usar o parâmetro -1, as páginas serão ajustadas de forma independente, isto é, será considerado para o ajuste o vértice inferior direito do botão mais em baixo e mais à direita de cada uma das páginas. Considerando as páginas... Executando AJUSTAPAGINA Ambas as páginas terão os seus botões ajustados de forma independente, ou seja, é considerado o vértice inferior direito do botão mais em baixo e mais à direita de cada uma das páginas. Caso pretenda efectuar este tipo de ajuste apenas para uma página, posicione-se na página pretendida, aceda às Configurações Gerais, edite a página e clique no botão Mosaico. 17

18 ALTERDOC Esta função permite alterar um documento já gravado e possibilita a utilização dos seguintes parâmetros: ALTERDOC-X Poderá também usar o argumento X, em que X identifica a sigla do documento a carregar. Ao executar ALTERDOC-FAC será editada a última factura (FAC) emitida. ALTERDOC-X-? Poderá optar por carregar um documento que não o último, bastando para isso indicar em X o tipo de documento e em? o número do mesmo. ALTERDOC-FAC-123 edita o documento FAC (Factura) com o número 123. ALTERDOCPAGA Esta função permite alterar a modalidade e tipo de pagamento de um documento já emitido. Por default é sugerido o tipo de documento activo no momento. Analisemos um exemplo de emissão de uma Factura Simplificada paga em cheque, mas que, por lapso, foi registado o pagamento em dinheiro... O tipo de pagamento manter-se-á, bastando activar a alteração da modalidade de pagamento. 18

19 Clicando no botão Ok será apresentado o ecrã de pagamento com o registo da quantia entregue em dinheiro. Deverá então ser definido o pagamento na modalidade correcta. ALTERDOCPAGA-X Poderá usar o argumento X, em que X identifica a sigla do documento a carregar. Ao executar ALTERDOCPAGA-FAC será apresentado o documento Factura (FAC) para edição

20 ALTERNATIVOS Executando a função ALTERNATIVOS é possível visualizar os produtos equivalentes do produto lançado na última linha, definidos no separador Equivalentes da ficha do produto. Confirmando a selecção de um dos produtos alternativos, o produto existente na linha será substituído pelo seu equivalente. Se aquando da execução desta função não existir qualquer produto no documento, o utilizador poderá escolher um dos produtos disponíveis na lista e consultar os respectivos produtos equivalentes. 20

21 Para a exibição do preço é considerada a linha de preço definida em Configuração de Postos para o documento em uso. Caso tenha sido seleccionado um cliente, o preço de venda sem imposto e o preço de venda com imposto será exibido tendo em consideração a linha de preços definida para o cliente. Para a exibição da Quantidade Disponível e da Quantidade Encomendada a Fornecedor, é considerado o armazém definido em Configuração de Postos para o documento em uso. ANIVERSARIOS Esta função permite a impressão, em formato talão, de uma lista de aniversários de clientes num intervalo de datas. ALTPASS Esta função permite a alteração da password do utilizador ANULADOC Caso pretenda anular um documento, do tipo Venda ou Liquidação, poderá usar a função ANULADOC seleccionando de seguida qual o documento a anular. Por default está seleccionado o último documento emitido do tipo de documento activo. Confirmando a anulação do documento será solicitada a sua confirmação e questionado o procedimento a levar a cabo 21

22 Sim: o documento é eliminado Sim, criando uma cópia: o documento é eliminado e é apresentada automaticamente uma cópia do mesmo em modo de edição Não: a eliminação é cancelada APAGALINHA Esta função permite apagar a última linha inserida no documento. APAGALINHA-X Existindo um documento com várias linhas, caso pretenda eliminar uma delas que não a última, poderá usar a função APAGALINHA-X indicando no parâmetro X o número da linha a apagar. APAGAT Esta função permite apagar todas as linhas do documento em curso. ARM Apesar de em Configuração de Postos estar definido por padrão o armazém a movimentar para cada um dos tipos de documento, poderá alterar o armazém numa determinada linha do documento, executando para isso a função ARM, seleccionando o armazém pretendido e de seguida o produto. AUTOFAMI Esta função permite a configuração automática de páginas por família no POS Touch, repondo as configurações por padrão do Sage Retail para todas as páginas. Consulte também as funções AUTOFAMIX e AUTOPAGES para mais informações acerca da configuração de páginas no POS Touch. AUTOFAMIX Esta função permite a configuração automática de páginas dinâmicas por família no POS Touch, substituindo todas as páginas já configuradas. Para a nova configuração será considerado o modelo definido no campo Modelo utilizado nas páginas dinâmicas presente em Diversos Configurações Configuração de Postos - <Terminal> - Diversos Configurações para POS Touch. 22

23 Esta função irá substituir todas as páginas anteriormente configuradas. Consulte também as funções AUTOFAMI e AUTOPAGES para mais informações acerca da configuração de páginas no POS Touch. AUTOPAGES Usando esta função poderá criar automaticamente todas as páginas do POS Touch. Na primeira serão colocados os botões para as famílias e nas restantes páginas os produtos. Esta função apaga todas as páginas previamente configuradas. A criação das páginas tem em consideração todas as famílias e todos os produtos existentes na base de dados no momento da execução da função. Apenas serão considerados os produtos e famílias que tenham activo o campo Disponível Touch e Exportar para Touch, respectivamente. Aquando da execução da função, caso existam mais de 23 famílias ou 500 produtos para o touch será mostrada a seguinte mensagem: Sim - Criação completa de páginas: ao escolher esta opção será executada a função AUTOPAGES, sendo criada uma página inicial para as famílias e criadas as restantes páginas com os produtos para cada uma das famílias; assim, ao clicar no botão da família será redireccionado para a página que contém os produtos dessa família Não - Criação por família: ao escolher a opção Não será executada a função AUTOFAMI, sendo criada uma página inicial com as diversas famílias e, seleccionando uma das famílias será exibida a lista com os produtos a ela associados Cancelar: será cancelada a criação de páginas automáticas Consulte também as funções AUTOFAMI e AUTOFAMIX para mais informações acerca da configuração automática de páginas no POS Touch. BLOQUEAR Poderá usar esta função para bloquear o terminal limitando desta forma o acesso ao sistema. De forma a garantir uma maior segurança, deverá definir uma password para cada utilizador. Esta password, além de permitir o acesso do utilizador à aplicação, permitirá desbloquear o terminal. 23

24 Além disso, poderá definir uma password de desbloqueio apenas do conhecimento da gerência a qual permitirá desbloquear o terminal independentemente do utilizador que efectuou o bloqueio - Diversos Configurações Configurações de Postos Password para menus do POS - Desbloquear Terminal Quando não existe vendedor por padrão para o documento em uso (o Vendedor está configurado como 0 na Configuração de Postos), mesmo que tenha usado a função FIXAVEND para definir o vendedor, aquando do desbloqueio do terminal, o vendedor será alterado para 0, obrigando assim o utilizador a escolher um vendedor. Consulte as funções FIXAVEND e VEND presentes neste manual para mais informações acerca da alteração de vendedores. CAIXA Esta função permite indicar o caixa a usar no próximo documento. CAIXA-X Poderá usar o parâmetro X para indicar qual o caixa a usar. Executando CAIXA-002 será assumido o caixa com código 002. CAMPOSEXTRA Ao executar esta função, será exibida uma janela que permite a introdução/visualização dos campos extra do documento. Os campos extra exibidos são aqueles que se encontram definidos em Diversos Configurações Configurações de Campos Extra e cujo campo Aplica-se a está preenchido com Documentos. CARGA Indicação do local de carga a assumir no documento. 24

25 CDIA Poderá executar a função CDIA para imprimir a consulta dos caixa de determinada delegação. Leia também as funções CGERAL e CSESSAO. CGERAL Esta função permite-lhe imprimir a consulta de todos caixas para o dia actual. Caso pretenda imprimir o fecho de todos os caixas de outro dia poderá usar a função RGERAL. CHEQUE Esta função permite a impressão de cheque sendo exibida uma janela para introdução dos dados que posteriormente serão impressos. A impressão de cheques só será possível usando drivers OPOS e uma das seguintes impressoras: EPSON TMU950 EPSON TMU295 EPSON TM H6000 AXIOHM A756 AXIOHM ND77 EPSON TM5000II TPG A

26 CLIE Caso pretenda alterar o cliente em uso, poderá executar esta função para que seja aberta a lista de clientes e, seleccionando um deles da lista, consultar os respectivos dados. Caso a Configuração Geral 60 Altera preços das linhas já registadas ao indicar cliente se encontre activa e o documento em curso tiver linhas de produtos já lançadas, ao alterar o cliente, serão automaticamente alterados os preços dos produtos. Depois de confirmado o documento, será de novo assumido o cliente definido por padrão para o documento. CLIE-X Se pretende mudar o cliente em uso sem passar pela janela de selecção de clientes, poderá indicar no parâmetro X desta função qual o número do cliente a usar. CLIEMSG Para registar mensagens de clientes, deverá ser executada a função CLIEMSG para que seja aberta a respectiva janela de registo de mensagens. Uma vez inseridas mensagens para o cliente, quando da criação de um documento para este cliente será sempre exibida a janela Observações para que o utilizador possa consultar as mensagens criadas e, se for o caso, fechá-las. Para fechar mensagens deverá usar o botão. Poderá consultar as mensagens dos clientes na própria ficha de clientes, no botão Mensagens presente na barra lateral Outros ou em Listagens Clientes Clientes Mensagens. CNSCREDITO Se pretender liquidar um c/c de cliente poderá executar esta função que abrirá a janela Movimentos de Conta Corrente de Cliente. O c/c aberto será o do cliente activo. CNSCREDITO-X O parâmetro X permitirá indicar qual o tipo de documento a criar. Cliente activo = 1 Executando a função CNSCREDITO-REC é aberta a janela de Movimentos de Conta Corrente de Cliente com os pendentes do cliente 1, estando seleccionado o documento REC (Recibo) 26

27 CODDOCAT Esta função permite, no POS Teclado e POS Touch, comunicar um documento de transporte à AT. Deverá clicar no botão para efectuar a comunicação. Por padrão será sugerido o último documento de transporte criado e não comunicado. CONECTOR Esta função permite a execução de um conector externo. 27

28 CONFTECLADO No POS Teclado, poderá aceder ao ecrã de configuração de teclas executando esta função. Para mais informações relativamente à configuração de funções em teclas consulte Configuração de Teclas. CONFTOUCH Ao executar esta função no POS Touch, ficarão visíveis as opções disponíveis nas Configurações Gerais, permitindo configurar o ecrã táctil. Para mais informações relativamente à configuração de botões touch consulte Configuração de botões touch. CONJUNTO Esta função executa um assistente para registo de produtos em conjunto. Para melhor compreensão, analisemos um exemplo de comercialização de livros escolares... Em Diversos Configurações Parâmetros foram estipulados quatro campos que permitem uma classificação dos livros: Escola, Ano, Semestre e Disciplina Em Tabelas Tabelas de Artigos Conjuntos constam os conjuntos de acordo com os campos de classificação definidos... Livros da disciplina de Português do 5ºano: Escola Flávio Gonçalves PTG1, PTG2 e PTG3 28

29 Escola Rocha Peixoto: 1º Semestre PTG3, PTG4 e PTG5 2º Semestre PTG6 Executando a função CONJUNTO será iniciado o wizard para guiar o utilizador no registo

30 Seleccionando Rocha Peixoto surgirá um 2º ecrã para escolha do semestre visto haver um conjunto configurado para o 1º semestre e outro para o 2º. Consoante a selecção que vem sido feita, será apresentada a lista dos livros. 30

31 Aqui poderá seleccionar os livros a vender ou a encomendar caso não existam em stock. Teclas que poderão ajudar no registo: F4 Selecção de um livro para venda F5 Selecção de todos os livros para venda F7 Selecção de um livro para encomendar F8 Selecção de todos os livros para encomendar F6 Registo automático dos livros para venda e a encomendar, consoante o stock existente Em vez das teclas, poderá usar os botões respectivos para que seja executada cada operação. De acordo com a imagem acima, o livro PTG5 Português Mais não está disponível, terá que ser encomendado, sendo já entregues ao cliente os livros PTG3 Gramática Portuguesa e PTG4 Caminho das Palavras

32 Clicando no botão Ok será solicitada a indicação do cliente sendo automaticamente gerado o documento de encomenda... e o documento de venda Factura Simplificada é o documento activo e Nota de Encomenda o documento definido como documento para encomendas geradas automaticamente pela aplicação Diversos Configurações Parâmetros Front- Office campo Documento para <Encomendas> 32

33 CONSARTI Executando esta função, irá ser exibido o ecrã de consulta rápida de produtos que lhe permitirá consultar os dados do produto que são mais relevantes, nomeadamente preços de custo e venda, descrição do produto, fornecedor, família e stock. Clicando na seta azul poderá ainda consultar com algum detalhe o stock do armazém seleccionado à esquerda. O stock poderá ser consultado na unidade base ou alternativa... Produto DVD que é vendido à unidade ou em caixas de 10uni 33

34 ... por cor e tamanho... Produto MOUSE comercializado em dois tamanhos e diversas cores... Clicando no botão poderá consultar o stock por Cor / Tamanho ou Tamanho / Cor 34

35 ... por edição... Produto PCGUIA com edições... Caso o produto tenha propriedades associadas poderá ainda analisar as existências tendo em conta cada propriedade. Produto MK241H com propriedade nº de série

36 CONSRESERVA Esta função permite editar a janela de Consulta de Reserva de Produtos, podendo consultar as reservas por cliente ou por totais de produto campo Visualiza por Para reservas de produtos de tipo Edição, consulte também as funções CRIARESERVA e IMPRESERVA. CONSVEND Esta função permite emitir uma consulta, em formato talão, das comissões de um vendedor. No ficheiro INI deverá ser definido o parâmetro SpecificPortoCalemActive=True O layout de impressão usado é Vendas Vendedor.TPL que deevrá constar na pasta de dados da empresa em FileLayouts\TypeReportSalesmanSales\PTG\Vendas Vendedor.TPL CONV Esta função permite converter todas as linhas de um documento para o documento em curso. CONV-X Se pretende converter um determinado tipo de documento deverá usar esta função indicando em X a sigla do documento a converter. Conversão de um orçamento pendente... Executando a função CONV-ORC será solicitada a indicação do nº do orçamento em questão. Acedendo à pesquisa serão listados os orçamentos emitidos ao cliente activo e que estão pendentes de conversão. 36

37 Poderá ainda indicar a série e número do documento origem, bem como o documento destino da conversão, usando para isso a seguinte nomenclatura: CONV-X-Y-Z-W Onde: X: Código do documento origem Y: Série do documento origem Z: número do documento origem W: código do documento destino CONVERTE Se pretende converter outros documentos, parcial ou totalmente, para o documento em curso, poderá usar esta função. Caso não esteja activo um cliente será solicitada a indicação do mesmo. CONVERTE-X Caso pretenda converter documentos indicando de imediato qual o documento de origem, poderá usar a função CONVERTE, indicando no parâmetro X a sigla deste documento, seleccionando, na janela de produtos a converter, quais os que pretende que constem no documento destino. Imaginemos o seguinte caso... Documento activo: FACTURA Cliente: 1 Ana Pereira Executando a função CONVERTE-ORC serão apresentadas as linhas de todos os orçamentos do cliente 1 que estejam pendentes de conversão... No campo Documento de Origem estará já seleccionado o documento ORÇAMENTO. 37

38 Premindo a tecla F2 ou clicando no botão (F2) Seleccionar Todos serão marcadas todas as linhas para converter campo Selec em cada linha sendo considerado o total de quantidades campo A Converter = Un. Pendente Para efectuar uma conversão parcial deverá ser seleccionada manualmente a linha a converter (campo Selec) e indicada a quantidade (campo A Converter). Uma vez seleccionadas as linhas/quantidades a converter bastará clicar no botão (F10) Converter ou premir a tecla F10 para que sejam importadas para a FACTURA documento activo. 38

39 COPIALINHAS Ao executar esta função será aberto o assistente de importação de linhas que permitirá ao utilizador copiar linhas já registadas noutros documentos para o documento em curso. Este processo poderá ser efectuado com base nas existências em stock seleccionando Existências no campo Tipo de documento. Cópia de linhas com base nas existências do armazém

40 Após selecção dos produtos a importar poderão ser definidos alguns critérios tipo preço do cliente, descontos e impostos do documento e armazém... Os produtos serão lançados no documento activo

41 CRIARESERVA Esta função permite criar reservas de produtos de tipo Edição. Para reservas de produtos de tipo Edição, consulte também as funções CONSRESERVA e IMPRESERVA A reserva poderá ser feita para: 41

42 Todos os dias: o produto é reservado todos os dias para o cliente Dias da Semana: ao escolher este tipo de periodicidade, deverá indicar os dias da semana para os quais pretende efectuar a reserva do produto escolhido Na compra: quando é escolhido este tipo de periodicidade, a reserva do produto é efectuada no dia em que for efectuada a compra do mesmo CRICLIE Para criar um novo cliente execute esta função. Poderá ainda usar a função para consultar a ficha de um cliente já existente, digitando o seu nº no campo Número. O cliente criado ou editado nesta janela será assumido no ecrã de movimentação para o documento activo. Para criação/edição de clientes, consulte também a função CRICLIEAVANC. CRICLIEAVANC Esta função permite-lhe editar/criar um cliente visualizando todos os dados da ficha. 42

43 CRIPROD Esta função permite-lhe criar rapidamente um produto, preenchendo apenas os dados mais relevantes da sua ficha. CSESSAO Esta função permite-lhe imprimir a consulta de sessão de caixa. Leia também as funções CDIA e CGERAL. DADOSCLI Esta função permite definir os detalhes do cliente a usar no documento em curso. 43

44 Esta função não efectua qualquer alteração na ficha do cliente, apenas altera os dados para o documento em curso. DADOSCLI-X Se pretende definir os detalhes do cliente a utilizar no documento e já sabe qual o seu número, poderá usar a função DADOSCLI indicando em X o número do cliente. DARTRAB Esta função, usada no módulo de lavandarias, permite efectuar a entrega de trabalhos. Apenas disponível se módulo de lavandarias activo Diversos Configurações Parâmetros Áreas Funcionais. Usando o módulo de lavandarias do Sage Retail, utilizado para dar entrada da roupa, ao finalizar um documento será sempre mostrada uma janela para que o utilizador possa registar a data de entrega e o número de cabide dos respectivos trabalhos. Ao imprimir a venda poderá também ser impresso em anexo um ticket (STUB) para anexar à roupa com o número do documento emitido, o nome das peças de roupa e a data de entrega. A data sugerida será o dia seguinte. Quando o cliente vem levantar a roupa apresentando o respectivo comprovativo, usando a função DARTRAB, o utilizador deverá, no campo Indique Nº de Trabalho introduzir qual o número do documento do cliente, sendo exibido automaticamente o número do cabide onde se encontra a roupa, identificando assim a roupa do cliente. Caso pretenda efectuar a entrega de todos os trabalhos do cliente não seleccione o tipo de documento no campo Documento e indique o nº do cliente em questão. 44

45 Caso o cliente não tenha pago o trabalho no acto de entrega será apresentada essa informação aquando execução da função DARTRAB. DATAENTREGA Esta função permite indicar, linha a linha, a data de entrega dos produtos presentes no documento. No talão de stub será impresso o dia da semana definido. DATAENTREGA-X Esta função permite indicar, linha a linha, a data de entrega dos produtos nos documentos para lavandarias. O argumento X desta função identifica o dia, sendo 1 Domingo, 2 Segunda-feira, 7 Sábado. DATASTOCK Esta função permite indicar, linha a linha, a data de stock dos produtos presentes no documento. DESC Esta função permite definir o desconto em percentagem que será aplicado ao produto registado de seguida. Caso pretenda efectuar desconto em valor, deverá executar a função DESCV. 45

46 DESC-X Poderá definir de imediato qual a percentagem de desconto usando para isso o parâmetro X desta função. Executando DESC-10 será assumido um desconto de linha de 10%. DESCARGA Indicação do local de descarga a assumir no documento. DESCGV Esta função permite fechar o documento aplicando um desconto em valor. Leia ainda DESCP e DESCV. DESCP Caso pretenda finalizar o documento definindo um desconto em percentagem, poderá usar a função DESCP. 46

47 Leia ainda DESCV e DESCVL. DESCPONTOS O Sage Retail tem uma ferramenta muito importante ao nível da fidelização de clientes, permitindo o registo e manutenção de atribuição de pontos, que poderão ser convertidos em descontos em valor ou prémios aos clientes da empresa. Com este sistema o utilizador poderá definir regras de atribuição de pontos baseadas em vendas de artigos, famílias ou clientes, tendo como base um dos seguintes critérios: Quantidades vendidas Preço com IVA Total da linha com IVA Preço sem IVA Total da linha sem IVA Ao efectuar uma venda, caso o cliente possua pontos e os pretenda descontar, poderá executar a função DESCPONTOS. Consulte também a opção RETIRAPONTOS. DESCTALÃO Esta função permite efectuar um desconto em valor de um talão de desconto. 47

48 Esta função será executada unicamente em documentos com imposto incluído e tem de existir pelo menos uma linha diferente de 0. Ao executar a função, será mostrado imediatamente um novo ecrã com a lista de talões usados e um ecrã para seleccionar o talão a descontar: Para imprimir os valores de talões de desconto descontados, deverá ser criada a tabela DetalhesDescontoVoucher e usadas as variáveis: DescontoVoucher.Documento DescontoVoucher.Numero DescontoVoucher.Serie DescontoVoucher.Valor DESCV Esta função permite finalizar o documento com desconto indicando o valor a pagar, sendo automaticamente calculada a percentagem de desconto a aplicar. Poderá ainda ser indicado um valor superior sendo a diferença assumida como arredondamento. Neste caso, apenas serão permitidos valores cuja diferença não exceda os 0,03 Leia também DESCP e DESCGV. 48

49 DESCVL Esta função permite indicar um desconto em valor linha a linha. A função deverá ser executada antes de registar o produto. DESCVL-X Poderá usar o parâmetro X para indicar o valor do desconto a aplicar. DESCVLU Esta função permite indicar um desconto unitário em valor para o artigo. A função deverá ser executada antes de registar o produto. DESCVLU-X Poderá usar o parâmetro X para indicar o valor unitário do desconto a aplicar. DEV Esta função permite a execução de um assistente de criação de documento de crédito 49

50 A emissão de um crédito poderá ser facilitada recorrendo à função DEV. Poderá ser usada para gerar uma nota de crédito, uma nota de devolução ou até mesmo um talão de reembolso relativo a um documento. Para uma melhor compreensão, analisemos um exemplo de emissão de nota de crédito com base numa factura... Factura 11 /5: Linha 1 produto WL-107G (2Uni) Linha 2 produto DVD (1Uni) Crédito: 1Uni produto WL-107G 1Uni produto DVD Ao executar a função DEV é iniciado um wizard que auxiliará o utilizador no registo do crédito... O 1º passo será seleccionar o documento a emitir (Nota de Crédito) e o documento a creditar (Factura 11 /5 ). O documento a creditar deverá ser transferido para o quadro à direita botão Para remover um documento do quadro de documentos para crédito clique no botão Poderão ser seleccionados vários documentos para creditar. Avançando no wizard serão apresentados as linhas do documento a creditar... Aqui deverá seleccionar os produtos/quantidades a creditar. Existem algumas teclas que poderão ajudar no registo: F4 Selecção de 1Uni para creditar F5 Selecção da linha para creditar 50

51 Em vez das teclas, poderá usar os botões respectivos para que seja executada cada operação. Premindo o botão Ok as linhas/quantidades seleccionadas serão importadas para o documento de crédito Nota de Crédito neste exemplo... DEVCONS Esta função permite, a partir dos produtos seleccionados, criar documentos devoluções de consignação usando o documento definido no campo Documento para a função de devolução de consignação / encomenda (DEVCONS) presente no separador Front Office dos Parâmetros da aplicação. 51

52 Aqui, poderá definir: Vender: quantidade de produto a vender e que será lançada no documento em curso Devolver: quantidade a devolver que será incluída no documento definido no campo Documento para a função de devolução de consignação / encomenda (DEVCONS) Supondo a seguinte consignação de produtos ao cliente Ana Pereira: 1Uni MK241H + 5Uni WL-107G + 2 Uni AMD E que, mais tarde, o cliente pretende devolver 3Uni WL-107G e 2Uni AMD Será automaticamente gerada a devolução

53 ... e a venda dos produtos e quantidades indicadas... DEVQNT Esta função permite o registo de quantidades a negativo. Caso se pretenda movimentar o produto 1 a negativo, deverá ser executada a função DEVQNT e de seguida registar o produto 1. DEVQNT-X Caso pretenda definir uma quantidade diferente de 1 indique no parâmetro X a quantidade a registar. O parâmetro X deverá conter a quantidade a movimentar. Caso se pretenda lançar 2 unidades a negativo, deverá executar a função DEVQNT--2 e de seguida registar o produto. Por outro lado, caso pretenda movimentar 2 unidades do produto 1, deverá executar a função DEVQNT-2 e de seguida registar o produto. DIGITOS Esta função permite executar caracteres ASCII. DIGITOS-X O parâmetro X desta função deverá ser um carácter compreendido de A a Z e de 0 a 9. Se pretender configurar caracteres que não pertençam ao intervalo de A a Z e 0 a 9, configure da seguinte forma (exemplos): DIGITOS-[ENTER] 53

54 DIGITOS-[BACK] DIGITOS-[DELETE] DIGITOS-[SPACE] DOCCAIXA Esta função permite a emissão de documentos de caixa. DOCCAIXA-X Caso pretenda, poderá indicar no parâmetro X da função DOCCAIXA qual a sigla do documento a criar. Execução da função DOCCAIXA-SCX, onde SCX - Saída de Caixa... DOCMCC Esta função permite a emissão de Notas de Lançamento permitindo-lhe inserir movimentos de contas correntes de Clientes, Fornecedores e Vendedores. DOCMCC-X Caso pretenda, poderá indicar no parâmetro X da função DOCMCC qual a sigla do documento a criar. Execução da função DOCMCC-SIC, onde SIC - Saldo Inicial de Clientes... DOCSTOCK Esta função permite-lhe criar documentos de stock. DOCSTOCK-X Caso pretenda, poderá indicar no parâmetro X a sigla do documento de stock a criar. Execução da função DOSCSTOCK-TR sendo TR Trasferência de Armazém

55 DOCUMENTO Esta função permite alterar o tipo de documento durante o processo de facturação. Depois de criado o documento com o novo tipo, será reposto o tipo de documento definido por padrão na configuração de postos. Imaginemos um sistema em que o documento por padrão definido para o posto é Factura Simplificada... Executando a função DOCUMENTO e seleccionando o documento Factura. Quando finalizar a Factura o tipo de documento voltará a ser Factura Simplificada. Esta função, ao contrário da função MUDADOC, não mantém o tipo de documento escolhido. Consulte também a função MUDADOC para mais informações acerca da alteração do tipo de documentos. DOCUMENTO-X Caso pretenda, poderá indicar no parâmetro X a sigla do documento a emitir. 55

56 Seguindo o exemplo acima, a função a executar seria DOCUMENTO-FAC, sendo FAC a sigla do documento Factura. DUPLIPAGE Esta função permite duplicar a página touch em uso para uma determinada página escolhida pelo utilizador. Duplicação da página 1 para a página DUPLIPOSTO Esta função permite copiar todas as definições de páginas e botões de determinado terminal para outro. Deverá garantir que a pasta Images existe no posto destino. Duplicação do posto 1 para o posto 2... ENCERRAR Esta função permite sair da aplicação em uso e encerrar o Windows. Em Terminal Server, esta função sai da aplicação e apenas termina a sessão do Terminal Server. ENVBALANCA Esta função permite enviar os dados configurados para as balanças de balcão. Os dados enviados serão aqueles que se encontram parametrizados em Diversos Configurações Configuração de Balanças de Balcão - <Secção> - Opções de envio. 56

57 EXPORTTOUCH Caso pretenda exportar a configuração das páginas do POS Touch para outro posto que não está na rede, poderá usar a função EXPORTTOUCH.. Posteriormente, no outro posto, deverá executada a importação. Consulte a função IMPORTTOUCH. Ao executar a exportação serão gerados os seguintes ficheiros na pasta da empresa: TButtons.xml: configuração dos botões TButtonTemplates.xml: templates dos botões TouchCfg.xml: configurações do POS Touch TouchPageTemplates.xml: apenas criado se existir pelo menos um modelo de página dinâmica e contém as páginas dos templates existentes do POS Touch TouchFamilyArea.xml: configuração da área de famílias EXPTMPLT Caso pretenda copiar os templates do POS Touch para outro posto, poderá usar a função exptmplt. No outro deverá depois ser executada a importação. Consulte a função IMPTMPLT. EXTERNO1 Esta função permite a execução da primeira aplicação externa definida na área Aplicações Externas presente em Diversos Configurações Parâmetros Front Office. 57

58 EXTERNO2 Esta função permite a execução da segunda aplicação externa definida na área Aplicações Externas presente em Diversos Configurações Parâmetros - Front Office. EXTERNO3 Esta função permite a execução da terceira aplicação externa definida na área Aplicações Externas presente em Diversos Configurações Parâmetros - Front Office. EXTRACTO Ao executar esta função será impresso o extracto do cliente no intervalo de datas indicado. Caso esteja um cliente seleccionado será sugerido esse para emissão do extracto. O intervalo de datas sugerido será um mês atrás até à data actual. EXTRACTO-PREVIEW Para pré-visualizar o extracto no ecrã indique o parâmetro PREVIEW no final da função. FAMI Esta função permite listar no ecrã os produtos pertencentes à família escolhida. FAMI-X Poderá usar o parâmetro X para indicar a família a listar. FAMIX Esta função permite criar páginas dinâmicas (páginas virtuais criadas no momento) de produtos por família, usando todos os produtos e o modelo de páginas definido no campo Modelo utilizado nas páginas dinâmicas presente em Diversos Configuração de Postos - <Terminal> - Diversos Configurações para POS Touch. Para alterar o modelo de páginas deverá aceder às Configurações Gerais do Touch, clicar em Modelo da Página, seleccionar o modelo pretendido e clicar em Editar. O modelo Por Omissão, não pode ser alterado. De cada vez que o operador executa a função FAMIX, é efectuada uma consulta à base de dados de forma a apresentar os produtos existentes no momento da execução da função. Caso sejam criados novos produtos ao executar a função FAMIX serão apresentados, não sendo necessária a reconfiguração do POS Touch. Não serão considerados os produtos descontinuados ou que não estejam configurados para apresentação no touch campos Descontinuado e Disponível Touch da ficha de produto. 58

59 Comparativamente com a função AUTOPAGES, a função FAMIX: Garante que as páginas criadas dinamicamente mostram todos os produtos activos que existem na base de dados no momento, enquanto que a função AUTOPAGES assumirá sempre os produtos existentes no momento em que foi executada, não assumindo por isso novos produtos entretanto criados Consome menos recursos da máquina uma vez que a página com os produtos é criada no momento em que a função é executada e apagada de memória quando já não é necessária Facilita o acesso às páginas de produtos por família na medida em que torna desnecessário a navegação pelas páginas até encontrar os produtos pretendidos FAMIXOFF Esta função permite sair do modo de páginas dinâmicas. FCONTA Para finalizar o documento, poderá executar a função FCONTA. FCONTA-N Esta função permite finalizar o documento registando o pagamento na modalidade definida em N, sendo N o número da modalidade de pagamento. O ecrã de selecção de modo de pagamento não será mostrado uma vez que é assumida a modalidade de pagamento indicada no parâmetro N. FCONTAEST Esta função permite finalizar o documento alterando o seu estado. FCREDITO Esta função permite fechar o documento a crédito apesar de o documento criado movimentar caixa (Diversos Configurações Configuração de Documentos, opção Caixa do separador Geral da tabela de documentos activa). Imaginemos a emissão de uma Factura simplificada que, por default, regista em caixa

60 Finalizando a Factura simplificada com a função FCREDITO não será efectuado qualquer registo em caixa, sendo actualizada a c/c do cliente. Consulte também a função FPAGAR para mais informações de como debitar a conta corrente usando documentos que por padrão afectam caixa. FDIA Deverá executar esta função se pretender fechar o dia, ou seja, fechar todas as sessões do terminal em questão. Consulte também as funções FGERAL e FSESSAO. FGERAL Deverá executar esta função se pretender fechar todos os teminais, ou seja, fechar todas as sessões de todos os terminais do sistema. Caso esteja activa a Configuração Geral 25 No Fecho Geral respeita terminais configurados no GesFiliais apenas serão considerados os terminais incluídos em Diversos Configurações - Parâmetros Comunicações Terminais desta localização. Consulte também as funções FDIA e FSESSAO. FIXACAIXA Esta função permite fixar um caixa para os próximos documentos. Para alteração d caixa consulte também a função CAIXA. FIXACAIXA-X Poderá indicar no parâmetro X o código do caixa a fixar. FIXAVEND Esta função permite fixar um vendedor para os próximos documentos. Para alteração de vendedor, consulte também a função VEND. FIXAVEND-X Poderá indicar no parâmetro X o número do vendedor a fixar. FIXAP Poderá executar esta função para escolher a linha de preço a usar nos produtos que serão lançados de seguida. 60

61 FIXAP-X Esta função fixa o preço de venda da linha de preços definida em X para os produtos lançados de seguida. FIXASERIE Caso pretenda alterar a série a utilizar para os próximos documentos, poderá executar esta função. Esta função, ao contrário da função SERIE, altera e mantém a série escolhida até que feche a aplicação ou execute uma novamente a função FIXASERIE. Consulte também a função SERIE para mais informações acerca da alteração da série dos documentos. FIXASERIE-X Caso pretenda, poderá indicar no parâmetro X a série que pretende fixar para os próximos documentos. Seguindo o exemplo acima, a função a executar seria FIXASERIE-013, sendo 013 a série pretendida. FIXAVEND Esta função permite fixar um vendedor para os próximos documentos. Para alteração de vendedor, consulte também a função VEND. FIXAVEND-X Poderá indicar no parâmetro X o número do vendedor a fixar. FPAGAR Esta função permite finalizar o documento em curso inserindo um pagamento parcial. O pagamento parcial só estará disponível para os documento que permitem entradas em caixa parciais Diversos Configurações Configuração de documentos Tabela de Documentos. 61

62 Supondo a emissão de uma Factura Simplificada de 97 em que o cliente apenas paga No c/c do cliente serão gerados dois movimentos: um movimento de 97 a débito correspondente à factura simplificada e um a crédito no valor de 50 que corresponde ao pagamento parcial, perfazendo um saldo

63 FSESSAO Esta função pretende fechar a sessão actual. Consulte também as funções FDIA e FGERAL. FUNCESP Esta função permite aceder ao ecrã das funções especiais. FVENDA Esta função permite finalizar o documento alterando o tipo do documento activo. Imaginemos a emissão de uma factura simplificada... Caso o cliente solicite factura, ao finalizar o documento poderá executar FVENDA alterando então para factura, evitando assim a repetição do registo num novo documento... O documento será automaticamente alterado para factura

64 FVENDA-X Poderá usar o parâmetro X para indicar a sigla do documento para o qual pretende alterar. GAVETA Esta função permite efectuar a abertura da gaveta de dinheiro. GRAVATEM Esta função permite gravar o documento em curso num talão temporário. A função REPOETEM permite repor os talões temporários. Poderá optimizar a função GRAVATEM definindo uma chave que facilitará a identificação do registo no acto da sua reposição Diversos Configurações Parâmetros Front Office - Descrição do campo chave dos talões temporários. Supondo a gravação de talão temporário num sistema com o seguinte o campo chave: Mesa

65 GRAVATEM-N Poderá usar o parâmetro N para indicar o campo chave. Seguindo o exemplo acima... Ao executar GRAVATEM-1 será assumida a mesa 1. A função GRAVATEM-N poderá ser executada as vezes que pretender, uma vez que ao usar a função usando um mesmo parâmetro N, serão acrescentadas, ao talão temporário já existente, as linhas introduzidas no documento. HARDRESET Ao executar esta função, a aplicação limpa a tabela do Sage Retail que contém os dados da balança e limpa a memória da balança. HARDRESET-1 Usando o parâmetro X na função HARDRESET, será limpa a tabela do Sage Retail que contém os dados da balança mas, uma vez que não é feita a comunicação com a balança, não é limpa a memória desta. IMPEDICAO Esta função executa um assistente que permite importar linhas de stock de produtos do tipo edição. Útil para a devolução das edições não vendidas. IMPFICHEIRO Esta função permite importar ficheiro TXT. IMPORTTOUCH Esta função permite importar a configuração das páginas do POS Touch de outro posto, importando para isso os ficheiros exportados pela função EXPORTTOUCH e que deverão estar presentes na pasta da empresa. 65

66 Os ficheiros importados são: TButtons.xml: configuração dos botões TButtonTemplates.xml: templates dos botões TouchCfg.xml: configurações do POS Touch TouchPageTemplates.xml: apenas exportado se existe pelo menos um modelo de página dinâmica e contém as páginas dos templates existentes do POS Touch TouchFamilyArea.xml: configuração da área de famílias Consulte também a função EXPORTTOUCH. IMPPDT Esta função permite importar os dados de terminais de recolha portáteis (PDT). IMPREPOSICAO Esta função permite a impressão de uma lista de produtos para reposição de determinada família/armazém. Analisemos o produto WL-107G... Sendo, para o armazém 1, a quantidade disponível no momento 26Uni e o stock de reposição 30Uni, há necessidade de repor 4Uni. Executando a função IMPREPOSICAO

67 IMPREPOSICAO-PREVIEW Poderá usar o parâmetro PREVIEW no final da função IMPREPOSICAO para visualizar a listagem no ecrã. IMPRESERVAS Esta função permite imprimir a informação acerca das reservas de produtos para um determinado dia. Consulte também as funções CONSRESERVA e CRIARESERVA acerca de reservas de produtos de tipo Edição. IMPRESERVAS-PREVIEW Caso existam reservas de produtos, poderá pré-visualizar a impressão das mesmas, usando para isso o parâmetro PREVIEW no final da função IMPRESERVAS. IMPRIMEOFERTA Esta função permite a impressão de talão de oferta com base nas linhas de um documento. Imaginemos a emissão de uma factura simplificada em que um dos produtos será para oferecer sendo por isso solicitado um talão de oferta... Existem algumas teclas que poderão ajudar no registo: F4 Selecção de 1Uni para oferta F5 Selecção de linha para oferta F2 Selecção de todos os registos para oferta F3 Desmarcar todos os registos seleccionados para oferta Em vez das teclas, poderá usar os botões respectivos para que seja executada cada operação. 67

68 Clicando no botão (F10) Imprimir ou premindo a tecla F10 será impresso um talão com o produto HPLJM1120 sem preço... IMPRIMETEM Esta função permite a impressão de talão temporário. Leia GRAVATEM e REPOETEM para mais informações relativamente a talões temporários. IMPRIMETEM-X Poderá usar o parâmetro X para indicar o nº do talão a imprimir. Será respeitado o layout e impressora definidos em Diversos Configurações Configurações de Postos Diversos. 68

69 IMPTMPLT Caso pretenda copiar os templates do POS Touch de um outro posto, poderá usar a função IMPTMPLT para importar os ficheiros previamente exportados. Consulte também a função EXPTMPLT. INVEND Esta função permite registar a hora e o dia de entrada de um vendedor. Poderá consultar a Listagem de Ponto no BackOffice em Relatórios Relatórios de POS. IRPAGINA Esta função permite mudar de página no touch. IRPAGINA-N Caso pretenda mudar para uma página específica no POS Touch, poderá usar a função IRPAGINA indicando no parâmetro N o número da página que pretende visualizar. JUNTAEDI Esta função permite definir associações de produtos do tipo Edição, garantindo assim que aquando da venda de um produto o outro seja lançado automaticamente. O produto principal poderá ter vários produtos associados. Produto Computers Arts Add-on com um DVD do software Cover Print produto V200 Add-on associado 69

70 Ao registar a venda do Computers Arts Add-on será automaticamente registado o produto V200 Add-on LEPESOBALANCA Esta função permite ler os dados da balança. Quando está a ser gerado um documento, ao terminá-lo, a aplicação fecha a porta do leitor para que mais nenhum artigo seja registado enquanto o documento está a ser concluído. No entanto, poderá ser necessário registar mais produtos, devendo para isso executar esta função para que seja aberta a porta de leitura e para que possa registar mais produtos. LETUDOBALANCA Esta função permite ler todos os dados contidos na memória da balança e coloca tudo num ticket. Se pretender obter uma listagem de tudo o que foi vendido, poderá criar um documento fictício que não tenha qualquer influência nos stocks ou contas correntes e executar esta função para que sejam registadas todas as vendas. LIMPADIGITOS Esta função limpa os valores inseridos na função DIGITOS. 70

71 LIMPAPAGA Esta função limpa as modalidades de pagamento já registadas num documento. Imaginemos um sistema onde há existem cupões de desconto que serão usados como pagamento, e o utilizador, por lapso, lê duas vezes o cupão... Executando LIMPAPAGA será limpa a informação relativa aos pagamentos devendo ser lido novamente o talão de desconto. LINHA Ao executar esta função será aberta uma janela que lhe permite indicar qual a linha a alterar. LINHA-X Existindo um documento com várias linhas, caso pretenda alterar uma delas, poderá usar a função LINHA indicando no parâmetro X o número da linha a alterar. LINHA-0 O parâmetro 0 coloca o cursor na última linha do documento, permitindo a navegação pelas linhas usando as setas. Quando pretender registar mais produtos, poderá clicar na tecla ESC para voltar ao campo Referência da grelha de introdução. LISTPROD Esta função permite exibir a lista de produtos existentes na base de dados. LISTPROP Esta função permite analisar os movimentos de determinada propriedade de um produto. Imaginemos o produto MK241H com nº de série associado... Executando LISTPROP poderemos analisar a movimentação (entradas e saídas) do nº de série

72 LUCRO Esta função permitirá fazer uma análise de custos de todos os produtos movimentados no documento. MAISQNT Esta função permite aumentar em 1 a quantidade do último produto movimentado. MAISQNT-? Caso pretenda aumentar ou diminuir em X a quantidade do último produto lançado, coloque no parâmetro? a quantidade a somar. Registo de 3uni do produto WL-107G... Analisemos os dois exemplos: Executando MAISQNT-2 a quantidade passará de 3 para

73 Executando MAISQNT--2 a quantidade passará de 3 para 1... MENSARTI Esta função permite inserir um, ou vários, comentários extra. Estas mensagens poderão são previamente definidas em Tabelas Produtos Comentários extra. Supondo que foram previamente definidas as seguintes mensagens: Baínha descosida Falta botão Fecho estragado Verificando-se a existência de nódoas é acrescentada no momento esta mensagem... Sendo ainda registada a falta de botão, seleccionando na lista acima e clicando no botão 73

74 Umas vez confirmadas as mensagens (botão OK), estas serão adicionadas à descrição do produto registado no documento. Se pretender que a observação Nódoa no colarinho seja adicionada à lista de mensagens para uso à posteriori clique MOUSEON Esta função permite-lhe visualizar o cursor do rato. MUDADOC Caso pretenda alterar o tipo de documento a utilizar para os próximos documentos, poderá executar esta função. Imaginemos um sistema em que o documento por padrão definido para o posto é Factura Simplificada... Executando a função MUDADOC e seleccionando o documento Factura. Quando finalizar a Factura o tipo de documento permanecerá como Factura. Esta função, ao contrário da função DOCUMENTO, altera e mantém o documento escolhido até que feche a aplicação ou execute uma função que mude o documento. Consulte também a função DOCUMENTO para mais informações acerca da alteração do tipo de documentos. MUDADOC-X Caso pretenda, poderá indicar no parâmetro X a sigla do documento a emitir. 74

75 Seguindo o exemplo acima, a função a executar seria MUDADOC-FAC, sendo FAC a sigla do documento Factura. MUDAESTADO Esta função permite alterar o estado de um documento. Imaginemos um orçamento que se encontrava em análise tendo sido aprovado... MUDAOBS Esta função permite-lhe inserir observações para o documento em curso. MUDAP Se pretender alterar a linha de preços usada nos produtos já registados, poderá usar esta função. MUDAP-X Usando o parâmetro X poderá definir qual a linha de preço. Imaginemos o produto AMD com os seguintes preços por linha: PVP 1 = 100 PVP 2 = 110 PVP 3 = 95 Usando a linha de preços 1 o produto será registado a 100. Executando MUDAP-2 será assumido o preço 110 (PVP2). 75

76 MUDAPAGA Ao executar esta função será exibida uma janela que lhe permite alterar a modalidade de pagamento definida por padrão para o cliente em uso. Cliente Rui Borges cujo tipo de pagamento default é 30 Dias... Executando MUDAPAGA será este o tipo de pagamento apresentado, podendo ser então alterado para um dos existentes no sistema. Caso não esteja um cliente definido no documento será apresentado o tipo de pagamento definido para o documento em Diversos Configurações Configurações de Postos Valores por default. MUDAPCUSTO Esta função permite alterar os preços dos artigos lançados no documento para os preços de custo definidos nas respectivas fichas. Imaginemos os seguintes artigos/preços: AMD: Preço de Venda = 100 Preço de Custo = 75 WL-107G: Preço de Venda = 20,5 Preço de Custo = 18,5 Executando MUDAPCUSTO os preços dos artigos registados no documento irão ser alterados para os respectivos preços de custo

77 MUDATRANS Esta função permite alterar o transporte do documento que está a ser emitido. MUDATRANS-X Usando o parâmetro X poderá definir qual o transporte a usar. NIF Esta função permite indicar o nº de contribuinte do cliente. Caso haja um cliente criado com o nº de contribuinte indicado será automaticamente assumido. Se o NIF não corresponder a um cliente já existente, poderá ser criado o novo cliente botão Criar Novo ORIGEM Esta função permite identificar o documento de origem. 77

78 OUTVEND Esta função permite registar a hora e o dia de saída de um vendedor. Poderá consultar a Listagem de Ponto no BackOffice em Relatórios Relatórios de POS. PENDENTES Esta função permite a impressão, em formato talão, dos pendentes de c/c de um determinado cliente. PLINHA Esta função permite definir o preço total da linha, sem descontos, para o produto que será registado de seguida. PLINHA-X Poderá indicar no parâmetro X o preço total da linha sem descontos. PORTES Esta função permite indicar o valor de portes do documento. PUNIT Esta função permite definir o preço unitário do produto que será registado de seguida. PUNIT-X Caso pretenda, poderá indicar no parâmetro X o preço unitário do próximo produto a registar. QNT Esta função permite indicar a quantidade a registar de seguida. QNT-X Poderá indicar no parâmetro X qual a quantidade do produto que será registado de seguida, sendo que o parâmetro X pode ser usado com valor negativo, lançando neste caso a quantidade a negativo. REFRESH Esta função actualiza todos os botões presentes no POS Touch tendo em consideração os ficheiros de imagens, apagando e recriando todo o conteúdo da pasta Rendering. 78

79 Imaginemos o seguinte caso... O POS Touch arranca usando uma base de dados demonstrativa para explorar a aplicação, sendo usadas as imagens da versão demonstrativa. Mais tarde são definidas novas imagens para os produtos... As páginas touch são criadas de acordo com os novos dados, no entanto, no touch permanecem as imagens demonstrativas. Esta situação reporta-se ao facto de a pasta Rendering ainda conter as imagens dos botões da versão demostrativa. Deverá ser executada a função Refresh, para apagar e recriar todos as imagens dos botões. REPOETEM Para repor os talões temporários, execute REPOETEM e escolha o talão pretendido da lista apresentada. A função GRAVATEM permite gravar os talões temporários. Poderá optimizar a função REPOETEM definindo uma chave que facilitará a identificação do registo no acto da sua reposição Diversos Configurações Parâmetros Front Office - Descrição do campo chave dos talões temporários. Caso não tenha definido no sistema um campo chave para os talões temporários ao executar REPOETEM será exibida a lista de talões temporários existentes no momento (se apenas existir um será reposto de imediato sem que seja exibida a janela). Em sistemas com chave definida, se pretender listar os talões temporários existentes indique 0 (zero) no ecrã de definição da chave. Supondo a reposição de talão temporário num sistema com o seguinte o campo chave: Mesa

80 REPOETEM-N Poderá usar o parâmetro N para indicar o campo chave. Seguindo o exemplo acima... Ao executar REPOETEM-1 será assumida a mesa 1. RESETLEITORCB Esta função faz o reset do status do leitor de código de barras ligado à ficha RS232. Imaginemos o seguinte caso... Aquando da finalização do documento, o operador repara que ainda falta registar um ou vários produtos, cancela o ecrã de finalização, mas, mesmo assim, não consegue ler os códigos de barras dos restantes produtos. Esta situação reporta-se ao facto de a abertura do ecrã de finalização fechar a porta do scanner, impedindo a leitura de novos produtos neste ecrã, de forma a evitar que sejam efectuados mais registos enquanto define o valor entregue pelo cliente. Assim sendo, se pretende voltar ao ecrã de registo, deverá executar a função RESETLEITORCB para reabrir a porta do scanner e acrescentar produtos à venda em curso. RETIRAPONTOS Caso pretenda descontar pontos de um cliente em vale, poderá lançar esta função sendo apresentado o ecrã para descontos de pontos. Consulte também a opção DESCPONTOS. Para que o desconto de pontos em valor seja efectuado correctamente deverá definir qual o valor a atribuir aos pontos; para tal aceda a Tabelas Condições de Pagamento Pontos/Talão de desconto e defina, no separador Desconto o valor a atribuir aos pontos. Existem dois tipos de descontos: Directo: os descontos serão descontados directamente ao cliente Emite Vale: será emitido um vale (talão de desconto) em troca de pontos O desconto de pontos directo pode ser aplicado quando, por exemplo, o cliente troca pontos por brindes. 80

81 RGERAL Para reimprimir o fecho geral de um dia, poderá usar esta função. SAFT Esta função permite gerar o ficheiro SAFT Global. SAFTS Esta função permite gerar o ficheiro SAFT Simplificado. SAIR Para abandonar a aplicação, poderá usar a função SAIR. SEGVIA Caso pretenda reimprimir um documento, poderá usar esta função. 81

82 SEGVIA-X O parâmetro X poderá ser usado para indicar qual o tipo de documento imprimir, sendo impresso de imediato o último existente. Supondo que existem 10 Facturas emitidas com numeração de 1 a Executando SEGVIA-FAC será impressa a Factura nº 10 SERIE Esta função permite alterar a série durante uma o processo de facturação. Depois de criado o documento com a série indicada, será reposta a série definida por padrão na configuração de postos. Esta função, ao contrário da função FIXASERIE, não mantém a série escolhida. Consulte também a função FIXASERIE para mais informações acerca da alteração da série dos documentos. SERIE-X Caso pretenda, poderá indicar no parâmetro X a série do documento a emitir. Seguindo o exemplo acima, a função a executar seria SERIE-013, sendo 013 a série pretendida. SERVICO Esta função permite criar agrupamentos na impressão do stub. O serviço é mantido até que seja alterado, isto é, depois de lançar a função SERVICO e indicar o número do serviço, todos os produtos movimentados irão pertencer a esse serviço até que lance novamente a função SERVICO e indique um outro número de serviço. SERVICO-X O parâmetro X poderá ser usado para definir o nº do serviço. Imaginemos o registo de diversos concertos... Sapatos tacões + meias solas Botas coser fecho Registo normal... Será impresso um talão de stub apenas

83 Registo usando a função SERVICO... A ordem de registo será: SERVICO-1 Tacões senhora Meias solas SERVICO-2 Coser fecho Serão impressos neste caso 2 talões de stub (um relativo a cada serviço)... SOFTRESET Ao executar esta função, a aplicação limpa a tabela do Sage Retail que contém os dados da balança e comunica com esta de forma a obter novamente os dados. SOFTRESET -1 Usando o parâmetro X na função SOFTRESET, será limpa a tabela do Sage Retail que contém os dados da balança, mas não é feita a comunicação com esta. 83

84 SOMADOC Executando esta função, será exibida uma lista dos dez últimos documentos de vendas e caixa emitidos na data de sessão actual no terminal em uso, sendo apresentado o total da soma dos dois últimos documentos. Embora por default seja calculado a soma dos 2 últimos documentos, poderá seleccionar outros sendo o total actualizado... Clicando no botão poderá visualizar mais documentos para além dos 10 últimos. SOMADOC-X No parâmetro X desta função, poderá indicar o número de documentos que pretende somar. SUSPENDER Esta função permite colocar um documento como suspenso (em preparação). Supondo que a meio do registo de uma guia de remessa é necessário suspender o processo

85 De forma a não perder os registos já efectuados, o documento poderá ser gravado como estando em preparação continuando a sua emissão assim que possível. Executando SUSPENDER o documento será mantido em preparação... Ao emitir nova guia de remessa para o cliente surgirá aviso da existência de documentos em preparação. Confirmando a sua recuperação poderá dar continuidade ao processo de registo... TARA Leitura da tara da balança. TARA-X Poderá usar o parâmetro X para indicar o valor da tara. TECLADO Ao executar esta função será exibido o teclado virtual. TECLADO2 Ao executar esta função será exibido o teclado virtual numérico. TRANSDOC Esta função permite a transformação de documentos. Apenas poderá transformar documentos criados no próprio dia e que não estejam anulados. A transformação de documentos anula o documento origem. 85

86 Imaginemos a transformação da Factura Simplificada 6 numa Factura... Uma vez seleccionado o documento a transformar, terá que ser indicado o documento destino (factura neste caso)... De seguida deverá ser definido o cliente... Caso o documento de origem tivesse cliente identificado seria sugerido neste ecrã. Bastará agora finalizar a transformação... A FS 6 será anulada sendo criada uma Factura relativa à mesma. TRANSDOC-X Poderá usar o parâmetro X para indicar a sigla do documento a transformar, sendo apenas listados os documentos do tipo indicado no parâmetro. 86

87 Seguindo o exemplo acima... Executando TRANSDOC-FS apenas seriam listadas as Facturas Simplificadas no primeiro ecrã... TRANSDOC-X-Y Se pretende transformar o último documento emitido poderá usar os parâmetros X e Y para indicar o tipo de documento a transformar e destino, respectivamente. De acordo com o exemplo acima seria simplesmente executado TRANSDOC-FS-FAC TRANSDOC-X-Y-? Caso pretenda transformar um documento que não o último, poderá indicar no parâmetro? qual o número do documento a transformar. Ainda seguindo o exemplo acima... Se a FS 6 não fosse a última emitida deveria ser indicado o nº dela - TRANSDOC-FS-FAC-6 ULTIMOSPRECOS Esta função permite a análise dos últimos preços de compra e venda de um determinado produto/cliente. Caso esteja indicado um cliente no documento activo será sugerido no ecrã de análise de preços. UNIDADES Esta função permite indicar as unidades do artigo a registar de seguida. 87

88 Imaginemos que um determinado artigo é vendido em caixas de 5 unidades Executando a função UNIDADES e indicando 10 serão consideradas 2 caixas. Esta função é diferente da função QNT. Neste exemplo indicando QNT=5 seriam registadas 5 caixas. UNIDADES-X Poderá indicar no parâmetro X o nº de unidades do artigo que será registado de seguida. USER Esta função permite alterar o utilizador em uso sem sair do FrontOffice. USER-N Poderá identificar no parâmetro N desta função o número do utilizador que pretende activar. VASPCOMUNICA Esta função efectua a comunicação com a VASP Distribuidora de Comunicações, Lda VASPENC Caso pretenda efectuar alterações às encomendas previamente estabelecidas com a VASP, poderá usar esta função. Estas encomendas são normalmente designadas de quotas. Imaginemos que a quota estabelecida para determinada revista é de 10Uni semanais... Caso se verifique uma afluência na procura desse produto poderá haver o interesse em aumentar para 15Uni, por exemplo. VASPENCCONS Esta função permite a consulta de pedidos suplementares à VASP. Juntamente com algumas edições são comercializados produtos como por exemplo peças de faqueiro, sacos de praia, etc... São os chamados sub-produtos. Ainda que normalmente cada unidade dessa edição traga em anexo o suplemento respectivo, por vezes, por questões de logística por exemplo, poderá se verificar a falta de alguns destes produtos, sendo então necessário emitir um pedido à Vasp. Poderá ainda se verificar a necessidade de solicitar o envio de determinado produto da edição X para satisfazer um cliente, por exemplo. VASPFAC Após a comunicação com a VASP, poderá importar para a base de dados as facturas enviadas pela VASP usando esta função. 88

89 VASPGLS Poderá importar para a base de dados as Guias de Levantamento de Sobras da VASP (GLS). Documento emitido pela VASP para levantamento das unidades a recolher junto dos seus clientes. VASPGR Depois de comunicar com a VASP, poderá usar esta função para importar as Guias de Remessa para a base de dados confrontando os dados da guia com a mercadoria recepcionada. VASPPED Poderá usar esta função para efectuar pedidos suplementares ao fornecedor VASP. Imaginemos por exemplo que determinada revista oferece todas as semanas uma peça de uma faqueiro. Caso um cliente não compre a revista uma semana e posteriormente encomende a revista em falta de forma a obter a oferta, poderá ser efectuado um pedido suplementar à VASP dessa revista. VEND Esta função permite-lhe alterar o vendedor para o documento. Depois de gravado o documento, será restaurado o vendedor definido por default (Diversos Configurações Configurações de Postos Valores por default - Vendedor) Para alteração de vendedor, consulte também a função FIXAVEND. VEND-N Para alterar o vendedor, sem passar pela janela de selecção de vendedores, indique em N o número do vendedor que pretende activar. VERANTES Esta função permite a pré-visualização no ecrã da impressão do documento. VERESTADO Para ver o estado dos documentos emitidos poderá usar a função VERESTADO. Poderá ser efectuado um filtro por estado e tipo de documento, bem como por cliente e ainda definindo um intervalo de datas. Para editar o documento bastará clicar no botão Editar Documento. 89

90 VERIFICACONV Esta função verifica se os produtos registados no documento em curso constam em algum outro documento pendente de conversão, permitindo desta forma a conversão dessas linhas. A execução desta função obriga a que seja indicado um cliente para o documento. Supondo que existem as seguintes encomendas do cliente Costa & Dinis, Lda... Encomenda 1: 6Uni DVD-RW SONY + 4Uni Radeon HD4650 Encomenda 2: 2Uni Radeon HD4650 No entanto, quando o cliente se dirige à loja solicita: 10Uni DVD-RW SONY 7Uni Radeon HD4650 Parte destes produtos haviam sido encomendados pelo que deverá ser efectuada a conversão das notas de encomenda de forma a que não se mantenham pendentes. 90

91 Executando VERIFICACONV e indicando o documento Nota de Encomenda será efectuada automaticamente a devida conversão... As 10Uni do produto DVD-RW SONY serão desdobradas em = 6 referentes à encomenda pendente e 4 para completar as 10Uni que o cliente pretende no momento. No que diz respeito às 7Uni do produto Radeon HD Uni são resultantes da encomenda 1, 2Uni da encomenda 2 restando 1Uni para prefazer as 7Uni solicitadas. VERTRAB Esta função, usada no módulo de lavandarias, permite consultar os trabalhos a entregar. Com base nos critérios apresentados no cabeçalho poderá filtrar a sua consulta, por cliente, com base no estado do trabalho, datas

92 VREF Esta função permite preencher o campo V/Refª do documento XMLEXPORT Esta função é usada no módulo de Franchising para exportar um documento para ficheiro XML. A exportação apenas é possível para documentos já gravados. Aquando exportação o utilizador será questionado acerca do preço a exportar. XMLIMPORT Esta função é usada no módulo de Franchising para importar um documento XML. Será solicitada a indicação da família a associar aos produtos importados. 92

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