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1 Contactos, presença e MI Programa +Produtividade +Segurança Skype para Empresas Guia de Introdução Guia Informativo 0 Microsoft Corporation. Todos os direitos reservados.

2 Instalação Apps ios Instalação Apps - Android Instalação Apps Windows 0 Tablet Instalação Apps Windows Phone Registo de dispositivo Apple ios Registo de dispositivo Windows Phone Registo de dispositivo Windows 0 Mobile Registo de dispositivo Windows 0 Tablet Registo de dispositivo Android Registo de dispositivo Android (Samsung Knox) Remoção do dispositivo Company Portal / Portal da Empresa (ios) Remoção do dispositivo Company Portal / Portal da Empresa (Android c/ Samsung KNOX) Remoção do dispositivo Company Portal / Portal da Empresa (Windows Phone) Remoção do dispositivo Company Portal / Portal da Empresa (Windows 0 Tablet) Reposição das definições de fábrica através de Web Browser Reset Password Configuração Reset Password Alteração e Reset

3 Instalação de Apps a partir do Company Portal / Portal da Empresa Para poder alterar instalar a as sua aplicações password do Company independentemente Portal / Portal da Empresa do local siga onde os seguintes está ou do dispositivo passos: que está a usar será necessário configurar dois mecanismos de validação que irão servir Aceda como à um app fator do Company alternativo Portal de autenticação. / Portal da Empresa instalada durante o processo de enrollment do dispositivo No pop-up que se segue, clique no botão Instalar para prosseguir a instalação E também receberá um alerta no menu de notificações a indicar que a aplicação está a ser instalada Quando o processo é iniciado, irá surgir a seguinte imagem Escolha a aplicação que deseja instalar e clique no botão Instalar 7 Quando a instalação estiver concluida, verificará que tem um novo icone pertencente à aplicação que acabou de instalar no seu dispositivo Irá verificar que a aplicação se encontra a instalar, segundo a indicação A instalar abaixo do nome da aplicação em questão

4 Instalação de Apps a partir do Company Portal / Portal da Empresa Para poder alterar instalar a as sua aplicações password do Company independentemente Portal / Portal da Empresa, do local siga onde os seguintes está ou do dispositivo passos: que está a usar será necessário configurar dois mecanismos de validação que irão servir Aceda como à um app fator do Company alternativo Portal de autenticação. / Portal da Empresa instalada durante o processo de enrollment do dispositivo Nos detalhes da aplicação, no fundo da janela, selecione Ver em Google Play Após o término da instalação poderá encontrar a aplicação instalada junto das suas aplicações habituais. Abrirá a App Google Play, selecione Instalar, e em seguida Aceitar Selecione o separador Aplicativos e escolha a aplicação que deseja instalar e clique no botão Instalar" Irá verificar que a aplicação se encontra a ser descarregada e que de seguida será instalada automaticamente.

5 Instalação de Apps a partir do Company Portal / Portal da Empresa Para poder instalar as aplicações do Company Portal / Portal da Empresa, siga os seguintes passos: Aceda à app do Company Portal / Portal da Empresa instalada durante o processo de enrollment do dispositivo No pop-up que se segue, clique no botão Ver na loja Windows Quando a instalação estiver terminada, poderá usufruir da aplicação no seu dispositivo Escolha a aplicação que deseja instalar Clique no botão Instalar para prosseguir a instalação

6 Instalação de Apps a partir do Company Portal / Portal da Empresa Para poder alterar instalar a as sua aplicações password do Company independentemente Portal / Portal da Empresa, do local siga onde os seguintes está ou do dispositivo passos: que está a usar será necessário configurar. dois mecanismos de validação que irão Aceda à app do Company Portal / Portal da servir como um fator alternativo de autenticação. Empresa instalada durante o processo de enrollment do dispositivo No pop-up que se segue, clique no botão Ver na loja Windows Aguarda a transferência e instalação da aplicação que selecionou Escolha a aplicação que deseja instalar Clique no botão Instalar para prosseguir a instalação Quando a instalação estiver concluida, verificará que a aplicação se encontra disponível no seu dispositivo

7 Configuração do dispositivo móvel Apple ios Para configurar o dispositivo móvel de forma a que recebe as políticas de segurança dos CTT, siga os seguintes passos: Introduzir o endereço de , a respetiva password dos CTT e selecionar Iniciar sessão A partir deste momento o dispositivo ficará a fazer o seu registo e a receber as políticas de segurança definidas pelos CTT. Instalar a aplicação Company Portal / Portal da Empresa a partir da App store. (A aplicação é gratuita). Após a validação da password, é pedido ao utilizador para efetuar o registo (enrollment) do seu dispositivo móvel de forma a aplicar as políticas de segurança dos CTT. Selecione Registar. Assim que o registo estiver concluído, o utilizador poderá instalar as aplicações permitidas, ou verificar o estado dos seus dispositivos. Abrir a aplicação Company Portal / Portal da Empresa previamente instalada a partir da store do dispositivo.

8 Configuração do dispositivo móvel Windows Phone Para configurar o dispositivo móvel de forma a que recebe as políticas de segurança dos CTT, siga os seguintes passos: Introduzir o endereço de , a respetiva password dos CTT e selecionar Iniciar sessão O processo de registo do dispositivo está concluído, mostrando no canto inferior esquerdo o status de Registado. Ir às definições do dispositivo e clicar em Área de trabalho -> adicionar conta Após a validação da password, a conta é adicionada com sucesso e o processo de registo (enrollment) do dispositivo é iniciado. A aplicação de gestão de aplicações e dispositivos, Company Portal / Portal da Empresa ficará disponível no dispositivo do utilizador automaticamente. Introduzir o endereço de e aguardar pelo redireccionamento para a página de autenticação.

9 Configuração do dispositivo móvel Windows Phone Para configurar o dispositivo móvel de forma a que recebe as políticas de segurança dos CTT, siga os seguintes passos: Introduzir o endereço de dos CTT e selecione Ligar Introduzir o endereço de , a respetiva password dos CTT e selecionar Iniciar sessão Ir às definições do dispositivo e clicar em Contas -> Acesso a trabalho Selecione Work or school account Assim que o seu dispositivo esteja registado irá receber a seguinte mensagem. Selecione conluído para terminar. Escolha navegue até ao fim do menu Acesso a trabalho e selecione Inscrição na gestão de dispositivo

10 Configuração do dispositivo móvel Windows 0 Para configurar o dispositivo móvel de forma a que recebe as políticas de segurança dos CTT, siga os seguintes passos: Introduzir o endereço de do utilizador e clicar no botão Continuar Aguardar até o processo estar completo, e de seguida clicar em conluído Ir às definições do dispositivo e clicar em Definições -> Conta Na secção Acesso a trabalho, clicar em Inscrição na gestão de dispositivo Na janela que se abre de seguida, introduzir o endereço de , a respetiva password dos CTT e selecionar Iniciar sessão A informação do registo efectuado aparecerá agora no menú Acesso a trabalho

11 Configuração do dispositivo móvel Android Para configurar o dispositivo móvel de forma a que recebe as políticas de segurança dos CTT, siga os seguintes passos: Introduzir o endereço de , a respetiva password dos CTT e selecionar Iniciar sessão Terá de dar permissões de Administração à aplicação, clicando em Activar Instalar a aplicação Microsoft Intune Company Portal / Portal da Empresa a partir da Google Play. (A aplicação é gratuita). Após a validação da password, é pedido ao utilizador para efetuar o registo (enrollment) do seu dispositivo móvel de forma a aplicar as políticas de segurança dos CTT. Após a ativação, o utilizador terá ao seu dispor o acesso ao catálogo de aplicações de negócio CTT. Abrir a aplicação Company Portal / Portal da Empresa previamente instalada a partir da store do dispositivo.

12 Configuração do dispositivo móvel Android Para configurar o dispositivo móvel de forma a que recebe as políticas de segurança dos CTT, siga os seguintes passos: Introduzir o endereço de , a respetiva password dos CTT e selecionar Iniciar sessão Terá de dar permissões de Administração à aplicação, clicando em Activate Instalar a aplicação Microsoft Intune Company Portal / Portal da Empresa a partir da store. (A aplicação é gratuita). Após a validação da password, é pedido ao utilizador para efetuar o registo (enrollment) do seu dispositivo móvel de forma a aplicar as políticas de segurança dos CTT. De seguida, aceite a Politica de Privacidade da Samsung Knox, clicando em Confirm Entrar na aplicação Company Portal / Portal da Empresa previamente instalada a partir da store do dispositivo.

13 Remoção de dispositivos a partir do Company Portal / Portal da Empresa Para poder eliminar alterar os dados a sua da password organização do seu independentemente dispositivo, o utilizador do deverá local onde removê-lo está ou a do partir dispositivo do Company que Portal está / a Portal usar será da Empresa. necessário configurar dois mecanismos de validação que irão servir Para tal, como siga um as seguintes fator alternativo instruções. de autenticação. Na descrição do dispositivo, clique em Remover para remover os dados da organização do dispositivo e remover o seu registo na organização. Aceda à aplicação Company Portal / Portal da Empresa a partir do seu dispositivo. Na secção Meus dispositivos, verificará os seus dispositivos que se encontram registados. Para remover o registo de dispositivos da organização, basta clicar no dispositivo que deseja. Na janela que aparece, clique em Remover para remover os dados da organização do dispositivo e remover o seu registo na organização.

14 Remoção de dispositivos a partir do Company Portal / Portal da Empresa Para poder eliminar alterar os dados a sua da password organização do seu independentemente dispositivo, o utilizador do deverá local onde removê-lo está ou a do partir dispositivo do Company que Portal está / a Portal usar será da Empresa. necessário configurar dois mecanismos de validação que irão servir Para tal, como siga um as seguintes fator alternativo instruções. de autenticação. Na secção Meus dispositivos, verificará os seus dispositivos que se encontram registados. Para remover o registo de dispositivos da organização, basta clicar no dispositivo que deseja. Na janela que aparece, clique em ok para remover os dados da organização do dispositivo e remover o seu registo na organização. Aceda à aplicação Company Portal / Portal da Empresa a partir do seu dispositivo Na janela que aparece, que detalha o dispositivo escolhido, clique no simbolo do canto superior direito para proceder à remoção dos dados da organização do dispositivo e remover o seu registo. Dentro do Company Portal / Portal da Empresa, clique na aba Meus dispositivos

15 Remoção de dispositivos a partir do Company Portal / Portal da Empresa Para poder eliminar alterar os dados a sua da password organização do seu independentemente dispositivo, o utilizador deverá local onde removê-lo está ou a do partir dispositivo do Company que Portal está / a Portal usar será da Empresa. necessário configurar dois mecanismos de validação que irão servir Para tal, como siga um as fator seguintes alternativo instruções. de autenticação. Após selecionar o dispositivo, clique na barra cinzenta na parte de baixo do ecrã. De seguida, clique no botão Remover para proceder à remoção do registo do dispositivo e dos dados da organização. Aceda à aplicação Company Portal / Portal da Empresa a partir do seu dispositivo Dentro do Company Portal / Portal da Empresa, na secção Meus dispositivos, verificará os seus dispositivos que se encontram registados. Para fazer remover a um dos dispositivos, basta clicar no dispositivo que deseja. Na janela que aparece, clique em Remover para proceder à remoção do registo do dispositivo.

16 Remove de um dispositivo a partir do Company Portal / Portal da Empresa Para poder eliminar alterar os dados a sua da password organização do seu independentemente dispositivo, o utilizador do deverá local onde removê-lo está ou a do partir dispositivo do Company que Portal está / a Portal usar será da Empresa. necessário configurar dois mecanismos de validação que irão servir Para tal, como siga um as seguintes fator alternativo instruções. de autenticação. Após selecionar o dispositivo, clique em Remover para proceder à remoção dos dados da organização e à remoção do registo do dispositivo. Aceda à aplicação Company Portal / Portal da Empresa a partir do seu dispositivo De seguida, clique no botão Remover dispositivo para proceder à remoção do dispositivo. Após o processo terminar, a remoção do registo do dispositivo estará concluída. Dentro do Company Portal / Portal da Empresa, na secção Meus dispositivos, verificará os seus dispositivos que se encontram registados. Para fazer remover o registo de um dos dispositivos, basta clicar no dispositivo que deseja

17 Reposição das definições de fábrica de um dispositivo através de Web Para poder alterar a Browser sua password independentemente Em caso perda ou roubo do local do dispositivo onde está que ou do utiliza dispositivo no seu trabalho, que está pode a usar efetuar será a necessário reposição das configurar definições dois de fábrica mecanismos através de Company validação Portal que / irão servir Portal como da Empresa, um fator salvaguardando alternativo de autenticação. que os seus dados pessoas e organizacionais não são obtidos por terceiros. Na secção Meus dispositivos poderá verificar os dispositivo que tem registados. Ao selecionar Repor receberá uma mensagem de aviso que serão repostas as definições de fábrica do dispositivo, selecione Repor. Nota: Esta ação elimina todos os dados presentes no dispositivo. Para efetuar a reposição dos definições fábrica siga as seguintes instruções. Aceda ao Company Portal / Portal da Empresa através do seu web browser no seguinte endereço: Introdução o seu endereço de , e será redirecionado para a página de login dos CTT. Introduza a sua password e clique Iniciar Sessão Selecione o dispositivo que quer efetuar a reposição dos valores de fábrica e, em seguida, selecione Repor.

18 Configuração dos mecanismos de validação Para poder alterar a sua password independentemente do local onde está ou do dispositivo que está a usar será necessário configurar dois mecanismos de validação que irão servir como um fator alternativo de autenticação. Irá receber um código que deverá introduzir na caixa de validação. Introduza o código e clicar em Verificar. 7 Após a configuração de ambos os mecanismos, deverá clicar em concluir Aceda ao endereço e após autenticação selecionar Configurar Agora Após verificação bem sucedida do código introduzido será redirecionado para a página apresentada anteriormente no ponto. Configurado o telefone deverá agora definir o endereço de . Será necessário configurar os dois mecanismos de autenticação apresentados. Selecione a opção Configurar Agora. Selecione o indicativo e introduza o seu número de telemóvel. Escolha a opção enviar-me um SMS ou ligar-me. No ecrã seguinte deverá inserir o seu endereço de (preferencialmente um endereço fora do Office). Irá receber um de validação da conta.

19 Alteração de Password Sempre que deseje alterar a sua password, deverá executar os seguintes passos. Reset de Password Caso não se recorde da sua password, poderá recuperar o acesso através dos seguintes passos. Abrir a sua conta de em ir Definições e escolher Definições do Office Aceda a Introduza o seu e insira os caracteres que vê na imagem e clique em Seguinte. Depois de aparecer a página de gestão do perfil nas Definições basta aceder a Palavra-passe Altere a sua palavrapasse. Insira a password antiga, a password nova que deseja, e clique em Submeter. Concluirá assim o processo de alteração de password. Selecione uma das opções de recuperação, SMS, chamada de voz, ou caso prefira por e seguir os passos necessários. Após conclusão destes passos poderá alterar a sua Password.