Manual de Instalação PRIMAVERA QPOINT

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1 Manual de Instalação PRIMAVERA QPOINT Versão 1.0 Outubro 2010

2 Índice Índice... 1 Introdução... 2 Instalação... 3 PRIMAVERA Qpoint... 3 Requisitos de Hardware... 3 Requisitos de Software... 3 Tecnologia... 3 Instalação... 5 Licenciamento PRIMAVERA Qpoint PRIMAVERA Business Software Solutions Manual de Instalação PRIMAVERA Qpoint 1

3 Introdução Este documento descreve o processo de instalação e configuração inicial do produto PRIMAVERA Qpoint. Engloba os passos de instalação, bem como a inicialização do sistema e licenciamento. De forma a completar as informações apresentadas neste documento, é sugerida a pesquisa de artigos disponíveis na PRIMAVERA KnowledgeBase, nomeadamente os relativos ao PRIMAVERA WebCentral (incluindo Analytics e DMS). PKB Manual do Produto PRIMAVERA Qpoint Manual do Produto PRIMAVERA WebCentral Manual do Produto PRIMAVERA Analytics PRIMAVERA Business Software Solutions Manual de Instalação PRIMAVERA Qpoint 2

4 Instalação Com esta secção pretende-se demonstrar todos os passos necessários para a instalação do PRIMAVERA Qpoint, uma solução para a Gestão da Qualidade dos processos nas organizações. PRIMAVERA Qpoint Esta secção vai ajudá-lo no processo de instalação do PRIMAVERA Qpoint. Engloba os passos de configuração base e da instalação propriamente dita. Requisitos de Hardware Os requisitos de Hardware seguem as mesmas definições existentes para o PRIMAVERA WebCentral. Para tal, consultar o Manual de Instalação WebCentral. Requisitos de Software Também segue as mesmas definições existentes para o PRIMAVERA WebCentral, podendo ser complementado com a informação disponibilizada no artigo "Requisitos de Software dos Produtos PRIMAVERA. PKB Requisitos de Software dos Produtos PRIMAVERA Tecnologia Através do uso de Adapters/Conectores o WebCentral possibilita a ligação a diversas fontes de dados com o objectivo de obter a informação necessária para, por exemplo, construir Indicadores, criar Actividades despoletadas por eventos em Workflows, etc. De base, são disponibilizados Adapters/Conectores (de Workflow, do Application Builder e do Analytics) para o WebCentral e ERP PRIMAVERA, permitindo que desta forma o Qpoint funcione não só stand-alone como integrado com outras soluções. PRIMAVERA Business Software Solutions Manual de Instalação PRIMAVERA Qpoint 3

5 Como é possível ver nas imagens abaixo, é baseando-se em cada uma das potencialidades do WebCentral que são construídas as diversas áreas do portal QPoint. PRIMAVERA Business Software Solutions Manual de Instalação PRIMAVERA Qpoint 4

6 Instalação De seguida são apresentados os passos a considerar para a correcta instalação de raiz do PRIMAVERA Qpoint. I.e., dado que a solução assenta sobre a plataforma WebCentral (incluindo Analytics e DMS), são identificados esses passos, ainda que o detalhe dos mesmos tenha de ser consultado na respectiva documentação desses produtos. Ilustração 1 - DVD de Instalação Qpoint Passo 1 Instalar ou actualizar o WebCentral v8.0 SR1 (verificar respectiva secção no manual). Inclui: Instalação WebCentral Configuração do DMS (Document Management System) Nesta fase não é obrigatório inicializar a instância do WebCentral ou do DMS. PRIMAVERA Business Software Solutions Manual de Instalação PRIMAVERA Qpoint 5

7 Ilustração 2 Setup de instalação WebCentral Passo 2 Instalar ou actualizar o PRIMAVERA Windows Services (AWS) e o serviço Analytics (verificar secção do AWS e Analytics no manual). Inclui: Instalação do AWS e do serviço do Analytics; Configuração e activação do AWS e do serviço do Analytics. Deverá ser instalada a Maintenance Build igual ou superior à versão do AWS. PRIMAVERA Business Software Solutions Manual de Instalação PRIMAVERA Qpoint 6

8 Ilustração 3 Setup de instalação PRIMAVERA Windows Services Ilustração 4 - Setup de instalação Analytics Windows Service Passo 3 Instalar/Actualizar e inicializar o PRIMAVERA Analytics (verificar secção própria no manual). PRIMAVERA Business Software Solutions Manual de Instalação PRIMAVERA Qpoint 7

9 Ilustração 5 - Setup de instalação do módulo Analytics Ilustração 6 Assistente de inicialização do Analytics Passo 4 Se pretender integrar o Qpoint com o ERP PRIMAVERA, então instalar ou actualizar para uma versão mais recente o ERP PRIMAVERA (verificar manual). O adapter do ERP PRIMAVERA para o Analytics é distribuído com o setup da Plataforma PRIMAVERA. Este setup apenas distribui o adapter após detectar a existência do Analytics. PRIMAVERA Business Software Solutions Manual de Instalação PRIMAVERA Qpoint 8

10 Assim, se a Plataforma já estiver instalada antes da instalação do Analytics, então será necessário instalar uma nova versão da Plataforma. Para instalação de componentes aplicacionais (componentes que permitem a integração do WebC com o ERP PRIMAVERA) verificar se o respectivo módulo do ERP já se encontra instalado. Se for esse o caso, então será necessário reparar a instalação do módulo do ERP. No início do processo de reparação da instalação é apresentada uma mensagem de aviso que permitirá a instalação do respectivo componente para o WebCentral. Ilustração 7 - Setup de instalação do ERP PRIMAVERA Passo 5 Instalar o Qpoint. Escolhendo a opção de instalação Qpoint da página inicial do DVD, o assistente de instalação apresenta a selecção do idioma a usar na instalação: Após escolher o idioma, é apresentado o primeiro passo do Assistente de Instalação: PRIMAVERA Business Software Solutions Manual de Instalação PRIMAVERA Qpoint 9

11 Ao seleccionar próximo, é-lhe apresentado o contrato de licença que deverá ser lido com atenção. Para prosseguir a instalação é necessário aceitar e seleccionar Seguinte. Neste passo inicia-se o processo de instalação de ficheiros, ao fim do qual o assistente de instalação é encerrado. Caso pretenda rever ou alterar alguma informação deverá seleccionar Anterior. Para prosseguir com a instalação seleccione Instalar. PRIMAVERA Business Software Solutions Manual de Instalação PRIMAVERA Qpoint 10

12 Passo automático, onde se efectua a instalação. Nesta fase final da instalação, seleccione Terminar para sair do assistente de Instalação. PRIMAVERA Business Software Solutions Manual de Instalação PRIMAVERA Qpoint 11

13 A instalação do Qpoint distribui os seguintes ficheiros.zip para C:\inetpub\wwwroot\WebCentral\Modules\Primavera.Qpoint\Templates: ERPPrimaveraLists.zip listas para o ERP PRIMAVERA (necessárias para os indicadores que são calculados a partir do ERP PRIMAVERA), por idioma; DMSQpointSite.zip templates para o DMS (um template base e um template de demonstração), por idioma. Descompactar ambos os ficheiros. Passo 6 Configurar o Analytics para ter acesso a indicadores. Se pretender utilizar as listas disponibilizadas pelo Qpoint para o ERP, então aceder ao ERP PRIMAVERA para importar as listas fornecidas. Consultar artigo Como importar as configurações de uma empresa a partir de um ficheiro XML? para saber como importar o ficheiro. PRIMAVERA Business Software Solutions Manual de Instalação PRIMAVERA Qpoint 12

14 Ilustração 8 Importação das listas distribuídas pelo Qpoint para o ERP PRIMAVERA Ainda no ERP PRIMAVERA, fornecer permissões para aceder ao Analytics (opção Analytics nos Perfis dos Utilizadores): PRIMAVERA Business Software Solutions Manual de Instalação PRIMAVERA Qpoint 13

15 Ilustração 9 Atribuição de acessos ao Analytics Aceder ao Analytics com o adapter do ERP e editar a configuração existente. Seleccionar a empresa correcta (mais detalhes no artigo Como editar uma Configuração? ). Ilustração 10 Acesso ao Analytics com o adapter do ERP PRIMAVERA PRIMAVERA Business Software Solutions Manual de Instalação PRIMAVERA Qpoint 14

16 Ilustração 11 Actualização da configuração do adapter do ERP PRIMAVERA Validar as permissões definidas nos indicadores e nos dashboard (ver a categoria Indicador e o artigo Como definir as permissões do dashboard? ). PRIMAVERA Business Software Solutions Manual de Instalação PRIMAVERA Qpoint 15

17 Ilustração 12 - Atribuição de permissões aos Indicadores (ERP) PRIMAVERA Business Software Solutions Manual de Instalação PRIMAVERA Qpoint 16

18 Ilustração 13 Atribuição de permissões aos Dashboards Se for a primeira vez que utiliza o adapter do WebCentral, então actualizar a sua configuração: Ilustração 14 - Acesso ao Analytics com o adapter do WebCentral PRIMAVERA Business Software Solutions Manual de Instalação PRIMAVERA Qpoint 17

19 Ilustração 15 - Actualização da configuração do adapter do WebCentral Verificar igualmente as permissões aos indicadores: PRIMAVERA Business Software Solutions Manual de Instalação PRIMAVERA Qpoint 18

20 Ilustração 16 - Atribuição de permissões aos Indicadores (WebCentral) No PRIMAVERA WebCentral, aceder a Parâmetros Sistema PRIMAVERA Analytics e confirmar os parâmetros. Não é possível utilizar o localhost nos parâmetros do Analytics. Ilustração 17 Parâmetros do Analytics no WebCentral PKB PRIMAVERA Analytics Manual de Instalação - AWS v1.00 Como configurar o Serviço PRIMAVERA Analytics? PRIMAVERA Business Software Solutions Manual de Instalação PRIMAVERA Qpoint 19

21 Passo 7 Opcionalmente, configurar o DMS para ter acesso às Bibliotecas. Inicializar o WebCentral e o DMS (ver detalhes na respectiva secção do manual e artigo Como reparar as configurações do DMS? ). Ilustração 18 Assistente de inicialização WebCentral Se for a primeira vez que configurou o DMS, então seleccionar a opção Instalação, senão reparar a configuração já existente seleccionando Reparação. Se já existir uma biblioteca criada, os dados serão perdidos se for escolhida a opção Remover Site usado actualmente pelo DMS. Utilizar a imagem apenas se pretender utilizar o portal disponibilizado com o Qpoint (um dos ficheiros extraídos previamente do ficheiro DMSQpointSite.zip (em C:\inetpub\wwwroot\WebCentral\Modules\Primavera.Qpoint\Templates). PRIMAVERA Business Software Solutions Manual de Instalação PRIMAVERA Qpoint 20

22 Ilustração 19 Assistente de inicialização DMS PKB Document Management System (DMS) Manual de Instalação WebCentral v8.0 SR1 (DMS e WSS 3.0) Passo 8 Configurar o Workflow Designer. Certificar que o serviço do Workflow se encontra iniciado (verificar os passos 1 e 4 do artigo: Como configurar e iniciar o serviço "PRIMAVERA WebCentral Workflow Server? ). Registar e activar os conectores Primavera.Qpoint.Workflow.dll e Primavera.QpointModel.Workflow.dll (saber como no artigo Como registar Conectores? ). PRIMAVERA Business Software Solutions Manual de Instalação PRIMAVERA Qpoint 21

23 Ilustração 20 Registo dos conectores do Qpoint no Workflow Designer Activar os processos do Qpoint, seleccionando a opção Activo : Ilustração 21 Activação dos processos do Qpoint no Workflow Designer PKB Workflow Designer PRIMAVERA Business Software Solutions Manual de Instalação PRIMAVERA Qpoint 22

24 Passo 9 Inicializar o Qpoint. O assistente de inicialização do Qpoint, disponível a partir do menu Iniciar em Todos os Programas PRIMAVERA WebCentral Assistente de Instalação do Qpoint, permite criar um portal base (com dados por omissão) ou um portal de demonstração (com dados de demonstração). Seleccionar o idioma do assistente: Escolher os dados a introduzir no portal Qpoint: Idioma dos dados língua na qual devem ser apresentados os dados do portal; Integração definir se os dados a introduzir pressupõem ligação com um ERP. Se sim, então indicar qual o ERP a integrar. Quando esta opção está seleccionada, então o assistente irá criar a estrutura de dados no Analytics (fonte de dados, indicadores, etc.); Não criar portal não cria o portal Qpoint no WebCentral, apenas a sua estrutura (tabelas, campos e dados por omissão na base de dados WebCentral); Criar portal Qpoint - cria o portal Qpoint no WebCentral: o o Portal Qpoint com dados por omissão; Portal Demo Qpoint com dados de demonstração. PRIMAVERA Business Software Solutions Manual de Instalação PRIMAVERA Qpoint 23

25 Indicar os dados de acesso ao Analytics: Finalizar o assistente: PRIMAVERA Business Software Solutions Manual de Instalação PRIMAVERA Qpoint 24

26 Sugere-se a reiniciação do IIS: PRIMAVERA Business Software Solutions Manual de Instalação PRIMAVERA Qpoint 25

27 Concluir a configuração do Qpoint: Licenciar o Qpoint (para mais informações, consultar a secção Licenciamento ). PRIMAVERA Business Software Solutions Manual de Instalação PRIMAVERA Qpoint 26

28 Licenciamento Para que um produto funcione sem ser em modo de demonstração é absolutamente necessário que seja efectuado o seu Licenciamento. Por Licenciamento entende-se um conjunto de dados que identificam a empresa que adquiriu o software e proprietária do mesmo. Esses dados são gerados pela PRIMAVERA Business Software Solutions, SA e são para uso exclusivo da empresa que adquiriu o software. A presença de programas licenciados no mesmo nome em uma outra empresa implica na instauração do respectivo processo judicial com base em acusações de cópia ilegal de software, vulgo PIRATARIA DE SOFTWARE. PRIMAVERA Qpoint Para introduzir a licença no sistema, deverá seleccionar Carregar Licença, no Site Administrator em Parâmetros Sistema eadministrador Licenciamento, e escolher o ficheiro da licença. Caso a licença seja válida, os dados são mostrados na janela, e os módulos correspondentes passam a estar licenciados. De acordo com a licença, poderá ter que definir, por exemplo, quais os utilizadores licenciados (separador Utilizadores ) PRIMAVERA Business Software Solutions S. A. Todos os direitos reservados. PRIMAVERA Business Software Solutions Manual de Instalação PRIMAVERA Qpoint 27