Manual das funções POS (Touch / Teclado / BackOffice)

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1 Manual das funções POS (Touch / Teclado / BackOffice) Junho de 2008

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3 ÍNDICE O MANUAL DAS FUNÇÕES POS... 1 Introdução... 1 Objectivos... 1 Condições de Utilização... 1 FUNÇÕES POS (TOUCH / TECLADO)... 2 Parâmetros de funções... 2 Execução de funções... 2 Configuração de botões... 2 Configuração de teclas... 3 Digitar a função... 4 Descrição resumida de cada uma das funções... 4 Descrição detalhada de cada uma das funções... 7 ABORTAR... 7 ACTOFFILINE... 7 ADMIN... 8 AGENDA... 8 AGENDA-X... 8 AJUSTAPAGINA... 8 AJUSTAPAGINA-X... 9 AJUSTAPAGINA ALTERDOC...10 ALTERDOC ALTERDOC-X...10 ALTERDOC-X-?...10 ALTERNATIVOS...10 ANULADOC...11 APAGALINHA...11 APAGALINHA-X...12 APAGAT...12 ARM...12 AUTOFAMI...12 AUTOFAMIX...12 AUTOPAGES...13 BIOCLI...13 BLOQUEAR...13 CAMPOSEXTRA...14 CDIA...14 CDIA CGERAL...14 CGERAL CHEQUE...15 CLIE...15 CLIE-X...15 CLIEMSG...15 CNSCREDITO...16 CNSCREDITO-X...16 CONFTECLADO...17 CONFTOUCH...17 CONSARTI...18 CONSRESERVA...19 CONV...20 CONV-X...20 CONVERTE...20 CONVERTE-X...20 COPIALINHAS...21 CRIARESERVA...21 CRICLIE...23

4 CRICLIEAVANC...23 CRIPROD...24 CSESSAO...24 CSESSAO DADOSCLI...25 DADOSCLI-X...25 DARTRAB...25 DATASTOCK...26 DATASTOCK-X...26 DESC...26 DESC-X...27 DESCGV...27 DESCP...27 DESCPONTOS...27 DESCV...28 DESCVL...28 DEVCONS...29 DEVQNT...30 DEVQNT-X...30 DIGITOS...30 DIGITOS-X...30 DOCCAIXA...31 DOCCAIXA-X...31 DOCMCC...32 DOCMCC-X...32 DOCSTOCK...32 DOCSTOCK -X...32 DOCUMENTO...33 DOCUMENTO-X...33 DUPLIPAGE...33 DUPLIPOSTO...34 ENCERRAR...34 ENVBALANCA...34 EXPORTTOUCH...34 EXPTMPLT...35 EXTERNO EXTERNO EXTERNO EXTRACTO...36 EXTRACTO-PREVIEW...36 FAMI...37 FAMI-X...37 FAMIX...37 FAMIXOFF...38 FCONTA...38 FCONTA-N...38 FCREDITO...38 FDIA...38 FGERAL...39 FIXAP...39 FIXAP-X...39 FIXAVEND...39 FIXAVEND-X...40 FPAGAR...40 FSESSAO...40 FUNCESP...40 GAVETA...41 GRAVATEM...41

5 GRAVATEM-N...41 HARDRESET...41 HARDRESET IMPEDICAO...42 IMPORTTOUCH...42 IMPFICHEIRO...43 IMPPDT...43 IMPRESERVAS...43 IMPRESERVAS-PREVIEW...43 IMPTMPLT...44 INVEND...44 IRPAGINA...44 IRPAGINA-N...45 JUNTAEDI...45 LEPESOBALANCA...45 LETUDOBALANCA...45 LIMPADIGITOS...46 LIMPAPAGA...46 LINHA...46 LINHA-X...46 LINHA LISTPROD...46 LUCRO...47 MAISQNT...47 MAISQNT-?...47 MENSARTI...48 MOUSEON...48 MUDADOC...48 MUDAOBS...49 MUDAP...49 MUDAP-X...49 MUDAPAGA...49 MUDAPCUSTO...50 MUDATRANS...50 OUTVEND...50 PLINHA...51 PLINHA-?...51 PORTES...51 PUNIT...51 PUNIT-?...52 QNT...52 QNT-X...52 REFRESH...52 REGBIOCLIE...52 REPOETEM...52 REPOETEM-N...53 RESETLEITORCB...53 RETIRAPONTOS...53 RGERAL...54 SAIR...55 SEGVIA...55 SEGVIA-X...55 SERVICO...55 SERVICO-X...55 SOFTRESET...56 SOFTRESET TECLADO...56

6 TECLADO TRANSDOC...56 TRANSDOC-X...57 TRANSDOC-X-Y...57 TRANSDOC-X-Y-?...58 ULTIMOSPRECOS...58 USER...58 USER-N...58 VASPCOMUNICA...59 VASPENC...59 VASPENCCONS...59 VASPFAC...59 VASPGLS...59 VASPGR...59 VASPPED...60 VEND...60 VEND-N...60 VERIFICACONV...60 VERTRAB...60 XMLEXPORT...61 XMLIMPORT...61

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8 O manual das funções POS Introdução Face ao novo contexto nacional e internacional em que operam as organizações portuguesas, contexto esse que obriga a uma permanente adaptação e modernização, cada vez mais é necessário apostar na aquisição de novos equipamentos e novas tecnologias, uma vez que a capacidade de resistir e competir reside cada vez mais na potencialidade dos recursos informáticos. Deste modo, a actualização desses recursos deverá sempre ser pensada tendo em consideração qual o seu contributo para uma maior produtividade, consequência directa da eficácia na implementação e utilização dos mesmos. As aplicações informáticas só terão interesse se estiverem inseridas na estratégia da organização e em pleno funcionamento, contribuindo de forma inequívoca para o seu desenvolvimento. Objectivos O presente manual foi elaborado com o objectivo de detalhar cada uma das funções existentes nos POS Teclado, POS Touch e BackOffice, guiando o utilizador na primeira vez que as utiliza, quando necessita de esclarecer dúvidas que possam surgir no processo de execução ou auxiliar na resolução de situações especiais. Na concepção deste manual existiu a preocupação de não o tornar demasiado exaustivo, de modo que a sua leitura seja o mais agradável possível. Toda a estrutura foi elaborada tendo sempre presente a figura do utilizador, por se considerar que é este último aquele que irá retirar o máximo proveito da sua leitura, de modo a que todos os procedimentos possam ser explorados. Condições de Utilização Para maior comodidade e para obter melhores resultados na exploração da aplicação, concebemos este manual para ser consultado pelos operadores em geral e pelos administradores do sistema informático. Ao longo do manual os exemplos dados têm como base a empresa de demonstração, cujo objectivo é mostrar as funcionalidades do sistema. Convenções usadas no manual Texto a verde ou negrito Indica ficheiros, tabelas, opções de menu ou outras secções do manual, cuja leitura deve fazer de forma a completar a informação; Texto a verde em itálico Refere botões, campos ou zonas das tabelas ou dos ecrãs; Texto a verde com o símbolo ou sublinhado Notas e chamadas de atenção; Texto em itálico Exemplos das funcionalidades documentadas. 1

9 Funções POS (Touch / Teclado) Parâmetros de funções Existem certas funções que permitem a indicação de parâmetros, ou seja, funções para as quais é possível a indicação de informação extra de forma tornar a execução das mesmas mais rápida e, dependendo do propósito da função, de certa forma mais funcional. Execução de funções Existem 3 formas de executar funções: No POS Touch, configurando os botões para executarem funções. No POS Teclado e no BackOffice, configurando teclas que executam funções. Digitando a função nos ecrãs de movimentação (Touch, Teclado, BackOffice). Configuração de botões Para configurar um botão no POS Touch, deverá: 1. Aceder às configurações gerais desta aplicação usando o botão ; 2. Clicar no botão Editar página. 3. Seleccionar o botão pretendido e se seguida clicar em Configuração de botões. No POS Touch, todas as funções associadas a botões e que permitem a indicação de parâmetro, por exemplo FAMI-1, deverão indicar no primeiro campo Função o nome função e no campo seguinte o parâmetro a usar. 2

10 Parâmetro da função Nome da função Para mais informações acerca da configuração de botões no POS Touch, por favor consulte o manual da respectiva aplicação. Configuração de teclas No POS teclado, poderá configurar teclas de atalho, acedendo à opção Configurar Teclas, presente na lateral de Opções e executando os seguintes passos: 1. Clicar em Activar. 2. Seleccionar a opção Função. Poderá também associar um produto a uma tecla, devendo para isso escolher a opção Artigo. 3. Clicar na tecla à qual pretende associar uma função. 4. Digitar o nome interno da função (coluna ID da pesquisa) no campo Artigo/Função ou seleccionar a função acendo à pesquisa. Ao contrário da configuração do POS Touch, onde o nome da função pode ser introduzido directamente em português, na configuração de teclas para o POS Teclado, o nome digitado deverá ser o nome interno da função. Se desconhece o nome interno da função, poderá abrir a lista de funções através do botão de pesquisa e consultar, na coluna ID, o nome interno da função. 3

11 Nome interno da função, presente na coluna ID, que deverá ser usado na configuração de teclas do POS Teclado 5. Poderá eventualmente indicar, no campo Artigo/Função, um parâmetro para a função, adicionando o guião - e de seguida o parâmetro. QTY-2 em que QTY identifica a função 2, seguido de e por fim o parâmetro 2 para a função. 6. Clicar em Adicionar para acrescentar a parametrização à lista de teclas disponíveis. Associação da tecla + (mais) do teclado numérico à função QNT O nome digitado no campo Artigo/Função deverá ser o nome interno da função, podendo também indicar o parâmetro da função A configuração de telas está também disponível em Diversos Configurações Configuração de Teclas no BackOffice. As teclas configuradas para o POS Teclado executarão as mesmas funções no BackOffice. Também os botões presentes na barra lateral do POS Teclado têm associadas funções. Para saber qual a função associada a uma tecla bastará passar com o rato por cima da tecla e será mostrada uma tag com o nome e descrição da função. Digitar a função No POS Teclado, POS Touch e no Back Office, é sempre possível a execução de uma função, digitando, em vez do código de produto, o nome da função e confirmando com Enter. Descrição resumida de cada uma das funções De seguida encontrará uma descrição resumida de cada uma das funções existentes no POS Teclado, no POS Touch e no BackOffice. 4

12 As funções marcadas com * identificam aquelas que permitem parâmetros, ou seja, as funções que poderão incluir variáveis que irão acelerar o processo de execução da função e, dependendo do propósito da função, de certa forma torná-la mais funcional. Função Descrição Aplica-se em ABORTAR Abortar o documento em curso Teclado/Touch/Back ACTOFFLINE Actualizar a base de dados offline Teclado/Touch/Back ADMIN Activar os privilégios de administrador Teclado/Touch AGENDA Mostrar a agenda de vendedores Teclado/Touch * AJUSTAPAGINA Ajustar os botões ao tamanho da página Touch * ALTERDOC Alterar o documento Teclado/Touch * ALTERNATIVOS Consultar produtos equivalentes Teclado/Touch/Back ANULADOC Anular de documento Teclado/Touch/Back * APAGALINHA Apagar a última linha Teclado/Touch * APAGAT Limpar todas as linhas do documento Teclado/Touch ARM Alterar o armazém a utilizar Teclado/Touch AUTOFAMI Configuração automática de páginas por família Touch AUTOFAMIX Configuração automática de páginas dinâmicas por família Touch AUTOPAGES Configuração automática de Touch Screen Touch BIOCLIE Identificar o cliente por impressão digital Teclado/Touch BLOQUEAR Bloquear o terminal Teclado/Touch CAMPOSEXTRA Exibir a janela de introdução de campos extra Teclado/Touch/Back CDIA Consultar o dia Teclado/Touch * CGERAL Consultar todos os terminais Teclado/Touch * CHEQUE Impressão de cheque Teclado/Touch CLIE Seleccionar, visualizando a ficha, um cliente existente Teclado/Touch * CLIEMSG Mensagens de clientes Teclado/Touch CNSCREDITO Ver e inserir movimentos de conta corrente de clientes Teclado/Touch * CONFTECLADO Configurar teclas de atalho Teclado CONFTOUCH Configurar Ecrã Táctil Touch CONSARTI Consulta rápida de produtos Teclado/Touch CONSRESERVA Consultar reservas de produtos de tipo edição Teclado/Touch/Back CONSVEND Consultar comissões de vendedor directo Teclado/Touch CONV Conversão simples não funciona Teclado/Touch * CONVERTE Selecciona produtos a converter Teclado/Touch/Back * COPIALINHAS Copiar linhas de outro documento Teclado/Touch/Back CRIARESERVA Criar reservas produtos por edição Teclado/Touch/Back CRICLIE Criação / edição de clientes Teclado/Touch CRICLIEAVANC Criação / edição avançada de clientes Teclado/Touch CRIPROD Criação rápida de produtos Teclado/Touch CSESSAO Consultar sessão actual Teclado/Touch * DADOSCLI Definir os detalhes do cliente a utilizar no documento Teclado/Touch * DARTRAB Entregar trabalho Teclado/Touch DATASTOCK Alterar data de stock da linha Teclado/Touch/Back * DESC Indicar o desconto do artigo Teclado/Touch * DESCGV Finalizar documento com desconto valor Teclado/Touch DESCP Finalizar documento com desconto em percentagem Teclado/Touch DESCPONTOS Descontar de pontos em valor Teclado/Touch * DESCV Fechar conta com total (desconto em valor) Teclado/Touch DESCVL Indicar um desconto em valor para o produto Teclado/Touch * DEVCONS Devolução consignação/encomenda Teclado/Touch DEVQNT Registar quantidades a negativo Teclado/Touch/Back DIGITOS Indicar valor para a função Touch * DOCCAIXA Criar documento de caixa Teclado/Touch * DOCMCC Criar documento de Conta Corrente (Nota Lançamento) Teclado/Touch * 5

13 Função Descrição Aplica-se em DOCSTOCK Criar documentos de stock Teclado/Touch * DOCSTOCK-TR Criar Transferência de armazém Teclado/Touch * DOCUMENTO Alterar o tipo de documento durante processo de facturação Teclado/Touch/Back * DUPLIPAGE Duplicar página Touch DUPLIPOSTO Duplicar de posto Touch ENCERRAR Sair da aplicação e encerrar o Windows Teclado/Touch/Back ENVBALANCA Balança de Balcão - Envia Programação Teclado/Touch/Back EXPORTTOUCH Exportar configuração de páginas para ficheiros Touch EXPTMPLT Exportar Templates Touch Touch EXTERNO1 Aplicação Externa (1) Teclado/Touch EXTERNO2 Aplicação Externa (2) Teclado/Touch EXTERNO3 Aplicação Externa (3) Teclado/Touch EXTRACTO Impressão extracto de conta corrente em formato talão Teclado/Touch FAMI Selecção de produtos por família Teclado/Touch FAMIX Visualizar páginas dinâmicas de produtos por família Touch FAMIXOFF Sai do modo de visualização de páginas dinâmicas Touch FCONTA Fechar conta Teclado/Touch/Back * FCONTA-1 Fechar conta a Dinheiro Teclado/Touch/Back FCONTA-10 Fechar conta a Crédito Teclado/Touch/Back FCREDITO Fechar conta a Crédito Teclado/Touch FDIA Fechar dia Teclado/Touch FGERAL Fechar todos os terminais Teclado/Touch FIXAP Fixar a venda actual para os preços definidos Teclado/Touch/Back * FIXAVEND Estabelecer o vendedor por omissão para os seguintes documentos Teclado/Touch * FPAGAR Fechar conta com outro valor pago Teclado/Touch FSESSAO Fechar sessão actual Teclado/Touch FUNCESP Aceder às funções especiais Teclado/Touch GAVETA Abrir a gaveta de dinheiro Teclado/Touch GRAVATEM Gravar talão temporário Teclado/Touch/Back HARDRESET Balança de Balcão - Reset de Balança Teclado/Touch/Back * IMPEDICAO Importar linhas de stock de produtos tipo edição Teclado/Touch/Back IMPFICHEIRO Importar ficheiro TXT Teclado/Touch/Back IMPORTTOUCH Importar configuração de páginas de ficheiro Touch IMPPDT Importar dados de Terminal Portátil Teclado/Touch IMPRESERVAS Impressão reservas em formato talão Teclado/Touch * IMPTMPLT Importar Templates Touch Touch INVEND Ponto de entrada do vendedor escolhido Teclado/Touch IRPAGINA Ir para a página escolhida Touch * JUNTAEDI Associar edições Teclado/Touch LEPESOBALANCA Importar peso da balança Teclado/Touch/Back LETUDOBALANCA Balança de Balcão - Ler todos os registos da Balança Teclado/Touch/Back LIMPADIGITOS Limpar valores para a função Touch LIMPAPAGA Limpar modalidades entregues Teclado/Touch LINHA Alterar uma linha Teclado * LISTPROD Pesquisar produtos Touch LUCRO Análise de custos dos produtos movimentados no documento Teclado/Touch/Back MAISQNT Adicionar a quantidade definida à última linha registada Teclado/Touch/Back * MENSARTI Inserir comentários extra Teclado/Touch MOUSEON Visualizar o cursor do rato Touch MUDADOC Mudar o documento a utilizar Teclado/Touch/Back MUDAOBS Indicar observações no documento Teclado/Touch 6

14 Função Descrição Aplica-se em MUDAP Alterar a venda para os preços definidos Teclado/Touch/Back * MUDAPAGA Alterar tipo de pagamento Teclado/Touch MUDAPCUSTO Alterar a venda para os preços de custo Teclado/Touch/Back MUDATRANS Alterar o tipo de transporte Teclado/Touch OUTVEND Ponto saída de vendedores Teclado/Touch PLINHA Indicar o preço total da linha Teclado/Touch/Back * PORTES Indicar o valor de portes Touch PUNIT Indicar o preço unitário do artigo Teclado/Touch/Back * QNT Indicar quantidade de artigos Teclado/Touch/Back * REFRESH Actualizar o renderizado dos botões Touch REGBIOCLIE Registar impressão digital de cliente Teclado/Touch REPOETEM Repor talão temporário Teclado/Touch/Back RESETLEITORCB Reset do status do leitor de código de barras Teclado/Touch RETIRAPONTOS Desconto directo de pontos Teclado/Touch * RGERAL Reimpressão de fecho geral Teclado/Touch SAIR Sair da aplicação Teclado/Touch/Back SEGVIA Chamar a rotina de impressão de documentos Teclado/Touch * SERVICO Alterar número de serviço da linha Teclado/Touch/Back * SOFTRESET Balança de Balcão - Reset Tabelas Temporárias Teclado/Touch/Back * TECLADO Teclado Touch TECLADO2 Teclado numérico Touch TRANSDOC Transformar documento Teclado/Touch * ULTIMOSPRECOS Consultar os últimos preços Teclado/Touch/Back USER Mudar de Utilizador Teclado/Touch * VASPCOMUNICA VASP - Comunicar Teclado/Touch VASPENC VASP - Alterações de Quotas Teclado/Touch VASPENCCONS VASP - Consulta de pedidos suplementares Teclado/Touch VASPFAC VASP - Importação de facturas Teclado/Touch VASPGLS VASP - Importação guia levantamento de sobras Teclado/Touch VASPGR VASP - Importação guia de remessa Teclado/Touch VASPPED VASP - Pedidos suplementares Teclado/Touch VEND Indicar o vendedor Teclado/Touch * VERIFICACONV Verificar pendentes de conversão Teclado/Touch VERTRAB Ver trabalhos Teclado/Touch XMLEXPORT Exportar venda para ficheiro Teclado/Touch Descrição detalhada de cada uma das funções Os exemplos considerados nas funções seguintes, permitem a criação/introdução directa em teclado e/ou atalho, sendo sinalizadas com os símbolos para o POS Touch, para o POS Teclado e para o BackOffice dependendo da(s) aplicação(ões) em que se encontram disponíveis. ABORTAR PME01 PME02 PME03 PME05 PME07 PME08 PME09 SQL01 SQL02 ENT01 SQL88 Esta função permite abortar o documento em curso. ACTOFFILINE 7

15 * * * Power ON A base de dados offline é actualizada de forma automática uma vez por dia aquando da entrada no BackOffice ou FrontOffice. No entanto, caso tenha efectuado alguma alteração a nível de tabelas e configurações, aconselha-se a execução desta função para que todas as alterações efectuadas nas tabelas e configurações do GesPOS sejam imediatamente copiadas para a base de dados offline. A actualização da base de dados offline, disponível no POS Teclado e POS Touch via função, também pode ser efectuada no BackOffice em Diversos Utilitários Actualizar base de dados offline. ADMIN Esta função permite activar, momentaneamente, os privilégios de administrador, sendo de seguida restaurados os privilégios do utilizador que acedeu à aplicação. Poderá configurar uma password para proteger a função ADMIN em Diversos Configuração de postos - <terminal > - Diversos - Password para menus do POS. Uma situação bastante frequente em que normalmente é usada a função ADMIN é quando o funcionário de uma loja não tem permissões para apagar linhas do documento, no entanto, o gerente da loja poderá fazê-lo. Neste caso, se ao registar um documento o funcionário da loja precisar de eliminar uma linha, terá se chamar o gerente para que este possa executar a função ADMIN e apagar a linha pretendida. Uma vez que a função ADMIN apenas activa os privilégios de administrador momentaneamente, se mais tarde o utilizador pretender apagar uma outra linha terá de solicitar novamente a presença do gerente da loja. A função ADMIN apenas activa os privilégios do Administrador momentaneamente. Deverá executar esta função sempre que pretenda realizar uma operação para a qual não tem permissão. AGENDA Se pretende visualizar a agenda de todos os vendedores, poderá executar esta função obtendo assim um panorama geral de todos os compromissos dos vendedores. AGENDA-X Se pretender consultar a agenda de um vendedor em particular, poderá usar a função AGENDA, indicando no parâmetro X o número do vendedor. AJUSTAPAGINA Por exemplo, caso pretenda visualizar a agenda do vendedor 3, bastará executar a função AGENDA-3. Esta função, permite ajustar os botões de todas as páginas à resolução do ecrã, tendo em consideração as coordenadas do botão que se encontra mais à direita na última última fila de botões. Considerando as seguintes páginas: 8

16 Ao executar a função AJUSTAPAGINA, será considerado o botão mais em baixo e mais à direita da primera página para delimitar a área dos botões (uma vez que é aquele que se encontra numa posição mais próxima do canto inferior direito da página), sendo a área de cada uma das páginas aumentada proporcionalmente. Uma outra situação muito comum em que se torna necessário recorrer a esta função é a alteração da resolução do monitor entre o parceiro e o cliente. Imaginemos por exemplo que toda a configuração do Touch foi efectuada nas instalações do parceiro usando um monitor com resolução de 800 por 600. Nas instalações do cliente, uma vez que o monitor tem uma resolução maior, por exemplo 1024 por 768, no ecrã do POS Touch, os botões aparecem concentrados no canto superior esquerdo do ecrã uma vez que os botões foram configurados para um monitor com menor resolução. O botões da página encontram-se concentrados no canto superior esquerdo do ecrã uma vez que a configuração foi efectuada para uma resolução 800x600. Assim, poderá usar esta função para que os botões da página, previamente configurados para um monitor com resolução de 800 por 600, sejam ajustados à nova resolução do ecrã. AJUSTAPAGINA-X Caso pretenda executar esta função apenas para uma página, deverá definir no parâmetro X a página pretendida. Caso pretenda ajustar os botões existentes na página 2, deverá executar a função AJUSTAPAGINA-2. AJUSTAPAGINA--1 Ao usar o parâmetro -1, as páginas serão ajustadas de forma independente, isto é, será considerado para o ajuste o vértice inferior direito do botão mais em baixo e mais à direita de cada uma das páginas. Considerando por exemplo as seguintes páginas: 9

17 Ao executar a função, ambas as páginas terão os seus botões ajustados independentemente, ou seja, é tida em consideração o vértice inferior direito do botão mais em baixo e mais à direita de cada uma das páginas. Caso pretenda efectuar este tipo de ajuste apenas para uma página, posicione-se na página pretendida, aceda às Configurações Gerais, edite a página e clique no botão Mosaico. ALTERDOC Esta função permite alterar um documento já gravado e possibilita a utilização dos seguintes parâmetros: ALTERDOC-0 Ao executar esta função, a aplicação carrega o último documento gerado para o tipo de documento actual. Se o documento actual for VB - Venda a Balcão, ao executar a função ALTERDOC-0 é editada a última Venda a Balcão criada. ALTERDOC-X Poderá também usar o argumento X, em que X identifica a sigla do documento a carregar. ALTERDOC-FAC edita o último documento FAC (Factura) criado. ALTERDOC-X-? Poderá optar por carregar um documento que não o último, bastando para isso indicar em X o tipo de documento e em? o número do mesmo. ALTERNATIVOS ALTERDOC-FAC-123 edita o documento FAC (Factura) com o número

18 Executando a função ALTERNATIVOS é possível visualizar os produtos equivalentes do produto lançado na última linha, definidos no separador Equivalentes da ficha do produto. Confirmando a selecção de um dos produtos alternativos, o produto existente na linha será substituído pelo seu equivalente. Se aquando da execução desta função não existir qualquer produto no documento, o utilizador poderá escolher um dos produtos disponíveis na lista e consultar os respectivos produtos equivalentes. Para a exibição do Preço de Venda sem IVA e Preço de Venda com IVA, é considerado o PVP definido na Configuração de Postos para o documento em curso. Caso tenha sido seleccionado um cliente, o preço de venda sem imposto e o preço de venda com imposto será exibido tendo em consideração a linha de preços definido para o cliente. Para a exibição da Quantidade Disponível e da Quantidade Encomendada a Fornecedor, é considerado o armazém definido na Configuração de Postos para o documento em uso. Se no documento, a última linha lançada for o produto ARMANI, ao executar a função ALTERNATIVOS são mostrados os produtos equivalentes deste produto. ANULADOC Caso pretenda anular um documento, poderá usar a função ANULADOC, podendo seleccionar, na janela apresentada de seguida, qual o documento a anular, estando seleccionado por padrão, o último documento do tipo de documento em curso. APAGALINHA Se o documento em curso for a Factura, ao executar esta função, será mostrada a janela anterior com o documento Factura seleccionado e no campo Número do documento o número da última Factura criada, podendo no entanto alterar estes dados. Esta função permite apagar a última linha inserida no documento. 11

19 Em alternativa à função APAGALINHA que paga apenas uma linha, poderá usar a função APAGAT para apagar todas as linhas do documeento. APAGALINHA-X Existindo um documento com várias linhas, caso pretenda eliminar uma delas que não a última, poderá usar a função APAGALINHA-X indicando no parâmetro X o número da linha a apagar. APAGAT A função APAGALINHA-3 apaga a linha número 3. Esta função permite apagar todas as linhas do documento em curso. Em alternativa à função APAGAT que apaga todas as linhas do documento, poderá usar a função APAGALINHA para apagar apenas uma linha. ARM Apesar de na configuração de postos estar definido por padrão o armazém a movimentar para cada um dos tipos de documento, poderá alterar o armazém numa determinada linha do documento, executando para isso a função ARM, seleccionando o armazém pretendido e de seguida o produto. AUTOFAMI Imaginemos que o armazém definido por padrão para a venda a dinheiro do Terminal 1 é o armazém 1. Existindo 2 produtos a incluir na venda a dinheiro produtos 1 e 2 oriundos dos armazéns 1 e 2 respectivamente; deverá em primeiro lugar registar o produto 1, de seguida executar a função ARM e escolher o armazém 2 e lançar o produto 2, garantindo assim que na linha do produto 1 será movimentado o armazém 1 e na linha do produto 2 será movimentado o armazém 2. Esta função permite a configuração automática de páginas por família no POS Touch, repondo as configurações por padrão do GesPOS para todas as páginas. Consulte também as funções AUTOFAMIX e AUTOPAGES para mais informações acerca da configuração de páginas no POS Touch. AUTOFAMIX Esta função permite a configuração automática de páginas dinâmicas por família no POS Touch, substituindo todas as páginas já configuradas. Para a nova configuração será considerado o modelo definido no campo Modelo utilizado nas páginas dinâmicas presente em Diversos Configurações Configuração de Postos - <Terminal> - Diversos Configurações para POS Touch. Esta função irá substituir todas as páginas anteriormente configuradas. Consulte também as funções AUTOFAMI e AUTOPAGES para mais informações acerca da configuração de páginas no POS Touch. 12

20 AUTOPAGES Usando esta função poderá criar automaticamente todas as páginas do POS Touch, sendo que na primeira serão colocados os botões para as famílias e nas restantes páginas os produtos. A criação das páginas tem em consideração todas as famílias e todos os produtos existentes na base de dados no momento da execução da função, sendo considerados também os produtos marcados inactivos (produtos cujo campo Descontinuado da sua ficha se encontra activo). Esta função apaga todas as páginas previamente configuradas. Aquando da execução da função, se a base de dados tiver muitas famílias ou produtos (mais de 23 famílias ou 500 produtos) será mostrada a seguinte mensagem: Poderá optar por uma das seguintes opções: Sim - Criação completa de páginas: ao escolher esta opção será criada uma página inicial para as famílias e criadas as restantes páginas com os produtos para cada uma das famílias; assim, ao clicar no botão da família será redireccionado para a página que contém os produtos dessa família. Não - Criação por família: ao escolher a opção Não, será criada uma página inicial para as famílias e ao clicar no botão das famílias será exibida a lista com os produtos. Consulte também as funções AUTOFAMI e AUTOFAMIX para mais informações acerca da configuração automática de páginas no POS Touch. BIOCLI * * * Biometria Caso utilize tecnologia biométrica, poderá usar a função BIOCLI para identificar o cliente por impressão digital. Para registar a impressão digital do cliente, deverá usar a função REGBIOCLIE. BLOQUEAR Poderá usar esta função para bloquear o terminal impedindo desta forma o acesso de pessoas estranhas ao sistema. Quando não existe vendedor por padrão para o documento em uso (o Vendedor está configurado como 0 na Configuração de Postos), mesmo que tenha usado a função FIXAVEND para definir o vendedor, aquando do desbloqueio do terminal, o vendedor será alterado para 0, obrigando assim o utilizador a escolher um vendedor. 13

21 De forma a garantir uma maior segurança, deverá definir as seguintes passwords para que impedir o acesso de pessoas estranhas ao sistema: Em Diversos - Níveis de acesso Utilizadores e acessos, definir uma password para cada um dos utilizadores que, para além de dar acesso ao utilizador ao sistema, permitirá desbloquear o terminal. Em Diversos Configurações Configurações de Postos - <terminal> - Configurações POS - Password de bloqueio POS. Diversos Configurações Parâmetros Chave de acesso máximo. Consulte as funções FIXAVEND e VEND presentes neste manual para mais informações acerca da alteração de vendedores. CAMPOSEXTRA Ao executar esta função, será exibida uma janela que permite a introdução/visualização dos campos extra do documento. CDIA Os campos extra aqui exibidos são aqueles que se encontram definidos em Diversos Configurações Configurações de Campos Extra e cujo campo Aplica-se a está preenchido com Documentos. Poderá executar a função CDIA para imprimir a consulta do dia. Consulte também as funções CGERAL e CSESSAO, para consultar, respectivamente, todos os terminais e a sessão actual. CDIA-1 Se pretender visualizar no ecrã a consulta do dia, deverá acrescentar à função CDIA o parâmetro 1. CGERAL Esta função permite-lhe imprimir a consulta de todos os terminais para o dia actual. Caso pretenda imprimir o fecho de todos os terminais de outro dia, poderá usar a função RGERAL. CGERAL-1 Poderá usar o parâmetro 1 no final da função CGERAL para visualizar no ecrã a consulta de todos os terminais. 14

22 CHEQUE Esta função permite a impressão de um cheque sendo exibida uma janela para introdução dos dados que posteriormente serão impressos. A impressão de cheques só será possível usando drivers OPOS e uma das seguintes impressoras: EPSON TMU950 EPSON TMU295 EPSON TM H6000 AXIOHM A756 AXIOHM ND77 EPSON TM5000II CLIE Caso pretenda alterar o cliente em uso, poderá executar esta função para que seja aberta a lista de cliente e, seleccionando um cliente da lista, consultar os dados deste. Caso a Configuração Geral 60 Altera preços das linhas já registadas ao indicar cliente se encontre activa e o documento em curso tiver linhas de produtos já lançadas, ao alterar o cliente, serão automaticamente alterados os preços dos produtos. Depois de confirmado o documento, será de novo assumido o cliente definido por padrão para o documento. CLIE-X Se pretende mudar o cliente em uso sem passar pela janela de selecção de clientes, poderá indicar no parâmetro X desta função qual o número do cliente a usar. CLIEMSG Por exemplo, caso pretenda criar um ou vários documentos para o cliente 3, bastará executar a função CLIE-3 e de seguida criar os documentos. Para registar mensagens de clientes, deverá ser executada a função CLIEMSG para que seja aberta a respectiva janela de registo de mensagens. 15

23 Esta janela é apenas exibida se, para o documento em curso, estiver definido um cliente. Uma vez inseridas mensagens para um cliente, quando da criação de um documento para este cliente será sempre exibida a janela Observações para que o utilizador possa consultar as mensagens criadas para o cliente e, se for o caso, fechá-las. Para fechar mensagens deverá usar o botão. Por exemplo, caso exista uma nota de crédito para o cliente 1, poderá ser criada uma mensagem com esta informação para que aquando da criação de um novo documento para este cliente, seja exibida a janela de Observações, de forma a que o utilizador GesPOS possa perguntar ao cliente se pretende ou não abater ao documento o valor da nota de crédito. Poderá consultar as mensagens dos clientes na própria ficha de clientes, no botão Mensagens presente na barra lateral Outros ou em Listagens Clientes Clientes Clientes Mensagens. CNSCREDITO Se pretender criar um recibo, poderá executar esta função que abrirá a janela Movimentos de Conta Corrente de Cliente. CNSCREDITO-X Caso pretenda inserir um recibo indicando de imediato qual o tipo de documento, poderá indicar no parâmetro X qual o tipo de documento a criar. Por exemplo, estando seleccionado o cliente 1, ao executar a função CNSCREDITO-REC, será aberta a janela de Movimentos de Conta Corrente de Cliente estando já preenchido o documento REC (Recibo) 16

24 CONFTECLADO No POS Teclado, poderá aceder ao ecrã de configuração de teclas executando esta função. CONFTOUCH Tal como foi referido, os botões presentes no POS Teclado, têm associadas funções. Assim, ao executar a função CONFTECLADO a aplicação abre o ecrã de configuração de teclas tal como acontece se clicar no botão Configurar Teclas disponível na barra lateral Opções. Ao executar esta função, unicamente disponível no POS Touch, ficarão visíveis as opções disponíveis nas Configurações Gerais, permitindo configurar o ecrã táctil. 17

25 CONSARTI Executando esta função, irá ser exibido o ecrã de consulta rápida de produtos que lhe permitirá consultar os dados mais relevantes existentes na ficha do produto. Este ecrã permite a consulta das existências do produto seleccionado segundo um dos seguintes critérios: Armazém: esta opção mostra as existências do produto seleccionado por armazém. Cor e Tamanho: seleccionando esta opção será exibida a existência por cor e tamanho, para o armazém seleccionado, permitindo visualizar os dados por Cor/Tamanho ou Tamanho/Cor. Edição: esta opção permite-lhe consultar a existência por edição do produto seleccionado. 18

26 Propriedades: esta opção possibilita a consulta do produto seleccionado, visualizando o stock por propriedade para o armazém seleccionado. O tipo de consulta de existência fica gravado sendo sugerido na próxima execução desta função, ou seja, caso se tenha seleccionado a opção Existência por Armazém, ao executar novamente a função CONSARTI será exibida a existência por armazém para o produto seleccionado. CONSRESERVA Esta função permite editar a janela de Consulta de Reserva de Produtos, podendo consultar as reservas por Cliente ou por Totais de produto. 19

27 Para reservas de produtos de tipo Edição, consulte também as funções CRIARESERVA e IMPRESERVA. CONV Encomendas * Esta função permite converter todas as linhas de um documento para o documento em curso. CONV-X Se pretende converter documentos, deverá usar esta função indicando em X a sigla do documento a converter. Caso pretenda converter um orçamento já existente para o documento em curso, por exemplo Factura, poderá executar a função CONV-ORC sendo mostrada de seguida uma janela que lhe permitirá escolher o número do orçamento a converter. CONVERTE Encomendas * * Se pretende converter linhas de outros documentos para o documento em curso, poderá usar esta função. CONVERTE-X Caso pretenda converter documentos indicando de imediato qual o documento origem, poderá usar a função CONVERTE, indicando no parâmetro X a sigla deste documento, seleccionando, na janela de produtos a converter, quais os que pretende que constem no documento destino. Estando seleccionado o cliente 1, ao executar a função CONVERTE-GR, será mostrada a janela de produtos a converter, tendo já o documento GR - Guia de Remessa seleccionado no campo Documento de Origem. 20

28 COPIALINHAS Ao executar esta função será aberto o assistente de importação de linhas que lhe permitirá copiar linhas já registadas noutros documentos para o documento em curso. CRIARESERVA Esta função permite abrir a janela de reserva de produtos que lhe permite criar reservas de produtos de tipo Edição. 21

29 Para reservas de produtos de tipo Edição, consulte também as funções CONSRESERVA e IMPRESERVA Poderá criar reservas de produtos de tipo Edição com a seguinte periodicidade: Todos os dias: a reserva do produto para o cliente é feita todos os dias. Por exemplo, se o cliente 1 compra o todos os dias o Diário de Notícias, deverá ser feita esta reserva, para que todos os dias o utilizador do GesPOS, ao consultar as reservas (através da função CONSRESERVA), não se esqueça de separar este produto para o cliente 1. Dias da semana: ao escolher este tipo de periodicidade, deverá indicar os dias da semana para os quais pretende efectuar a reserva do produto escolhido. Deverão ser seleccionados os dias da semana para os quais se pretende efectuar a reserva. Se o cliente 1, que todos os dias compra o Diário de Notícias, compra também aos Domingos e às Quintas-feiras o Jornal de Notícias, deverá ser feita a reserva deste produto indicando no campo Periodicidade a opção Dias da Semana e escolhendo os dias respectivos. Assim, todos os Domingos e Quintas-feiras, ao consultar a reserva de produtos (função CONSRESERVA), será sugerida a reserva do produto Jornal de Notícias para o cliente 1. Na compra: quando é escolhido este tipo de periodicidade, a reserva do produto é efectuada no dia da compra. 22

30 CRICLIE Caso o cliente 1 compre também a revista FHM, uma vez que esta revista é mensal, deverá ser criada a respectiva reserva, seleccionando no campo Periodicidade a opção Na Compra. Neste caso, ao executar a função CONSRESERVA, a reserva do produto será mostrada no dia em que é efectuada a compra, por exemplo, se a compra do produto é efectuada no dia 01 de Junho de 2008, apenas neste dia será mostrada a reserva do produto FHM para o cliente 1. Se pretende criar um cliente novo ou editar a ficha de um cliente já existente, poderá executar esta função. O cliente criado ou editado nesta janela será assumido no ecrã de movimentação para criação do documento. Para criação/edição de clientes, consulte também a função CRICLIEAVANC. CRICLIEAVANC Enquanto que a função CRICLIE apresenta apenas alguns dados da ficha geral dos clientes, a função CRICLIEAVANC permite-lhe editar/criar um cliente visualizando todos os dados da ficha. 23

31 Para criação/edição de clientes, consulte também a função CRICLIE. CRIPROD Esta função permite-lhe criar rapidamente um produto, preenchendo apenas os dados mais relevantes da sua ficha. CSESSAO Esta função permite-lhe imprimir a consulta da sessão actual. Consulte também as funções CDIA e CGERAL, para consultar, respectivamente, o dia e todos os terminais. 24

32 CSESSAO-1 Se pretender visualizar no ecrã a consulta da sessão actual, deverá acrescentar à função CSESSAO o parâmetro 1. DADOSCLI Esta função permite definir os detalhes do cliente a usar no documento em curso. Esta função não efectua qualquer alteração na ficha do cliente, apenas altera os dados para o documento em curso. No caso de um supermercado que utiliza como documento por padrão a Venda a Balcão e que não tem cliente definido. Aquando da criação de documentos, o utilizador pode necessitar de incluir alguns dados do cliente na venda a balcão (nome, morada, contribuinte, etc.). Neste caso, deverá executar a função DADOSCLI, escolher um cliente e definir os dados pretendidos. Depois de confirmados os dados a incluir no documento, será assumido este cliente no ecrã de movimentação. DADOSCLI-X Se pretende definir os detalhes do cliente a utilizar no documento e já sabe qual o seu número, poderá usar a função DADOSCLI indicando em X o número do cliente. DARTRAB Seguindo o exemplo acima em que é usado um cliente sazonal cujo número é 1000 por exemplo, caso seja necessário inserir para o documento os dados do cliente, bastará executar a função DADOSCLI-1000 para que seja possível alterar os dados pretendidos. Lavandarias * Usando o módulo de lavandarias do GesPOS, utilizado para dar entrada da roupa, ao finalizar um documento será sempre mostrada uma janela para que o utilizador possa registar a data de entrega e o número de cabide dos respectivos trabalhos. Ao imprimir a venda a balcão ou a venda a crédito (consoante o cliente pague no acto da entrega ou apenas quando vem levantar a roupa), poderá também ser impresso em anexo um ticket (STUB) para anexar à roupa com o número da venda a balcão, o nome das peças de roupa e a data de entrega. Quando o cliente vem levantar a roupa apresentando o respectivo comprovativo (documento Factura, Venda a balcão, etc.), usando a função DARTRAB, o utilizador deverá, no campo Indique Nº de Trabalho introduzir qual o número do documento do cliente, sendo exibido automaticamente o número do cabide onde se encontra a roupa, identificando assim a roupa do cliente. 25

33 O número de documento apresentado pelo cliente. O número de cabide é preenchido automaticamente a partir do momento em que é indicado o número de trabalho (número do documento). Tratando-se de um documento a crédito, será exibida nesta janela a menção: Esta função é apenas executada caso a opção Lavandarias se encontre marcada nos Parâmetros da aplicação. Para mais informações acerca do módulo de lavandarias, por favor, consulte o Manual de Lavandarias. Para consultar os trabalhos deverá usar a função VERTRAB. DATASTOCK Lavandarias * Esta função permite indicar a data de entrega dos produtos presentes nos documentos. DESC DATASTOCK-X Esta função permite indicar, linha a linha, a data de entrega dos produtos nos documentos para lavandarias. O argumento X desta função identifica o dia, sendo 1 Domingo, 2 Segunda-feira, 7 Sábado. Caso o cliente entregue duas peças de roupa e o registo seja efectuado da seguinte forma: DATASTOCK-2. Registo do produto XPTO. DATASTOCK-3. Registo do produto ABC. Se considerarmos que a data de registo é segunda-feira dia 02 de Junho de 2008, a data de stock do produto XPTO será o dia 9 de Junho uma vez que se trata da próxima segunda-feira e a data de stock do produto ABC será o dia 03 de Junho de 2008, terçafeira seguinte. Esta função permite definir o desconto em percentagem que será aplicado ao produto registado de seguida. Caso pretenda efectuar desconto em valor, deverá executar a função DESCV. 26

34 DESC-X Poderá definir de imediato, usando para isso o parâmetro X desta função, qual o desconto em percentagem a atribuir ao produto registado de seguida. DESCGV Por exemplo, caso pretenda dar um desconto de 10%, deverá executar a função DESC-10 e de seguida registar o produto que terá o desconto. Esta função permite o lançamento de uma janela para definição do desconto em valor a aplicar ao documento aquando da finalização do mesmo. Caso pretenda efectuar desconto em percentagem a aplicar ao documento, deverá executar a função DESCP. DESCP Caso pretenda finalizar o documento definindo o desconto em percentagem, poderá usar a função DESCP. Para descontos em valor a aplicar ao documento, deverá executar a função DESCGV. DESCPONTOS O GesPOS tem uma ferramenta muito importante ao nível da fidelização de clientes, permitindo o registo e manutenção de atribuição de pontos, que poderão ser convertidos em descontos em valor ou prémios aos clientes da empresa. Com este sistema o utilizador poderá definir regras de atribuição de pontos baseadas em vendas de artigos, famílias ou clientes, tendo como base um dos seguintes critérios: Quantidades vendidas; 27

35 Preço com IVA; Total da linha com IVA; Preço sem IVA; Total da linha sem IVA. Para mais informações acerca da configuração de pontos, por favor consulte o Manual de Pontos. Ao efectuar uma venda, caso o cliente possua pontos e os pretenda descontar, poderá executar a função DESCPONTOS para que na finalização do documento, seja aberta a janela de desconto de pontos. Para que o desconto de pontos em valor seja efectuado corretcamente deverá definir qual o valor a atribuir aos pontos; para tal aceda a Tabelas Produtos Pontos/Talão de desconto e defina, no separador Desconto o valor a atribuir aos pontos. Pontos a descontar. Valor do desconto (no exemplo, cada ponto equivale a 1 euro) Consulte também a opção RETIRAPONTOS e o Manual de Pontos. DESCV Caso pretenda finalizar o documento definindo o desconto em valor, poderá usar a função DESCV. Para descontos em percentagem, deverá executar a função DESC. DESCVL Esta função permite definir o desconto em valor que será aplicado ao produto registado de seguida. 28

36 DEVCONS Encomendas * Esta função permite, a partir dos produtos seleccionados, criar documentos devoluções de consignação usando o documento definido no campo Documento para a função de devolução de consignação / encomenda (DEVCONS) presente no separador Front Office dos Parâmetros da aplicação. Aqui, poderá definir: Na coluna Vender, a quantidade de produto a vender e que será lançada no documento em curso. Na coluna Devolver, a quantidade a devolver que será incluída no documento definido no campo Documento para a função de devolução de consignação / encomenda (DEVCONS). Imaginemos que foram enviados à consignação ao cliente Cosmética Lua Nova os seguintes produtos e respectivas quantidades: Produto Quantidade enviada à consignação ARMANI 2 Armani1 3 ARMANIWAT 2 Mais tarde, o cliente volta à loja, e informa que vendeu as seguintes unidades dos produtos: Produto Quantidade vendidas ARMANI 2 ARMANI1 2 ARMANIWAT 0 Assim, executando a função DEVCONS, na janela exibida deverão ser introduzidas as respectivas quantidades vendidas e devolvidas: 29

37 DEVQNT Uma vez introduzidas as quantidades vendidas (coluna Vender) e devolvidas (coluna Devolver), ao clicar em Converter, serão criadas no documento em curso as linhas referentes aos produtos vendidos (2 unidades do produto ARMANI e 2 unidades do produto ARMANI1) e criado o documento definido em Documento para a função de devolução de consignação / encomenda (DEVCONS) com 1 unidade do produto ARMANI1 e 2 unidades do produto ARMANIWAT. Esta função permite o registo de quantidades a negativo. Caso se pretenda movimentar o produto 1 a negativo, deverá ser executada a função DEVQNT e de seguida registar o produto 1. DEVQNT-X Caso pretenda aumentar ou diminuir a quantidade do produto lançado de seguida, indique no parâmetro X a quantidade a registar. O parâmetro X deverá conter a quantidade a movimentar. DIGITOS Caso se pretenda lançar 2 unidades a negativo para o produto 1, deverá executar a função DEVQNT--2 e de seguida registar o produto 1. Por outro lado, caso pretenda movimentar 2 unidades do produto 1, deverá executar a função DEVQNT-2 e de seguida registar o produto. Esta função permite configurar um botão para executar caracteres ASCII. Consulte também a função LIMPADIGITOS. DIGITOS-X O parâmetro X desta função deverá ser um carácter compreendido de A a Z e de 0 a 9. Se pretender configurar caracteres que não pertençam ao intervalo de A a Z e 0 a 9, configure da seguinte forma (exemplos): 30

38 DIGITOS-[ENTER] DIGITOS-[BACK] DIGITOS-[DELETE] DIGITOS-[SPACE] Caso pretenda que um dos botões do POS Touch tenha o funcionamento da tecla Enter, deverá indicar no primeiro campo Função DIGITOS e no campo seguinte [ENTER], conforme ilustra a imagem seguinte: DOCCAIXA Esta função permite criar documentos de caixa. DOCCAIXA-X Caso pretenda inserir um movimento de caixa, poderá indicar no parâmetro X da função DOCCAIXA qual a sigla do documento a criar. Caso pretenda por exemplo, criar um movimento de saída de caixa, poderá executar a função DOCCAIXA-SCX, onde SCX identifica a sigla do documento de caixa a criar, sendo neste caso aberta a janela de Movimentos de Caixa tendo já seleccionado o documento SCX - Saída de Caixa. 31

39 DOCMCC Esta função abre o ecrã de Notas de Lançamento permitindo-lhe inserir movimentos de contas correntes de Clientes / Fornecedores / Vendedores. DOCMCC-X Caso pretenda inserir um movimento de conta corrente de Clientes / Fornecedores / Vendedores, poderá indicar no parâmetro X da função DOCMCC qual a sigla do documento a criar. Caso pretenda por exemplo, lançar o Saldo Inicial de Clientes, poderá executar a função DOCMCC-SIC, onde SIC identifica a sigla do documento de conta corrente a criar, sendo neste caso aberta a janela de Notas de Lançamento tendo já seleccionado o documento SIC - Saldo Inicial de Clientes. DOCSTOCK Esta função permite-lhe criar documentos de stock. DOCSTOCK -X Caso pretenda criar um qualquer documento de stock, poderá lançar esta função, indicando no parâmetro X a sigla do documento de stock a criar. 32

40 DOCUMENTO DOSCSTOCK-TR abre o ecrã para o lançamento de movimentos de stock estando de imediato o documento TR Transferência armazém seleccionado. Esta função permite alterar o tipo de documento durante o processo de facturação. Depois de criado o documento com o novo tipo, será reposto o tipo de documento definido por padrão na configuração de postos. Imaginemos que o tipo de documento por padrão definido para o posto é a Venda a dinheiro. Caso pretenda que o tipo de documento seguinte seja factura, deverá executar a função DOCUMENTO e escolher o documento Factura. Quando terminar o documento factura, o tipo de documento voltará a ser a Venda a dinheiro. Esta função, ao contrário da função MUDADOC, não mantém o tipo de documento escolhido. Consulte também a função MUDADOC para mais informações acerca da alteração do tipo de documentos. DOCUMENTO-X Caso pretenda alterar o documento e conhece as siglas dos documentos, poderá colocar no parâmetro X a sigla do mesmo. DUPLIPAGE Caso pretenda alterar o documento em curso para uma factura, execute a função DOCUMENTO-FAC. Esta função permite duplicar a página em uso para uma determinada página escolhida pelo utilizador. 33

41 DUPLIPOSTO Esta função permite copiar todas as definições de páginas e botões de determinado terminal para outro. Deverá garantir que a pasta Imagens existe no posto destino. Consulte também a função Refresh. ENCERRAR Esta função permite sair da aplicação em uso e encerrar o Windows. Em Terminal Server, esta função sai da aplicação e apenas termina a sessão do Terminal Server. ENVBALANCA Balanças Grande * Porte Esta função permite enviar os dados configurados para as balanças de balcão. Os dados enviados serão aqueles que se encontram parametrizados em Diversos Configurações Configuração de Balanças de Balcão - <Secção> - Opções de envio. EXPORTTOUCH 34

42 Caso pretenda copiar a configuração das páginas do POS Touch para outro posto, poderá usar a função EXPORTTOUCH para exportar para ficheiro a configuração. Posteriormente, no outro posto deverá executar a função IMPORTTOUCH para proceder à importação da configuração. Serão criados os seguintes ficheiro na directoria da aplicação: TButtons.xml ficheiro que contém a configuração dos botões; TButtonTemplates.xml ficheiro que contém as informações dos botões dos templates; TouchCfg.xml ficheiro que contém as configurações do POS Touch. TouchPageTemplates.xml - este ficheiro é apenas criado se existir pelo menos um modelo de página dinâmica e contém as páginas dos templates existentes do POS Touch. Consulte também a função IMPORTTOUCH. EXPTMPLT Caso pretenda copiar os templates do POS Touch para outro posto, poderá usar a função EXPTMPLT para criar os ficheiro que contêm toda a informação acerca dos templates, devendo no outro posto executar a função IMPTMPLT para proceder à sua importação. Consulte também a função IMPTMPLT. EXTERNO1 Esta função executa a primeira aplicação externa definida na área Aplicações Externas presente em Diversos Configurações Parâmetros Front Office. EXTERNO2 35

43 Esta função executa a segunda aplicação externa definida na área Aplicações Externas presente em Diversos Configurações Parâmetros - Front Office. EXTERNO1 Esta função executa a terceira aplicação externa definida na área Aplicações Externas presente em Diversos Configurações Parâmetros - Front Office. EXTRACTO Ao executar esta função será impresso o extracto do cliente em uso ou outro cliente a escolher. EXTRACTO-PREVIEW A função EXTRACTO prevê que seja possível visualizar no ecrã o extracto do cliente em uso ou de um outro cliente a seleccionar, usando para isso o parâmetro PREVIEW no final da função. Imagine por exemplo que se pretende visualizar o extracto do Cliente 1 desde 01 de Junho de Dever-se-á então executar a função EXTRACTO-PREVIEW, escolher o Cliente 1 e as respectivas datas do extracto e confirmar, sendo de seguida mostrado no ecrã os movimentos seleccionados. 36

44 FAMI Esta função permite listar no ecrã os produtos pertencentes à família escolhida. FAMI-X Deverá executar esta função se pretende listar no ecrã os produtos que pertencem à família X. FAMIX Caso pretenda visualizar os produtos da família 1, deverá executar a função FAMI-1. Ao lançar a função FAMI-2 são mostrados todos os produtos que pertencem à Família 2. Esta função permite criar páginas dinâmicas (páginas virtuais criadas no momento) de produtos por família, usando todos os produtos e o modelo de páginas definido no campo Modelo utilizado nas páginas dinâmicas presente em Diversos Configuração de Postos - <Terminal> - Diversos Configurações para POS Touch. Para alterar o modelo de páginas deverá aceder às Configurações Gerais do Touch, clicar em Modelo da Página, seleccionar o modelo pretendido e clicar em Editar. O modelo Por Omissão, não pode ser alterado. De cada vez que o operador executa a função FAMIX, é efectuada uma consulta à base de dados de forma a apresentar os produtos existentes no momento da execução da função, não sendo considerados os produtos marcados como inactivos (produtos cujo campo Descontinuado da sua ficha se encontra activo). Assim sendo, se mais tarde for criado um novo produto e associado a essa família, ao executar a função FAMIX esse novo produto será apresentado na página não sendo necessária a reconfiguração do POS Touch. Comparativamente com a função AUTOPAGES, a função FAMIX: 37

45 Garante que as páginas criadas dinamicamente mostram todos os produtos activos que existem na base de dados no momento, enquanto que a função AUTOPAGES assumirá sempre os produtos existente no momento em que foi executada, não assumindo por isso novos produtos entretanto criados; Consome menos recursos da máquina uma vez que a página com os produtos é criada no momento em que a função é executada e apagada de memória quando já não é necessária; Facilita o acesso às páginas de produtos por família na medida em que torna desnecessário a navegação pelas páginas até encontrar os produtos pretendidos. FAMIXOFF Esta função permite sair do modo de páginas dinâmicas. FCONTA Para finalizar o documento, poderá executar a função FCONTA. FCONTA-N Esta função permite finalizar o documento registando o pagamento na modalidade definida em N, sendo N o número da modalidade de pagamento. FCREDITO Existindo na base de dados a modalidade de pagamento nº 3 Cheque. Depois de registados os produtos, ao executar a função FCONTA-3, o ecrã de selecção de modo de pagamento não será mostrado uma vez que é assumida a modalidade de pagamento Cheque. Esta função permite fechar o documento a crédito apesar de o documento criado movimentar caixa (Diversos Configurações Configuração de Documentos, opção Caixa do separador Geral da tabela de documentos activa). Se o documento Venda a balcão, definido como Documento de Vendas por Default, tiver a opção Caixa activa, por padrão, todos as vendas a balcão afectarão caixa. No entanto, para determinado documento, poder-se-á debitar a conta corrente do cliente com o valor da venda a balcão, usando para isso a função FCREDITO. Consulte também a função FPAGAR para mais informações de como debitar a conta corrente usando documentos que por padrão afectam caixa. FDIA Deverá executar esta função se pretender fechar o dia, ou seja, fechar todas as sessões deste terminal. Consulte também as funções FGERAL e FSESSAO, para fechar, respectivamente, todos os terminais e a sessão actual. 38

46 FGERAL Deverá executar esta função se pretender fechar todos os teminais, ou seja, fechar todas as sessões de todos os terminais. Tenha em atenção que, caso a Configuração Geral 25 No Fecho Geral respeita terminais configurados no GesFiliais se encontre activa, ao efectaur o fecho geral apenas serão considerados para o fecho geral os terminais incluídos em Diversos Parâmetros Comunicações Nesta localização. Consulte também as funções FDIA e FSESSAO, para fechar, respectivamente, o dia e a sessão actual. FIXAP Poderá executar esta função para escolher os preços a usar nos produtos que serão lançados de seguida. FIXAP-X Esta função fixa o preço de venda da linha de preços definida em X para os produtos lançados de seguida. FIXAVEND Existindo os seguintes produtos e respectivos preços: XPTO ABCD XYZ Preço de Venda 1 com impostos 2,00 3,00 0,60 Preço de Venda 2 com impostos 2,15 4,00 0,70 Preço de Venda 3 com impostos 2,20 5,00 0,80 Ao executar a função FIXAP-2, ao lançar os produtos XPTO e ABCD, serão lançados, respectivamente, os preços de venda 2,15 e 4,00. Antes de confirmar o documento, se executar a função FIXAP-3 e de seguida lançar o produto XYZ, este será lançado com o preço de venda 0,80. Esta função permite-lhe alterar o vendedor fixando-o para os próximos documentos. Para alteração de vendedor, consulte também a função VEND. 39

47 FIXAVEND-X Caso pretenda alterar o vendedor dos próximos documentos sem passar pela janela de selecção de vendedores, poderá indicar no parâmetro X o número do vendedor. FPAGAR Se pretende alterar para o vendedor número 2 para os próximos documentos sem passar pela janela de selecção de vendedores, deverá executar a função FIXAVEND-2. Esta função permite finalizar o documento em curso inserindo um pagamento parcial. O pagamento parcial só estará disponível para os documento que permitem entradas em caixa parciais em Diversos Configurações Configuração de documentos Tabela de Documentos - <Documento> - pasta Geral a opção Caixa deverá estar activa e as opções Entrada e Parcial seleccionadas. Imagine por exemplo que na base de dados o documento Venda a Balcão permite pagamentos parciais. Ao criar um documento deste tipo para o cliente 1 no valor total de 120, caso de efectue um pagamento parcial de 20, em conta corrente são gerados dois movimentos: um movimento de 120 a débito correspondente à venda a balcão e um a crédito no valor de 20 que corresponde ao pagamento parcial, perfazendo um saldo 100. Consulte também a função FCREDITO para mais informações de como debitar a conta corrente usando documentos que por padrão afectam caixa. FSESSAO Deverá executar esta função se pretender fechar a sessão actual. Consulte também as funções FDIA e FGERAL, para fechar, respectivamente, o dia e todos os terminais. FUNCESP 40

48 Ao executar esta função, irá aceder ao ecrã das funções especiais e poderá executar uma função escolhendo uma de entre a lista. GAVETA Esta função permite abrir a gaveta de dinheiro. GRAVATEM Usando esta função ser-lhe-á possível gravar o documento em curso num talão temporário. A função REPOETEM permite repor os talões temporários. GRAVATEM-N Poderá optimizar esta função, definindo o campo Descrição do campo chave dos talões temporários presente nos Parâmetros da aplicação e usando o parâmetro N como referência do talão em espera. Caso não indique em N qualquer parâmetro, será mostrada a respectiva janela para introdução da variável definida no campo Descrição do campo chave dos talões temporários. A função GRAVATEM-N poderá ser executada as vezes que pretender, uma vez que ao usar a função usando um mesmo parâmetro N, serão acrescentadas, ao talão temporário já existente, as linhas introduzidas no documento. HARDRESET No caso o GesPOS se encontrar instalado num snack-bar e estar definido o campo Descrição do campo chave dos talões temporários como Mesa. Imaginemos a seguinte situação, o cliente entra e pede uma bebida; é registado o pedido (produto Bebida1) e gravado o talão temporário usando a função GRAVATEM-3 em que 3 identifica o número da mesa em que o cliente está sentado. Mais tarde o cliente pede outra bebida; é registada a outra bebida (produto Bebida2) e novamente gravado o talão temporário usando a função GRAVATEM-3. Neste momento, no talão temporário que corresponde à mesa 3, existem 2 produtos registados Bebida1 e Bebida2. Quando o cliente pagar, será reposto o talão temporário usando a função REPOETEM-3 que contém os 2 produtos e terminado o documento. * * Balanças Grande Porte Ao executar esta função, a aplicação limpa a tabela do GesPOS que contém os dados da balança e limpa a memória da balança. 41

49 HARDRESET-1 Usando o parâmetro X na função HARDRESET, será limpa a tabela do GesPOS que contém os dados da balança mas, uma vez que não é feita a comunicação com a balança, não é limpa a memória desta. IMPEDICAO Ao executar esta função, é iniciado um assistente que lhe permite importar linhas de stock de produtos de tipo edição, seleccionando para isso na primeira janela do assistente o fornecedor, a semana da devolução e o armazém e na segunda janela as linhas a importar. IMPORTTOUCH Esta função permite importar a configuração das páginas do POS Touch de outro posto, importando para isso os ficheiros exportados pela função EXPORTTOUCH e que deverão estar presentes na directoria de instalação de GesPOS. Os ficheiros importados são os seguintes: TButtons.xml ficheiro que contém a configuração dos botões; TButtonTemplates.xml ficheiro que contém as informações dos botões dos templates; TouchCfg.xml ficheiro que contém as configurações do POS Touch. TouchPageTemplates.xml - este ficheiro contém as páginas dos templates existentes do POS Touch. Consulte também a função EXPORTTOUCH. 42

50 IMPFICHEIRO * * * Scripts Esta função permite executar os scripts definidos em Diversos Parâmetros Integração de Dados Scripts a executar. IMPPDT Se pretende importar os dados dos terminais de recolha portáteis deverá executar esta função. IMPRESERVAS Caso pretenda imprimir a informação acerca das reservas de produtos, poderá usar esta função. Consulte também as funções CONSRESERVA e CRIARESERVA acerca de reservas de produtos de tipo Edição. IMPRESERVAS-PREVIEW Caso existam reservas de produtos, poderá pré-visualizar a impressão das mesmas, usando para isso o parâmetro PREVIEW no final da função IMPRESERVAS. Imagine-se que foi feita uma reserva para o dia 12 de Junho de 2008 para o Cliente 1 do produto NOTICIAS. Ao executar a função IMPRESERVAS-PREVIEW, será mostrada em primeiro lugar uma janela que lhe permite indicar a data para a qual foi efectuada a reserva e, confirmando, será impresso para ecrã os dados da respectiva reserva. 43

51 IMPTMPLT Caso pretenda copiar os templates do POS Touch de um outro posto, poderá usar a função IMPTMPLT para importar os ficheiros previamente criados pela função EXPTMPLT. Consulte também a função EXPTMPLT. INVEND Esta função permite registar a hora e o dia de entrada para o vendedor seleccionado na janela. IRPAGINA Poderá consultar a Listagem de Ponto no BackOffice em Relatórios Relatórios de POS. 44

52 Se pretende mudar de página no POS Touch, poderá usar esta função. IRPAGINA-N Caso pretenda mudar para uma página específica no POS Touch, poderá usar a função IRPAGINA indicando no parâmetro N o número da página que pretende visualizar. JUNTAEDI Se pretender mudar para a página 2, poderá executar a função IRPAGINA-2. Executando esta função, será exibida uma janela que lhe permitirá definir associações de produtos de tipo Edição, garantindo assim que aquando da venda de um produto o outro é lançado automaticamente. Para a associação de produtos de tipo Edição, deverá em primeiro lugar indicar o produto principal e respectivo Add-On e posteriormente indicar o produto ou os vários produtos de tipo edição associados. Seguindo o exemplo mostrado na imagem em cima, aquando da venda do produto CARAS com o Add-On definido na janela Associação de Edições (00123), será automaticamente lançado o produto FAQUEIRO com o Add-On definido na associação (00321). Caso registe o produto CARAS com outro Add-On ( logo com edição diferente), o produto FAQUEIRO não será lançado. LEPESOBALANCA Esta função permite ler os dados da balança. Quando está a ser gerado um documento, ao terminá-lo a aplicação fecha a porta do leitor para que mais nenhum artigo seja registado enquanto o documento está a ser concluído. No entanto, poderá ser necessário registar mais produtos, devendo para isso executar esta função para que seja aberta a porta de leitura e para que possa registar mais produtos. LETUDOBALANCA * * Balanças Grande Porte Esta função permite ler todos os dados contidos na memória da balança e coloca tudo num ticket. 45

53 LIMPADIGITOS Imaginemos que no final do dia, o utilizador pretende obter uma listagem de tudo o que foi vendido. Para obter esta informação, deverá criar um documento fictício que não tenha qualquer influência nos stocks ou contas correntes e executar esta função para que no documento sejam registadas todas as vendas. Esta função limpa os valores inseridos na função DIGITOS. LIMPAPAGA Esta função limpa as modalidades de pagamento já registadas num documento. LINHA No caso de um supermercado em que no momento do pagamento da conta, o cliente utiliza um cupão de desconto; por lapso, o utilizador do GesPOS lê duas vezes o código de barras do mesmo cupão e por isso tem de limpar as modalidades de pagamento. Neste caso, poderá executar a função LIMPAPAGA para limpar as linhas dos cupões nas modalidade de pagamento e ler novamente o código de barras do cupão de desconto para registar o pagamento. Ao executar esta função será aberta uma janela que lhe permite indicar qual a linha a alterar. LINHA-X Existindo um documento com várias linhas, caso pretenda alterar uma delas, poderá usar a função LINHA indicando no parâmetro X o número da linha a alterar. LINHA-0 A função LINHA-3 coloca em edição a linha número 3. Caso execute a função LINHA usando o parâmetro 0, o cursor ficará posicionado na última linha do documento, permitindo a navegação pelas linhas usando as setas. Quando pretender registar mais produtos, poderá clicar na tecla ESC para voltar ao campo Referência da grelha de introdução. LISTPROD Esta função permite exibir a lista de produtos existentes na base de dados. 46

54 LUCRO Ao executar esta função será mostrado um ecrã que lhe permitirá fazer uma análise de custos de todos os produtos movimentados no documento. MAISQNT Esta função permite aumentar em 1 a quantidade do último produto movimentado. MAISQNT-? Caso pretenda aumentar ou diminuir a quantidade do último produto lançado, coloque no parâmetro? a quantidade a somar. 47

55 MENSARTI MAISQNT-2 aumenta em 2 unidades a quantidade do último produto lançado e MAISQNT--2 diminui em 2 unidades a quantidade do último produto lançado. Lavandarias * * Caso pretenda inserir um ou vários comentários extra, definidos em Tabelas Produtos Comentários extra, poderá executar esta função. Uma vez adicionados os comentários extra, usando o botão acrescentados à descrição do produto no documento., estes comentários serão MOUSEON Ao movimentar por exemplo o produto XPTO cuja descrição é CAMISOLA SENHORA e inseridos os comentários extra Fecho Estragado e Sem Botão, no documento, a linha do produto XPTO terá a seguinte descrição: CAMISOLA SENHORA Fecho Estragado Sem Botão. Esta função permite-lhe visualizar o cursor do rato. MUDADOC Caso pretenda alterar o tipo de documento a utilizar para os próximos documentos, poderá executar esta função. Imaginemos que o tipo de documento por padrão definido para o posto é a Venda a dinheiro. Caso pretenda, a partir de determinado momento, criar facturas, deverá executar a função MUDADOC e escolher o documento Factura, para que os próximos documentos criados sejam Facturas. 48

56 Esta função, ao contrário da função DOCUMENTO, altera e mantém o documento escolhido até que feche a aplicação ou execute uma função que mude o documento. Consulte também a função DOCUMENTO para mais informações acerca da alteração do tipo de documentos. MUDAOBS Esta função permite-lhe inserir observações para o documento em curso. MUDAP Se pretender alterar a linha de preços usada nos produtos já registados, poderá usar esta função. MUDAP-X Esta função, altera o preço dos produtos já registados no ecrã para a linha de preços indicada em X. MUDAPAGA Produto XPTO com os seguintes preços por linha: XPTO Preço de Venda 1 com impostos 2,20 Preço de Venda 2 com impostos 2,15 Se a linha de preços usada for a 1, o artigo é lançado com o preço de venda 2,20. Ao executar a função MUDAP-2, o preço de venda é alterado para o preço definido na linha de preços 2, isto é 2,15. Ao executar esta função será exibida uma janela que lhe permite alterar a modalidade de pagamento definida por padrão para o cliente em uso. Caso o documento em curso não obrigue a indicação de cliente e/ou o utilizador não tenha definido qualquer cliente para o documento, ao executar esta função irá altera a modalidade de pagamento definida por padrão para o documento em curso. 49

57 MUDAPCUSTO Esta função permite-lhe alterar os preços dos produtos lançados no documento para os preços de custo definidos nas fichas dos mesmos. MUDATRANS Existindo os seguintes produtos e respectivos preços de custo: XPTO ABCD XYZ Preço de custo com impostos 0,80 1,75 0,26 Se existirem os produtos XPTO, ABCD e XYZ lançados no documento com os seguintes preços de venda com impostos 2,00, 3,00 e 0,60. Ao executar a função MUDAPCUSTO, os preços de venda dos produtos no documento são alterados para 0,80, 1,75 e 0,26 respectivamente, isto é, altera os preços anteriormente indicados no documento para os preços de custo definidos na ficha dos produtos. Se pretende alterar o tipo de transporte, execute esta função para que seja exibida uma listagem com os transportes existentes na base de dados e escolha um de entre a lista dos transportes disponíveis. OUTVEND Esta função permite registar o dia e a hora de saída para o vendedor seleccionado na janela. 50

58 Poderá consultar a Listagem de Ponto no BackOffice em Relatórios Relatórios de POS. PLINHA Esta função permite-lhe definir o preço total da linha sem descontos para o produto que será registado de seguida. PLINHA-? Poderá indicar no parâmetro? o preço total da linha sem descontos. PORTES Ao executar a PLINHA-30 e de seguida lançar o produto GASOLEO, caso o preço unitário do produto definido seja 1,382, a aplicação lançará quantidade 21,708, perfazendo um total de linha igual a 30. Esta função permite indicar o valor de portes do documento. PUNIT Esta função permite definir o preço unitário do produto que será registado de seguida. 51

59 PUNIT-? Caso pretenda, poderá indicar no parâmetro? o preço unitário do próximo produto a registar. QNT Se a função PUNIT-1,2 e de seguida lançar o produto XPTO, este produto será lançado com o preço unitário de 1,2. Caso pretenda que a quantidade lançada na linha seja diferente de 1, poderá usar a função QNT. QNT-X Poderá ainda indicar no parâmetro X qual a quantidade do produto que será registado de seguida, sendo que o parâmetro X pode ser usado com valor negativo, lançando neste caso a quantidade a negativo. REFRESH Ao executar a função QNT-2 e de seguida registar o produto XPTO, este produto será registado com quantidade 2. Caso execute a função QNT--2 e de seguida registe o produto ABC, este produto será registado com quantidade -2. Esta função actualiza o todos os botões presentes no POS Touch tendo em consideração os ficheiros de imagens, apagando e recriando todo o conteudo da pasta Rendering. REGBIOCLIE Imagine por exemplo que já arrancou com o POS Touch usando uma base de dados demonstração para explorar o aplicação, usando por isso as imagens da versão demonstrativa. Mais tarde, decide criar a sua própria base de dados e colocou na pasta Imagens as imagens dos seus produtos. Acede às configurações e cria as páginas usando as suas imagens; no entanto, ao sair das configurações as imagens exibidas são as imagens da versão demostrativa. Esta situação acontece porque a pasta Rendering ainda contém as imagens dos botões da versão demostrativa. Para corrigir esta situação deverá executar a função Refresh, para apagar e recriar todos as imagens dos botões * * * Biometria Caso utilize tecnologia biométrica, poderá usar a função REGBIOCLI para registar a impressão digital de um cliente. Para identificar o cliente por impressão digital deverá usar a função BIOCLI. REPOETEM Para repor os talões temporários, execute esta função e escolha o talão pretendido na janela que entretanto é mostrada. A função GRAVATEM permite gravar os talões temporários. 52

60 REPOETEM-N Poderá optimizar esta função, definindo o campo Descrição do campo chave dos talões temporários presente nos Parâmetros da aplicação e usando o parâmetro N como referência do talão em espera. Caso não indique em N qualquer parâmetro, será mostrada a respectiva janela para introdução da variável definida no campo Descrição do campo chave dos talões temporários. No caso de ter o GesPOS instalado num snack-bar e definiu o campo Descrição do campo chave dos talões temporários como Mesa. Imaginemos a seguinte situação, o cliente entra e pede uma bebida; é registado o pedido e gravado o talão temporário usando a função GRAVATEM-3 em que 3 identifica o número da mesa. Mais tarde o cliente pede outra bebida; é reposto o talão temporário usando a função REPOETEM-3, registada bebida e novamente gravado o talão temporário usando a função GRAVATEM-3. Quando o cliente pagar, será reposto o talão temporário usando a função REPOETEM-3 e terminado o documento. Caso não tenha definido o campo Descrição do campo chave dos talões temporários, será exibida a janela seguinte para que o utilizador seleccione o talão a repor. RESETLEITORCB Esta função faz o reset do status do leitor de código de barras ligado à ficha RS232. Aquando da finalização do documento, o operador repara que ainda falta registar um ou vários produtos, cancela o ecrã de finalização mas mesmo assim não consegue ler os códigos de barras dos restantes produtos. Esta situação acontece porque a abertura do ecrã de finalização fecha a porta do scanner, impedindo a leitura de novos produtos neste ecrã, de forma a evitar que sejam efectuados mais registos enquanto define o valor entregue pelo cliente. Assim sendo, se pretende voltar ao ecrã de registo, deverá executar a função RESETLEITORCB para reabrir a porta do scanner e acrescentar produtos à venda em curso. RETIRAPONTOS 53

61 Caso pretenda descontar pontos de um cliente em vale, poderá lançar esta função sendo apresentado o ecrã para descontos de pontos. Para que o desconto de pontos em valor seja efectuado correctamente deverá definir qual o valor a atribuir aos pontos; para tal aceda a Tabelas Produtos Pontos/Talão de desconto e defina, no separador Desconto o valor a atribuir aos pontos. No campo Tipo de Desconto desta janela poderá escolher uma das seguintes opções: Directo: Neste caso serão descontados directamente os pontos ao cliente. O desconto de pontos directo pode ser aplicado quando, por exemplo, o cliente troca pontos por brindes. Ou, Emite Vale: Ao escolher esta opção indicará ao sistema que pretende emitir vales em troca de pontos, devendo para isso indicar o tipo de documento a criar (talão de desconto, talão de reembolso). Nome interno da função, presente na co que deverá ser usado na configuração d do POS Teclado Consulte também a opção DESCPONTOS e o Manual de Pontos. RGERAL 54

62 Para reimprimir o fecho geral de um dia que não o actual, poderá usar esta função. Para imprimir a consulta de todos os terminais do dia actual, execute a função CGERAL. SAIR Para abandonar a aplicação, poderá usar a função SAIR. SEGVIA Caso pretenda imprimir um documento, poderá usar esta função, podendo seleccionar, na janela apresentada de seguida, qual o documento a imprimir. SEGVIA-X Poderá indicar no parâmetro X da função SEGVIA qual o tipo de documento a imprimir, sendo impresso de imediato o último documento. SERVICO Existindo 10 Vendas a Balcão na base de dados, ao executar a função SEGVIA-VB será impressa a Venda a Balcão número 10. Lavandarias * Caso pretenda agrupar o stub colocando dois produtos no mesmo talão, deverá usar esta função. SERVICO-X Poderá ainda indicar no parâmetro X o número do serviço. O serviço é mantido até que seja alterado, isto é, depois de lançar a função SERVICO e indicar o número do serviço, todos os produtos movimentados irão pertencer a esse serviço até que lance novamente a função SERVICO e indique um outro número de serviço. Para registar por exemplo um concerto de tacões mais meias-solas de um par de sapatos e coser fivela num outro par, execute os seguintes passos: 1. Função SERVICO e indique o número do serviço. Pode optar por digitar por exemplo SERVICO-123 onde 123 identifica o número do serviço. 2. Registo do produto tacões.. 3. Registo do produto meias-solas. 55

63 SOFTRESET 4. Função SERVICO e indique o número do serviço, por exemplo Registo de artigo coser fivela. Neste caso, serão impressos dois talões de STUB - um para o Serviço 123 e outro para o Serviço 321. Balanças Grande * Porte Ao executar esta função, a aplicação limpa a tabela do GesPOS que contém os dados da balança e comunica com esta de forma a obter novamente os dados. SOFTRESET -1 Usando o parâmetro X na função SOFTRESET, será limpa a tabela do GesPOS que contém os dados da balança mas não é feita a comunicação com esta. TECLADO Ao executar esta função será exibido o teclado virtual. TECLADO2 Ao executar esta função será exibido o teclado numérico virtual. TRANSDOC Esta função permite a transformação de documentos. 56

64 TRANSDOC-X Caso pretenda transformar rapidamente um documento, poderá usar esta função indicando no parâmetro X a sigla do documento a transformar. Se pretender por exemplo transformar a última Venda a Balcão em Factura, poderá usar a função TRANSDOC-VB, sendo mostrada de seguida o assistente de transformação de documentos que lhe permitirá seleccionar o número da Venda a Balcão a transformar e escolher como documento destino a Factura. Deverá seleccionar nesta janela qual a Venda a Balcão a transformar Neste campo deverá seleccionar o documento destino da Venda a Balcão A transformação de documentos anula o documento origem. Apenas poderá transformar documentos criados no próprio dia e que não estejam anulados. TRANSDOC-X-Y Poderá optar por indicar na própria função TRANSDOC no parâmetro X qual o documento origem e no parâmetro Y o documento destino a transformar, sendo questionado de seguida qual o número do documento origem a transformar. No caso de pretender transformar uma Venda a Balcão em Factura, poderá usar a função TRANSDOC-VB-FAC, sendo transformada a última Venda a Balcão em Factura. A transformação de documentos anula o documento origem. Apenas poderá transformar documentos criados no próprio dia e que não estejam anulados. 57

65 TRANSDOC-X-Y-? Caso pretenda transformar um documento que não o último, deverá indicar no parâmetro? qual o número do documento origem. No caso de pretender transformar a Venda a Balcão número 3 em Factura, poderá usar a função TRANSDOC-VB-FAC-3. A transformação de documentos anula o documento origem. Apenas poderá transformar documentos criados no próprio dia e que não estejam anulados. ULTIMOSPRECOS Esta função abre o ecrã para consulta dos últimos preços de compra e venda. USER Esta função permite alterar o utilizador em uso sem sair do FrontOffice. USER-N Poderá identificar no parãmetro N desta função o número do utilizador. Existindo os seguintes utilizadores na base de dados: Número Nome 1 Administrador 2 Contabilista 3 Gerente Estando o utilizador Contabilista a usar o FrontOffice, ao executar a função USER-3, imediatamente o utilizador do GesPOS é alterado para o utilizador número 3 (Gerente). 58

66 VASPCOMUNICA Esta função efectua a comunicação com a empresa VASP Distribuidora de Comunicações, Lda das Guias de Remessa, Guias de Levantamento de Sobras, Facturas, Notas de crédito, Pedidos Suplementares, Alterações de Quotas, Confirmações de Guias de Remessa e Confirmação de Guias de Levantamento de Sobras. Deverá ter o separador VASP dos Parâmetros da aplicação correctamente configurado. VASPENC Caso pretenda efectuar alterações às quotas previamente estabelecidas com a VASP, poderá usar esta função. Imagine-se que a quota estabelecida para determinada revista é de 10 unidades semanais. Uma vez que a procura por parte dos clientes desta revista aumentou, poderá usar a função VASPENC para aumentar a quota desta revista para 15 unidades por exemplo. Deverá ter o separador VASP dos Parâmetros da aplicação correctamente configurado. VASPENCCONS Para consulta de pedidos suplementares, use a função VASPENCONS. Deverá ter o separador VASP dos Parâmetros da aplicação correctamente configurado. VASPFAC Após a comunicação com a VASP, poderá importar para a base de dados as facturas enviadas pela VASP usando esta função. Deverá ter o separador VASP dos Parâmetros da aplicação correctamente configurado. VASPGLS Poderá importar para a base de dados as Guias de Levantamento de Sobras recebidas usando esta função. Deverá ter o separador VASP dos Parâmetros da aplicação correctamente configurado. VASPGR PME01 PME02 PME03 PME05 PME07 PME08 PME09 SQL01 SQL02 ENT01 SQL88 59

67 Depois de comunicar com a VASP, poderá usar esta função para importar as Guias de Remessa para a base de dados confrontando os dados da guia com a mercadoria recepcionada. Deverá ter o separador VASP dos Parâmetros da aplicação correctamente configurado. VASPPED Poderá usar esta função para efectuar pedidos suplementares ao fornecedor VASP. Imaginemos por exemplo que determinada revista oferece todas as semanas uma peça de uma faqueiro. Caso um cliente não compre a revista uma semana e posteriormente encomende a revista em falta de forma a obter a oferta, poderá ser efectuado um pedido suplementar à VASP dessa revista. Deverá ter o separador VASP dos Parâmetros da aplicação correctamente configurado. VEND Esta função permite-lhe alterar o vendedor para o documento. Depois de gravado o documento, será restaurado o vendedor definido para o documento (configuração existente na Configuração de Postos). Para alteração de vendedor, consulte também a função FIXAVEND. VEND-N Para alterar o vendedor, sem passar pela janela de selecção de vendedores, indique em N o número do Vendedor. VERIFICACONV VEND-3 altera para o Vendedor 3. Encomendas * Esta função permite verificar se os produtos existentes no documento em curso se encontram pendentes de conversão, devendo para isso seleccionar, na janela Documento Origem, o tipo de documento onde a aplicação deverá verificar os pendentes de conversão. A execução desta função obriga que seja indicado um cliente para o documento. VERTRAB 60 Existindo na base de dados uma guia de remessa para o cliente 1 com 10 unidades do produto XPTO. Ao lançar a factura para o cliente 1 que contém 10 unidades do produto XPTO, executando a função VERIFICACONV e escolhendo, na janela Documento Origem, a Guia de Remessa, a aplicação irá considerar que as 10 unidades lançadas na factura dizem respeito à conversão da linha da guia de remessa.

68 * Esta função permite consultar os trabalhos a entregar em determinada data. Lavandarias Para entrega de trabalhos deverá usar a função DARTRAB. XMLEXPORT Franchise * Caso pretenda exportar o documento em curso para um ficheiro XML, poderá executar esta função seleccionando, na janela exibida de seguida, qual o tipo de preço dos produtos a incluir no ficheiro. XMLIMPORT Franchise * Caso pretenda importar o documento em curso para um ficheiro XML, poderá executar esta função seleccionando, na janela exibida de seguida, qual o tipo de preço dos produtos a incluir no ficheiro. 61